Решение по делу № 2-135/2013 ~ М-77/2013 от 18.02.2013

Дело № 2 –135/ 2013 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 апреля 2013 года с. Койгородок

Сысольский районный суд Республики Коми в составе председательствующего судьи М.И. Подоровой,

при секретаре В.В. Юркиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в Койгородском районе к индивидуальному предпринимателю Бадьянову О.Ю. о признании действий в отношении неопределенного круга потребителей противоправными и прекращении данных действий,

установил :

ТО Управления Роспотребнадзора по Республике Коми в Койгородском районе обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Бадьянову О.Ю., в котором просит признать действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей противоправными и обязать прекратить данные действия.

В заявлении указано, что в адрес истца поступило письменное обращение потребителя ФИО1, в котором он сообщил, что в магазине «Бытовая техника» ИП Бадьянова О.Ю., расположенном <адрес>, не соблюдаются требования законодательства о защите прав потребителей. В частности, ФИО1 был приобретен в магазине телевизор «LED Rolsen RL-32 L 1002 V», который в связи с выявленным непосредственно после покупки дефектом (телевизор не включался), был передан ответчику для ремонта. Было оформлено письменное соглашение о гарантийном обслуживании (в виде заявления), согласно которому ответчик, как исполнитель, обязуется произвести диагностику и ремонт телевизора в течение 60 дней с даты подписания соглашения.

В связи с поступившим обращением, истцом проведена внеплановая проверка в магазине ответчика, по результатам которой установлено, что в соглашениях о гарантийном обслуживании, оформляемых ответчиком в форме заявления, включено условие, ущемляющее права потребителей. В частности, в нарушение ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей срок устранения недостатков товаров, определяемой письменным соглашением сторон не более 45 дней, в соглашениях о гарантийном ремонте (заявлениях), оформляемых ответчиком с потребителями, указано на срок ремонта в случае необходимости заказа запчастей – 60 дней.

В связи с изложенным, истец просит признать действия ответчика по включению в договор о гарантийном обслуживании условия о сроке устранения недостатков товара, определяемой соглашением сторон – 60 дней, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязать ответчика прекратить противоправные действия по включению в соглашение о гарантийном обслуживании товара условия, ущемляющего установленные законом права потребителя, обязать ответчика довести через средства массовой информации до сведенияпотребителейрешение суда.

Представитель истца по доверенности Торопова Т.В. в судебном заседании исковые требования поддержала. Просит их удовлетворить в полном объеме, обязать ответчика исключитьиз договора о гарантийном обслуживании (оформляемой в форме заявления) условия, о сроке устранения недостатков товара (ремонта товара), при необходимости заказа запчастей до 60 дней.

Ответчик извещен надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, ходатайства об отложении рассмотрения дела не направил, об уважительных причинах неявки суд не известил, просьбу о рассмотрении дела в свое отсутствие не направил.

В соответствие со с.ч.4 ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежит удовлетворению.

     Согласно преамбуле к Федеральному закону "О защите правпотребителей" от 07.02.1992 N 2300-1 ( в ред. от 28.07.2012) закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии со ст. 1 Закона, пункта 1 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми ГК РФ, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В судебном заседании установлено, что ИП Бадьянов О.Ю. осуществляет предпринимательскую деятельность в виде розничной торговли бытовыми электротоварами, радио-и телеаппаратурой через магазин « Бытовая техника», расположенном <адрес>.

Из представленной жалобы потребителя ФИО1, поступившей в ТО Роспотребнадзора 06.02.2013 года следует, что 09.10.2012 года им приобретен у ИП Бадьянова О.Ю. в магазине «Бытовая техника» по договорукупли-продажи телевизор «LED Rolsen RL-32 L 1002 V». В связи с неисправностями телевизор сдан в магазин 19.11.2012 года, и до настоящего времени телевизор ему не возвращен и не заменен на новый.

В связи с данной жалобой на основании распоряжения от 06.02.2013 года №168 ТО Роспотребнадзора проведена внеплановая проверка, в ходе которой установлено, что в соглашениях о гарантийном обслуживании, оформляемых ответчиком в форме заявления, включено условие, ущемляющее права потребителей, а именно: в нарушение ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», предусматривающей срок устранения недостатков товаров, определяемой письменным соглашением сторон не более 45 дней, в соглашениях о гарантийном ремонте (заявлениях), оформляемых ответчиком с потребителями, указано о сроке ремонта в случае необходимости заказа запчастей – 60 дней.

Согласно ст.20 Закона «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

В силу положений ст. 16 Законаусловиядоговора,ущемляющиеправа потребителейпо сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты правпотребителей, признаются недействительными.

Обратившись в суд с настоящим иском, истец ссылается на то, что вусловиясоглашенияо гарантийном обслуживании, который заключается с каждымизпотребителейв отдельности, ответчик включает пункт,условия которого являютсяущемляющимиправапотребителейпо сравнению с Законом о защите правпотребителей.

Суд находит, что включение в соглашения о гарантийном ремонте (заявлениях), оформляемых ответчиком с потребителями, срока ремонта в случае необходимости заказа запчастей – 60 дней, т.е. более длительного срока по сравнению с правилами, установленными непосредственно Законом о защите прав потребителей, являются противоправными в отношении неопределенного кругапотребителей, поскольку условия, которые прямо противоречат закону, считаются ущемляющими права потребителей.

Оценивая изложенное, суд находит требования иска обоснованными и подлежащими удовлетворению, а включенные в тексты договора о гарантийном обслуживании (оформляемой в форме заявления) условия, - ущемляющими права потребителей.

Статьёй 46 Закона «О защите прав потребителей» установлено, что орган государственного надзора вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

ТО Роспотребнадзора, реализуя возложенные на него функции, являясь уполномоченным органом государственной власти, обратилось с иском к защиту прав потребителей неопределённого круга, в соответствии с п. 13 ч. 1 ст. 333.36 НК РФ, освобожден от уплаты государственной пошлины.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ государственная пошлина относится к судебным расходам.

В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о взыскании государственной пошлины в бюджет с ответчика, не освобождённого от её уплаты. Размер подлежащей взысканию госпошлины в соответствии с пунктом 3 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ составляет 200 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.193-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты правпотребителейи благополучия человека по Республике Коми в Койгородском районе в интересах неопределенного круга потребителейудовлетворить.

Признать действия индивидуального предпринимателя Бадьянова О.Ю. по включению в договор о гарантийном обслуживании (оформляемой в форме заявления) условия о сроке устранения недостатков товара (ремонте товара), определяемой в письменной форме соглашением сторон – 60 дней, противоправными, ущемляющими права неопределенного круга потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Бадьянова О.Ю. исключить из договора о гарантийном обслуживании (оформляемой в форме заявления) условия о сроке устранения недостатков товара (ремонта товара), при необходимости заказа запчастей до 60 дней.

Обязать индивидуального предпринимателя Бадьянова О.Ю. в месячный срок с момента вступления решения в законную силу довести до сведенияпотребителейрешение суда путем опубликования его резолютивной части в общественно-политической газете Койгородского района «Новая жизнь».

Взыскать с индивидуального предпринимателя Бадьянова Олега Юрьевича госпошлину в доход государства в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Коми через Сысольский районный суд (с. Койгородок, ул. Мира д.1а) в течение месяца со дня его вынесения.

Судья М.И.Подорова