Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-9232/2014 ~ М-8773/2014 от 13.10.2014

2-9232/27-2014

З А О Ч Н О Е

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 ноября 2014 г. г. Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе:

председательствующего судьи Зариповой Е.В.,

при секретаре Долгих Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Базанова В.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «РеалСтрой» в защиту прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Иск заявлен по следующим основаниям. ДД.ММ.ГГГГ между Базановым В.В. и ООО «РеалСтрой» был заключен договор поставки №. Предметом договора поставки является <данные изъяты>, что указано в счет-заказе №. Сумма заказа составила <данные изъяты>. Также у Базанова В.В. имеется счет-заказ № от ДД.ММ.ГГГГ, который является приложением к договору поставки № и по которому ООО «РеалСтрой» обязан передать Базанову В.В. <данные изъяты> общей стоимостью <данные изъяты>. Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между Базановым В.В. и ООО «РеалСтрой» были заключены два договора поставки: договор поставки №, предмет договора указан в счет-заказе №. Цена договора составила <данные изъяты>. Договор поставки №, предметом которого является <данные изъяты>. Сумма заказа составила <данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ между Базановым В.В. и ООО «РеалСтрой» был заключен договор №, предметом которого выступили работы по монтажу лестницы, покраске л/к материалами на общую сумму в размере <данные изъяты>. По всем договорам Базановым В.В. была произведена предварительная оплата в размере 100%, что подтверждается платежными талонами № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>. Поставка товаров по договорам № со стороны ООО «РеалСтрой» не осуществлена до сих пор. Общая сумма предварительной оплаты товаров по договорам поставки и счет-заказу № составляет <данные изъяты>. По договору поставки № сумма неустойки за просрочку поставки товара составляет <данные изъяты>. Неустойка за просрочку поставки товара по счет-заказу № составляет <данные изъяты>. Неустойка по договору поставки № составляет <данные изъяты>. По договору поставки № неустойка составляет <данные изъяты>. Таким образом, общая сумма неустойки за просрочку товаров по договорам поставки № составляет <данные изъяты>. Подрядные работы по договору № от ДД.ММ.ГГГГ на данный момент также не выполнены. На основании ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» Базанов В.В. хочет отказаться от исполнения договора № и потребовать возмещения убытков. По договору № Базанов В.В. оплатил подрядные работы в полном размере, что подтверждается талоном от ДД.ММ.ГГГГ. Соответственно, сумма убытков составляет <данные изъяты>. Неустойка за просрочку выполнения подрядных работ по договору № составляет <данные изъяты>. ООО «РеалСтрой» причинил моральный вред, который Базанов В.В. оценивает в <данные изъяты> руб. 00 коп. За отказ от добровольного выполнения требований Базанова В.В. с ООО «РеалСтрой» подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканной судом суммы в пользу истца на основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В каждом из указанных договоров № в п. 5.3 предусмотрен обязательный претензионный порядок урегулирования споров между сторонами. ДД.ММ.ГГГГ Базанов В.В. направил в адрес ООО «РеалСтрой» претензию с требованием вернуть ему денежные средства, уплаченные по всем договорам в качестве предварительной оплаты товаров и работ, однако ответ от ООО «РеалСтрой» в установленный срок не поступил. Истец, ссылаясь на ст.ст. 13, 15, 23.1, 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, просит суд взыскать с ООО «РеалСтрой» общую сумму предварительной оплаты товаров по договорам поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ и счет-заказу № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.; взыскать с ООО «РеалСтрой» общую сумму неустойки за просрочку поставки товаров по договорам № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ и счет-заказу № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.; взыскать с ООО «РеалСтрой» возмещение убытков в виде денежной суммы, уплаченной Базановым В.В. по договору № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>., сумму неустойки за просрочку выполнения работ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.; компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.; штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований.

Истец Базанов В.В. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, просил дело рассматривать без его участия.

Представитель истца Исаев М.В., действующий на основании доверенности, в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель «РеалСтрой» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался.

Принимая во внимание отсутствие возражений или объяснений со стороны ответчика, суд приходит к выводу о рассмотрении дела заочно, по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения и представить свои доводы и доказательства их подтверждающие.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Базановым В.В. и ООО «РеалСтрой» был заключен договор поставки №, предметом договора поставки является <данные изъяты>., что указано в счет-заказе №, сумма заказа составила <данные изъяты>.

Согласно счет-заказ № от ДД.ММ.ГГГГ, который является приложением к договору поставки № ООО «РеалСтрой» обязан передать Базанову В.В. <данные изъяты> общей стоимостью <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ между Базановым В.В. и ООО «РеалСтрой» были заключены два договора поставки: договор поставки №, предмет договора указан в счет-заказе № (16 наименований товаров <данные изъяты>), цена договора - <данные изъяты> руб. Договор поставки №, предметом которого является <данные изъяты>, сумма заказа - <данные изъяты>.

ДД.ММ.ГГГГ между Базановым В.В. и ООО «РеалСтрой» был заключен договор №, предметом которого выступили работы по <данные изъяты> на общую сумму в размере <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона РФ от 22 декабря 1995 года «О введении в действие части второй Гражданского кодекса РФ» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 1 ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Таким образом, договор № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Базановым В.В. и ООО «РеалСтрой» в целях удовлетворения бытовых нужд, имеет правовую природу договора бытового подряда, регулируется законодательством о защите прав потребителей и нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, его предметом являлось сборка модульной лестницы с покраской деталей.

Статьей 739 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, т.е. покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Пунктом 1 ст. 28 Закона предусмотрено, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказании услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказании услуги), а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена – общей цены заказа (п.5 ст. 28 Закона).

По всем договорам Базановым В.В. была произведена предварительная оплата в размере 100%, что подтверждается платежными талонами № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>., № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты>., всего истцом произведена оплата на сумму <данные изъяты>.

Однако ответчиком не произведена поставка товаров и не выполнены работы по монтажу лестницы по указанным договорам.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик обратился в адрес ответчика с претензией и требованием об отказе от договоров и возврате денежных сумм по договорам. От ответчика ответ на претензию не получен, деньги не возвращены.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Поскольку бремя доказывания обстоятельств освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на исполнителе, а ответчиком не доказан факт надлежащего и своевременного оказания услуг по договорам поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ, а также выполнения работ по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, суд полагает правомерным требования истца о взыскании с ответчика денежной суммы в размере <данные изъяты>., в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты>.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно п. 3.1 договоров поставок №№ 116, 118, 125 гарантированный срок поставок товара на склад поставщика в г. Петрозаводск составляет 30 рабочих дней со дня оформления заказа и соблюдения порядка оплаты. В силу п. 3.2 договоров поставок №№ 116, 118, 125 доставка товара осуществляется поставщиком в течение 7 календарных дней после поставки товара на склад поставщика в г. Петрозаводске.

Договор поставки № был оформлен ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, сроки, предусмотренные п.п. 3.1, 3.2 договора начинают течь с ДД.ММ.ГГГГ, и заканчиваются ДД.ММ.ГГГГ. Сумма предварительной оплаты по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты>. Неустойка по данному договору составляет <данные изъяты>., в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты>.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, подлежащая взысканию с ответчика составляет <данные изъяты>.

Счет-заказ №, который является приложением к договору поставки №, оформлен ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, сроки, предусмотренные п.п. 3.1, 3.2 договора начинают течь с ДД.ММ.ГГГГ, и заканчиваются ДД.ММ.ГГГГ. Сумма предварительной оплаты по счет-заказу № составила <данные изъяты>. Неустойка по данному договору составляет <данные изъяты>., в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты>.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка по счет-заказу №, подлежащая взысканию с ответчика составляет <данные изъяты>.

Договор поставки № был оформлен ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, сроки, предусмотренные п.п. 3.1, 3.2 договора начинают течь с ДД.ММ.ГГГГ, и заканчиваются ДД.ММ.ГГГГ. Сумма предварительной оплаты по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты>. Неустойка по данному договору составляет <данные изъяты>., в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты>.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, подлежащая взысканию с ответчика составляет <данные изъяты>.

Договор поставки № был оформлен ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, сроки, предусмотренные п.п. 3.1, 3.2 договора начинают течь с ДД.ММ.ГГГГ, и заканчиваются ДД.ММ.ГГГГ. Сумма предварительной оплаты по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты>. Неустойка по данному договору составляет <данные изъяты>., в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты>.

В силу п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка по договору поставки № от ДД.ММ.ГГГГ, подлежащая взысканию с ответчика составляет <данные изъяты>.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно п. 6.3 договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ гарантированный срок выполнения работ составляет 15 рабочих дней. В силу п. 2.2 договора подряда № от ДД.ММ.ГГГГ предполагаемой датой работ является ДД.ММ.ГГГГ, соответственно, срок в 15 рабочих дней начинает течь с ДД.ММ.ГГГГ и заканчивается ДД.ММ.ГГГГ. Сумма предварительной оплаты по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты>. Неустойка по данному договору составляет <данные изъяты>., в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты>

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ, подлежащая взысканию с ответчика составляет <данные изъяты>.

На основании изложенного, требования истца о взыскании с ответчика неустойки суд считает подлежащими удовлетворению, в соответствии со ст.ст. 23.1, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика подлежит взысканию сумма неустойки в размере <данные изъяты>., в соответствии со следующим расчетом: <данные изъяты>).

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Нарушение прав истца как потребителя установлено в ходе рассмотрения дела. При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, в частности, степень вины ответчика, продолжительность неисполнения ответчиком обязательств по договорам, объем и характер нравственных переживаний истца, требования разумности и справедливости, и полагает подлежащей ко взысканию сумму <данные изъяты>.

Принимая во внимание, что ответчиком требования потребителя не были удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% от присужденной суммы в пользу истца, то есть в размере <данные изъяты>.

Учитывая положения ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет Петрозаводского городского округа подлежит взысканию госпошлина в размере <данные изъяты> (<данные изъяты> (требования материального характера) + <данные изъяты> (требования неимущественного характера).

Руководствуясь ст.ст. 234-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

р е ш и л :

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РеалСтрой» в пользу Базанова В.В. денежные средства в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>., штраф в размере <данные изъяты>., государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в размере <данные изъяты>.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Ответчик вправе обратиться в Петрозаводский городской суд с заявлением об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения, решение так же может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия в течение месяца со дня.

Судья Е.В. Зарипова

Мотивированное решение составлено 18 ноября 2014 года.