Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2572/2015 ~ М-2396/2015 от 05.08.2015

гр. дело № 2-2572\2015

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

07 сентября 2015г. гор. Минеральные Воды

Минераловодский городской суд Ставропольского края,

в составе:

председательствующего судьи Коренец Т.Н.

при секретаре Ефименко М.И.

рассмотрел в открытом судебном заседании в зале суда гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ФИО2» об обязании предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика ФИО1, находящихся в АО «ФИО2»: копию договора .............. от 13.08.2013г., копию приложения к договору .............. от 13.08.2013г., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от 13.08.2013г. по день подачи искового заявления в суд,

установил:

В Минераловодский суд 05.08.2015г. поступило исковое заявление ФИО1 к АО «ФИО2» об обязании предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика ФИО1, находящихся в АО «ФИО2»: копию договора .............. от 13.08.2013г., копию приложения к договору .............. от 13.08.2013г., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от 13.08.2013г. по день подачи искового заявления в суд \л.д. 4-6\.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО1 по доверенности от 09.09.2014г. ООО «Эскалат» .............. надлежащим образом извещены судом о дне, времени и месте рассмотрения дела, что подтверждено обратным уведомлением о вручении судебных повесток соответственно 20.08.2015г. и 24.08.2015г. \л.д.18, 20\ в судебное заседание не явилась, ходатайства об отложении дела слушанием не заявили, в исковом заявлении истец указала, что просит суд рассмотреть дело в ее отсутствие \л.д. 6\.

Ответчик АО «ФИО2» надлежащим образом извещен судом о дне, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил отзыв, в котором просит суд рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика \л.д. 21\.

На основании ст. 167 ГПК РФ, лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Стороны вправе просить суд о рассмотрении дела в их отсутствие …, а поэтому суд признает не явку представителя истца по доверенности, вызванных неуважительными причинами, его явку, явку истца и представителя ответчика по доверенности - не необязательной, а имеющиеся материалы дела достаточными для разрешения по существу заявленных истцом исковых требований.

В исковом заявлении истец ФИО1 указала, что между ФИО1 (далее - истец) и АО «ФИО2» (далее - ответчик) был заключен договор .............. от 13.08.13г. на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды (далее — договор). По условиям данного договора АО «ФИО2» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит лимитом рублей. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Согласно пункту 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Исходя из этого, на нее, как на одну из сторон возложены обязательства по доказыванию факта нарушения ФИО2 положений действующего законодательства, нарушения ее прав как заемщика. Пункт 2 ст. 434 ГК РФ о форме договора, прямо указывает на возможность заключения договора в письменной форме путем обмена документами, а п. 3 ст.434 ГК РФ указывает на то, что письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор (заявление клиента) принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст.438 ГК РФ, совершение лицом, получившим оферту действий по выполнению указанных в ней условий договора, является ее акцептом соответственно, является надлежащим заключением сторонами договора с соблюдением простой письменной формы. Согласно п. 2, ст.432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной. Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (п.1 ст.433 ГК РФ). Так, согласно ст. 161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме сделки между юридическими лицами и гражданами. При этом в абз.2 п.1 ст. 160 ГК РФ указано, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными п.2 и 3 ст.434 ГК РФ. Таким образом, истец изначально был поставлен в такие условия, что не он акцептировала предложение ответчика, а, наоборот, ФИО2 акцептировал оферту клиента (истца) о заключении договора. Стоит сразу отметить, что до сведения истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается и присоединяется к определенным условиям его предоставления. Так как на момент заключения договора ее никто не проинформировал об этом. На основании выше изложенного истец полагает, что ее права в значительной части были ущемлены по следующим причинам: предоставление не полной информации до заключения договора; необоснованный контроль и вмешательство со стороны представителей ФИО2 (ответчика), а также предоставление неверной информации о яко бы имеющейся задолженности по кредиту. Таким образом, истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. Стоит отметить, что на данный момент на руках у истца находится только заявление, в котором и прописан номер договора. Однако сам договор истцу не был выдан изначально. Ею был соблюден досудебный порядок, а именно, 23.02.2015г. в АО «ФИО2» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору и копия расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, в ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. Исходя из этого, можно отметить, что ФИО2 были нарушены положения ст. 26 Федерального Закона РФ от .............. N 395-1 «О ФИО2 и банковской деятельности» (далее - федеральный закон) справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией самим клиентам и иным указанным в законе специальным субъектам. Следовательно, самостоятельно, без помощи суда, она не имеет возможности получить данные документы. Подпунктом "д" пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.). Поскольку ответчик является ФИО2, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, стоит применять положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (Далее - ФЗ «О защите прав потребителей»). Согласно пункту 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Так же, хотелось бы отметить, что указанная информация должна быть предоставлена истцу бесплатно исходя из пункта 14 Информационного письма ВАС РФ .............. от 13.09.2011г. В соответствии с п. 1 ст. 10 ГК РФ, не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Недостаточность информации о кредите, и порядке его возврата и списание средств с лицевого счета заемщика является нарушением п. 1 ст. 10 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Также напоминаем, что согласно п. 4 статье 12 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», кредитору необходимо исходить из предположения об отсутствии у заемщика специальных познаний. В соответствии с п.2 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту жительства или пребывания истца. В соответствии с п. 3 ст. 17 ФЗ РФ «О защите прав потребителей», подп.4 п.2 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ, потребители по искам, связанным с нарушением их прав освобождаются от уплаты государственной пошлины. Просит суд обязать АО «ФИО2» предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика ФИО1, находящиеся в АО «ФИО2»: копию договора .............. от 13.08.13г; копию приложения к договору .............. от 13.08.13г.; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от 13.08.2013г. по день подачи искового заявления в суд.

.

Ответчик АО «ФИО2» представил отзыв на исковое заявление \л.д. 21-24\, в котором указал, что в производстве Минераловодского городского суда .............. находится гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ФИО2 об истребовании копии договора .............. от 13.08.2013г. на выпуск кредитной карты, приложений к договору .............., расширенной выписки но лицевому счету за период с даты – заключения договора на момент подачи искового заявления в суд. АО «ФИО2» не согласно с заявленными исковыми требованиями и считает их не подлежащими удовлетворению в полном объеме. При оформлении документов, необходимых для заключения договора о карте, ФИО1 была предоставлена исчерпывающая информация, предусмотренная ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» от .............. .............. (далее - Закона РФ «О защите прав потребителей»). В соответствии с п. 1 ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными или лицами, а также способами, установленными пунктами 2 и 3 ст. 434 ГК РФ. В соответствии с п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ (совершение лицом. получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора, считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте). В описанном выше порядке 08.08.2013г. между ФИО2 и ФИО1 был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «ФИО2 - Аэрофлот» .............. (далее - договор о карте) при следующих обстоятельствах. 08.08.2013г. ФИО1 обратилась в ЗАО «ФИО2» с заявлением, содержащим предложение о заключении с ней на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт ((ФИО2» (далее Условия по картам) и Тарифах по картам «ФИО2» (далее Тарифы по каргам) договора о предоставлении и обслуживании карт «ФИО2». Рассмотрев оферту клиента, состоящую из заявления, Условий по картам и Тарифов по картам. ФИО2 08.08.2013г. открыл клиенту счет договор о карте .............., тем самым акцептовав ее путем совершения конклюдентных действий, изложенных в самой оферте. С момента открытия клиенту счета договор о карте .............. является заключенным. Своей подписью на заявлении от 08.08.2013г. ФИО1 подтвердила, что в рамках договора о карте ознакомлена, понимает, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать Тарифы по картам и Условия по картам, в п. 1.12. которых (Условий но картам) прямо предусмотрено, что договор о карте в качестве составных и неотъемлемых частей включает Условия по картам и Тарифы по картам. Более того, ФИО1 собственноручной подписью на заявлении от 08.08.2013г. подтвердила, что получила на руки по одному экземпляру заявления, Условий по картам и Тарифов по картам. Согласно п. 1, 2 ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей вправе потребовать, предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на ФИО2 языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержаться цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Вся необходимая и достоверная информация по оказанию ФИО2 финансовых услуг заемщику в рамках договора о карте до заключения (до подписания) договора была предоставлена заемщику для ознакомления. Своей подписью под заявлением ФИО1 подтвердила, что понимает, что составными и неотъемлемыми частями договора о карте будут являться заявление, Условия по картам и Тарифы по картам, с которыми она ознакомлена, полностью согласна, содержание которых понимает и положения которых обязуется неукоснительно соблюдать. Повторно вся информация об условиях заключенного договора была доведена до клиента при получении им карты, о чем свидетельствует имеющаяся в ФИО2 расписка в получении карты, в которой клиент укачала, что с Условиями по картам и Тарифами по картам она ознакомлена, понимает и полностью согласна. Обращает внимание суда, что за получением карты клиент лично обращался в отделение ФИО2. Соответственно клиент не лишен был возможности повторно обратиться в ФИО2 с заявлениями о получении копий документов, если его действительно это интересовало. Обращает внимание, что при заключении договора о карте, как указано выше, истцом были получены на руки копия заявления от 08.08.2013г., копия Условий по картам и Тарифов по картам. Таким образом, копии документов, которые просит предоставить истец, у нее имеются, а нормами действующего законодательства не закреплена обязанность контрагента по договору предоставлять бесчисленное количество раз другой стороне копии данного договора по первому требованию. Однако принимая во внимание, что в своей деятельности ФИО2 руководствуется политикой, направленной на обеспечение плодотворного сотрудничества со своими клиентами, исходя из принципа лояльности, обращения клиентов о предоставлении копий договоров рассматриваются положительно. Таким образом, доводы истца о не предоставлении ФИО2 информации об услуге, обязательность предоставления и момент предоставления потовой предусмотрена ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», являются не основанными на законе. Далее, следует отметить, что приложенная истцом к иску претензия в ФИО2 не поступала. Копия реестра, приложенная истцом, не заверена надлежащим образом, не отвечает требованиям, предъявляемым от такого рода документации. Тот факт, что на некоемом списке почтовых отправлений стоит печать Почты России о принятии документов не подтверждает тог факт, что в адрес ФИО2 была направлена именно претензия, на которую ссылается истец, опись вложения письма отсутствует. Также считает необходимым обратить внимание суда на то, что подпись в упомянутой претензии и исковом заявлении совершенно не совпадает с подписью клиента, которую она оставляла в анкете, как и не совпадает с подписью в паспорте клиента. Как следует из иска, претензия была направлена клиентом почтой. При этом необходимо отметить, что, судя по почтовому штампу на конверте, точкой отправления письма является .............., в то время как истец, зарегистрирован и проживает в ............... ФИО2 ставит под сомнение обстоятельства направления именно клиентом указанных документов в суд. ФИО2 при доведении до сведения клиентов информации об услугах на момент их выбора потребителем (заключения соответствующих договоров) придерживается принципа открытости и доступности. Каких-либо специальных способов доведения информации до потребителей кредитными организациями ни Законами РФ, ни Постановлениями Правительств РФ не установлено. ФИО2 в наглядной и доступной форме предлагает всю информацию о предоставляемых финансовых услугах путем размещения Условий предоставления и обслуживания карт на официальном сайте в сети Интернет: http://www.bank.rs.ru. во всех отделениях ФИО2, в помещениях торговых организаций, сотрудничающих с ФИО2, а также при обращении в справочно-информационный центр ФИО2 (работает круглосуточно, звонок бесплатный). Описанные способы доведения информации до сведения потенциальных потребителей общеприняты в банковской сфере, поскольку позволяют клиентам ФИО2 в доступной и наглядной форме заблаговременно ознакомиться со всеми существенными условиями договора, сравнить кредитные продукты различных ФИО2 между собой. Надлежащее исполнение ФИО2 обязанности по информированию заемщиков об оказываемых финансовых услугах неоднократно подтверждалось судебной практикой. Факт ознакомления истца с Условиями по картам «ФИО2» и тарифами по картам «ФИО2», их понимание и согласие с их содержанием подтвержден, как было указано выше, собственноручной подписью истца на заявлении от 08.08.2013г. Следовательно, ФИО2 до клиента была доведена вся необходимая и достоверная информация о предоставляемых услугах. Таким образом, утверждение истца о нарушении ФИО2 прав потребителя ФИО1, установленных ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» основаны на неверном понимании и толковании закона и направлены на введение суда в заблуждение. В соответствии с п. 1 ст. 1 ГК РФ, гражданское законодательство основывается, в том числе, на признании равенства участников регулируемых им отношений, свободы договора, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной зашиты. Согласно ст. 2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях зашиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности. При этом при определении обоснованности заявленных требований необходимо учитывать, что действующее законодательство предусматривает право заинтересованного лица в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратится в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных. Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Как следует из искового заявления и приложений к нему, доказательств, подтверждающих факт того, что ФИО2 нарушил права ФИО1, истом не представлено. Особо следует отметить, что с ФИО1 был также заключен договор банковского обслуживания .............. от 13.11.2010г., предметом которого является в том числе, дистанционное посредством сети Интернет обслуживание клиента. ФИО2 разработана программа Интернет - ФИО2, в которой для клиента создан так называемый личный кабинет, в котором помимо полной актуальной и достоверной информации об услуге, также содержится полная информация по операциям, совершенным по счету ФИО1, открытому в рамках договора ............... Кроме того, система Интернет-ФИО2 позволяет клиенту не только дистанционно просматривать информацию об услуге (акции, изменения, выписку по счету и т.п.), но и совершать операции по счетам клиента (перечисление денежных средств по счетам, оплату коммунальных услуг, сотовой связи и т.п.). ФИО2 также обращает внимание суда на то, что ФИО1 не обращалась в ФИО2 с просьбой предоставить выписку из лицевого счета .............., доказательств обратного истцом суду не предоставлено. При этом если бы ФИО1 лично обратилась в любое отделение ФИО2 с просьбой о предоставлении необходимой информации, то ФИО2 бы рассмотрел указанное заявление в установленном порядке. Учитывая, что в материалы дела представлен полный комплект документов ФИО2 полагает, что оснований для удовлетворения требований истца нет, документы ей представлены, она вправе получить их копии, в том числе, при ознакомлении с материалами дела. Обращает внимание, что ФИО2 предоставляет копии документов в обоснование своей позиции, но не в целях признания иска ФИО1 которая, по их мнению, не обосновано, так как нарушений ФИО2 ст.ст.8.10 Закона «О защите прав потребителей» не допущено. Просит суд в удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «ФИО2» отказать в полном объеме.

Суд, исследовав материалы дела, оценивая доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, их относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, пришел к выводу, что требования истцом заявлены необоснованно, не доказаны и не подлежат удовлетворению, по следующим основаниям.

В соответствии с положениями ст.ст. 12, 38, 56 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, которые пользуются равными процессуальными правами и несут равные процессуальные обязанности. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся доказательств в их совокупности (ст.ст. 55, 67 ГПК РФ).

Конституция Российской Федерации гарантирует судебную защиту прав и свобод каждому гражданину (ст. 46) в соответствии с положением ст. 8 Всеобщей декларации прав человека, устанавливающей право каждого человека на эффективное восстановление в правах компетентными национальными судами в случае нарушения его основных прав, предусмотренных Конституцией или законом.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Статьей 60 ГПК РФ предусмотрено, что обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В процессе состязательности суд не является инициатором и лишь разрешает предусмотренные законом вопросы, которые ставят перед ним участники судопроизводства, которые в рамках своих процессуальных прав обосновывают и доказывают свою позицию в конкретном деле.

В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и АО «ФИО2» был заключен договор .............. от 13.08.13г. года на выдачу кредитной карты посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.

Суд полагает необходимым отметить, что по смыслу Конституции Российской Федерации, институт банковской .............. по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.

В пункте 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003г. ..............-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной .............. и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в .............. сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность ФИО2, иных кредитных организаций хранить банковскую .............., а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

Согласно положениям ст. 857 ГК РФ, ФИО2 гарантирует .............. банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую .............., могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

В силу ч. 1 ст. 26 ФЗ «О ФИО2 и банковской деятельности» от .............. .............., кредитная организация, ФИО2 России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют .............. об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Все служащие кредитной организации обязаны хранить .............. об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии .............. банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и ФИО2 могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение ФИО2 (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 ГК РФ банковскую ...............

Предоставление информации отнесенной к банковской .............. происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение ФИО2 с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской ............... Банк в целях защиты банковской .............. обязан проверить и идентифицировать поданные в ФИО2 заявления.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оценивая по правилам ст. 67 ГПК РФ представленные истцом документы якобы об обращении к ответчику с требованием о выдаче копий документов, выписки по лицевому счету, суд приходит к выводу о том, что истец даже если направил почтой заявление (претензию) от 23.02.2015г. (подлинник которой приобщен к иску?) ответчику АО «ФИО2» о предоставлении документов, составляющих банковскую .............., в форме исключающей, возможность идентификации личности клиента (истца), как и истцом не представлено ни одного допустимого и относимого доказательства по делу (ст.ст. 59-60 ГПК РФ) о получении ответчиком либо его полномочным представителем отправленной истцом претензии, которых по реестру от 24.02.2015г. \л.д.8\, отправлено 4 претензии, которые являются обезличенными и в описи указание на номер конкретного кредитного договора, в том числе по заявленным требованиям – не указано, тем самым факт получения ответчиком указанной выше претензии, истцом не доказан.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав ФИО1 действиями АО «ФИО2» на которого, в силу закона, возложена обязанность по сохранению банковской .............. в интересах самого клиента (ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона от .............. .............. «О ФИО2 и банковской деятельности»).

Согласно действующему законодательству (ст. 9 ГК РФ) лица, участвующие в деле, несут риск наступления последствий уклонения от состязательности (непредставление доказательств, неявка в судебное заседание), поскольку это может повлечь принятие решения только по доказательствам, имеющимися в материалах дела.

Материалы настоящего гражданского дела не содержат каких-либо достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт личного обращения истца в ФИО2 за предоставлением соответствующих документов, равно как и обращение в ФИО2 посредством почтовой связи, с надлежащим образом оформленным заявлением, позволяющим идентифицировать личность заявителя, в том числе посредством предоставления нотариального удостоверения личности лица, подписавшего заявление и принадлежность подписи в заявлении, адресованном ответчику как исполненную истцом.

Истец и не являлся по судебным извещениям для подготовки дела к судебному разбирательству, равно как и не явился в судебное заседание по повесткам.

Истец не воспользовался правом на личное участие в судебном разбирательстве, не привел ни одного обоснованного факта и не представил ни одного достаточного и достоверного доказательства, чтобы суд пришел к иному выводу по данному делу.

Также суд отмечает, что в соответствии с требованиями ст. 71 ГПК РФ, письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии, однако истец предоставила копии документов, не имеющих формы надлежащим образом заверенных копий \л.д.7-8,9-13, 15-18\ и уклонилась от предоставления подлинников для их заверения судьей, а поэтому все ненадлежащее заверенные копии документов, приобщенных к исковому заявлению истцом, вообще не могут рассматриваться судом как доказательства по гражданскому делу (ст. 55 ГПК РФ), поскольку на основании п. 6 ст. 67 ГПК РФ, при оценке копий документа или иного письменного доказательства суд проверяет, не произошло ли при копировании изменение содержания копии документа по сравнению с его оригиналом, с помощью какого технического приема выполнено копирование, гарантирует ли копирование тождественность копии документа и его оригинала, каким образом сохранялась копия документа, в данном деле установить подлинность представленных ксерокопий не представляется возможным по выше изложенным основаниям, что также свидетельствует о предоставлении истцом недопустимых доказательств (ст. 60 ГПК РФ).

Учитывая изложенное, руководствуясь ст. ст. 6-7, 10-11, 12-13, 55-57, 67-68, 194-199, 214 ГПК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к АО «ФИО2» об обязании предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика ФИО1, находящихся в АО «ФИО2»: копию договора .............. от 13.08.2013г., копию приложения к договору .............. от 13.08.2013г., расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от 13.08.2013г. по день подачи искового заявления в суд – отказать за необоснованностью и недоказанностью исковых требований.

С мотивированным решением лица, участвующие в деле вправе ознакомиться в Минераловодском суде с 15.09.2015г.

Копию решения вручить или направить для сведения лицам, участвующим в деле и не присутствовавшим в судебном заседании не позднее чем через пять дней со дня принятия решения в окончательной форме.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Ставропольский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, т.е. с 15.09.2015г., путем подачи жалобы через Минераловодский суд, с оплатой государственной пошлины.

Решение принято в окончательной форме 14.09.2015г.

Председательствующий:

Судья

Коренец Т.Н.