РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Красноярск 09 февраля 2017 года
Ленинский районный суд г. Красноярска в составе председательствующего судьи Голомазовой О.В, при секретаре Шевченко Н.В,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Вощакина К.В. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец Вощакин К.В. обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя. Истец просит обязать ответчика предоставить истцу в течение десяти календарных дней с даты вступления в законную силу решения суда следующие документы по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ: сведения обо всех операциях по счету кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержания каждой совершенной банковской операции в соответствии с п. 4.42 «Положение о правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории РФ; акт сверки взаиморасчетов (расчета начисленной и погашенной задолженности) либо иной аналогичный документ, подтверждающий сроки (даты) и размер (суммы, суть обязательства: погашение основного долга, процентов за пользование кредитом, комиссий, неустойки и пени и др), возникших у ситца денежных обязательств из кредитного договора, а также факты их погашения исполнением (даты, сумму, суть исполняемого обязательства); взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб; штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы по закону «О защите прав потребителя».
Требования мотивированы тем, что между сторонами было оформлено заявление о заключении договора кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ Истец считает, что ответчик навязал ему комиссии и дополнительные платежи по договору, кроме того истец неоднократно в устной форме обращался к ответчику о предоставлении банковской выписки по счету, однако ответчик выписку по счету истцу не представил, вследствие чего истец лишен возможности определить сумы уплаченных комиссий и дополнительных платежей. Истец направлял ответчику претензии и заявления на предоставление копий кредитного договора и банковской выписки по счету. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была вручена досудебная претензия, ДД.ММ.ГГГГ истек срок на добровольное удовлетворение требований истца.
В судебное заседание истец Вощакин К.В. и его представитель ООО «Финэкспертъ 24» не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены своевременно и надлежащим образом, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.
Представитель ответчика ПАО «Восточный экспресс банк» Бармашова К.Г. (полномочия проверены) в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду не известна. Представила письменные возражения, просила рассмотреть дело в отсутствие представителя, отказать в удовлетворении заявленных требований, поскольку кредитный договор подписывается в двух экземплярах, один экземпляр пакета документов данного кредитного договора остался у заемщика, а второй остался в отделении банка. Если клиентом при каких-то непредвиденных обстоятельствах утрачены документы, он может обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче ему дубликата данных документов. Банк в свою очередь беспрепятственно предоставит все необходимые документы. Когда запрашиваемые документы будут готовы, клиента оповестят по указанным в заявлении контактным данным. Для получения документов обращаться в суд нет необходимости.
При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.
Проверив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований по следующим основаниям.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В силу ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу ч. 2 ст. 432 ГК РФ договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.
Договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта (ч. 1 ст. 433 ГК РФ).В соответствии с ч. 1 ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. В соответствии с абз. 3 п.2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. На основании ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. В силу ч. 1 ст. 26 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.Как следует из представленных материалов, ДД.ММ.ГГГГ между Вощакиным К.В. и ПАО «Восточный экспресс банк» был заключён кредитный договор №, в соответствии с которым Банк предоставил заемщику кредит в сумме 77.585 руб, сроком на 60 месяцев под 39 % годовых. При подписании заявления истец указал, что он ознакомлен и согласен с действующими Типовыми условиями, Правилами и Тарифами банка, которые будут с него взыскиваться в случае заключения договора кредитования, просил признать их неотъемлемой частью настоящей оферты. Правила и тарифы банка являются общедоступными и размещаются на информационных стендах во всех филиалах, дополнительных офисах и других внутренних структурных подразделениях банка. Кроме того, в заявлении о заключении договора кредитования указано, что документ составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон. Представителем ООО «Финэкспертъ 24» Ивановым Е.Г. представлена претензия, адресованная банку, о предоставлении ему копии кредитного договора, выписки по счету, а также просил исключить из договора условия, устанавливающие очередность погашения задолженности, возвратить удержанные с заемщика денежные средства, проценты за пользование чужими денежными средствами. На претензию представителя истца банк направил ответ от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому за предоставление расчетно-справочной информации Тарифами банка предусмотрена комиссия, в том числе за предоставление копии кредитного договора в размере 3.600 рублей. Доказательств, подтверждающих нарушение ответчиком каких-либо прав истца и того, что право истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" нарушено ответчиком, суду не представлено. Вместе с тем, истец не лишен права лично обратиться в любое отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий его период, уплатив за это предусмотренную Тарифами банка комиссию. Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по его кредиту, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности представить документы по кредитному договору не имеется. Поскольку требования о взыскании компенсации морального вреда и штрафа являются производными от основного требования, правовых оснований для удовлетворения указанных исковых требований также не имеется. На основании изложенного и, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, судР Е Ш И Л :В удовлетворении исковых требований Вощакина К.В. к Публичному акционерному обществу «Восточный экспресс банк» о защите прав потребителя отказать. Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска. Председательствующий: О.В. Голомазова Подлинный документ подшит в деле № и хранится в Ленинском районном суде г. Красноярска