Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2112/2015 ~ М-995/2015 от 21.01.2015

Дело №2- 2112/15

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

16 февраля 2015 г.

Центральный районный суд г. Волгограда в составе: председательствующего судьи - Новиковой О. Б.

При секретаре – Видничук Е.В.,

С участием представителя истца по доверенности Глуховского И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Волгограде дело по иску ОО «Межрегиональная ассоциация потребителей» в интересах Колтуновой Л. А. к ООО «Немецкие окна» о расторжении договора бытового подряда, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, обязании забрать оконные конструкции,

УСТАНОВИЛ:

ОО «Межрегиональная ассоциация потребителей» обратилась в суд в защиту интересов Колтуновой Л.А. с иском к ООО «Немецкие окна» о расторжении договора бытового подряда, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, обязании забрать оконные конструкции. Мотивировала тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Колтуновой Л.А. и ООО «Немецкие окна» был заключен Договор бытового подряда, в соответствии с которым подрядчик в лице Генерального директора Городжего Д.А. обязался выполнить для заказчика работы по установке оконных конструкций. Общая стоимость договора составила ... руб. За товар и установку Колтуновой Л.А. была произведена предоплата в размере 50% от цены заказа - ... руб. ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует квитанция № №.... После обращения Колтуновой Л.А. в полицию ДД.ММ.ГГГГ в квартиру была осуществлена доставка окон. В день доставки оконных конструкций ДД.ММ.ГГГГ Колтунова Л.А. оплатила вторую часть суммы ... руб., то есть всего ... руб., согласно п. 3.3. Договора бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует отметка в платежном документе ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с п. 1.1. договора, подрядчик обязался выполнить работы по установке оконных конструкций в течение 60 рабочих дней после получения предоплаты. В связи с тем, что подрядчик не начал и не выполнил работы по установке окон в течение более 3 месяцев со дня получения предоплаты, то согласно ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки начала выполнения работы и стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора. Поскольку установка окон в течение длительного срока не была произведена, в связи с чем Колтунова Л.А. была вынуждены обратиться в другую организацию, которая быстро и качественно установила окна из своих материалов. В соответствии с приведенными основаниями, Колтунова Л.А. имеет право на расторжение подрядного договора от ДД.ММ.ГГГГ

В связи с чем истец просит суд расторгнуть договор бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ между Колтуновой Л.А. и ООО «Немецкие окна». Взыскать с ООО «Немецкие окна» в пользу Колтуновой Л.А. предоплату в сумме ... руб., неустойку в сумме ... руб., компенсацию морального вреда в сумме ...., почтовые расходы в сумме ...., штраф в размере 25 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Взыскать с ООО «Немецкие окна» в пользу Общественной организации «Межрегиональная ассоциация потребителей» штраф в размере 25% суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Обязать ООО «Немецкие окна» в 5-дневный срок со дня вступления в законную силу решения забрать оконные конструкции из квартиры Колтуновой Л.А.

Истец Колтунова Л.А. в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, предоставила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствии.

Представитель истца Глуховский И.А., действующий по доверенности, поддержал исковые требования, просил взыскать в пользу истца расходы на услуги представителя в размере ... Указал, что окна, которые доставил ответчик после обращения истца в полицию, не подошли по размеру, между тем от компании приходил замерщик и измерял оконные проемы. В связи с чем установить окна по вине ответчика не возможно, ответчик не вернул денежные средства, оплаченные за окна, установку окон не произвел, в связи с чем просит удовлетворить исковые требования в полном объеме. Ответчик по месту, указанном в договоре не находится.

ОО «Межрегиональная ассоциация потребителей» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просит рассмотреть дело в его отсутствии.    

Представитель ответчика ООО «Немецкие окна» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причине неявки суд не уведомлен.

С учетом мнения представителя истца, согласно ст. 233 ГПК РФ суд полагает рассмотреть дело в отсутствии ответчика, в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №... регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Согласно данного закона «потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Колтуновой Л.А. и ООО «Немецкие окна» №... был заключен Договор бытового подряда, в соответствии с которым, подрядчик в лице Генерального директора Городжего Д.А. обязался выполнить для заказчика работы по установке оконных конструкций. Общая стоимость договора составила ... руб. За товар и установку Колтуновой Л.А. была произведена предоплата в размере 50% от цены заказа - ... руб. ДД.ММ.ГГГГ чем свидетельствует квитанция № №.... ДД.ММ.ГГГГ Колтунова Л.А. оплатила вторую часть суммы ... то есть всего ... руб., согласно п. 3.3. Договора бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ, о чем свидетельствует отметка в платежном документе ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 1.1. договора, подрядчик обязался выполнить работы по установке оконных конструкций в течение 60 рабочих дней после получения предоплаты.    

В силу п. 5.7 договора – срок поставки 60 дней с момента предоплаты.

Как поясняет истец, окна в квартире не установлены до настоящего времени, поскольку размер окон не подходит к оконным проемам.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ООО «Немецкие окна» претензию, в которой требовала расторжения договора бытового подряда, возврата денежных средств, выплаты неустойки, указанную претензию ответчик не получил, что подтверждается конвертом.

Представитель ответчика не предоставил суду доказательств выполнения работ по договору подряда, в связи с чем суд полагает, что требования истца о расторжении договора подряда в связи с нарушением сроков начала работ подлежат удовлетворению. Суд полагает расторгнуть договор подряда от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ответчика сумму, оплаченную по договору в размере ... рублей.

Также суд полагает подлежащим удовлетворению требования истца об обязании ответчика забрать оконные конструкции из квартиры Колтуновой Л.А. в течение 5 дней с момента вступления решения в законную силу.

Истец оплатила за оконные конструкции ... руб. ДД.ММ.ГГГГ

Срок поставки до ДД.ММ.ГГГГ (60 рабочих дней).

Просрочка началась с ДД.ММ.ГГГГ

Рассматривая требования истца о взыскании суммы неустойки, суд полагает их подлежащим их удовлетворению. Расчет неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ: период просрочки составляет 64 дня. За каждый день просрочки 3 % от цены .... ...

Поскольку истец просит взыскать из них ... руб., то сумма неустойки в размере ... рублей подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая все заслуживающие внимания обстоятельства, вину ответчика в причинении морального вреда истцу, степень причиненных истцу физических и нравственных страданий причиненных истцу заявленная истцом к взысканию с ответчика сумма компенсации морального вреда в размере ... обоснованная и подлежащая удовлетворению.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Суд полагает взыскать в пользу истца штраф в размере .... Взыскать в пользу ОО «Межрегиональная ассоциация потребителей» штраф в размере ....

В соответствии со ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В судебном заседании установлено, истцом оплачено за юридические услуги ..., с учетом сложности категории дела, объема выполненной работы, разумности суд полагает удовлетворить требования истца о взыскании расходов на услуги представителя в размере ..., уплата которых подтверждена договором от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ

Суд также полагает удовлетворить требования истца о взыскании расходов на почтовые услуги в размере ..., уплата которых подтверждаются чеками от ДД.ММ.ГГГГ

Суд полагает взыскать с ответчика государственную пошлину в доход государства в размере ...., так как истец освобожден от уплаты госпошлины.

Руководствуясь ст. 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ОО «Межрегиональная ассоциация потребителей» в интересах Колтуновой Л. А. к ООО «Немецкие окна» о расторжении договора бытового подряда, взыскании убытков, неустойки, компенсации морального вреда, обязании забрать оконные конструкции удовлетворить.

Расторгнуть договор бытового подряда от ДД.ММ.ГГГГ между Колтуновой Л. А. и ООО «Немецкие окна».

Обязать ООО «Немецкие окна» забрать оконные конструкции из квартиры Колтуновой Л. А. в течение 5 дней с момента вступления решения в законную силу.

Взыскать с ООО «Немецкие окна» в пользу Колтуновой убытки в сумме ..., неустойку в сумме ..., компенсацию морального вреда в размере ...., судебные расходы на почтовые услуги ... коп., на представителя ...., штраф в размере ...

Взыскать с ООО «Немецкие окна» в пользу ОО «Межрегиональная ассоциация потребителей» штраф в размере ...

Взыскать с ООО «Немецкие окна» государственную пошлину в доход муниципального бюджета г. Волгограда в размере ...

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения, в течение 7 дней со дня получения решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения в Волгоградский областной суд через Центральный районный суд ....

...

Судья Новикова О.Б