Дело № 2-95/2023
УИД: 18RS0003-01-2021-005297-72
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
14 апреля 2023 года г. Ижевск
Октябрьский районный суд города Ижевска Удмуртской Республики в составе:
председательствующего судьи Городиловой Д.Д.,
при секретаре Давтян А.О.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ПСГ, ПСС, ПГА, ДЮС к ПАО «Т Плюс» о взыскании денежных средств, штрафа, компенсации морального вреда,
у с т а н о в и л :
ПСГ, ПСС, ПГА, ДЮС (далее по тексту – истцы) обратились в суд с исковыми требованиями к ПАО «Т Плюс» (далее по тексту – ответчик) о взыскании штрафа, предусмотренного пунктом 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года за № 354, в размере 900 000 руб. 00 коп., компенсации морального вреда в размере по 10 000 руб. каждому, штрафа в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Исковые требования мотивированы следующим образом.
Истцы являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>. За период с апреля 2014 года по июнь 2017 года истцами своевременно и в полном объеме оплачивались все коммунальные услуги, в том числе отопление, что подтверждается соответствующими платежными документами. Несмотря на данное обстоятельство, ежемесячно ответчиком необоснованно предъявляется к оплате задолженность за расчетные периоды, начиная с января 2016 года по апрель 2021 года. Ежемесячная сумма необоснованно предъявляемая к оплате составляет 39 213,30 руб.
<дата> в адрес ПАО «Т Плюс», АО «ЭнергосбыТ Плюс» истцами направлено требование проверить все расчетные документы за период с января 2016 г. по июнь 2020 г., расчет плат и суммы задолженности за коммунальные услуги, включая отопление, с учетом произведенных оплат, выплате штрафа в размере необоснованно начисленной задолженности и пени по каждому платежному документу. Данное требование ответчиком оставлено без удовлетворения.
В ходе судебного разбирательства истцами неоднократно изменялся размер исковых требований в порядке ст. 39 ГПК РФ, в итоге, с учетом заявления ответчика о пропуске срока исковой давности просили взыскать с ответчика ПАО «Т Плюс»
- в пользу ПСГ штраф, предусмотренный п. 155 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, за период с августа 2018 г. по ноябрь 2021 г. в размере 113 242,06 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.,
- в пользу ПГА штраф, предусмотренный п. 155 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, за период с августа 2018 г. по ноябрь 2021 г. в размере 150 170,79 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.,
- в пользу ПСС штраф, предусмотренный п. 155 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, за период с августа 2018 г. по ноябрь 2021 г. в размере 76 313,34 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.,
- в пользу ДЮС штраф, предусмотренный п. 155 (1) «Правил предоставления коммунальных услуг», утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, за период с августа 2018 г. по ноябрь 2021 г. в размере 113 242,06 руб., а также компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб.
Взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу ПСГ, ПСС, ПГА, ДЮС за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В судебное заседание истцы ПСГ, ПСС, ПГА, ДЮС не явились, о месте и времени судебного заседания уведомлены надлежащим образом. В соответствии со ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствии истцов.
В судебном заседании представитель истцов ПСГ, ПСС, ПГА, ДЮС – Прокофьев А.Л., действующий на основании доверенности, заявленные исковые требования поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить, указал, что размер взыскиваемого штрафа истцами определен исходя из той суммы задолженности, которую ответчик необоснованно предъявлял к взысканию путем подачи иска мировому судье судебного участка № 7 Октябрьского района города Ижевска, данная сумма долга была определена ПАО «Т Плюс» в размере 22 512,37 руб. Истцы считают, что поскольку указанный необоснованный долг предъявлялся в каждом платежном документе за период с августа 2018 года по ноябрь 2021 года, то и штраф должен быть исчислен за каждый расчетный период.
В судебном заседании представитель ответчика ПАО «Т Плюс» Глухова А.В., действующая на основании доверенности, исковые требования не признала, просила в их удовлетворении отказать, указала, что, действительно, решением мирового судьи судебного участка № 7 Октябрьского района города Ижевска от <дата> ПАО «Т Плюс» было отказано во взыскании с ПСГ, ПГА, ДЮС задолженности по оплате тепловой энергии. В связи с отказом в иске данную сумму долга ответчик сторнировал лишь в декабре 2021 года. В остальном представитель ответчика поддержала доводы и обстоятельства, указанные в письменных возражениях, просит применить к спору срок исковой давности.
Выслушав явившихся участников процесса, изучив и исследовав представленные материалы дела, а также материалы дела <номер>, рассмотренного мировым судьей судебного участка № 7 Октябрьского района города Ижевска, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Согласно ч. 1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В силу ч. 2 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; плату за коммунальные услуги.
В соответствии с ч. 4 ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за коммунальные услуги включает в себя, в том числе, плату за горячую воду и тепловую энергию.
Согласно ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом, либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
В силу ст. 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации.
На основании ч.6 ст.157 Жилищного Кодекса Российской Федерации лицо, предоставляющее коммунальные услуги, при нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем необоснованное увеличение размера такой платы, обязано уплатить собственнику нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственнику жилого помещения, или нанимателю жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда штраф в размере пятидесяти процентов величины превышения начисленной платы за коммунальные услуги над размером платы, которую надлежало начислить, за исключением случаев, если такое нарушение произошло по вине собственника нежилого помещения в многоквартирном доме, или собственника жилого помещения, или нанимателя жилого помещения по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного либо муниципального жилищного фонда или было устранено до обращения и (или) до оплаты указанными лицами.
В соответствии с ч. 15 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым в соответствии с настоящим Кодексом вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов и собственниками жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, осуществляющих деятельность по приему платежей физических лиц, а также банковских платежных агентов, осуществляющих деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" при отсутствии индивидуального или общего (квартирного) прибора учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и газа размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, электроснабжению, газоснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, определяется исходя из нормативов потребления коммунальной услуги.
Согласно п. 155 (1) "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам жилых помещений и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, в случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа, в котором указываются его фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, место жительства (регистрации), паспортные данные, индивидуальный номер налогоплательщика (при наличии), исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
Судом достоверно установлено, что <дата> ПАО «Т Плюс» обратилось к мировому судье судебного участка № 7 Октябрьского района города Ижевска с иском к ответчикам ПСГ, ПГА, ДЮС о взыскании задолженности за потребленную тепловую энергию за период с <дата> по <дата> и пени (гражданское дело <номер>).
Согласно указанного искового заявления задолженность всех собственников по лицевому счету <номер> (помещение по адресу: <адрес>) по оплате коммунальной услуги «отопление» составляет 22 512 руб. 37 коп., в том числе пени в размере 5 640 руб. 51 коп.
По состоянию на дату подачи вышеуказанного иска собственниками квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, являлись: ПСС (<данные изъяты> доли); ПСГ (<данные изъяты> доли); ПГА (<данные изъяты> доли); ДЮС (<данные изъяты> доли).
В гражданском деле <номер> имеется справка о расчетах жилищно-коммунальных услуг, в том числе по услуге «отопление», по лицевому счету <номер> (л.д. 154-155), в соответствии с которым по состоянию на октябрь 2015 года имеется задолженность (входящее сальдо) в размере 10 274,65 руб., на момент обращения к мировому судье данная задолженность составила 22 512 руб. 37 коп., в том числе пени в размере 5 640 руб. 51 коп. Исходя из переписки между ОАО «ЭнергосбыТ Плюс», ООО «Удмуртский коммунальные системы» и ПСГ, которая также имеется в материалах гражданского дела <номер> (л.д. 145-152), ресурсоснабжающей организацией и потребителем имелся спор о порядке начисления платы, предъявлялись к оплате суммы с применением тарифа потребления, тогда как с 2010 года в квартире ответчиков были установлены индивидуальные приборы учета, кроме того, потребители не были согласны с распределением внесенных оплат между коммунальными ресурсами.
Решением мирового судьи судебного участка № 7 Октябрьского района города Ижевска от <дата> (резолютивная часть) исковые требования ПАО «Т Плюс» к ПСГ, ПГА, ДЮС оставлены без удовлетворения, посчитав, что иск является необоснованным.
Учитывая указанное решение мирового судьи, проанализировав представленные расчеты размера задолженности, а также внесенные оплаты, суд приходит к выводу, что по состоянию на <дата> имелось нарушение ПАО «Т Плюс» порядка расчета платы за коммунальную услугу «отопление», повлекшее необоснованное увеличение размера платы на 16 871,86 руб. (за вычетом пени: 22 512,37 – 5640,51).
Поскольку истцы обращались к ответчику с заявлением об осуществлении перерасчета и взыскании штрафа, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания предусмотренного п. 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг N 354 штрафа в общем размере 8 435 руб. 93 коп. (16 871,86 х 50%) в пользу собственников жилого помещения соразмерно их доли, т.е. в пользу каждого по 2 108 руб. 98 коп. (по ? доли). В данной части иск подлежит удовлетворению частично.
Доводы истцов о том, что штраф подлежит взысканию от суммы задолженности в размере 22 512,37 руб. за каждый расчетный период, начиная с августа 2018 года по ноябрь 2021 года, суд считает несостоятельными, поскольку долг не являлся вновь образованным в связи с нарушением порядка начисления платы в каждом расчетном периоде просительной части.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, изложенным в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.
В данном случае положения Закона «О защите прав потребителей» по взысканию штрафа (п. 6 ст. 13) к правоотношениям сторон не применимы, поскольку имеется специальная норма закона, устанавливающая ответственность лица, представляющего коммунальные услуги, за нарушение порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшее необоснованное увеличение размера такой платы.
Согласно ст. 151 Гражданского Кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
В силу пункта 155 "Правил предоставления коммунальных услуг собственникам жилых помещений и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354, если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При этом, как следует из п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В ходе рассмотрения дела установлен факт нарушения ответчиком имущественных прав истцов, последние претерпевали нравственные страдания в виде переживаний и волнений, суд считает, что данный факт является безусловным основанием для взыскания с ПАО «Т Плюс» в пользу истцов суммы компенсации морального вреда.
Вместе с тем, разрешая вопрос о сумме компенсации морального вреда, подлежащей взысканию, суд считает, что заявленная денежная сумма в размере 10 000 руб. является завышенной, несоразмерна последствиям допущенного ответчиком нарушения. С учетом разумности, справедливости, исходя из характера нарушения прав истцов, степени их нравственных страданий, их личности, суд полагает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере по 3 000 руб. в пользу каждого из истцов.
Оснований для взыскания штрафа в связи с не удовлетворением требования потребителя в добровольном порядке по ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от размера компенсации морального вреда суд не усматривает, поскольку в досудебном порядке истцы с указанными требованиями (компенсировать моральный вред) к ПАО «Т Плюс» не обращались.
Доводы ПАО «Т Плюс» о пропуске срока давности судом отклоняются, т.к. нарушение порядка исчисления размера платы суд установил по состоянию на <дата>, с настоящем иском истцы обратились через отделение почты <дата>, т.е. в пределах трехлетнего срока исковой давности.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета города Ижевска в общем размере 1 343 руб. 77 коп. (цена материального иска – 452 968,25 руб., госпошлина составляет 7 729,68 руб., требования признаны обоснованными на сумму 8 435,92 руб., иск удовлетворен на 1,86 % (7729,68 х 1,86% = 143 руб. 77 коп.), пошлина по неимущественному требованию – 1200 руб. (300 руб. х 4)).
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования ПСГ, ПСС, ПГА, ДЮС к ПАО «Т Плюс» о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить частично.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <номер>) в пользу ПСГ (СНИЛС <номер>) штраф, предусмотренный пунктом 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> за <номер>, в размере 2 108 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <номер>) в пользу ПСС (СНИЛС <номер>) штраф, предусмотренный пунктом 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> за <номер>, в размере 2 108 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <номер>) в пользу ПГА (СНИЛС <номер>) штраф, предусмотренный пунктом 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> за <номер>, в размере 2 108 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <номер>) в пользу ДЮС (СНИЛС <номер>) штраф, предусмотренный пунктом 155 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата> за <номер>, в размере 2 108 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 00 коп.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН <номер>) в доход бюджета города Ижевска государственную пошлину в размере 1 343 руб. 77 коп.
Требования ПСГ, ПСС, ПГА, ДЮС к ПАО «Т Плюс» о взыскании штрафа по ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд Удмуртской Республики в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме через Октябрьский районный суд города Ижевска.
Решение в окончательной форме изготовлено 18.05.2023 года.
Председательствующий судья: Д.Д. Городилова