Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2300/2016 ~ М-1853/2016 от 23.03.2016

Дело №2-2300/16

Решение

Именем Российской Федерации

28 апреля 2016 года г.Саратов

Заводской районный суд г.Саратова в составе:

председательствующего судьи Московских Н.Г.,

при секретаре Михайловой Я.В.,

с участием истца Кателкиной Е.С.,

представителя ответчика Гавриловой Ю.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по исковому заявлению Кателкиной Е. С. к обществу с ограниченной ответственностью «Ремстрой-М» о признании незаконным бездействия ответчика, обязании предоставить документы, признании незаконными выставляемые платежные документы, компенсации морального вреда,

Установил:

Кателкина Е.С. обратились в суд с иском, уточненным в ходе судебного разбирательства, к обществу с ограниченной ответственностью «Ремстрой-М» (далее ООО «Ремстрой-М»), в котором просила признать незаконным бездействие ответчика ООО «Ремстрой-М», которое заключается в игнорировании заявления №б/н от <Дата>, обязать предоставить документы, на основании которых ООО «Ремстрой-М» выставляет квитанции на дом (протокол, договор и т.п.), признать незаконным выставляемые платежные документы от ООО «Ремстрой-М» за период с <Дата> по <Дата> на сумму <данные изъяты>, возместить моральный ущерб в размере <данные изъяты> за принесенные данным бездействием переживания, затраченное личное и рабочее время на посещение данной организации.

Обосновывая исковые требования, истец указала, что Кателкина Е.С. проживает в жилом доме по адресу г. Саратов <адрес>. Указанный дом <Дата> вышел из состава ООО «УК «Горизонт» и перешел на непосредственное управление на основании протокола от <Дата>. Все коммунальные услуги по водоснабжению, отоплению, электроэнергии оплачиваются напрямую поставщикам.

С <Дата> стали приходить квитанции от ООО «Ремкомплект-М». Данную управляющую компанию собственники дома не выбирали, собрание не проводилось, протоколы не составлялись и договора не заключались. Истец обратилась <Дата> в ООО «Ремкомплект-М» с заявлением о предоставлении копий документов, на основании которых данная организация обслуживает их дом (<№> от <Дата>). Также истец повторно обратилась с заявлением <Дата> о предоставлении копий документов и разъяснении статьи «Тех обслуж и per учет» в квитанциях. (№ б/н от <Дата>). На данный момент ответов на заявления нет. Истец неоднократно приходила в ООО «Ремстрой-М» за ответом, то уволился секретарь и потеряли мое первое заявление, снова сделали копию; то ответ готов, но директор еще не подписал; мы Вам позвоним.

Истец Кателкина Е.С. поддержала исковые требования с учетом уточнений и настаивал на их удовлетворении.

Представитель ответчика Гаврилова Ю.Н. в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что Кателкиной Е.С. на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: г. Саратов, <адрес>.

Установлено, что в адрес Кателкиной Е.С. в период с сентября 2015 года по апрель 2016 года выставлены ООО «Ремстрой-М» платежные документы на оплату вывоза ТБО, тех. обслуж. и рег. учет.

На отношения сторон распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 РФ "О защите прав потребителей". В соответствии со ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п. 1).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).

Требования к составу информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами на основании договора управления многоквартирным домом, порядку, способам и срокам ее раскрытия, а также особенности раскрытия информации и предоставления для ознакомления документов, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации, товариществами собственников жилья, жилищными кооперативами и иными специализированными потребительскими кооперативами, осуществляющими управление многоквартирным домом без заключения договора с управляющей организацией установлены "Стандартом раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами" (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 (ред. от 22.07.2013).

Согласно пункту 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утвержденным Правительством РФ.

Пунктом 21 указанного Стандарта предусмотрено, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Согласно п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Истец, в обосновании исковых требований о признании незаконными бездействие ответчика ООО «Ремстрой-М» в игнорировании заявления №б/н от 10 ноября 2015 года, о возложении обязанности предоставить документы, на основании которых ООО «Ремстрой-М» выставляет квитанции на дом (протокол, договор и т.п.), истец ссылается на направленное в адрес ответчика заявление 10 ноября 2015 года.

Вместе с тем, в нарушении ст. ст. 12, 56 ГПК РФ доказательств вручения указанного заявления адресату ООО «Ремстрой-М» истцом не представлено. Доказательств, свидетельствующих об умышленном уклонении ООО «Ремстрой-М» от получения направленного в его адрес обращения Кателкиной Е.С., не представлено.

Не подтверждает доводы истца о вручении ответчику заявления от 10 ноября 2015 года имеющаяся на заявлении запись «принято 10.ноября 2015 года, Федорова Л.Н.», поскольку указанная запись не свидетельствует о получении письма именно уполномоченным лицом ответчика. На указанном заявлении отсутствует штамп входящей корреспонденции ответчика. Более того, истец в судебном заседании указал, что не просил представиться лицо, которому сдавала данное заявление и не просила представить документы, удостоверяющие его личность и подтвердить, что заявление она сдавала именно Федоровой Л.Н. не может.

Поскольку в судебном заседании не было установлено нарушений прав истца со стороны ответчика по не представлению ответа на заявление от 10 ноября 2015 года, следовательно, отсутствует виновное бездействие со стороны ответчика, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о признании незаконным бездействие ответчика ООО «Ремстрой-М», которое заключается в игнорировании заявления №б/н от 10 ноября 2015 года.

В ходе судебного заседания представитель ответчика Гаврилова Ю.Н. представила истцу протокол <№> общего собрания собственников помещений дома, проводимого в форме очного голосования с почтовым адресом: г. Саратов, <адрес> от <Дата>, а также договор на выполнение подрядных работ и оказания услуг от <Дата>, на основании которых ответчик выставляет квитанции на оплату вывоза ТБО, тех. обслуж. и рег. учет.

На основании изложенного у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных требований о возложении на ответчика обязанности предоставить документы, на основании которых ООО «Ремстрой-М» выставляет квитанции на дом (протокол, договор и т.п.).

Истец, обращаясь с исковым требованием о признании незаконным выставляемые платежные документы от ООО «Ремстрой-М» за период с <Дата> по <Дата> на сумму <данные изъяты>, ссылается на отсутствие оснований у ответчика для выставления платежных документов.

В судебном заседании установлено, что истцу выставлялись платежные документы от ООО «Ремстрой-М» за период с <Дата> по <Дата> на сумму <данные изъяты> на основании протокола <№> общего собрания собственников помещений дома, проводимого в форме очного голосования с почтовым адресом: г. Саратов, <адрес> от <Дата>.

Согласно указанному протоколу собственники помещений дома на общем собрании собственников, проводимого в форме очного голосования с почтовым адресом: г. Саратов, <адрес> от <Дата>, приняли решение заключить с ООО «Ремстрой-М» договор на обслуживание жилого дома.

Указанное решение собственников, принятое на общем собрании собственников, проводимого в форме очного голосования с почтовым адресом: г. Саратов, <адрес> от <Дата>, в установленным законом порядке не оспаривалось.

На основании изложенного у суда отсутствуют основания для удовлетворения заявленных требований о признании незаконным выставляемые платежные документы от ООО «Ремстрой-М» за период с <Дата> по <Дата> на сумму <данные изъяты>

Поскольку действиями ответчика не нарушены законные права истца, суд отказывает во взыскании компенсации морального вреда.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░-░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░-░», ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ №░/░ ░░ <░░░░>, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░-░» ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ (░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░ ░.░.), ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░ «░░░░░░░░-░» ░░ ░░░░░░ ░ <░░░░> ░░ <░░░░> ░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░.░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░                                      ░.░. ░░░░░░░░░░