Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1070/2014 ~ М-1123/2014 от 23.10.2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«04» декабря 2014 года                              г. Заречный

Зареченский городской суд Пензенской области в составе:

председательствующего судьи Репиной Е. В.,

при секретаре Емельяновой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании, в помещении зала суда, гражданское дело по иску Ухаботиной Е.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Жилсервис», Товариществу собственников жилья «Парус» о взыскании неосновательного обогащения, процентов за пользование чужими денежными средствами, перерасчете платы за горячее водоснабжение, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Ухаботина Е.В. обратилась в суд с вышеназванным иском, указав, что является собственником (Адрес) по (Адрес). В доме в качестве формы управления выбрано управление ТСЖ «Парус», которое заключило с ООО «УК «Жилсервис» договор на содержание и ремонт многоквартирного дома. Данная квартира оборудована 4 индивидуальными приборами учета воды: 2 прибора учета холодного и 2 прибора учета горячего водоснабжения. Исходя из счетов-квитанций, выставляемых ООО «УК «Жилсервис» ежемесячно взимается плата за обслуживание 4 приборов учета в общем размере (Данные изъяты) рублей. Согласно ст. 210 ГК РФ истец как собственник жилого помещения самостоятельно несет бремя содержания принадлежащего ей имущества, в том числе и по содержанию индивидуальных приборов учета воды.

Подпунктом к п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 установлено, что потребитель имеет право требовать от исполнителя совершения действий по техническому обслуживанию индивидуальных, общих (квартирных) или комнатных приборов учета в случае, когда исполнитель принял на себя такую обязанность по договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг. Действующим законодательством плата за техническое обслуживание индивидуальных приборов учета не предусмотрена, в договорных отношениях ни с ТСЖ «Парус», ни с ООО УК «Жилсервис» истец не состоит. Таким образом, взимание платы за обслуживание индивидуальных приборов учета воды ежемесячно в размере (Данные изъяты) рублей является незаконным, в связи с чем истец считает, что ей подлежат возврату за период с (Дата) по (Дата) денежные средства в размере (Данные изъяты). Поскольку Ответчик необоснованно пользовался денежными средствами истца, подлежат начислению проценты за пользование денежными средствами на сумму задолженности в размере (Данные изъяты), согласно ст. 395 ГК РФ.

Также в сентябре 2013 года в многоквартирные дома поставлялась услуга по горячему водоснабжению ненадлежащего качества. Данная информация является общеизвестной, поскольку в газете «(Данные изъяты)» (Номер) ((Данные изъяты)) от (Дата) была опубликована статья, посвященная данному вопросу.

Согласно п. 150 Правил ООО «УК «Жилсервис» допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

При этом потребитель вправе требовать с исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случаях, указанных в пункте 157 Правил.

Поскольку ООО «УК «Жилсервис» не обеспечил полноценное предоставление услуг истцу, учитывая что Ответчик длительное время необоснованно производил взимание платы за обслуживание индивидуальных приборов учета воды, и не производил перерасчета истцу причинены моральные страдания, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда (Данные изъяты) рублей.

На основании изложенного, просила суд взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилсервис» в ее пользу: неосновательное обогащение в сумме (Данные изъяты), проценты за пользование денежными средствами на сумму задолженности в размере (Данные изъяты), компенсацию морального вреда (Данные изъяты); обязать ООО «Управляющая компания «Жилсервис» произвести перерасчет за горячее водоснабжение за сентябрь 2014, выплатить в ее пользу неосновательное обогащение в сумме излишне произведенной оплаты за горячее водоснабжение за (Дата) 2014 года.

Впоследствии истец Ухаботина Е.В. уточнила заявленные исковые требования и просила взыскать с ООО «Управляющая компания «Жилсервис» в ее пользу: неосновательное обогащение в сумме (Данные изъяты), проценты за пользование денежными средствами на сумму задолженности в размере (Данные изъяты), компенсацию морального вреда (Данные изъяты); обязать ООО «Управляющая компания «Жилсервис» произвести перерасчет за горячее водоснабжение за (Дата), выплатить в ее пользу неосновательное обогащение в сумме излишне произведенной оплаты за горячее водоснабжение (Дата) 2013 года.

Определением Зареченского городского суда Пензенской области от (Дата) к участию в деле в качестве соответчика привлечено Товарищество собственников жилья «Парус».

В судебном заседании истец Ухаботина Е.В. поддержала заявленные исковые требования, сославшись на доводы, изложенные в исковом заявлении и уточнении к нему. Иск просила удовлетворить в полном объеме.

Представители ответчика - ООО УК «ЖилСервис» - П.П.А и Е.В.В., действующие на основании доверенности, иск не признали, указав, что ООО УК «Жилсервис» является ненадлежащим ответчиком по заявленному спору, так как в договорных отношениях с истцом не состоит, сбор платежей за индивидуальные приборы учета не осуществляет. Просили в иске отказать в полном объеме.

Представитель ответчика - Товарищества собственников жилья «Парус» в судебное заседание не явился, будучи извещен о времени и месте рассмотрения в установленном порядке.

Представитель третьего лица - ОАО ЕРКЦ г.Заречного – Х.Р.К., действующий на основании доверенности, с иском не согласился, указав, что в соответствии с Договором (Номер) от (Дата) на выполнение работ по начислению, приему и учету платежей физических лиц за жилые помещения, коммунальные и иные услуги и ведению аналитического учета, заключенным Правлением ТСЖ «Парус» с ОАО «ЕРКЦ», Заказчик (Правление ТСЖ «Парус») поручает, а Исполнитель (ОАО «ЕРКЦ») принимает на себя обязательства в соответствии с действующим законодательством РФ осуществлять от имени и за счет Заказчика деятельность по оказанию услуг и выполнению работ по начислению, приему от пользователей жилых помещений платежей за жилые помещения, коммунальные и иные услуги, их перерасчету и учету, перечисление на расчетный счет Заказчика, ресурсоснабжающих организаций, подготовке и доставке единых платежных документов, ведению аналитического учета операций по расчетам платы за жилое помещение, коммунальные и иные услуги пользователями жилых помещений, осуществлению иной, направленной на достижение целей настоящего Договора, деятельности.

В соответствии с Приложением (Номер) к настоящему Договору, плата за обслуживание водомерных счетчиков перечисляется ООО УК «ЖилСервис», которая осуществляет оплату услуг ОАО «ЕРКЦ».

В соответствии с пунктом 5.2.3. Договора (Номер) от (Дата) Заказчик обязуется в срок до 20 числа текущего месяца предоставлять Исполнителю полную и своевременную необходимую информацию для производства расчетов и перерасчетов платежей пользователей жилых помещений многоквартирных домов.

Информации относительно производства перерасчетов платы за обслуживание водомерных счетчиков Правление ТСЖ «Парус» в ОАО «ЕРКЦ» не предоставляло.

Разделом 9 Правил 354 предусмотрены случаи и основания изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальных услуг для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов, разделом 10 предусмотрен Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность. Т.о. действующим законодательством РФ публикации в СМИ Порядком установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и/или перерывами, превышающими установленную продолжительность, не предусмотрены. Кроме того, в адрес ОАО «ЕРКЦ» информация в целях перерасчета платежей пользователей жилых помещений многоквартирных домов в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества не направлялась.

В соответствии с п. 81 Правил 354 оснащение жилого помещения приборами чета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

В соответствии с подпунктом «и» пункта 33 Правил 354 Потребитель вправе требовать от исполнителя совершения действий по вводу в эксплуатацию установленного индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета...

В соответствии с подпунктом «к» пункта 33 Правил 354 Потребитель вправе требовать от исполнителя совершения действий по техническому обслуживанию индивидуальных общих (квартирных) или комнатных приборов учета в случае, когда исполнитель принял на себя такую обязанность по договору, содержащему положения о предоставь коммунальных услуг.

В соответствии с подпунктом «д» пункта 34 Правил 354 Потребитель обязан обеспечивать проведение поверок установленных за счет потребителя индивидуальных приборов учета, за исключением случаев, когда в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, предусмотрена обязанность исполнителя осуществлять техническое обслуживание таких приборов учета. Правила 354, а также Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (утв. постановлением Правительства от 13 августа 2006 г. №491) в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, устанавливают обязанность Исполнителя произвести перерасчет или уменьшить размер платы за соответствующую услугу, не предусматривают начисление процентов за пользование чужими денежными средствами.

Действующим законодательством РФ плата за техническое обслуживание индивидуальных приборов учета используемых энергетических ресурсов предусмотрена Федеральным законом от 23 ноября 2009 № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» (пункт 12 статьи 13). Так, при выявлении фактов невыполнения собственниками приборов учета используемых энергетических ресурсов обязанности по обеспечению надлежащей эксплуатации этих приборов учета и неустранении такого невыполнения до истечения двух месяцев с момента его выявления также обязаны приступить к эксплуатации этих приборов учета с отнесением понесенных расходов на собственников этих приборов учета.

Подпункт «к» п. 11 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. №91) дает общее понятие, характеризующее эксплуатацию приборов учета: обеспечение установки и ввода в эксплуатацию коллективных (общедомовых) приборов расчета холодной и горячей воды, тепловой и электрической энергии, природного газа, а также их надлежащей эксплуатации (осмотры, техническое обслуживание, поверка приборов учета и т.д.)

В соответствие с Правилами 354 коммунальными услугами является осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых помещений.

В соответствие с подпунктом «г» ст. 149 Правил 354 исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность за:

г) моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами.

Жилищное законодательство РФ предусматривает несение исполнителем ответственности за моральный вред в случаях, указанных в Правилах 354, а именно: В соответствие с подпунктом «е» пункта 33 Правил 354 потребитель вправе требовать от исполнителя возмещения убытков и вреда, причиненного жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также морального вреда в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Характер взаимоотношений между истцом, ТСЖ «Парус» и УК «ЖилСервис» заключается в отсутствии договорных отношений.

В соответствие с положениями статьи 4 ЖК РФ жилищное законодательство регулирует отношения в том числе, по поводу: предоставления коммунальных услуг; внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствие с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

Жилищный Кодекс РФ, а также другие федеральные законы, регулирующие жилищные отношения, не содержат норм, которые предусматривали бы возможность компенсации морального вреда в связи с нарушением имущественных прав гражданина в сфере указанных отношений.

Выставление ТСЖ «Парус» платежных документов, содержащих плату за обслуживание счетчиков затрагивает имущественные интересы истца, что не является основанием для взыскания компенсации морального вреда.

Просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Представитель третьего лица – ООО «Энергоучет» - С.Д.В., действующий на основании доверенности, в судебном заседании указал, что установленные в указанном доме приборы учета производства (Данные изъяты) имеют техническую возможность хранить почасовые показания только в течение 45 календарных дней, то есть предоставить информацию за период с (Дата) по (Дата) не представляется возможным. Показания о среднесуточной температуре горячей воды снимаются с приборов и хранятся в архиве ООО «Энергоучёт».

Представитель третьего лица - ФГУП ФНПЦ «ПО «Старт им М.В. Проценко» - Я.О.Ю., действующая на основании доверенности, в судебном заседании ….

Представитель третьего лица ТСЖ «Парус» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался в установленном порядке.

Суд, выслушав участников процесса, изучив материалы гражданского дела, приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, Ухаботина Е.В. является собственником квартиры, расположенной по адресу: (Адрес)

Указанное жилое помещение оборудовано 4-мя индивидуальными приборами учета воды: 2 прибора учета холодного и 2 прибора учета горяд=чего водоснабжения.

Согласно имеющимся в материалах дела квитанциям Ухаботиной Е.В. произведена оплата за обслуживание индивидуальных приборов учета воды за период с (Дата) – (Дата) года по адресу: (Адрес) в размере (Данные изъяты).

Представитель ответчика ООО УК «Жилсервис»в ходе рассмотрения дела указал, что услуга по техническому обслуживанию индивидуальных приборов учета является платной.

Согласно ч. 1 ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

В соответствии с ч. 3 ст. 30 ЖК РФ собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом и договором.

Согласно положениям ч. 3 ст. 31 ЖК РФ дееспособные и ограниченные судом в дееспособности члены семьи собственника жилого помещения несут солидарную с собственником ответственность по обязательствам, вытекающим из пользования данным жилым помещением, если иное не установлено соглашением между собственником и членами его семьи.

Статья 155 ЖК РФ предусматривает, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом.

В соответствии со ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу подпункта к пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 потребитель имеет право требовать от исполнителя совершения действий по техническому обслуживанию индивидуальных, общих (квартирных) или комнатных приборов учета в случае, когда исполнитель принял на себя такую обязанность по договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг.

Вместе с тем, ни Жилищным кодексом РФ, ни Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов плата за техническое обслуживание индивидуальных приборов учета не предусмотрена.

Исходя из того, что установление и принятие в эксплуатацию индивидуальных приборов учета горячего и холодного водоснабжения, ответчик производит в силу ч. 1 ст. 157 ЖК РФ для исполнения своей обязанности рассчитывать размер платы за коммунальные услуги, исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям установленных приборов учета, а также с целью реализации своего права на контроль за их использованием, соответственно данная сторона правоотношений несет бремя затрат в связи с проведением таких мероприятий.

С учетом изложенного, взимание платы за обслуживание индивидуальных приборов учета воды является незаконным.

В соответствии с п. 1 ст. 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 Гражданского кодекса Российской Федерации.

При таких обстоятельствах требования Ухаботиной Е.В. о взыскании неосновательного обогащения в сумме (Данные изъяты)

В соответствии со ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Как установлено в судебном заседании, на момент вынесения судом решения, ответчик ООО УК «Жилсервис» денежную сумму в размере (Данные изъяты) не возвратил, продолжает незаконно удерживать указанные денежные средства и пользоваться ими, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика процентов, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания и уклонения от их возврата - являются обоснованными и подлежащими удовлетворению.

При расчете процентов за пользование чужими денежными средствами, предусмотренных ст. 395 ГК РФ, подлежащих взысканию в пользу Ухаботиной Е.В., суд принимает во внимание период пользования чужими денежными средствами с (Дата) по (Дата), процентную ставку рефинансирования ЦБ РФ в размере (Данные изъяты), а также сумму незаконно удержанных ответчиком денежных средств.

Суд соглашается с представленным истцом расчетом, составленным в строгом соответствии с требованиями положений ст. 319 ГК РФ. Возражений относительно представленного расчета представителем ответчика в ходе рассмотрения дела не заявлено.

На основании изложенного, с ответчика ООО УК «Жилсервис» в пользу Ухаботиной Е.В. подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, в сумме (Данные изъяты).

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Вместе с тем, принимая во внимание, что истец Ухаботина Е.В., как собственник жилого помещения многоквартирного дома не находится в договорных отношениях с ООО УК «Жистрой», то есть не является в данном случае потребителем услуг по договору с данной организации, на спорные отношения не распространяется действие закона «О защите прав потребителей».

Иными нормами действующего гражданского законодательства РФ взыскание компенсации морального вреда при нарушении имущественных прав граждан не предусмотрено.

В силу положений Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В качестве одного из способов управления многоквартирным домом часть 2 статьи 161 ЖК РФ предусматривает управление управляющей организацией.

В соответствии с ч. 2.2 ст. 161 ЖК РФ товарищество или кооператив могут оказывать услуги и (или) выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме своими силами или привлекать на основании договоров лиц, осуществляющих соответствующие виды деятельности. При заключении договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией указанные товарищество или кооператив осуществляют контроль за выполнением управляющей организацией обязательств по такому договору, в том числе за оказанием всех услуг и (или) выполнением работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества в данном доме, за предоставлением коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно ч. 12 ст. 161 ЖК РФ управляющие организации, товарищества собственников жилья либо жилищные кооперативы или иные специализированные потребительские кооперативы, осуществляющие управление многоквартирными домами, не вправе отказываться от заключения в соответствии с правилами, указанными в части 1 статьи 157 настоящего Кодекса, договоров с ресурсоснабжающими организациями, которые осуществляют холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

Судом установлено, что (Дата) между ТСЖ «Парус» и ООО Управляющая компания «ЖилСервис» был заключен договор №(Номер) на содержание и ремонт многоквартирного дома по адресу: (Адрес)

Предметом договора №(Номер) на содержание и ремонт многоквартирного дома от (Дата) года, согласно п. 1.1.1., 1.1.7, является, в том числе, выполнение работ и услуг по содержанию и ремонту самостоятельно в полном объеме или частично, путем заключения от своего имени и за счет собственников договоров с организациями на отдельные виды работ и услуг по содержанию и ремонту; контроль и требование исполнения договорных обязательств обслуживающими, ресурсоснабжающими и иными организациями, в том числе объема, качества и сроков предоставления Потребителям жилищных, коммунальных и прочих услуг.

Также между ТСЖ «парус» и ОАО «ЕРКЦ» (Дата) заключен договор (Номер) на выполнение работ по начислению, приему и учету платежей физических лиц за жилые помещения, коммунальные и иные услуги и ведению аналитического учета.

Согласно Приложению (Номер) к данному договору плата за обслуживание водомерных счетчиков перечисляется ООО УК «Жилсервис». Плата за холодное и горячее водоснабжение перечисляется ФГУП ФНПЦ «ПО «Старт им М.В. Проценко».

Ресурсоснабжающей организацией является ФГУП ФНПЦ «ПО «Старт им М.В. Проценко», с которым ТСЖ «Парус» заключен договор (Номер) об отпуске и потребление питьевой воды, сбросе и приемке стояков в хозяйственно-бытовую канализацию от (Дата).

В силу ч. 6 ст. 155 ЖК РФ не являющиеся членами товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива собственники помещений в многоквартирном доме, в котором созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, вносят плату за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме и плату за коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, в том числе уплачивают взносы на капитальный ремонт в соответствии со статьей 171 настоящего Кодекса.

В соответствии с ч. 4 ст. 157 ЖК РФ при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации

В силу статьи 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям Правил, установленных Правительством Российской Федерации. Аналогичную ответственность несет перед собственниками помещений в многоквартирном доме управляющая организация (части 2.2 и 2.3).

Согласно пункту 1 статьи 542 Гражданского кодекса Российской Федерации качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Регламентируя обязанности покупателя, пункт 1 статьи 543 названного кодекса предписывает абоненту немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправности приборов учета и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией. Данные правила в силу статьи 548 этого кодекса применяются и к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть тепловой энергией, газом, водой, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Таким образом, потребитель, которым согласно содержанию пункта 2 Правил является лицо, пользующееся на праве собственности или ином законном основании помещением в многоквартирном доме, жилым домом, домовладением, потребляющее коммунальные услуги, имеет право на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества.

Пункт 105 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, устанавливает, что при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба).

Пункт 106 Правил закрепляет, что сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации.

Пункт 157 Правил предусматривает, что при предоставлении исполнителем потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) в размере, указанном в Законе Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», в следующих случаях: если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг (подпункт "а"); если суммарное время перерывов в предоставлении коммунальных услуг за расчетный период превышает допустимые перерывы в предоставлении коммунальных услуг, установленные в приложении N 1 к Правилам (подпункт "б"); если давление холодной или горячей воды и (или) температура горячей воды в точке водоразбора не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации (подпункт "в"); если давление газа в помещении потребителя не соответствует требованиям, установленным законодательством Российской Федерации (подпункт "г"); если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации (подпункт "д"); если температура воздуха в помещении потребителя (в том числе в отдельной комнате в квартире) ниже значений, установленных законодательством Российской Федерации, более чем на величину допустимого отклонения температуры и (или) если давление во внутридомовой системе отопления меньше значения, указанного в приложении N 1 к Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период (установка уплотняющих прокладок в притворах оконных и дверных проемов, замена разбитых стекол, утепление входных дверей в помещение и т.д.) (подпункт "е"); если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредставлении (подпункт "ж"); в других случаях, предусмотренных договором (подпункт "з").

Пункты 105 и 106 Правил основаны на приведенных законоположениях, являются реализацией права потребителя на предоставление коммунальных услуг надлежащего качества, поскольку определяют порядок установления факта неисполнения обязательств или ненадлежащего исполнения обязательств исполнителем, которым согласно пункту 2 Правил признается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Вместе с тем если отдельные виды отношений с участием потребителей - граждан регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

Правилами установлен порядок установления факта предоставления услуг ненадлежащего качества, согласно которому в случае обнаружения потребителем предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба). Сообщение о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации в аварийно-диспетчерской службе. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес проживания, а также вид предоставленной коммунальной услуги ненадлежащего качества. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем заявку (фамилию, имя и отчество), регистрационный номер заявки и время ее приема.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

В случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы не известны причины предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату установления факта проверки качества предоставления коммунальных услуг. По результатам проверки составляется акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем).

В акте о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества указываются нарушения параметров качества, время и дата начала предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

Акт о предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором.

Согласно части 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, а в силу части 1 статьи 56 Кодекса каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Таким образом, на истце и на ответчике в равной степени лежит бремя доказывания выдвигаемых ими доводов и возражений.

Между тем, из материалов дела следует и никем из участников процесса не оспаривается, что истец Ухаботина Е.В. не уведомляла управляющую компанию о предоставлении ей услуги горячего водоснабжения ненадлежащего качества; акт о предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества не составлялся.

Доказательств, опровергающих данное обстоятельство, в материалах дела не имеется и на наличие таких доказательств в процессе рассмотрения истец не ссылалась.

Таким образом, истцом не была соблюдена установленная законом процедура установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, без чего заявленные требования не могут быть удовлетворены. На момент рассмотрения настоящего дела право на перерасчет платы за период предоставления услуг ненадлежащего качества указанный истцом у истца отсутствовало.

При таких обстоятельствах, требование истца о перерасчете платы за горячее водоснабжение и взыскании неосновательного обогащения в сумме излишне произведенной оплаты за горячее водоснабжение за август-сентябрь 2013 года удовлетворению не подлежат.

Поскольку не установлено нарушение прав потребителя – Ухаботиной Е.В. в данной части, требования истца о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО УК «ЖилСервис» подлежит взысканию государственная пошлина в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, в сумме 400 рублей, рассчитанная пропорционально удовлетворенного искового требования имущественного характера, так как истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданско-процессуального кодекса Российской Федерации, суд –

Р Е Ш И Л:

░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░░), ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░░).

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░ (░░░░░░ ░░░░░░).

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ «09» ░░░░░░░ 2014 ░░░░.

░░░░░ –