Решение от 19.09.2019 по делу № 2-6439/2019 от 26.03.2019

Дело №2-6439/19             19 сентября 2019 года

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

Приморский районный суд г. С-Петербурга в составе

председательствующего судьи Писаревой А.А.

при секретаре Наджафовой Э.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Файнберга Олега Витальевича к ООО «Наволок» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Файнберг О.В. обратился в Приморский районный суд города Санкт-Петербурга с исковым заявлением к ответчику ООО «Наволок» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.

В обоснование заявленных требований истец указал, что им у ответчика 09 мая 2017 года был приобретен Планшет Lenovo Yoga Book YBI-X91F 10.1, стоимостью 41 990 руб. В период эксплуатации в товаре были обнаружены недостатки. 13 февраля 2018 года истец обратился в сервисный центр ООО «РСС Нева», товар был сдан для проведения гарантийного ремонта в сервис. Срок устранения недостатков превысил установленные законом, товар был возвращен истцу 21 апреля 2018 года. 09 апреля 2018 года истец обратился с претензией о возврате денежных средств за товар, денежные средства истцу были выплачен 21 сентября 2018 года. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока устранения недостатков товара в размере 9 657 руб. 70 коп., неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за товар в размере 64 244 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф.

В судебном заседании истец, представитель истца по ордеру адвокат Дегтярев В.В. исковые требования поддержали, просили удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности Дроздов А.П. исковые требования не признал, просил в удовлетворении иска отказать, поддержал ранее представленный отзыв на иск, в котором указал, что товар для устранения недостатка продавцу не передавался, срок устранения недостатка был нарушен сервисной организацией, претензия о расторжении договора купли-продажи от истца ответчику поступила 04 сентября 2018 года, товар продавцу на проверку качества истец не представил, 14 сентября 2018 года ответчиком почтовым переводом истцу возвращена стоимость товара и требование о возврате товара, от получения данного письма истец уклонился (л.д. 24-27).

Суд, выслушав пояснения истца, представителей сторон, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

Из материалов дела усматривается, что 09 мая 2017 года истцом у ответчика приобретен Планшет Lenovo Yoga Book YBI-X91F 10.1, стоимостью 41 990 руб. (л.д.5).

13 февраля 2018 года товар истцом передан в ремонт ООО «РСС Нева» (л.д. 6).

21 апреля 2018 года товар получен истцом после ремонта (л.д. 7).

09 сентября 2018 года истцом ответчику подана претензия о возврате денежных средств за товар (л.д. 8).

14 сентября 2018 года ответчиком истцу почтовым переводом возвращены денежные средства в размере 41 990 руб., а также направлен ответ на претензию, в котором ответчик просит предоставить товар (л.д. 38-43).

24 сентября 2018 года истцом ответчику направлена повторная претензия о выплате неустойки (л.д.9-10).

Решением мирового судьи судебного участка №10 Санкт-Петербурга от 06 декабря 2018 года удовлетворены требования ответчика об обязании истца возвратить товар (л.д. 28-32).

Согласно ст. ст. 309-310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Из п.1 ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В соответствии с п.1, п.2, п.4 ст.19 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

При продаже товаров по образцам, по почте, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, эти сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. Если потребитель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца (в частности, товар нуждается в специальной установке, подключении или сборке, в нем имеются недостатки), гарантийный срок не течет до устранения продавцом таких обстоятельств. Если день доставки, установки, подключения, сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, эти сроки исчисляются со дня заключения договора купли-продажи.

Сроки, указанные в настоящей статье, доводятся до сведения потребителя в информации о товаре, предоставляемой потребителю в соответствии со статьей 10 настоящего Закона.

В соответствии с п. 1 ст.20 Закона РФ «О защите прав потребителей», если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Истец в соответствии с положениями ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей» обратился в уполномоченную организацию об устранении недостатков товара. Срок устранения недостатков товара был нарушен, в связи с чем, истец обратился к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за товар и расторжении договора. Требования истца ответчиком были удовлетворены в установленный законом 10-тидневный срок, денежные средства возвращены почтовым переводом. При этом истцом товар продавцу не возвращен. Таким образом, требование истца о взыскании неустойки за нарушение срока устранения недостатка товара не может быть удовлетворено, поскольку с указанным требованием истец к продавцу не обращался, срок нарушен уполномоченной организацией. Суд также не усматривает оснований взыскания неустойки за нарушение срока возврата денежных средств, поскольку денежные средства истцу возвращены в срок, установленный законом.

При таком положении права истца как потребителя ответчиком не нарушены, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска в полном объеме.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12, 56, 67, 194-199 ГПК РФ, суд                                    

Р Е Ш И Л:

░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ - ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░-░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░:

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░.░░.░░░░.