РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 июля 2021 года город Москва
Перовский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Фролова А.С., при секретаре Антиповой Н.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № ... по иску ......... к ИП фио о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ......... обратился в суд с иском к ответчику ИП фио о защите прав потребителя.
В обоснование своих требований указал, что 14 февраля 2020 года истец обратился к ответчику с целью ремонта телевизора Самсунг (...), модель: ..., серийный номер: ..., − восстановление функции СМАРТ ТВ для российского региона.
15.04.2020 представители ответчика привезли телевизор представителю истца, однако отказались осуществить установку для проверки.
После включения телевизора истцом установлено, что внизу экрана имеется повреждение, которое не видно при выключенном телевизоре.
Согласно заключению специалиста ... № ... от 01.09.2020 на телевизоре Самсунг (...), модель ..., имеются дефекты, повреждения и неисправности, которые выражаются в виде горизонтальных и вертикальных разноцветных полос, а также имеется повреждение внутреннего слоя, которое проявилось в виде многочисленных трещин.
Истец просит взыскать с ответчика двукратную цену телевизора в размере сумма, стоимость экспертизы в размере сумма, неустойку в размере сумма начиная с 07.08.2020 по дату фактического исполнения требований истца, компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец ... ... в судебное заседание явился, исковые требования поддержал в полном объеме, основываясь на доводах искового заявления.
Ответчик ИП фио будучи надлежащим образом извещен о дате, месте и времени рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил.
Суд, выслушав объяснения стороны истца, изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.
Согласно ст. 720 ГК РФ Заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В силу ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
На основании ст. 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Согласно ст. 737 ГК РФ В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен.
Согласно ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
Исполнитель обязан: предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи); представить отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Согласно ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Судом установлено, что 14 февраля 2020 года истец ......... обратился к ответчику ИП фио с целью ремонта телевизора Самсунг (...), модель: ..., серийный номер: ..., − восстановление функции СМАРТ ТВ для российского региона.
Телевизор не имел механических повреждений, что подтверждается актом приема от 14.02.2020 к заказу № ....
15 апреля 2020 года представители ответчика привезли телевизор представителю истца, который должен был проверить работоспособность телевизора, однако отказались осуществить проверку.
Телевизор находился в транспортировочной упаковке и видимых повреждений не имел.
После включения телевизора истцом установлено, что внизу экрана имеется повреждение, которое не видно при выключенном телевизоре.
Для проверки выполненных работ на соответствие условиям договора истец ... ... обратился к специалистам ....
Согласно заключению специалиста ... № ... от 01.09.2020 на телевизоре Самсунг (...), модель ..., имеются дефекты, повреждения и неисправности, которые выражаются в виде горизонтальных и вертикальных разноцветных полос, а также имеется повреждение внутреннего слоя, которое проявилось в виде многочисленных трещин.
28.07.2020 истец направил в адрес ответчика претензию о замене телевизора на аналогичный товар, которая до настоящего времени осталась без исполнения.
Разрешая по существу заявленные требования, суд принимает во внимание, что между сторонами был заключен договор, ответчиком не исполнен, следовательно права истца, как потребителя услуг, были нарушены и должны быть судом защищены.
Вместе с тем, вопреки требованиям ст. 56 ГПК РФ ответчиком суду не представлено доказательств исполнения обязательств по качественному проведению ремонтных работ, предусмотренных договором бытового подряда.
Стоимость телевизора при покупке составила сумма, что подтверждается товарным чеком и накладной от 26.08.2019, представленным в материалах дела.
При таких обстоятельствах суд удовлетворяет требования истца и взыскивает с ответчика двукратную стоимость телевизора Самсунг (...), модель ... в размере сумма
Принимая решение о частичном удовлетворении требований истца в части взыскания денежной компенсации морального вреда, суд основывается на следующем.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Суд, соглашаясь с доводами истца о том, что ненадлежащим исполнением своих обязательств по договору ответчик причинил истцу определенные нравственные страдания, и считает возможным удовлетворить исковые требования в данной части, руководствуясь принципами разумности и справедливости, в размере сумма
Суд также полагает необходимыми для защиты истцом своих прав в судебном порядке и в соответствии с положениями ст. ст. 94, 98 ГПК РФ подлежащими взысканию с ответчика понесенные ... ... расходы на установление наличия дефектов в телевизоре в размере сумма
В рамках настоящего дела истцом заявлена к взысканию неустойка за период с 07.08.2020 из расчета сумма в день по дату фактического исполнения требований истца в полном объеме.
Однако суд считает, что размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, принимая во внимание срок неисполнения обязательства, объективные причины, препятствовавшие своевременному исполнению ответчиком своих обязательств, сумму договора, учитывая все установленные по делу обстоятельства, в соответствии со ст. 333 ГК РФ неустойка, рассчитанная на дату вынесения настоящего решения, подлежит снижению до сумма в пользу истца.
В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от оплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Размер государственной пошлины от суммы удовлетворяемых требований имущественного и неимущественного характера составляет сумма, которые подлежат взысканию с ответчика в доход государства.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194−199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ...... ░ ░░ ░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░ ░ ░░░░░░ ...... ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ (...), ░░░░░░ ... ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░. ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░
░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.
░░░░░ ░.░. ░░░░░░