Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1108/2013 ~ М-185/2013 от 21.01.2013

Дело № 2-1108/13

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего судьи Колтаковой С.А.,

при секретаре Нелезиной К.Ю.,

с участием представителя (Наименование2) Ярового В.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Коминтерновского районного суда <адрес> гражданское дело по иску (Наименование2) в интересах Ламок О. В. к ООО (Наименование1) о возмещении суммы, уплаченной за товар ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки (пени), компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

(Наименование2) обратилась в суд с иском к ООО (Наименование1) в интересах Ламок О. В. о взыскании суммы, уплаченной на основании заказа покупателя (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере <данные изъяты> руб. ввиду отказа от исполнения договора, неустойки за нарушение сроков поставки товара в размере <данные изъяты> руб., расходов на составление претензии в размере <данные изъяты> руб., расходов на составление и предъявление искового заявления в размере <данные изъяты> руб., компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штрафа в размере 50 % в пользу Ламок О.В., 50 % от которого просил взыскать в пользу (Наименование2) (л.д.5-6).

    В ходе судебного разбирательства в порядке ст. 39 ГПК РФ исковые требования были изменены в сторону уменьшения. Согласно уточненному иску истец просил суд взыскать с ООО (Наименование1) в пользу Ламок О. В.: сумму, уплаченную на основании Заказа покупателя (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере <данные изъяты> ввиду отказа от исполнения договора, неустойку за нарушение сроков поставки товара в размере <данные изъяты>, расходы на составление претензии в размере <данные изъяты> рублей, расходы на составление и предъявление искового заявления в размере <данные изъяты> рублей, <данные изъяты> рублей в качестве компенсации морального вреда. А всего: <данные изъяты>. На основании п. 6 ст. 13 Закона просил взыскать с ООО (Наименование1) штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечислить в пользу (Наименование2) (л.д.60-62).

Основанием заявленных требований послужили следующие обстоятельства.

(ДД.ММ.ГГГГ) потребитель Ламок О. В. в ООО (Наименование1) приобрела по договору купли-продажи <данные изъяты>, общей стоимостью <данные изъяты>.

Срок передачи товара согласно устной договоренности с Продавцом составляет 14 дней, до (ДД.ММ.ГГГГ).

(ДД.ММ.ГГГГ) истцом была внесена оплата за товар в размере <данные изъяты>, а (ДД.ММ.ГГГГ) оплата в размере <данные изъяты> рублей.

В указанный по договоренности с продавцом срок товар потребителю не предоставили. На требования потребителя ответчик не отреагировал.

В конце (ДД.ММ.ГГГГ) ответчиком была доставлена плитка <данные изъяты>, общей стоимостью <данные изъяты> руб., при этом, акт приема- передачи плитки не был подписан истцом.

В связи с тем, что требования потребителя по претензии до настоящего времени не удовлетворены ответчиком, (Наименование2) на основании заявления Ламок О.В., обращается в суд в ее интересах.

(ДД.ММ.ГГГГ) вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства, оформленное в протокольной форме.

    В судебное заседание истец Ламок О.В. не явилась, о времени и месте судебного заседания извещалась надлежащим образом, о причинах неявки не сообщила.

    В судебном заседании представитель (Наименование2) по доверенности Яровой

В.А. поддержал измененные исковые требования.

Ответчик - ООО (Наименование1) в судебное заседание представителя не направил, о времени и месте судебного заседания извещался по последнему известному месту нахождения.

Суд, заслушав представителя (Наименование2) Ярового В.А., исследовав материалы дела, полагает необходимым иск удовлетворить.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, и не оспаривалось сторонами, правоотношения, возникшие между истцом Ламок О.В. и ответчиком ООО (Наименование1), регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Данный закон в соответствии с преамбулой к настоящему Закону регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Судом установлено, что (ДД.ММ.ГГГГ) потребитель Ламок О. В. в ООО (Наименование1) приобрела по договору купли-продажи плитку настенную <данные изъяты>, общей стоимостью <данные изъяты>, что подтверждается Заказом покупателя (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.9).

Срок передачи товара согласно устной договоренности с Продавцом составил 14 дней, до (ДД.ММ.ГГГГ).

(ДД.ММ.ГГГГ) истцом была внесена оплата за товар в размере <данные изъяты>, а (ДД.ММ.ГГГГ) оплата в размере <данные изъяты> рублей, что подтверждается кассовыми чеками на оплату (л.д.10).

Статья 314 ГК РФ предусматривает, что

1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

В указанный по договоренности с продавцом срок товар потребителю не предоставили, доказательств обратного суду не представлено.

Истец неоднократно обращалась к продавцу с требованием предоставить товар, на что каждый раз потребителю обещали предоставить товар в ближайшее время, однако в назначенный день и время, товар так и не был доставлен потребителю, данные обстоятельства ответчиком не оспорены.

Потребитель Ламок О.В., считая, что ее права и законные интересы нарушаются, обратилась с заявлением в (Наименование2) (л.д.11).

(ДД.ММ.ГГГГ) ответчику была вручена претензия по адресу, указанному в бланке заказа покупателя (№) от (ДД.ММ.ГГГГ), с требованием предоставить товар в течение 03 календарных дней с момента получения претензии, а также возместить убытки по составлению претензии (л.д.44), однако требования потребителя по претензии так и не были выполнены продавцом.

Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

В соответствии со ст. 13 указанного закона,

1. За нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

(п. 2 в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

3. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченную организацию или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

4. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

5. Требования потребителя об уплате неустойки (пени), предусмотренной законом или договором, подлежат удовлетворению изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в добровольном порядке.

В силу ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»,

1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Истец просит взыскать с ответчика сумму, уплаченную на основании Заказа покупателя (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере <данные изъяты> руб. ввиду отказа от исполнения договора.

Данные требования законны и обоснованны, в связи с чем вышеуказанная сумма взыскивается с ответчика в пользу истца Ламок О.В..

В материалы дела представлен расчет неустойки за нарушение сроков поставки товара, согласно которому период просрочки составляет 107 дней (с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ)), 0,5 % от суммы товара <данные изъяты> руб. (л.д.63). Данный расчет судом проверен, оснований сомневаться в его правильности у суда не имеется.

Таким образом, с ответчика в пользу Ламок О.В. подлежит взысканию сумма неустойки в размере <данные изъяты> руб..

Требования истца о компенсации морального вреда также подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии с п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

           Таким образом, компенсация морального вреда, причиненная потребителю вследствие нарушения его прав предусмотрена законом, и на истца не может быть возложена обязанность по представлению документальных доказательств причинения ему нравственных и физических страданий.

Факт нарушения прав потребителя Ламок О.В. по вине ответчика в судебном заседании установлен.

При этом, размер компенсации морального вреда в <данные изъяты> руб. суд считает чрезмерным, а разумным, справедливым и обоснованным полагает сумму в <данные изъяты> руб., которая соответствует характеру причиненных потребителю нравственных страданий.

Согласно п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

            П. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

            В данном случае право истца было нарушено, в связи с чем имеются основания взыскать истцу убытки в виде расходов по составлению претензии в размере <данные изъяты> руб. (л.д.л.д.12,39).

                     Общая присужденная сумма с ответчика составит <данные изъяты> руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

В соответствии с п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Сумма, присужденная потребителю по данному решению, составила - <данные изъяты> руб.

Размер штрафа составит <данные изъяты> руб.)

Соответственно, <данные изъяты> руб. необходимо взыскать в пользу Ламок О.В., и <данные изъяты> руб. перечислить (Наименование2).

Оснований для отказа в удовлетворении ходатайства истца о взыскании судебных расходов в размере <данные изъяты> руб. судом не усматривается.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Судебные расходы состоят согласно ст. 88 ГПК РФ из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам же, связанным с рассмотрение дела в соответствии со ст.94 ГПК РФ относятся и расходы на оплату услуг представителя.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как установлено судом, между Ламок О.В. и (Наименование2) был заключен договор (№) на оказание консультационных (юридических) услуг физическому лицу от (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.41).

Истцом в соответствии с прейскурантом за оказанные юридические услуги (Наименование2) оплачено за правовой анализ документов, <данные изъяты> руб. (л.д.42,40).

В соответствии с Постановлением совета адвокатской палаты <адрес> от (ДД.ММ.ГГГГ) составление заявления, иного правого документа составляет <данные изъяты> руб..

Таким образом, понесенные истцом расходы являются разумными и подлежащими взысканию с ответчика.

Кроме того, с ответчика в доход государства подлежат взысканию судебные издержки.

Согласно ст. 103 ГПК РФ,

1. Издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Размер госпошлины в соответствии с требованиями ст. 333.19 ГПК РФ составит <данные изъяты> руб., исходя из следующего расчета:

Цена иска по имущественным требованиям составит <данные изъяты> руб..

<данные изъяты> руб..

        Требование о компенсации морального вред является требованием неимущественного характера, поэтому в соответствии со ст. 333.19 НК РФ необходимо взыскать <данные изъяты> руб. госпошлины в доход бюджета.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 196-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск (Наименование2) в интересах Ламок О. В. к ООО (Наименование1) о возмещении суммы, уплаченной за товар ввиду отказа от исполнения договора, взыскании неустойки (пени), компенсации морального вреда, удовлетворить.

Взыскать с ООО (Наименование1), ИНН (№), дата регистрации (ДД.ММ.ГГГГ), юридический адрес: <адрес>, в пользу Ламок О. В., проживающей по адресу: <адрес>, сумму, уплаченную на основании Заказа покупателя (№) от (ДД.ММ.ГГГГ) в размере <данные изъяты> ввиду отказа от исполнения договора, неустойку за нарушение сроков поставки товара в размере <данные изъяты>, расходы на составление претензии в размере <данные изъяты> рублей, расходы на составление и предъявление искового заявления в размере <данные изъяты> рублей, <данные изъяты> рублей в качестве компенсации морального вреда, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей, а всего <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО (Наименование1), ИНН (№), дата регистрации (ДД.ММ.ГГГГ), юридический адрес: <адрес>, в пользу (Наименование2)    на счет (№) в Московском филиале ОАО (Наименование3) <адрес>, кор/счет (№), ИНН (№), КПП (№), БИК (№), ОГРН (№), сумму штрафа в размере <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО (Наименование1), ИНН (№), дата регистрации (ДД.ММ.ГГГГ), юридический адрес: <адрес>, в доход государства судебные издержки в размере 3 161 рублей на расчетный счет органа Федерального казначейства по <адрес> (№) ГРКЦ ГУ Банка России по <адрес> БИК: (№), Корсчета нет. Получатель: УФК по <адрес> (ИФНС России по <адрес>) ИНН (№) КПП (№) ОКАТО (№) КБК (№).

Ответчик вправе обратиться в суд, принявший заочное решение, с заявлением об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня вручения копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд в месячный срок со дня его принятия судом в окончательной форме через Коминтерновский районный суд <адрес>.

Судья                                                     подпись                            С.А.Колтакова

Мотивированное решение суда составлено (ДД.ММ.ГГГГ).

Копия верна

Судья

Секретарь