Мотивированное решение от 19.02.2018 по делу № 02-0495/2018 от 22.11.2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 февраля 2018 года                                                                                                      г. Москва

        Черемушкинский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Козиной Т.Ю.,

при секретаре Кондракове В. А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-495/18 по иску  Царьковой Е. А. к ООО «Вектурия» взыскании денежных средств,  компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств,  компенсации морального вреда.

Требования истец мотивирует тем, что * между истцом и ООО «Вектурия» (далее Исполнитель) заключен договор * на оказание санаторно-курортных и туристических услуг. В соответствии с * договора * исполнитель обязуется представить клиенту путевку в количестве * в санаторий *. Стоимость санаторно-курортных и туристических услуг по договору, составляет *. Указанная сумма была уплачена истцом в полном объеме. В дальнейшем ответчик направил истцу посредством электронной почты уведомление о невозможности оказания туристических услуг в связи с приостановкой деятельности ООО «Вектурия», в связи с чем поездка не состоялась. Претензия истца о возврате денежных средств, уплаченных по договору, осталась без удовлетворения.  Просит истец взыскать уплаченные по договору денежные средства в сумме 66 500 руб., компенсацию морального вреда 15 000 руб.

Истец в судебное заседание явилась, иск поддержала.

Ответчика в судебное заседание не явился, извещен.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.

Выслушав истца и исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Согласно ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как следует из материалов дела, что * между истцом и ООО «Вектурия» (далее Исполнитель) заключен договор * на оказание санаторно-курортных и туристических услуг. В соответствии с * договора * исполнитель обязуется представить клиенту путевку в количестве  *. Стоимость санаторно-курортных и туристических услуг по договору, составляет *. Указанная сумма была уплачена истцом в полном объеме, что подтверждается платежными документами.

В дальнейшем ответчик направил истцу посредством электронной почты уведомление о невозможности оказания туристических услуг в связи с приостановкой деятельности ООО «Вектурия», в связи с чем поездка не состоялась.

*. истцом направлена претензия в адрес ответчика о возврате уплаченных денежных средств в сумме * Ответ на претензию истцом до настоящего времени не получен.

Доказательств надлежащего исполнения принятых на себя по договору обязательств ответчиком суду представлено.

Таким образом, требование о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, заявлено обоснованно и подлежит удовлетворению, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные по договору, в сумме *.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

               В связи с нарушением прав потребителя, истцу причинены нравственные страдания.

                Учитывая степень нравственных страданий истца, суд удовлетворяет исковые   требования о компенсации морального вреда частично, и полагает с учетом требований разумности, справедливости в счет компенсации морального вреда взыскать с ответчика   в пользу истца  *.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом.

                В соответствии с п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указанный штраф суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя  независимо от того, заявлялось  ли такое требование суду.

                   Суд  считает необходимым  взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере  *.

            В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика следует также взыскать госпошлину в доход государства в сумме *.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

            ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

        ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ *

             ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░  ░░░░░░░░.

              ░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ *.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░  ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░.

░░░░░                                                                                                          ░.░. ░░░░░░

                   ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 19 ░░░░░░░ 2018  ░.