РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
17.02.2014 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:
председательствующего судьи Орловой Т.А.,
при секретаре судебного заседания Худяковой Ю.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-584/14 по иску С.1, А. к ОАО «ПТС-Сервис», ОАО «МТС-Банк о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
С.1, А. обратились в суд с исковым заявлением о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда, указывая, что с дата они неоднократно обращались в ЖЭУ с заявлениями о замене стояковых труб в ванной и туалете. Не дождавшись замены труб, в дата вынуждены были обратиться в компанию ООО «РВК» для замены стояковых труб, за что заплатили *** руб.. Поскольку данные денежные средства у них отсутствовали, им пришлось взять кредит в ОАО «МТС-Банк» в сумме *** руб., однако с учетом высоких процентов, теперь они вынуждены платить *** руб.. В связи с тяжелым материальным положением они неоднократно обращались в банк с заявлением о реструктуризации долга, однако им в этом отказывают и проценты постоянно увеличивают. В расторжении договора в одностороннем порядке также отказывают, указывая на то, что необходимо сначала погасить задолженность. Истцы хотели взять кредит в другом банке доля погашения задолженности перед ОАО «МТС-Банк», однако им везде отказывают, поскольку ответчик разослал по банкам сведения об их задолженности. Просят взыскать с ответчика ОАО «ПТС-Сервис» (ЖЭУ 18 или 10) в их пользу *** рублей, чтобы рассчитаться с банком ОАО «МТС-Банк» и погасить долг *** руб. и проценты на 1 ноября в сумме *** рублей, которые постоянно растут. Возместить моральный вред с ответчика ОАО «МТС-Банк» в сумме *** руб. из-за некачественно оказанного кредита.
В предварительном судебном заседании истица С.1 уточнила заявленные требования, просила взыскать в связи с ростом задолженности по кредиту с ОАО «ПТС-Сервис» *** руб. в пользу А., моральный вред с ОАО «МТС-Банк» в пользу С.1
В судебном заседании С.1 уточнила заявленные требования, просила взыскать с ОАО «ПТС-Сервис» сумму, уплаченную по тарифу на текущий ремонт в размере *** руб., уплаченные по квитанциям А. Взыскать с ОАО «МТС-Банк» компенсацию морального вреда в размере *** руб. за то, что они навязали услугу в виде кредита, ввели в заблуждение по уплате процентов, скрыв их реальную стоимость.
Истица А. в судебное заседание не явилась, извещалась надлежащим образом, просила дело рассмотреть в её отсутствие (л.д. 80).
В судебном заседании представитель ОАО «МТС-Банк» по доверенности С. просила отказать в удовлетворении заявленных требований по основаниям, изложенным в отзыве (л.д. 83-84).
Представитель ОАО «ПТС-Сервис» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, представил суду ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. В предварительном судебном заседании представитель по доверенности Б. возражала против удовлетворения заявленных требований по основаниям, изложенным в отзыве на иск (л.д. 28-30).
Выслушав стороны, изучив материалы дела, суд не находит оснований для удовлетворения заявленных требований по следующим основаниям.
Согласно свидетельству о государственной регистрации права серии *** №... от дата А. является собственником 1/3 доли квартиры по адресу: адрес, сособственниками также в долях по 1/3 являются ее несовершеннолетняя дочь ФИО, отец ФИО1
дата между ЗАО «ПТС-Сервис» и Департаментом управления имуществом г.о. Самара заключен договор управления многоквартирным домом по адресу: адрес, который был расторгнут сторонами дата в связи с выбором другой управляющей компании.
В соответствии с п. 2.3 ст. 161 Жилищного Кодекса РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.
Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постанволением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях.
Согласно п. 49 Постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» исполнитель - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги, обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги надлежащего качества, безопасные для его жизни, здоровья и не причиняющие вреда его имуществу, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, самостоятельно или с привлечением других лиц обслуживать внутридомовые инженерные системы, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю.
дата между А. (заказчик) и ООО «Русская Водопроводная Компания» (исполнитель) заключен договор бытового подряда, по которому исполнитель обязуется по заданию заказчика выполнить работу с использованием своих материалов, а заказчик принять выполненную работу в объеме, согласованном и утвержденным сторонами заказа на монтаж за №... от дата, проводимый по адресу: адрес. Согласно п. 2.1 за выполненную работу заказчик выплачивает исполнителю *** рублей.
Из заказа на монтаж №... от дата следует, что по заданию С.1 по адресу: адрес необходимо осуществить следующие виды работ: замена водопровода (стояк холодной и стояк горячей воды, разводка); замена канализации; замена отопления; установка сантехприборов; дополнительный вывод к раковине; вывод к стиральной машине; установка фильтра; установка счётчика; установка полотенцесушителя; установка крана на бочёк унитаза; вывод на водонагреватель.
дата между А. (Заказчик) и ООО «Русская Водопроводная Компания» (исполнитель) заключен акт сдачи-приемки выполненных работ, по которому исполнитель выполнил в срок и качественно по заданию заказчика все указанные в заказе на монтаж работы, а заказчик принял выполненные работы. Согласно дополнительного соглашения заказчику предоставлена скидка в сумме *** рублей за отключение воды, в связи с чем, общая сумма по договору №... составила *** руб..
Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру №... от дата А. оплачено по договору №... от дата *** рублей.
Указанные доказательства подтверждают, что истец А. произвела замену в принадлежащей ей квартире труб водопровода и канализации, оплатив за произведенную работу ***.
В соответствии со ст.1 ГК РФ гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Статьей 421 ГК РФ предусмотрено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В ходе судебного заседания установлено, что договор между истицей А. и ООО «РВК» был заключен добровольно, С.1 стороной договора не являлась. Поскольку С.1 не имеет права пользования квартирой по адресу: адрес, стороной договора, заключенного между истицей А. и ООО «РВК» не является, ее исковые требования вытекающие из права пользования квартирой и из заключения указанного договора не подлежат удовлетворению.
Исковые требования А. о взыскании с ОАО «ПТС-Сервис» (ЖЭУ-18 или 10) в ее пользу ***., чтобы рассчитаться с банком ОАО «МТС-банк», погасить долг в банке (***.) и проценты на 1 ноября в сумме ***., которые постоянно растут, также не подлежат удовлетворению. А. стороной кредитного договора не является, задолженности перед банком не имеет, проценты за пользование кредитом ей не начисляются. Сумма в размере ***., которая в последующем была увеличена до ***. ничем не подтверждена.
Довод истца С.1 о том, что они были вынуждены заменить трубы канализации и водопровода не подтверждаются материалами дела. Изношенность труб, необходимость их замены не подтверждена представленными доказательствами. Поскольку канализационные и водопроводные трубы являются общим имуществом дома, обязанность по их замене в случае их изношенности лежит на обслуживающей компании. Также истцом произведены установка сантехприборов; дополнительный вывод к раковине; вывод к стиральной машине; установка фильтра; установка счётчика; установка полотенцесушителя; установка крана на бочёк унитаза; вывод на водонагреватель, бремя содержания которых возложено законом на собственника жилого помещения.
Истцами заявлены требования о взыскании компенсации морального вреда банком за некачественно оказанную услугу по выдаче кредита.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Судом установлено, что ОАО «МТС-банк» осуществляет банковскую деятельность на основании Устава, утвержденного общим собранием акционеров от дата, изменений №... к Уставу, согласно которых в соответствии с решением Внеочередного Общего собрания акционеров Банка от дата наименование Банка изменено на ОАО «МТС-Банк», положение о Самарском операционном офисе Уфимского филиала ОАО «МТС-Банк» рег. № *** от дата.
дата между ОАО АКБ «Московский Банк Реконструкции и Развития» (переименованное в дальнейшем в ОАО «МТС-Банк») – «Принципал» и ЗАО «Русская телефонная Компания» - «Агент» заключен агентский договор №..., по которому в соответствии с поручением Принципала, агент обязан осуществлять поиск Клиентов, проводить их консультирование с целью проведения операций по приобретению физическими лицами товаров и услуг в точках продаж Агента с использованием кредитных средств Принципала, в том числе разъяснять условия получения, обслуживания и тарифы, установленные Принципалом для кредитных продуктов Принципала.
В соответствии со ст. 819 ГК РФ, по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
Как усматривается из материалов дела и установлено в судебном заседании на основании анкеты клиента розничного кредитования, заявления на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС деньги» от дата С.1, применяя разработанные ОАО «МТС-Банк» правила выдачи кредитов физическим лицам на потребительские нужды, сотрудник ЗАО «Русская телефонная Компания» принял решение о возможности выпуска банковской карты с лимитом кредитования *** рублей с процентной ставкой 35 % годовых и перечислил на счет ответчика кредит в размере *** рублей.
В ходе рассмотрения настоящего спора по существу нашел подтверждение тот факт, что в процессе погашения кредита со стороны ответчика были допущены задержки платежей, как по погашению основной суммы кредита, так и по уплате процентов за пользование им, что подтверждается справкой о текущей задолженности, так же выпиской по счету за период с дата по дата.
В соответствии со ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и односторонне изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а так же все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно ст. 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом.
В соответствии со ст. 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
В соответствии со ст. 30 ФЗ РФ от дата «О банках и банковской деятельности» №... в договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а так же порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Согласно ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Как требует ст. 160 ГК РФ, сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего его содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние/многосторонние сделки могут совершаться способами, установленными п. 2 и п. 3 ст. 434 ГК РФ. Согласно п. 3 ст. 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, а именно – путем совершения лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора.
Заявление на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС деньги» от дата содержит существенные условия договора.
Указанный договор был заключен между сторонами посредством акцепта ответчиком оферты истца, изложенной ею в анкете клиента розничного кредитования и заявлении на выпуск банковской карты от дата. Ответчик открыл истцу счет №..., совершив таким образом акцепт по принятию оферты истца..
Во исполнение заключенного договора о карте истец выпустил на имя ответчика С.1 карту, установил лимит, т.е. максимальный размер кредита, разрешенный банком для единовременного использования клиентом, в размере *** руб. С.1 карту активировала и совершала расходные операции с использованием карты.
В соответствии со ст. ст. 819, 820 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, причем заемщик должен быть ознакомлен с условиями кредитования под личную подпись.
Доводы истца о том, что она не была ознакомлена с условиями договора, процентами и размером комиссии, о том, что условия договора были выполнены мелким шрифтом, суд оценивает критически. В ходе рассмотрения дела судом установлено, что дата С.1 добровольно обратилась в ОАО «МТС-Банк» с заявлением на выпуск банковской карты с условиями кредитования счета «МТС деньги», в котором предложила заключить с ней кредитный договор о выпуске и обслуживании банковской карты с условиями кредитования. В заявлении на выпуск банковской карты от дата С.1 указала, что понимает и соглашается с тем, что акцептом ее предложения о заключении договора будет принятие банком решения о выпуске ей банковской карты, с тарифами ОАО «МТС-Банк» ознакомлена и согласна, данный факт подтверждается собственноручной подписью истца на указанном заявлении, что не оспаривалось ею в ходе рассмотрения дела. Размер шрифта, которым выполнены условия договора, законом не установлен, в связи с чем требования истцов не основаны на законе.
Исходя из положений ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
С.1 ссылается на то, что банк незаконно навязал ей кредит, намеренно ввел в заблуждении относительно размера процентов по кредиту, а также на то, что кредитный договор напечатан мелким шрифтом, чем причинил ей нравственные страдания, просит компенсировать моральный вред в размере *** рублей.
Однако, компенсация морального вреда осуществляется лишь в случаях, определенных законом.
Так, согласно ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда: вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности; вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ; вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую, репутацию; в иных случаях, предусмотренных законом.
Таким образом, отсутствуют основания для удовлетворения требований С.1 о взыскании с ОАО «МТС-Банк» компенсации морального вреда, А. банк вообще никаких услуг не оказывал, в связи с чем ее требования к банку на законе не основаны.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований С.1, А. к ОАО «ПТС-Сервис», ОАО «МТС-Банк» о возмещении материального ущерба и компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский
районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия в окончательном виде.
В окончательном виде решение суда принято 24.02.2014 года.
Судья Т.А. Орлова