Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
13 августа 2015 г. Советский районный суд г.Самара в составе:
Судьи Осиповой С.К.,
при секретаре Шпилевой В.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №
по иску Прохорова А.А. к ООО «РОН» о взыскании морального вреда
У с т а н о в и л :
Прохоров А.А. обратился в суд с иском к ООО «РОН» и просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда <данные изъяты>. за нарушение его прав как потребителя, поскольку 10.07.2015г. он пришел в магазин «<данные изъяты>» и на все товары были оформлены ценники с нарушением Правил продажи, а именно отсутствовала подпись или печать материально ответственного лица, дата оформления ценника и наименование товара.
В судебном заседании истец Прохоров А.А. не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. Участвующий ранее в судебном заседании истец и его представитель Зубков А.С. исковые требования поддержали. Истец указывал, что 10.07.2015г. он пришел в магазин ответчика «ООО «РОН», расположенный в торговом центре «Парк Хаус»и хотел выбрать товар в указанном магазине. Но товар он не смог выбрать, т.к. на ценниках на все товары отсутствовали цены, подпись материально ответственного лица или печать, дата, наименование товара.Увидев, что ценники на товары оформлены с нарушением Правил продажи, не стал выбирать товар и ушел.
Представитель ответчика исковые требования не признал, указав, что все ценники имеются на каждом товаре, ценники оформлены в соответствии с действующим законодательством. Истец сфотографировал только рекламу о снижении цены.Кроме того указал, что права истца ничем не нарушены, на ценнике содержится вся необходимая информация о товаре. Данная информация является достоверной, поскольку товар приходит от поставщика уже с оформленными ценниками. На ценнике указаны информация о производителе, о товаре, его штрихкод, а поэтому при изменении цены на товар невозможно изготовить новый ценник. Кроме того снижение цены действует в период акции, проводимой по указанию поставщика. После истечения периода рекламной акции, цена на товар возвращается.За предоставлением какой-либо информации истец к продавцам не обращался. Полагает, что истец не намеревался приобрести какой-либо товар, поскольку не пояснил зачем пришел в магазин, не предпринял никаких действий по покупке товара. Считает, что истец поставил себе задачу заработать деньги, истцом поставлено на поток получение денег таким способом, поскольку истец за деньги предлагал решить вопрос в досудебном порядке и не обращаться в Роспотребнадзор.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
Как указывал истец 10.07.2015г. он пришел в магазин ответчика «<данные изъяты>», расположенный в торговом центре <данные изъяты>» по адресу <адрес> чтобы выбрать товар. Товар хотел выбрать любой, какой понравиться. Но увидев, что ценники на товары оформлены с нарушением Правил продажи, не стал выбирать товар и ушел.
В подтверждение своих доводов истцом была предоставлена видеозапись, которая просматривалась судом в судебном заседании. Согласно данной видеозаписи истцом произведена съемка товара с рекламными ярлыкамио снижении цены., прикрепленных к вешалкам. Ценники на товары истцом не снимались.
Представителем ответчика была предоставлена в суд футболка с ценником (короткий рукав), в котором указано наименование товара, артикул, производитель, размер, состав, ГОСТ, информация по уходу за изделием, цена, штрихкод, имеется печать ООО «РОН» и подпись материально ответственного лица, дата. Также на ценнике имеется указание на снижение цены, указаны старая и новая цена.
Согласно ст. 10 Закона РФот 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Как следует из ст. ст. 492, 495 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.
Согласно статье 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на предоставление ему необходимой и достоверной информации об изготовителе (продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах. Данная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке.
В соответствии с п. 3 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация, может доводиться до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам, на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров. Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.
Доводы истца о том, что ему была предоставлена не полная информация не могут быть приняты судом во внимание, поскольку ценник содержит всю необходимую информацию для потребителя.
Доказательств, что истцу была предоставлена недостоверная информация истец суду не предоставил.
Кроме того п 12Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55 предусмотрено, что продавец обязан по требованию потребителя ознакомить его с товарно-сопроводительной документацией на товар, содержащей по каждому наименованию товара сведения об обязательном подтверждении соответствия согласно законодательству Российской Федерации о техническом регулировании (сертификат соответствия, его номер, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или сведения о декларации о соответствии, в том числе ее регистрационный номер, срок ее действия, наименование лица, принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью поставщика или продавца с указанием его места нахождения (адреса) и телефона.
Истец не потребовал у продавцов необходимую информацию и не изъявил желания ознакомиться с интересующими документами во время нахождения в магазине.
За получением какой-либо информации о товарах к продавцам не обращался.
Кроме того, потребителем в силу Закона РФ «О защите прав потребителей» является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Истцом у ответчика товар приобретен не был, доказательств, что истец намеревался приобрести товар у ответчика суду не предоставлено,в связи с чем суд считает, что нарушение прав истца как потребителя не имело место.
В случае выявления неправильного оформления ценников на товары истец имеет право на обращение в контролирующие государственные органы дляпринятию мер административно-правового характера к ответчику.
Согласно заключения специалиста Управления Роспотребнадзора Самарской области в силу ст.9 ФЗ от 26.01.1996г. № 15-ФЗ « О введении в действие части второй Гражданского кодекса российской Федерации», « в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары ( работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом и изданными в соответствии с ним иными нормативными актами». Изготовитель ( исполнитель,продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Административная ответственность за нарушение Правил продаж предусмотрена ст.14.15 КоАП РФ.В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Основанием, достаточным для возмещения морального вредав силу вышеприведенных норм права является факт нарушения прав потребителя.
Совершение ответчиком виновных действий, нарушающих права истца как потребителя, судом не установлены.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В иске Прохорову А.А. к ООО «РОН» о взыскании компенсации морального вреда отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд г. Самара в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 18.08.2015г.
Судья: (Осипова С.К.)