Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-928/2016 ~ М-98/2016 от 11.01.2016

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

09 марта 2016 года Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи             Доценко И.Н.,

при секретаре судебного заседания               Мироновой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-928/16 по иску Ф.В.А, к ПАО «Совкомбанк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Ф.В.А, обратилась в суд с указанным исковым заявлением, ссылаясь на то, что между ней и ООО ИКБ «Совкомбанк» был заключен кредитный договор №... от дата. По условиям данного договора ПАО «Совкомбанк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. Исходя из этого, на истца, как на одну из сторон возложены обязательства по доказыванию факта нарушения банком положений действующего законодательства, нарушения моих прав как заемщика. Также выписка по лицевому счету необходима для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ПК РФ. дата было направлено заявление на предоставление кредитного договора, дата, дата и дата в ПАО «Совкомбанк» было направлено заявление на расторжение кредитного договора по соглашению сторон. Также дата была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у заемщика. Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получил. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. Просит суд обязать ПАО «Совкомбанк» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика, находящиеся в ПАО «Совкомбанк», а именно: копию кредитного договора №... от дата, копию приложения к кредитному договору №... от дата, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора дата, на момент подачи искового заявления в суд.

В судебном заседании представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, предоставил суду ходатайство, в котором указал, что истец получила все необходимые документы на руки, при заключении кредита, по почте выдать копии кредитного договора и выписки по счету банк не может, поскольку необходима идентификация клиента, так как данные сведения составляют банковскую ***, кроме того в производстве Октябрьского районного суда г. Самара имеется гражданское дело по иску Ф.В.А, к ПАО «Совкомбанк» о расторжении кредитного договора, в материалах которого имеется копия кредитного договора, что свидетельствует о наличии его экземпляра на руках истца.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, представила суду ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Суд, изучив материалы дела, полагает, что исковые требования Ф.В.А, не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что дата между Ф.В.А, и ООО ИКБ «Совкомбанк» заключен кредитный договор №... на сумму *** рубля на срок до дата под ***% годовых.

Ф.В.А, дата обратилась в ООО ИКБ «Совкомбанк» с заявлением о снижении процентной ставки до ***% годовых, в связи с тяжелым материальным положением, а также с заявлением о предоставлении экземпляра кредитного договора, так как у нее экземпляра нет.

дата Ф.В.А, обратилась к ответчику с заявлением о расторжении кредитного договора по соглашению сторон, в котором указала, что при заключении кредитного договора, она не могла предполагать, что будет постоянно болеть и потеряет возможность исполнять свои обязательства по кредиту.

дата ООО ИКБ «Совкомбанк» направило в адрес Ф.В.А, письмо, в котором разъяснил, что документы, связанные с исполнением кредитных обязательств она может получить обратившись в офис банка лично или через представителя по доверенности, оформленной надлежащим образом.

дата в ответ на обращение Ф.В.А, ответчик направил письмо, в котором указал, что у Ф.В.А, по состоянию на дата образовалась задолженность по кредитному договору в размере *** рублей, при заключении кредитного договора истец была ознакомлена с условиями его предоставления и согласна с ними, что свидетельствует ее подпись в тексте договора. В связи с данными обстоятельствами кредитный договор не может быть расторгнут до полного погашения кредита со всеми штрафными санкциями.

ООО ИКБ «Совкомбанк» дата направило в адрес истца досудебную претензию о досрочном возврате задолженности по договору о потребительском кредитовании, в котором указано, что сумма, необходимая для полного исполнения обязательств по договору на дата составляет *** рубль.

дата ООО ИКБ «Совкомбанк» направило в адрес истца уведомление перед направлением в суд иска, в котором указано, что сумма, необходимая для полного исполнения обязательств по договору на дата составляет *** рубль.

дата Ф.В.А, в адрес ПАО «Совкомбанк» направлена претензия, в которой она просит предоставить копии документов: копию кредитного договора №... от дата, приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения и начисленных процентов без учета комиссии и страховых премий, произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий перечислить в счет погашения основной суммы долга и расторгнуть кредитный договор.

В соответствии с ч.1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами. Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Согласно п.2 и п.3 ст.434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

В силу п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст. 30 ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Пунктом 2 ст. 857 ГК РФ установлено, что сведения, составляющие банковскую ***, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В соответствии с п. 1 названной статьи к банковской *** относится *** банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте.

Из материалов дела следует, что дата между Ф.В.А, и ПАО ИКБ «Совкомбанк» заключен кредитный договор №....

Обосновывая заявленные требования, истец сослалась на то, что дата она направила в адрес ПАО ИКБ «Совкомбанк» претензию, в которой просила, в том числе, предоставить копию кредитного договора, приложение к договору, а также расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения настоящей претензии. Однако, суд полагает, что сам факт наличия претензии не подтверждает ее направления, поскольку не содержит никаких отметок о ее получении кредитным учреждением. Ф.В.А, ни в указанной претензии, ни в рассматриваемом исковом заявлении не мотивировано, в связи с чем, и с какого времени она не располагает своими экземплярами документов по кредитному договору, а в случае, если располагает данными документами, какие обстоятельства препятствуют снятию ею копий данных документов самостоятельно.

Кроме того, информация, которую истец просила предоставить, составляет банковскую ***, которая почтовой корреспонденцией отправляться не должна, поскольку невозможно установить получателя корреспонденции по указанному адресу (удостовериться о факте проживания заявителя по указанному в заявлении адресу), в связи с чем, предоставление запрашиваемой информации в указанной ситуации противоречило бы п. 2 ст. 857 ГК РФ.

Вместе с тем, истец или его представитель, имеющий соответствующие полномочия, не лишены права получить такую информацию, в части расширенную выписку по счету, при предъявлении документа, удостоверяющего личность, в любом представительстве банка.

Однако, в офисы банка ни в г. Самара, ни в других городах России, Ф.В.А, лично либо через представителя с запросом не обращалась.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о необоснованности заявленных требований, поскольку банк не вправе направлять по почте документы, составляющие банковскую ***, не удостоверившись в полномочиях получателя информации.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии со ст. 10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Анализ указанных норм права позволяет сделать вывод, что действия изготовителя (исполнителя, продавца) по предоставлению потребителю соответствующей информации в отношении предоставляемых услуг( реализуемого товара) подпадают под действие Закона РФ « О защите прав потребителей» на стадии заключения соответствующих договоров.

Ответственность за непредоставление надлежащей информации указанным Законом также предусмотрена в случае, если эта информация не предоставлена потребителю на момент заключения договора, что лишило его возможности правильного выбора предлагаемых услуг (товара), либо отсутствие такой информации в последствии повлекло причинение ущерба потребителю. Комментируемые нормы не обязывают исполнителей по договору оказания услуг предоставлять потребителю какую-то информацию после заключения договора.

Таким образом, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения исковых требований Ф.В.А, не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ф.В.А, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Октябрьский районный суд г.Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено дата.

Судья И.Н. Доценко