Дело № 2-1883/2020
59RS0007-01-2019-009280-46
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
11 декабря 2020 года г. Пермь
Свердловский районный суд г. Перми в составе:
председательствующего судьи Чураковой О.А.,
при секретаре Джахангировой Р.А.,
с участием представителя истца ФИО6,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Котельникова Д.Ю. действующей за себя и в интересах несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО3 к Публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» о признании действий незаконными, возобновлении подачи электроэнергии, произведения перерасчета, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Котельникова Д.Ю. действующая за себя и в интересах несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО3 обратилась в суд с иском к ПАО «Пермэнергосбыт» о признании действий незаконными, возобновлении подачи электроэнергии, произведения перерасчета, компенсации морального вреда, штрафа (в порядке ст. 39 ГПК РФ с учетом уточнения исковых требований).
В обоснование требований указано, что истцы являются собственниками квартиры по адресу: <адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ, между Котельникова Д.Ю. и ответчиком был заключен договор электроснабжения для бытовых нужд №.
ДД.ММ.ГГГГ истцу была прекращена подача электроэнергии в связи с образовавшейся задолженностью. Вместе с тем, в период начисления задолженности вошел период, когда электроэнергия была полностью ограничена, начисления производились по нормативу. Истцом Котельникова Д.Ю. были оплачены затраты на отключение в размере <данные изъяты> рублей, после чего подача электроэнергии была возобновлена и введен прибор учета в эксплуатацию, поставлена пломба. Истец подала обращение на перерасчет в отделении ПАО «Пермэнергосбыт», однако ответ истцу не поступил, после чего истец направила повторное обращение в электронном виде в личном кабинете ПАО «Пермэнергосбыт» о просьбе произвести перерасчет в связи с установкой и вводом в эксплуатацию прибора учета. Однако ответа так же не поступило, перерасчет не был произведен. ПАО «Пермэнергосбыт до настоящего времени выставляет квитанции по оплате коммунальной услуги исчисляя сумму из норматива потребления. В результате ПАО «Пермэнергосбыт» бездействует по изменению данных об установленном в квартире введенном в эксплуатацию приборе учета электроэнергии нарушает право истцов на обеспечение учета объемов потребляемых коммунальных ресурсов с применением соответствующих приборов учета, таким образом ПАО «Пермэнергосбыт» незаконно производил начисление платы в ДД.ММ.ГГГГ, исчисляя сумму исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Одновременно истцы вынуждены испытывать существенные неудобства, нравственные страдания, выразившиеся в невозможности пользоваться освещением квартиры в темное время суток в зимнее время, нахождении в состоянии постоянного стресса, Котельникова Д.Ю. в одиночку воспитывает двоих детей, лишена возможности приготовить пишу себе и детям, поскольку холодильник не работает без электричества, хранить продукты не возможно. Несовершеннолетние дети - ФИО2 и ФИО3 - школьники, также не имеют возможности делать уроки, поскольку в зимнее время в светлое время суток дети находятся в школе, вечером без электричества подготовить домашние задания не возможно, что негативно сказывается на процессе обучения. В связи с тем, что ПАО «Пермэнергосбыт» при предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению безосновательно нарушены права потребителя, истцам причинен моральный вред, который оценивает в <данные изъяты> рублей каждому, так же просит взыскать штраф по Закону «О защите прав потребителей».
Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, на исковых требованиях настаивает в полном объеме, просит их удовлетворить, направила представителя.
Представитель истца в судебном заседании на исковых требованиях настаивал в полном объеме с учетом уточнения исковых требований, доводы изложенные в исковом заявлении поддержал.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее поступил письменный отзыв на исковое заявление из которого следует, что в связи с образовавшейся задолженностью в размере <данные изъяты> руб. по счету № Котельникова Д.Ю. направлено уведомление об оплате задолженности и введении ограничения электроэнергии от ДД.ММ.ГГГГ (почтовым отправлением №), в котором так же было разъяснено, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течении 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения (пункт 119 Правил №).
Котельникова Д.Ю. уведомление не получено, ДД.ММ.ГГГГ уведомление направлено учреждением связи обратно в адрес ПАО «Пермэнергосбыт». При этом Котельникова Д.Ю. считается надлежащим образом уведомленной о наличии задолженности и возможности приостановления подачи электрической энергии поскольку получение корреспонденции по месту регистрации зависело от действий самого получателя. Таким образом, двадцатидневный срок для погашения задолженности, после истечения, которого возможно приостановление предоставления коммунальной услуги Котельникова Д.Ю., следует исчислять с ДД.ММ.ГГГГ.
В связи с непогашением задолженности ДД.ММ.ГГГГ ПАО «Пермэнергосбыт» произведено приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению по адресу: <адрес>. Возможность частичного ограничения электрической энергии при отсутствии акта согласования технологической и (или) аварийной брони в отношении потребителей не предусмотрена. ПАО «Пермэнергосбыт» по адресу: <адрес>, электроснабжение восстановлено ДД.ММ.ГГГГ с учетом вынесенного Свердловским районным судом <адрес> определения о принятии обеспечительных мер.
Невнесение ПАО «Пермэнергосбыт» изменений в лицевой счет о приборе учета № № не препятствовало Котельникова Д.Ю. исполнению обязательств по оплате за электрическую энергию согласно показаниям прибора учета электрической энергии. Кроме того, изменения в лицевой счет внесены до подачи искового заявления в суд.
Котельникова Д.Ю. с ДД.ММ.ГГГГ года ненадлежащим образом исполняет свои обязательства по оплате коммунальной услуги и не производит оплату даже частично в принимаемом объеме, в том числе на общедомовые нужды.
По установленному ДД.ММ.ГГГГ прибору учета ПАО «Пермэнергосбыт» в ДД.ММ.ГГГГ года произведена корректировка и расчет по показаниям прибора учета, но это не повлекло изменений в объеме имеющейся на лицевом счете задолженности.
Котельникова Д.Ю. систематически не передает показания прибора учета, что позволяет ПАО «Пермэнергосбыт» производить расчет размера платы за коммунальную услугу по электроснабжению по среднемесячному потреблению и по нормативу на основании пунктов 59, 60 Правил №.
Вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ в ходе проверки установлено самовольное подключение электрической энергии. Таким образом ответчик считает, что истец злоупотребляет правом, оснований для перерасчета платы за коммунальную услугу по электроснабжению отсутствуют, просят в иске отказать в полном объеме.
Суд выслушав мнение представителя истца, изучив материалы гражданского дела, суд пришел к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела (ст. 59 ГПК РФ). Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст. 60 ГПК РФ).
В силу ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.
В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.
В соответствии со ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.
Согласно п. 1 ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть электроэнергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а так же соблюдать предусмотренный договором режим ее потреблении, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.
Согласно п. п. 3, 4 ст. 539 ГК РФ к отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным ГК РФ, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними, в том числе Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N № "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии", которым утверждены Основные положения функционирования розничных рынков электрической энергии, Постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N № "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", которым утверждены Правила предоставления соответствующих услуг.
Согласно ч. ч. 2, 3 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.
Перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии без согласования с абонентом и без соответствующего его предупреждения допускаются в случае необходимости принять неотложные меры по предотвращению или ликвидации аварии при условии немедленного уведомления абонента об этом.
Из положений статьи 541 указанного Кодекса следует, что энергоснабжающая организация; (обязана подавать абоненту энергию через присоединенную сеть в количестве, предусмотренном договором энергоснабжения, и с соблюдением режима подачи, согласованного сторонами.
Согласно п. 32 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N № «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель имеет право требовать внесения платы за потребленные коммунальные услуги, а также в случаях, установленных федеральными законами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, - уплаты неустоек (штрафов, пеней); приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов.
Количество поданной абоненту и использованной им энергии определяется в соответствии с данными учета о ее фактическом потреблении.
В соответствии со статьей 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
В силу статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации своевременное и полное несение платы за жилое помещение и коммунальные услуги является обязанностью граждан.
Пункт 2 статьи 328 ГК РФ регулирует последствия неисполнения (ненадлежащего исполнения) обязательства его сторонами и закрепляет право стороны, на которой лежит встречное исполнение, остановить исполнение своего обязательства либо отказаться от исполнения этого обязательства потребовать возмещения убытков. Если обусловленное договором исполнение обязательства изведено не в полном объеме, сторона, на которой лежит встречное исполнение, вправе остановить исполнение своего обязательства или отказаться от исполнения в части, соответствующей непредставленному исполнению.
По общему правилу, установленному ч.1 ст. 157 ЖК РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из субъектов РФ в порядке, установленном Правительством РФ.
В соответствии с п. 117 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N № (ред. от ДД.ММ.ГГГГ) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"), Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае, неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.
Под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа (цены) на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения (п. 118 Правил).
В соответствии с п. 119 Правил, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;
в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.
К отношениям по поставке и потреблению электрической энергии применяются положения Постановления Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N № "О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии", которое устанавливает правовые основы функционирования розничных рынков электрической энергии.
В соответствии с пунктом 2 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N № (далее - Основные положения), безучетным потреблением является потребление электрической энергии с нарушением установленного договором энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), договором оказания услуг по передаче электрической энергии) и данным документом порядка учета электрической энергии со стороны потребителя (покупателя), выразившимся во вмешательстве в работу прибора учета (системы учета), обязанность по обеспечению целостности и сохранности которого (которой) возложена на потребителя (покупателя), в том числе в нарушении (повреждении) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета (систему учета), в несоблюдении установленных договором сроков извещения об утрате (неисправности) прибора учета (системы учета), а также в совершении потребителем (покупателем) иных действий (бездействий), которые привели к искажению данных об объеме потребления электрической энергии (мощности).
Объем потребления электрической энергии определяется в таком случае в соответствии с пунктом 195 названных положений.
По смыслу указанных норм, основанием для возложения обязанности произвести оплату электрической энергии в таком количестве является факт совершения потребителем действий (бездействия), квалифицируемых как безучетное потребление электрической энергии, обязанность доказать который должна быть возложена на ответчика.
В силу п. 84 Основных положений, стоимость электрической энергии (мощности) в объеме выявленного безучетного потребления электрической энергии (далее - стоимость объема безучетного потребления) рассчитывается и взыскивается гарантирующим поставщиком (энергосбытовой, энергоснабжающей организацией) с потребителя по договору энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)) на основании акта о неучтенном потреблении электрической энергии, составленного в соответствии с разделом X настоящего документа.
Согласно пункту 192 Основных положений факт безучетного потребления электрической энергии может быть выявлен, в том числе, при проведении проверки состояния приборов учета.
В силу п. 193 Основных положений (в редакции на период ДД.ММ.ГГГГ) в акте о неучтенном потреблении электрической энергии должны содержаться: данные: о лице, осуществляющем безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии; о способе и месте осуществления безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии; о приборах учета на момент составления акта; о дате предыдущей проверки приборов учета - в случае выявления безучетного потребления, дате предыдущей проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где выявлено бездоговорное потребление электрической энергии, - в случае выявления бездоговорного потребления; объяснения лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, относительно выявленного факта; замечания к составленному акту (при их наличии).
При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление (обслуживающий его гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация)), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.
Отказ лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, от подписания составленного акта о неучтенном потреблении электрической энергии, а также его отказ присутствовать при составлении акта должен быть зафиксирован с указанием причин такого отказа в акте о неучтенном потреблении электрической энергии, составленном в присутствии 2 незаинтересованных лиц.
В пункте 196 Основных положений предусмотрено, что объем бездоговорного потребления электрической энергии определяется расчетным способом, предусмотренным пунктом 2 приложения N № к Основным положениям, за период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии, но не более чем за 3 года. При этом период времени, в течение которого осуществлялось бездоговорное потребление электрической энергии в виде самовольного подключения энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства, определяется с даты предыдущей контрольной проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где позже был выявлен факт бездоговорного потребления электрической энергии, до даты выявления факта бездоговорного потребления и составления акта о неучтенном потреблении электрической энергии. Стоимость электрической энергии в определенном в соответствии с настоящим пунктом объеме бездоговорного потребления определяется исходя из цен (тарифов), указанных в разделе IV настоящего документа.
Согласно подпункту "г" пункта 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N №, потребитель не вправе самовольно нарушать пломбы на приборах учета и в местах их подключения (крепления), демонтировать приборы учета и осуществлять несанкционированное вмешательство в работу указанных приборов учета.
В соответствии с пунктом 145 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N №, обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета, а также пломб и (или) знаков визуального контроля, снятию и хранению его показаний, своевременной замене возлагается на собственника такого прибора учета.
В силу пункта 192 Основных положений N № по факту выявленного безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии сетевой организацией составляется акт о неучтенном потреблении электрической энергии и не позднее 3 рабочих дней с даты его составления передается в адрес: гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации), обслуживающего потребителя, осуществившего безучетное потребление; лица, осуществившего бездоговорное потребление.
Пунктом 193 Основных положений N № предусмотрено, что в акте о неучтенном потреблении электрической энергии должны содержаться данные: о лице, осуществляющем безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии; о способе и месте осуществления безучетного или бездоговорного потребления электрической энергии; о приборах учета на момент составления акта; о дате предыдущей проверки приборов учета - в случае выявления безучетного потребления, дате предыдущей проверки технического состояния объектов электросетевого хозяйства в месте, где выявлено бездоговорное потребление электрической энергии, - в случае выявления бездоговорного потребления; объяснения лица, осуществляющего безучетное или бездоговорное потребление электрической энергии, относительно выявленного факта; замечания к составленному акту (при их наличии).
При составлении акта о неучтенном потреблении электрической энергии должен присутствовать потребитель, осуществляющий безучетное потребление (обслуживающий его гарантирующий поставщик (энергосбытовая, энергоснабжающая организация)), или лицо, осуществляющее бездоговорное потребление электрической энергии.
Пункт 2 Правил предоставления коммунальных N № услуг определяет индивидуальный прибор учета как средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в одном жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире), в жилом доме (части жилого дома) или домовладении.
Прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается (п. 81(11) Правил предоставления коммунальных N №).
Как установлено судом и не оспаривается сторонами, Котельникова Д.Ю. и её несовершеннолетним детям с ДД.ММ.ГГГГ на праве общей долевой собственности принадлежит жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес> (л.д. 12-18).
Согласно справке ООО «УК Мой Дом» от ДД.ММ.ГГГГ по адресу: <адрес>, зарегистрированы Котельникова Д.Ю., ФИО2, ФИО3
Между ПАО «Пермэнергосбыт» и Котельникова Д.Ю. заключен договор электроснабжения гражданина (абонента) для бытовых нужд №, согласно которому истцу предоставляется услуга снабжения электрической энергией вышеуказанного жилого помещения.
В подтверждение отсутствия проживания и пользования электроэнергией по адресу: <адрес>, истцом предоставлено: справка из <адрес> о том, что Котельникова Д.Ю. проходит службу в органах прокуратуры <адрес> с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ с постоянным проживанием в <адрес>.
Справка из МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №» <адрес>, которая подтверждает, что несовершеннолетняя ФИО2 обучалась в школе с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Справка из МБОУ «Средняя общеобразовательная школа №» <адрес>, которая подтверждает, что несовершеннолетний ФИО3 обучался в школе с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Соглашением о расторжении договора найма жилого помещения № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанного ДД.ММ.ГГГГ в связи с назначением Котельникова Д.Ю. помощником прокурора <адрес>, и актом приема передачи и технического состояния служебного жилого помещения от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждается, что Котельникова Д.Ю. проживала в служебном помещении по адресу :<адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 118-119).
Актом № от ДД.ММ.ГГГГ произведено ограничение подачи электрической энергии потребителю по адресу: <адрес>, текущий долг составляет <данные изъяты> рублей, дата последней оплаты ДД.ММ.ГГГГ, основание прекращения – долг, дата прекращения ДД.ММ.ГГГГ (л.д.109).
ДД.ММ.ГГГГ истцом оплачены ответчику услуги по отключению электроэнергии в размере <данные изъяты> рублей, в связи с чем возобновлена подача электроэнергии.
Актом № от ДД.ММ.ГГГГ по заявке потребителя от ДД.ММ.ГГГГ по установке (замене) и вводу в эксплуатацию прибора учета по адресу: <адрес> подтверждается установка и ввод в эксплуатацию прибора учета потребляемой электроэнергии №, снят прибор учета № от ДД.ММ.ГГГГ, подписан потребителем (л.д.56).
Актом № б/н от ДД.ММ.ГГГГ проверки прибора учета установлено, что в ходе проверки обнаружено, что ранее отключенный № № отсутствует, самостоятельно демонтирован потребителем, электроэнергия в квартиру поставляется через установленный потребителем № №, проверку проводил представитель ПАО «Пермэнергосбыт» Пономарев, потребителем указанный акт не подписан (л.д.55).
Из уведомления № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.67) об оплате суммы долга в размере <данные изъяты> рублей за электрическую энергию и о прекращении подачи электроэнергии следует, что оно адресовано Котельникова Д.Ю.
В подтверждение направления уведомления потребителю об отключении услуги по электроснабжению, суду представлен номер идентификатора об отслеживании отправления №. Указанное письмо в связи с неудачной попыткой вручения ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ возвращено отправителю по иным обстоятельствам, ДД.ММ.ГГГГ направлено почтовым отделением для передачи на временное хранение, ДД.ММ.ГГГГ поступило на временное хранение.
Актом № от ДД.ММ.ГГГГ произведено полное ограничение поставки электроэнергии по адресу : <адрес>, на момент отключения имелась задолженность в размере <данные изъяты> (л.д.69).
ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию с требованием возобновить подачу электроэнергии, произвести перерасчет задолженности за период с ДД.ММ.ГГГГ-ДД.ММ.ГГГГ, внести информацию в базу данных ПАО «Пермэнергосбыт» об установленном ДД.ММ.ГГГГ приборе учета, однако ответ на претензию ответчик проигнорировал (л.д.25-31).
Согласно заявке № от ДД.ММ.ГГГГ по адресу :<адрес>, подача электроэнергии возобновлена по определению суда о принятии обеспечительных мер в рамках настоящего дела (л.д.112).
В обоснование своих возражений представителем ПАО «Пермэнергосбыт» представлены и судом исследованы письменные документы: сведения по лицевому счету Котельникова Д.Ю., за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (л.д.59-65) из которой следует, что по лицевому счета вносилась частично оплата за услуги электроэнергии, вместе с тем, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ потребителем передавались нулевые показания через web-сайт, за период ДД.ММ.ГГГГ имеется задолженность.
Из выписки по лицевому счету следует, что за период с ДД.ММ.ГГГГ у истца имеется задолженность по оплате за потребленную электроэнергию в вышеуказанной квартире в сумме <данные изъяты> рублей (л.д. 59-65).
Из системного толкования вышеуказанных норм следует, что достоверным и допустимым доказательством факта бездоговорного потребления электрической энергии является акт, составленный в соответствии с требованиями Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N №, а расчеты за бездоговорное потребление электрической энергии осуществляются на основании указанного акта. Суду документы, составленные в соответствии с требованиями Основных положений ответчиком не представлены, акт б/н проверки прибора от ДД.ММ.ГГГГ, таким доказательством не является, кроме того суд критически относится к указанному документу, так как этой же датой составлен акт № о замене старого прибора учета на новый, указанный акт подписан потребителем, сведений о самовольном подключении потребителем не имеется.
Суд не установил нарушение процедуры ПАО «Пермэнергосбыт» уведомления потребителя о введении ограничения предоставления коммунальной услуги ДД.ММ.ГГГГ, так как на ДД.ММ.ГГГГ у истца имелась задолженность в сумме <данные изъяты> рублей и данная задолженность истцом не оспаривалась, по оплате коммунальной услуги электроснабжения в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, факт направления ответчиком соответствующего предупреждения (уведомления) судом установлен, что в уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ до потребителя доведена информация о наличии задолженности и возможном приостановлении подачи электроэнергии в квартиру без предварительного ограничения электроснабжения, ввиду отсутствия технической возможности такого ограничения. Следовательно, в указанной части исковые требования удовлетворению не подлежат.
Вместе с тем, прекращение подачи электроэнергии ДД.ММ.ГГГГ было осуществлено в связи с наличием задолженности Котельникова Д.Ю. в сумме <данные изъяты> рублей, которая образовалась, согласно лицевого счета и пояснений ответчика с ДД.ММ.ГГГГ. Учитывая, что в сумму задолженности <данные изъяты> рублей включен период с ДД.ММ.ГГГГ - ДД.ММ.ГГГГ, когда истец с несовершеннолетними детьми в квартире не проживала, от электроэнергии квартира была отключена по заявке ПАО «Пермэнергосбыт» ДД.ММ.ГГГГ и подключена ДД.ММ.ГГГГ, надлежащих документов подтверждающих самовольное подключение истца к прибору учета в указанный период, суду не представлено, следовательно, начисление ответчиком платы по нормативу необоснованно, в связи с чем ПАО «Пермэнергосбыт» надлежит произвести перерасчет задолженности за услугу электроснабжения по лицевому счету Котельникова Д.Ю. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Так как права истца по начислению платы за энергоснабжение, ответчиком нарушены, претензия истца не исполнена, сведения о новом приборе учета внесены несвоевременно, а также учитывая проживание совместно с истцом несовершеннолетних детей, суд полагает необходимым обязать ПАО «Пермэнергосбыт» возобновить подачу электрической энергии в квартиру, расположенную по адресу: <адрес>
В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Из разъяснений, содержащихся в п. 45 постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку в ходе рассмотрения дела установлено, что ПАО «Пермэнергосбыт» были нарушены права Котельникова Д.Ю. и ее несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО3 на получение коммунального ресурса, суд приходит к выводу о том, что ответчиком нарушено право истца как потребителя, что в свою очередь является основанием для взыскания с ПАО «Пермэнергосбыт» в пользу истца компенсации морального вреда, размер которой суд определяет с учетом конкретных обстоятельств дела, последствий нарушения прав потребителя, а также требований разумности и справедливости в размере <данные изъяты> рублей. Размер компенсации морального вреда определен судом исходя из конкретных обстоятельств дела, периода отключения ресурса, с учетом требований ст. 1101 ГК РФ, степени вины ответчика, является разумным и справедливым. Доказательств наступления для истца каких-либо тяжких, необратимых, неблагоприятных последствий в связи с нарушением его прав, как потребителя, суду не представлено.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N <данные изъяты> «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N <данные изъяты> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, с учетом указанных разъяснений, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в связи с нарушением прав потребителя в добровольном порядке в размере 50% от взысканной суммы, то есть <данные изъяты> руб. из расчета: <данные изъяты>
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ПАО «Пермэнергосбыт» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Котельникова Д.Ю. действующей за себя и в интересах несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО3 к Публичному акционерному обществу «Пермэнергосбыт» - удовлетворить частично.
Обязать ПАО «Пермэнергосбыт» возобновить подачу электрической энергии в квартиру, расположенную по адресу: <адрес>
Обязать ПАО «Пермэнергосбыт» произвести перерасчет задолженности за услугу электроснабжения по лицевому счету Котельникова Д.Ю. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Пермэнергосбыт» в пользу Котельникова Д.Ю. действующей за себя и в интересах несовершеннолетних детей ФИО2, ФИО3 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Пермэнергосбыт» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в <адрес>вой суд через Свердловский районный суд <адрес> в течение месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме.
Судья О.А. Чуракова
Решение в окончательной форме изготовлено 24.12.2020 г.