Решение по делу № 2-344/2017 ~ М-207/2017 от 17.03.2017

дело № 2-344/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

3 мая 2017 г. г.Кострома

Димитровский районный суд г. Костромы в составе председательствующего судьи Гаевого Д.Д., при секретаре Варёшиной О.В., рассмотрев гражданское дело по иску Девочкиной Т.Н. к Индивидуальному предпринимателю Березину А.В. о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Девочкина Т.Н. обратилась в суд с иском к ИП Березину А.В. о расторжении договора купли- продажи от ДД.ММ.ГГГГ №, заключенного между сторонами, в части поставки и установки мебельной стенки и взыскании стоимости мебельной стенки 29965 руб., неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» в размере 22425 руб., неустойки за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 11175 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб. и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

Кроме того, Девочкина Т.Н. обратилась в суд с иском к ИП Березину А.В. о расторжении договора купли- продажи от ДД.ММ.ГГГГ № заключенного между сторонами, в части поставки и установки шкафа-купе и взыскании стоимости шкафа- купе 21493 руб., неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ по ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей» в размере 16050 руб., неустойки за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 8025 руб., компенсации морального вреда в сумме 5000 руб. и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя. Данные исковые требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор купли- продажи № на поставку и установку корпусной мебели: шкафа- купе с зеркалом и мебельной стенки по эскизу. Сумма договора составила 51458 руб. с учетом скидки, уплачена истцом в полном объеме. Договором установлен срок исполнения ответчиком обязательств- 30 рабочих дней с момента подписания, т.е. к ДД.ММ.ГГГГ. Истец полагает, что ответчик не исполнил обязательства: не поставил и не установил мебельную стенку по эскизу, не поставил элементы шкафа- купе, а именно две двери, зеркало на одной из дверей, две штанги для одежды, нижнюю полку к платяному отделению шкафа- купе, выдвижной ящик для вещей, дно к ящику для вещей. Действиями ответчика нарушены её права как потребителя услуги и товара. Неисполнение своих обязательств ИП Березиным А.В. сказались на ней и её семье, поскольку не поставка мебели повлекла для неё неудобства, она вынуждена хранить вещи где попало, испытала стресс, у неё нарушился сон.

В ходе судебного разбирательства сторона истца уточнила исковые требования. В части требований, касающихся нарушения условий поставки шкафа- купе, истец изменила период начисления неустойки, предусмотренной ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», а именно с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и увеличив её размер до 18618 руб., неустойку за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю просила взыскать по день вынесения решения судом ДД.ММ.ГГГГ в сумме 17334 руб., а также просила взыскать штраф, с учетом указанного изменения исковых требований. В части требований, касающихся нарушения условий поставки мебельной стенки, истец также изменила период начисления неустойки, предусмотренной ч. 1 ст. 23 Закона «О защите прав потребителей», а именно с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и, увеличив её размер до 26013 руб., неустойку за нарушение установленного договором срока передачи предварительно оплачиваемого товара потребителю просила взыскать по день вынесения решения судом ДД.ММ.ГГГГ в сумме 24138 руб., штраф просила взыскать с учетом указанного изменения исковых требований. В остальной части исковые требования остались прежними.

В суд истец Девочкина Т.Н., надлежаще извещенная о судебном заседании, не явилась, действует через представителя.

В судебном заседании представитель истца по доверенности Лебедев Р.А. уточненные исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении. Дополнительно пояснил, что неисполнение обязательств ответчиком в части шкафа- купе заключается в недокомплектации, т.е. недопоставке тех элементов, которые указаны в исковом заявлении и фурнитуры. В настоящее время, в том виде, как собран шкаф, при отсутствии штанг для размещения в шкафу вешалок под одежду, без одного выдвижного ящика и без днища у второго ящика, им пользоваться по назначению невозможно.

Ответчик ИП Березин А.В., надлежаще извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в суд не явился, действует через представителя.

Представитель ответчика ИП Березина А.В. по доверенности Орлова А.В. исковые требования не признала, представила письменный отзыв, который приобщен к материалам дела. Дополнительно указала, что ответчик не оспаривает факт оплаты потребителем Девочкиной Т.Н. стоимости товара по договору № от ДД.ММ.ГГГГ. Подтвердила, что до настоящего времени ИП Березин А.В. не поставил по указанному договору потребителю Девочкиной Т.Н. мебельную стенку, и не в полной комплектации поставил шкаф-купе, недопоставлены элементы, указанные истцом в исковом заявлении. Мебельная стенка и недостающие элементы шкафа- купе готовы к поставке, о чем в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ было направлено уведомление, однако истец отказывается её принимать.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, заслушав свидетеля <данные изъяты> суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить за него определенную денежную сумму (цену).

По правилам п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07 февраля 92 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (п. 5 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей").

В соответствии с абз. 1, 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:.. . отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как установлено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между сторонами по делу был заключен договор купли-продажи мебели по образцу №, по условиям которого ИП Березин А.В. (продавец) обязался передать в собственность покупателя комплект кухонной мебели в количестве и сроки, предусмотренные договором, а Девочкина Т.Н. (покупатель) обязалась принять товар и уплатить за него стоимость в размере и порядке, предусмотренным настоящим договором (л.д. 10).

В соответствии с п. 1.2. договора наименование Товара (в т.ч. артикул), его ассортимент, количество, комплектация, цена единицы Товара согласуются сторонами в бланке Заказа.

В соответствии с п. 3.1. договора стоимость подлежащего передаче товара составляет 52915 руб.

В заказе № от ДД.ММ.ГГГГ перечислен товар по договору: стенка по эскизу стоимостью 29965 руб., и шкаф- купе стоимостью 22950 руб., с учетом скидки – 21493 руб. Общая стоимость товара 52915 руб., с учетом скидки 51458 руб.

В соответствии с п. 2.4. договора товар должен быть поставлен покупателю в срок 30 рабочих дней (из расчета пятидневной рабочей недели) с даты подписания договора.

Истец Девочкина Т.Н. в полном объеме оплатила стоимость приобретенного комплекта мебели в размере 51458 руб. согласно товарным чекам от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 25000 руб. и от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 26458 руб., подлинники которых приобщены к материалам дела. Данное обстоятельство представитель ответчика признала в суде.

Как пояснил представитель истца в суде мебель была доставлена в ДД.ММ.ГГГГ г., в срок, установленный договором, однако в ходе сборки, осуществляемой работником ИП Березин А.В., было выявлено отсутствие стенки в полном объеме и отсутствие части комплектующих шкафа- купе, а именно двух дверей, зеркала на одной из дверей, двух штанг для одежды, нижней полки к платяному отделению шкафа- купе, выдвижного ящика для вещей, дна к ящику для вещей. В суде представитель ответчика подтвердила непоставку истцу стенки и указанных элементов шкафа- купе.

В соответствии с ч. 2 ст. 68 ГПК РФ признание стороной ответчика указанных обстоятельств освобождает истца от необходимости дальнейшего доказывания этих обстоятельств.

ДД.ММ.ГГГГ истец Девочкина Т.Н. предъявила ответчику претензии № и №, согласно которым потребитель потребовала от ИП Березина А.В. в десятидневный срок с момента получения претензии исполнить обязательства в части поставки и установки шкафа-купе, а именно поставить и установить две двери, зеркало на одной из дверей, две штанги для одежды, нижнюю полку к платяному отделению шкафа- купе, выдвижной ящик для вещей, дно к ящику для вещей. В части поставки и установки мебельной стенки Девочкина Т.Н. потребовала расторгнуть договор купли- продажи и в десятидневный срок с момента получения претензии произвести возврат предоплаты в сумме 29965 руб.

В дальнейшем, в связи с неисполнением требования Девочкиной Т.Н. в установленный срок допоставить недостающие элементы и установить шкаф-купе, ДД.ММ.ГГГГ потребитель обратилась в суд с новым требованием к ИП Березину А.В. о расторжении договора купли- продажи договора в части поставки и установки шкафа- купе и взыскании стоимости непоставленного шкафа-купе.

Как следует из материалов дела, ответчик только ДД.ММ.ГГГГ направил в адрес истца извещение о готовности всего комплекта мебели с предложением его забрать, т.е. после заявления потребителем Девочкиной Т.Н. требования о расторжении договора купли- продажи и возврате предоплаты.

В силу п.п. 1, 2 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с абз. 3 пункта 2 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В преамбуле Закона о защите прав потребителей приводится следующее понятие недостатку товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

При этом суд рассматривает тот факт, что проданный истцу шкаф- купе не имеет значительного количества комплектующих элементов, в результате чего это изделие не может быть использовано по своему прямому назначению- размещению и хранению на вешалках и в ящиках одежды и вещей, как товар, имеющий недостатки.

В связи с тем, что ИП Березиным А.В. были существенно нарушены права Девочкиной Т.Н. как потребителя, не передачей стенки в установленный договором срок и поставкой шкафа-купе ненадлежащего качества, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворить требования истца о расторжении договора купли-продажи в целом и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 51458 рублей.

Суд возлагает на Девочкину Т.Н. обязанность возвратить индивидуальному предпринимателю Березину А.В. приобретенный по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ шкаф-купе.

Истцом Девочкиной Т.Н. заявлены к ответчику требования о взыскании неустоек за нарушения прав потребителя.

Согласно п.1 ст. 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара (п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей")

Неустойка по шкафу-купе.

Рассматривая уточненное требование истца о взыскании неустойки, предусмотренной п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, в связи с просрочкой исполнения ответчиком требования истца об устранении недостатков шкафа-купе за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, суд учитывает, что претензией №, полученной ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, потребитель Девочкина Т.Н. установила для ответчика десятидневный срок с момента получения претензии для устранения недостатков. ДД.ММ.ГГГГ Девочкина Т.Н. обратилась в суд с иском к ИП Березину А.В., одним из требований которого является расторжение договора купли- продажи в части поставки и установки шкафа-купе. Таким образом, неустойка подлежит начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, и составляет соответственно 6662,83 руб.

Неустойка по мебельной стенке.

Согласно заявлению об уточнении исковых требований истец просит взыскать неустойку, предусмотренную п. 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей, в связи с просрочкой ответчиком срока исполнения законного требования потребителя согласно претензии от ДД.ММ.ГГГГ. В указанной претензии за №, полученной ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, предъявлено требование о расторжении договора купли- продажи в части поставки и установки мебельной стенки и возврате предоплаты в сумме 29965 руб. Срок исполнения данного требования в соответствии со ст. 22 Закона РФ "О защите прав потребителей"- десять дней со дня предъявления соответствующего требования, он истек ДД.ММ.ГГГГ. За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ неустойка составляет 23672, 35 руб. (29965 руб. х 1% х 79 дней).

В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

В части требования, касающегося стенки, неустойка подлежит начислению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, когда Девочкиной Т.Н. было заявлено в претензии требование о расторжении договора купли- продажи. Неустойка составляет 11686,35 руб. (29965 руб. х 0,5 % х 78 дн.).

В отношении требования о неустойке по шкафу-купе период её начисления составляет 120 дней, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, когда Девочкиной Т.Н. в исковом заявлении было заявлено о расторжении договора купли- продажи этого товара. Неустойка составляет 12895,80 руб. (21493 х 0,5 % х 120 дн.).

Всего в пользу истца с ответчика подлежит взысканию неустойка за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 24582,15 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом характера нарушения прав потребителя, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу Девочкиной Т.Н. в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере 2000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку судом было установлено нарушение прав истца, как потребителя, действиями ответчика, суд взыскивает с ИП Березина А.В. в пользу Девочкиной Т.Н. штраф в размере 54187,66 руб.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ, госпошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска на основании ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета городского округа г. Костромы государственная пошлина в сумме 3627 рубль 50 копеек.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░- ░░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ № ░ 88, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░..

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░, ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 51458 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 6662 ░░░░░░ 83 ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 24582 ░░░░░░ 15 ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 23672 ░░░░░░ 35 ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 2000 ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 54187 ░░░░░░ 66 ░░░░░░.

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ № ░ 88 ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░-░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░, ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3627 ░░░░░ 50 ░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 10.05.2017.

░░░░░ ░.░. ░░░░░░