№
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Костомукша 16 июня 2016 года
Костомукшский городской суд Республики Карелия в составе:
председательствующего судьи Гельфенштейна В.П.,
при секретаре Нечаевой О.С.,
с участием истца Хатмуллин Р.А., представителя истца Х.Ж.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Хатмуллин Р.А. к Публичному акционерному обществу «Страховая акционерная компания «Энергогарант» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Хатмуллин Р.А. обратился в суд с иском к ПАО «Страховая акционерная компания «Энергогарант» по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ между ним ответчиком был заключён договор страхования КАСКО автомашины «Митсубиси Аутлэндер» гос. номер №, принадлежащей истцу, со сроком действия договора до ДД.ММ.ГГГГ. Автомобиль получил повреждения переднего бампера и передней правой противотуманной фары в ДТП ДД.ММ.ГГГГ, а ДД.ММ.ГГГГ истец представил автомобиль для осмотра в страховую компанию. Согласно заключению ООО «Центр судебно-оценочной экспертизы» стоимость восстановительного ремонта автомобиля составляет 28715 руб. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением об оплате ремонта на СТОА, которое было оставлено ответчиком без ответа. Просит суд взыскать с ответчика в его пользу страховое возмещение в размере 28715 руб., неустойку за просрочку требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере 100000 руб., штраф.
В судебном заседании истец, представитель истца Х.Ж.В. заявленные требования поддержали по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика в судебное заседание на явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. В письменном отзыве просил о снижении размера неустойки и штрафа.
Заслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав письменные материалы дела, обозрев материалы проверки по заявлению Хатмуллин Р.А., суд приходит к следующим выводам.
Согласно статье 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненный вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).
В соответствии с пунктам 1, 2 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключался договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком или объединением страховщиков. Условия, содержащиеся в правилах страхования и не включенные в текст договора страхования (страхового полиса), обязательны для страхователя (выгодоприобретателя), если в договоре (страховом полисе) прямо указывается на применение таких правил и сами правила изложены в одном документе с договором (страховым полисом) или на его оборотной стороне либо приложены к нему. В последнем случае вручение страхователю при заключении договора правил страхования должно быть удостоверено записью в договоре.
В соответствии с п. 11.2 Комбинированных правил страхования автотранспортных средств, утвержденных приказом ОАО «САК «Энергогарант» № 199 от 15.09.2009, с изменениями и дополнениями, утвержденными приказом № 15 от 23.01.2015, если иное не предусмотрено договором страхования, Страховщик не позднее 20 (двадцати) рабочих дней с момента получения всех необходимых документов, обязан:
рассмотреть письменное заявление и полученные от Страхователя документы о произошедшем событии, имеющем признаки страхового случая, по существу;
принять решение о признании либо не признании события страховым случаем, либо запросить дополнительно необходимые документы, если невозможно точно установить обстоятельства происшествия.
В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Хатмуллин Р.А. и ОАО «Страховая акционерная компания «Энергогарант» был заключён договор страхования КАСКО автомашины «Митсубиси Аутлэндер» гос. номер №, принадлежащей истцу, со сроком действия договора до ДД.ММ.ГГГГ на страховую сумму 1100000 руб по рискам «Угон», «Ущерб» без учета износа и франшизы на 100% от действительной стоимости. Страховая премия в размере 73260 руб. была оплачена истцом в день заключения договора страхования.
ДД.ММ.ГГГГ в результате ДТП автомашина получила повреждения переднего бампера и передней правой противотуманной фары, что подтверждается справкой о ДТП.
ДД.ММ.ГГГГ был составлен акт осмотра автомашины экспертом ПАО «САК «Энергогарант». Согласно исследованию эксперта ООО «Центр судебно-оценочной экспертизы» стоимость восстановительного ремонта автомашины истца составляет 28715 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с заявлением о наступлении страхового события с требованием возместить причинный транспортному средству ущерб путем выдачи направления на ремонт в СТОА. Ответчик, в нарушение срока, установленного п. 11.2 Правил, сообщил истцу о возможности направления его автомашины на ремонт только ДД.ММ.ГГГГ, что дает суду основания для удовлетворения заявленных истцом требований о взыскании с ответчика страхового возмещения в размере 28715 руб.
Согласно статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает степень вины ответчика в нарушении прав потребителя, и, исходя из принципа разумности и справедливости, определяет размер денежной компенсации морального вреда в сумме 5000 руб.
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.
Цена страховой услуги определяется размером страховой премии.
Таким образом, в тех случаях, когда страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от цены оказания услуги, то есть от размера страховой премии.
Поскольку страховщик в установленные сроки не произвел выплату страхового возмещения и не сообщил истцу об отказе в выплате, то данные действия, безусловно, свидетельствуют о нарушении прав истца как потребителя на своевременное получение страхового возмещения и влекут обязательное применение штрафных санкций в соответствии с п. 6 ст. 13 Законом РФ "О защите прав потребителей".
В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что предусмотренный п. 6 ст. 13 Закона штраф подлежит взысканию в пользу потребителя. Между тем, штраф по своей правовой природе фактически представляет собой неустойку как способ обеспечения обязательства по исполнению законных требований потребителя (ст. 330 ГК РФ).
С учетом установленных по делу обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что размер присуждаемых неустойки и штрафа явно несоразмерен последствиям нарушенных обязательств и, применяя положения ст. 333 ГК РФ, снижает сумму неустойки и штрафа до 10000 руб. каждого.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Костомукшского городского округа в размере 1661 руб. 45 коп.
Руководствуясь ст. ст. 194-196, 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Страховая акционерная компания «Энергогарант» в пользу Хатмуллин Р.А. страховое возмещение в размере 28715 руб., неустойку в размере 10000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в размере 10000 руб., а всего 53715 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с Публичного акционерного общества «Страховая акционерная компания «Энергогарант» в доход бюджета Костомукшского городского округа государственную пошлину в размере 1661 руб. 45 коп.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Карелия через Костомукшский городской суд РК в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья В.П. Гельфенштейн
Мотивированное решение суда составлено ДД.ММ.ГГГГ.