Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-346/2015 (2-5011/2014;) от 25.09.2014

Подлинник                                      Дело №2- 346/15

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

24 августа 2015 года                              г. Красноярск

Свердловский районный суд г.Красноярска в составе председательствующего судьи Авходиевой Ф.Г.,

при секретаре Максимовой Т.П.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Управляющая компания "Комфорт-Сити" о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "УК"Комфорт-Сити" в котором просил: взыскать с ответчика <данные изъяты> коп. излишне уплаченных в счет оплаты тепловой энергии в течение 2013 и 2014 года, а также проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на 30 июня в размере <данные изъяты>.; взыскать с ответчика плату за некачественно оказанные услуги (плату за ТЭ и плату за содержание и текущий ремонт общего имущества) в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> коп.; взыскать с ответчика <данные изъяты> руб. 58 коп. недополученных в результате неверной ежегодной корректировки за ТЭ по итогам 2013 года; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

Требования мотивированы тем, что ФИО1 является сособственником <адрес>. Указанный дом обслуживает ООО "УК"Комфорт-Сити", при этом допускает нарушения, что приводит к неверно выставленным платежным документам с завышенными суммами, не следит за состоянием общего имущества, в результате ненадлежащего содержания которого он понес убытки. Так, в течение 2013 года и на день составления иска плата за тепловую энергию начисляется согласно норматива, что противоречит действующему законодательству. В результате нарушений ответчик начислил оплату за ТЭ в жилом помещении истца суммарно за 2013 г. и 2014 г. - <данные изъяты> коп., в то время как при расчете согласно законодательству следовало начислить <данные изъяты> коп. Просьбу истца о перерасчете ответчик игнорировал.

При проведении ежегодной корректировки по формуле 10 (приложение № Постановления Правительства РФ № 307) ответчик определил, что переплата за тепловую энергию в помещении истца составила <данные изъяты> коп., однако основными составляющими формулы являются размеры платы за тепловую энергию потребленную за 2013 год всеми помещениями МКД, которую он в течение всего 2013 года начислял с нарушениями. В связи с тем, что ответчик неверно начислял плату за тепловую энергию, переплата в результате корректировки должна быть <данные изъяты> коп.

Кроме того, в январе-феврале 2014 года ответчик в нарушение правил содержания общего имущества допустил нарушение нормируемого температурного режима на лестничной клетке, на претензии по данному факту не отвечал, действий по нормализации температурного режима не принимал, попыток составления акта, фиксирующего нарушения в течение 2-х часов с момента обращения в его присутствии не предпринимал. В результате чего собственники жилых помещения самостоятельно составили акты, фиксирующие ненормированную температуру на лестничной клетке, которая граничит с жилым помещением истца, и напрямую влияет на микроклимат в его квартире (холодный пол на кухне и в спальной, и приводит к повышенному расходу тепловой энергии). Перерасчет по заявлению от ДД.ММ.ГГГГ за некачественно оказанные услуги ответчик не произвел. Согласно платежному документу за февраль, стоимость ненадлежащим образом оказанной услуги "отопление" составила <данные изъяты>.

Права истца как потребителя, изложенные в ст. 10, 39.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" были нарушены ответчиком необоснованным отказом в удовлетворении его законного требования. Также в соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ ответчик обязан выплатить истцу проценты за пользование чужими денежными средствами неверных начислений за ТЭ и содержание общего имущества дома. Кроме того, виновными действиями ответчика истцу причинен моральный вред.

ДД.ММ.ГГГГ истец дополнил и увеличил требования и просил: взыскать с ответчика 9582 руб. 29 коп. излишне уплаченных истцом в счет оплаты за отопление в течение 2013 года и 2014 года, а также проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на 30 июля в размере <данные изъяты>.; взыскать с ответчика плату за некачественно оказанные услуги (плату за отопление с период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> коп. и плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> коп., плату за водоотведение в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> коп.); взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.; обязать ответчика осуществить корректировку за коммунальные услуги по итогам 2013 года с учетом предписаний надзорных органов и действующего законодательства, с учетом наличия в доме неотапливаемых нежилых помещений, а также предоставить информацию о данной корректировке в письменном виде потребителю; обязать ответчика разъяснить механизм сбора показаний с индивидуальных приборов учета, подключенных к системе централизованного сбора М-ВUS (горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и тепловой энергии), расположенных в этажном распределительном узле, с размещением регламента сбора показаний на информационном стенде в каждом подъезде многоквартирного дома.

Дополнительно требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с обращением вх. № 223, в котором просил сообщить площадь не отапливаемых нежилых помещений, входящих в общую площадь дома, для того, чтобы разобраться в том, как производится ежегодная корректировка за отопление, в которой площадь не отапливаемых нежилых помещений не должна учитываться. Однако, ответчиком просьба истца проигнорирована. Непредставление данной информации является нарушением Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "Об утверждении стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами". В связи с чем оценить правильность проведения корректировки не представляется возможным.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с обращением вх. № 176, в котором просил разъяснить механизм передачи в управляющую компанию показаний индивидуальных приборов учета тепловой энергии, объемов потребления горячего и холодного водоснабжения, а также электроэнергии. Однако в ответе от ДД.ММ.ГГГГ № ответчик не дал ответа на данный вопрос. Непредставление указанной информации нарушает его права как потребителя коммунальных услуг (нарушение п.п. "З" ст. 19 Постановления Правительства РФ № 354).

Также на факт ненадлежащего содержания общего имущества указывает факт ненадлежащего содержания канализации (системы водоотведения), зафиксированный в ходе проверки Службой Строительного надзора <адрес>. Неисправность не устранена до настоящего времени. Из унитаза, ванной и раковин в санузле брызгает(бурлит) грязная вода в результате выдавливания воздуха через гидрозатворы под большим давлением, с очень громким звуковым сопровождением и неприятными запахами из системы водоотведения.

Также ответчик игнорирует обращения истца по поводу шумной работы подкачивающих насосов приводящих к ударам и вибрациям в трубах отопления и водоснабжения, эта вибрация передается по конструкциям здания и создает шум при котором невозможно спать.

Более того, ответчик не следит за состоянием осветительной системы мест общего пользования, игнорируя обращения собственников, в результате чего подъезды, двор и детская площадка не пригодны к использованию по вине ответчика в темное время суток. Согласно постановления Госстроя РФ срок устранения неисправности систем освещения мест общего пользования - не более 7 дней.

Учитывая, что тариф на содержание и текущий ремонт общего имущества равен <данные изъяты>. с квадратного метра жилого помещения в месяц, сумма не оказанных услуг в результате ненадлежащего исполнения договора управления в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ равна <данные изъяты> коп. (площадь квартиры - 76,1 кв.м., количество полных месяцев с момента обращения к исполнителю - 6). Полагает, что его права были нарушены ответчиком необоснованным отказом в удовлетворении его законного требования. Также ответчик обязан ему выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами и компенсацию морального вреда (т.1, л.д. 45-50).

ДД.ММ.ГГГГ истец увеличил исковые требования в связи с тем, что истец продолжает начислять плату за коммунальные услуги с нарушением требований действующего законодательства, а также не содержит в надлежащем состоянии общее имущество и просил взыскать с ответчика: <данные изъяты> коп. излишне уплаченных им в счет оплаты услуги Отопление в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г., а также проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> коп.; плату за некачественно оказанные услуги (плату за Отопление в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ г.) в размере <данные изъяты> коп.; плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> коп.; плату за услугу Водоотведение в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты>.; компенсацию морального вреда в <данные изъяты> руб. А также просит обязать ответчика осуществить корректировку за коммунальные услуги по итогам 2013 и 2014 года с учетом предписаний надзорных органов и действующего законодательства, с учетом наличия в доме не отапливаемых нежилых помещений, а также предоставить информацию о данной корректировке в письменном виде потребителю. (т.1, л.д. 176).

Затем истец неоднократно уточнял исковые требования (т.1, л.д. 255, т. 2, л.д. 18) и окончательно с учетом письменных пояснений по делу просил взыскать с ООО «Управляющая компания «Комфорт–Сити» следующие суммы:8931 руб. 22 коп. как неправомерно удержанные суммы, излишне уплаченные истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за некачественно оказанные ответчиком услуги по отоплению; <данные изъяты> удержанные ответчиком средства, излишне уплаченные истцом за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за не оказанные ответчиком услуги по предоставлению тепловой энергии (отопления); <данные изъяты> коп. неправомерно удержанные ответчиком за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ за некачественно оказанные и оказанные не в полном объеме услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества; <данные изъяты> коп. неправомерно удержанные ответчиком первые четыре месяца 2015 года за некачественно оказанные и оказанные не в полном объеме услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества; <данные изъяты> 85 коп. процентов за пользование чужими денежными средствами; 10000 руб. компенсации морального вреда; <данные изъяты> коп. штрафа за несоблюдение в добровольном порядке законных требований потребителя. Также просил признать незаконным бездействие ответчика, выразившееся в несоблюдении требований пункта 69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ г. № 354, и обязать ответчика привести в соответствие с требованиями пункта 69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 354. (т. 2, л.д. 47-49, 78-82)

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель ФИО4 (доверенность от ДД.ММ.ГГГГ г.) иск поддержали по изложенным в нем основаниям. Суду пояснили, что в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик начислял плату за отопление по фактическим показаниям прибора учета в нарушение пункта 23 (б) (подпункт 2 пункта 3 приложения № Формула № 7) Постановления Правительства РФ № 307. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик начислял плату за отопление по нормативу в нарушение пункта 59 (б) Постановления Правительства РФ № 354. В период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ ответчик начислял плату за отопление по нормативу в нарушение пункта 23(б) (подпункт 2 пункта 3 приложения № Формула 7) Постановления правительства РФ № 307. Ответчик в полном объеме не обеспечивает выполнение Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 170, что подтверждается затоплением жилого помещения истца ДД.ММ.ГГГГ, затоплением подвала <адрес>-ДД.ММ.ГГГГ, повышенный шум циркулярных насосов системы отопления в отопительный период. Не поддержали основание исковых требований о ненадлежащем содержания канализации (системы водоотведения), что зафиксировано в ходе проверки Службой Строительного надзора <адрес>, заключающегося в том, что из унитаза, ванной и раковин в санузле брызгает(бурлит) грязная вода в результате выдавливания воздуха через гидрозатворы под большим давлением, с очень громким звуковым сопровождением и неприятными запахами из системы водоотведения. Также не поддержали требования о возложении обязанности на ответчика произвести корректировку за коммунальные услуги.

Представители ответчика ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» ФИО5 (доверенность № от ДД.ММ.ГГГГ г.), ФИО6 (доверенность № от 20.01.2015г.), ФИО7 (доверенность № от ДД.ММ.ГГГГ г.) иск не признали, суду пояснили, что в соответствии с Постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № 460-п «О расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению для собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах и жилых домов на территории <адрес> до ДД.ММ.ГГГГ» установлено, что при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению для собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах и жилых домов на территории <адрес> до ДД.ММ.ГГГГ подлежит применению порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», с использованием при этом нормативов потребления тепловой энергии по отоплению, действовавших по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ (п. 1). Во все спорные периоды ответчику оказывалась ответчиком коммунальная услуга «Отопление». Истец не предоставил ни одного доказательства, подтверждающего факт не оказания или не полного и некачественного оказания услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества в спорный период. Вся информация, предусмотренная п.п. «е» п. 69 Постановления правительства № от ДД.ММ.ГГГГ в необходимом объеме содержится в платежных поручениях по жилому помещению № 142.

Третье лицо ФИО8, Служба строительного надзора и жилищного контроля по <адрес> в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело без их участия, о чем представили заявления.

Представитель третьего лица ООО «Новый город» в судебное заседание не явился, извещался надлежаще и своевременно, о причинах неявки суду не сообщил.

Суд, с учетом мнения сторон, считает возможным рассмотреть дело без участия не явившихся лиц.

Выслушав участников процесса, свидетелей, изучив материалы дела, суд считает исковые требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 12, 56 ГПК РФ гражданское производство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая из сторон должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья. Члены товарищества собственников жилья либо жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вносят обязательные платежи и (или) взносы, связанные с оплатой расходов на содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также с оплатой коммунальных услуг, в порядке, установленном органами управления товарищества собственников жилья.

    Частью 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ установлено, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

    В соответствии с пунктом 1 ст. 157 ЖК РФ размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством РФ.

    Порядок расчета размера платы за коммунальные услуги (за исключением коммунальной услуги по отоплению) определен Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

Пунктом 1 постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 857 "Об особенностях применения в 2012 - 2014 годах Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Постановление N 857) установлено, что Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (далее - Постановление N 354), в части определения размера платы за предоставленную коммунальную услугу по отоплению применяются в 2012 - 2014 годах с учетом одной из следующих особенностей.

Подпунктом "б" пункта 1 Постановления N 857 Правительство РФ разрешило органам государственной власти субъектов Российской Федерации до ДД.ММ.ГГГГ принять решение о применении при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам (далее - Правила N 307), утвержденными постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 307 (далее - Постановление N 307), используя при этом нормативы потребления тепловой энергии на отопление, действовавшие по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ

Постановлением <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ N 460-п "О расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению для собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах и жилых домов на территории <адрес> в 2012 - 2014 годах" установлено, что при расчете размера платы за коммунальную услугу по отоплению для собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах и жилых домов на территории <адрес> в 2012 - 2014 годах подлежит применению порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 307 "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам", с использованием при этом нормативов потребления тепловой энергии по отоплению, действовавших по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ.

С учетом изменений, внесенных Постановлением N 857 в абзац второй пункта 6 Постановления N 354, со дня вступления в силу Правил N 354 постановление Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 307 утрачивает силу, за исключением пунктов 15 - 28 Правил N 307, утвержденных указанным постановлением (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), и пунктов 1 - 4 приложения N 2 к данным Правилам (в части, касающейся порядка расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению), которые утрачивают силу с ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно пункту 21 Правил N 307 при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 2 Приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам.

Согласно подпункта «б» пункта 23 Правил № при оборудовании многоквартирного дома коллективным (общедомовым) прибором учета и оборудовании частично или полностью индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета помещений в таком доме размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом и в нежилом помещении, оборудованном или не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета, определяется для отопления - в соответствии с подпунктом 2 пункта 3 приложения N 2 к настоящим Правилам. При этом исполнитель производит 1 раз в год корректировку размера платы за отопление в соответствии с подпунктом 3 пункта 3 приложения N 2 к настоящим Правилам.

В соответствии с подп. 2 пункта 2 Приложения N 2 к Правилам N 307 размер платы за отопление (руб.) в жилом помещении многоквартирного дома определяется по формуле 7.

В соответствии с подп. 2 пункта 3 Приложения N 2 к Правилам N 307 размер платы за отопление (руб.) в жилом помещении многоквартирного дома определяется по формуле 7.

Из анализа составляющих этой формулы следует, что расчет размера платы производится исходя из площади жилого помещения, среднемесячного объема потребленной тепловой энергии за предыдущий год (Гкал/кв. м) и тарифа на тепловую энергию, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб. /Гкал).

В случае отсутствия сведений об объемах потребления тепловой энергии за истекший год размер платы за отопление определяется по формуле N 1 (подпункт 1 пункта 1 Приложения N 2 к Правилам N 307), согласно которой размер платы за отопление производится исходя из площади жилого помещения, норматива потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв. м) и тарифа на тепловую энергию, установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб. /Гкал).

В соответствии с п.п. е п. 69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № в платежном документе указывается общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения)

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей»моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником ? доли <адрес>. Управление указанным домом осуществляет ответчик ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити».

Многоквартирный <адрес> оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии. В квартире истца № установлен индивидуальный прибор учета тепловой энергии.

Для предоставления коммунальной услуги по отоплению ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» заключило договор теплоснабжения № от ДД.ММ.ГГГГ с ОАО «Красноярская теплоэнергетическая компания».

Тариф для населения на тепловую энергию, отпускаемую ОАО «Красноярская теплоэнергетическая компания», установлен в соответствии с приказами Региональной энергетической компании <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № 348-п, от ДД.ММ.ГГГГ № 419-п в размере <данные изъяты> руб.

В сентябре 2013 года вышел срок поверки индивидуального прибора учета тепловой энергии, установленного в квартире истца, в связи с чем ФИО8 произвела поверку вышеуказанного прибора учета и установила его ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается актом ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета (т. 1, л.д. 92).

В связи с тем, что показания индивидуального прибора учета тепловой энергии собственниками <адрес> не передавались, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» произвело осмотр индивидуального прибора учета в квартире истца с составлением соответствующего акта осмотра. В ходе осмотра было установлено, что прибор установлен против потока (в обратном направлении), и показания по нему не учитываются. В связи с этим в акте было указано, что прибор подлежит переустановке (т.1, л.д. 93).

Расчет размера платы за коммунальную услугу отопление собственникам <адрес> за январь-август 2013 года ответчиком в нарушение подпункта «б» пункта 23 Правил № производило исходя из фактического потребления тепловой энергии на отопление исходя из показаний индивидуального прибора учета тепловой энергии на отопление исходя из показаний индивидуального прибора учета тепловой энергии, установленного в жилом помещении.

Размер платы за отопление за сентябрь-ноябрь 2013 года собственникам жилого помещения № определило исходя из норматива потребления тепловой энергии на отопление 0,0244 Гкал/кв.м. площади жилого помещения и отразило данную плату в платежном документе за ноябрь 2013 года. Размер платы за декабрь 2013 года ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» также определило исходя из норматива потребления тепловой энергии. Данная плата отражена в платежном документе за декабрь 2013 года.

Однако в январе 2014 года ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» произвело корректировку размера платы за коммунальную услугу отопление за 2013 год собственниками жилого помещения № 142, тем самым устранив нарушение подпункта «б» пункта 23 Правил № 307. Данная корректировка размера платы отражена в платежном документе собственников помещения № за январь 2014 года в сумме <данные изъяты> руб. 94 коп.

С ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный прибор учета тепловой энергии был введен в эксплуатацию.

В связи с этим, ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» в нарушение подпункта «б» пункта 23 Правил № произвело начисление размера платы за отопление собственникам жилого помещения № за январь 2014 года исходя из фактического потребления тепловой энергии на отопление, определенного по показаниям индивидуального прибора учета тепловой энергии, установленного в <адрес>.

Вместе с тем ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» во исполнение предписания Службы строительного надзора и жилищного контроля <адрес> произвело начисление размере платы за отопление собственникам <адрес> соответствии с подпунктом «б» пункта 23 Правил № 307, а именно, сделал перерасчет начисления размера платы за январь 2014 года по нормативу (в связи с отсутствием информации о среднемесячном потреблении тепловой энергии по показаниям прибора за 2013 год из-за истечения срока поверки и неисправности прибора учета в 2013 году). (т.1, л.д. 214-215).

Таким образом, поскольку у ответчика отсутствовали сведения о среднемесячном объеме потребления тепловой энергии за предыдущий год, суд приходит к выводу, что ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» правомерно производило истцу начисление платы за отопление в спорный период исходя из норматива потребления тепловой энергии и тарифов на тепловую энергию, утвержденных в установленном законом порядке.

Доводы истца о нарушении ответчиком температурного режима на лестничной клетке его дома я в январе-феврале 2014 года, подтвержденного актами, составленными жилых помещений, суд находит не состоятельными, поскольку акты от ДД.ММ.ГГГГ (т.1, л.д. 21) и от ДД.ММ.ГГГГ (т.1, л.д. 20) составлены без участия представителя ответчика, либо лиц, обладающих специальными познаниями для проведения измерения температуры, без указания методов измерения и измерительных приборов. В связи с чем суд расценивает указанные документы как недопустимые доказательства.

Доводы истца о непредоствлении ему информации о площади не отапливаемых помещений и механизме передачи показаний с индивидуальных приборов учета тепловой энергии, а также что ответчик не реагирует на его обращения по поводу шумной работы подкачивающих насосов,    суд также находит несостоятельными, поскольку на его обращения ответчиком были даны соответствующие ответы (т.1, л.д. 60, 64, 52). Документов, подтверждающих, что истец обращался к истцу по поводу состояния освещения мест общего пользования, суду не представлено.

Также в ходе судебного разбирательства не нашли своего подтверждения доводы истца о несоблюдении ответчиком требований пункта 69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ г. № 354, и обязать ответчика привести в соответствие с требованиями пункта 69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № 354, поскольку платежные документы по жилому помещению № содержат сведения об общем объеме каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период содержится в разделе 4 столбец 6 платежного поручения; показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса содержатся в разделе 7 платежного поручения; суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме содержатся в разделе 4 столбец 5 платежного поручения.

Доводы истца о неправомерно удержанной ответчиком суммы в размере <данные изъяты> коп. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и <данные изъяты> коп. за первые четыре месяца 2015 года за некачественно оказанные и оказанные в неполном объеме услуги по содержанию и текущему ремонту общего имущества, что, по мнению истца, подтверждается затоплением подвала <адрес>-ДД.ММ.ГГГГ и затоплением квартиры истца ДД.ММ.ГГГГ, суд также находит несостоятельными, поскольку указанные события произошли не в спорный период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ, а гораздо позже. Убедительных доказательств некачественного оказания либо неоказания услуг ответчиком по содержанию и текущему ремонту общего имущества в спорный период суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «Управляющая компания «Комфорт-Сити» о защите прав потребителя.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Свердловский районный суд г.Красноярска в течение месяца со дня вынесения решения суда в окончательной форме.

Председательствующий                        Ф.Г. Авходиева