Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5888/2016 (2-18148/2015;) ~ М-13771/2015 от 02.12.2015

Дело № 2-5888/2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

    16 марта 2016 года                                                                                                     г. Красноярск

    Советский районный суд г. Красноярска в составе:

    председательствующего – судьи Михайловой О.В.,

    при секретаре Бабаевой А.Т.,

    рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Степановой ФИО5 к АО «Тинькофф Кредитные Системы» о защите прав потребителей,

    установил:

Истец Степанова Л.Ф. обратилась в суд с иском АО «Тинькофф Кредитные Системы» об обязании предоставить ей копии документов по договору №: копию договора на выпуск кредитной карты со всеми приложениями к нему и расширенную выписку по счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд, мотивировав свои требования тем, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор №. По условиям данного договора банк открыл ей текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Она в свою очередь обязалась возвратить кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. ДД.ММ.ГГГГ она направила в адрес ответчика претензию. В которой истребовала копии документов. Связанных с заключением кредитного договора, однако ответ на претензию до настоящего времени не получила.

    Истец Степанова Л.Ф., извещенная о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явилась, при обращении в суд заявила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствии.

    Ответчик АО «Тинькофф Кредитные Системы», извещенный о времени и месте рассмотрения дела, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, о причине неявки суду не сообщил.

    В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом дело рассмотрено в отсутствии не явившихся лиц.

     Исследовав письменные доказательства по данному спору, оценив исследованные доказательства, суд пришел к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца по следующим основаниям.

В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от ДД.ММ.ГГГГ N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <данные изъяты>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются <данные изъяты>, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить <данные изъяты> об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Как установлено судом:

По заявлению Степановой Л.Ф. между Степановой Л.Ф. и АО «Тинькофф Кредитные Системы» заключен кредитный договор №.

Обращаясь в суд с настоящими требованиями, Степанова Л.Ф. ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ она направила в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно кредитного договора, приложение к нему, графика платежей и расширенной выписки по счету за весь период действия договора.

В подтверждение указанных доводов Степанова Л.Ф. к исковому заявлению приложен оригинал претензии от ДД.ММ.ГГГГ и копия списка, в котором за № значится фамилия истца, наименование и адрес ответчика со штампом Почта России Казань 4201 от ДД.ММ.ГГГГ.

Обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов, в силу ст. 56 ГПК РФ, лежит на истце.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления и вручения претензии истцом суду не представлено. Представленная истцом копия списка со штампом «Почта России 4201 Казань» не может быть признана допустимым и достаточным доказательством направления и вручения ответчику требования о предоставлении, уведомления о получении банком почтового отправления не представлены. Более того, истребуемые истцом документы, составляют банковскую <данные изъяты> и при отсутствии нотариального удостоверения личности лица, подписавшего данное требование, удовлетворению не подлежат.

При таких обстоятельствах, права и законные интересы истца не могут считаться нарушенными.

Поскольку истцом не представлены доказательств того, что при надлежащем обращении истца или уполномоченного ею представителя к ответчику с заявлением о представлении документов, составляющих банковскую <данные изъяты>, ответчик уклонился от их предоставления, суд считает требования истца не подлежащими удовлетворению.

По смыслу ст. 11 ГК РФ основанием для судебной защиты прав является факт их нарушения или оспаривания. Само по себе наличие у истца права на получение информации относительно заключенного с нею кредитного договора и движения денежных средств по её счету не является основанием для вынесения судебного решения о возложении на ответчика обязанности представить соответствующие документы.

С учетом установленных обстоятельств, оснований, предусмотренных законом, для удовлетворения заявленных требований у суда нет.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

░░░░░░░░░░ ░░░6 ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░ «░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░» ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░                                                                                     ░.░. ░░░░░░░░░