ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
16 декабря 2015 г. Советский районный суд г.Самара в составе:
председательствующего судьи Сергеевой Н.В.,
при секретаре Поповой Я.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №
по иску Корнилова А.С. к ООО «Мебель Сити» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Корнилов А.С. обратился в суд с иском к ООО «Мебель Сити» о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований указал, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи товара по образцам № на приобретение в собственность кровати, шкафа 2-х дверного, полки навесной, шкафа для книг, шкафа для книг стекло, полки, комода, стола письменного, спинки мягкой, стеллажа общей стоимостью <данные изъяты> руб. Согласно п.1.2 договора №, покупатель гарантирует, что до подписания настоящего договора им осмотрен образец товара, находящийся в торговом зале (или в каталоге), его полностью устраивают габариты (размеры), цвет, модель, дизайн и т.п. В соответствии с п.2.1 договора № общая сумма по договору сотавляет <данные изъяты> руб., стоимость товара <данные изъяты> руб., с учетом скидки, стоимость доставки и подъема <данные изъяты> руб., стоимость сборки <данные изъяты> руб. Согласно п.2.2 договора, покупатель оплачивает часть стоимости товара в размере <данные изъяты> руб. при заключении настоящего договора. Оставшаяся часть стоимости товара оплачивается не позднее, чем за день до стечение срока передачи товара покупателю по правилам, установленным в п.3.2 настоящего договора. В соответствии с п.3.1 договора № передача товара покупателю осуществляется в течение 40 рабочих дней после предоплаты товара, указанной в п.2.2. ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел доставку товара, но при сборке обнаружено, что недостает 11 деталей, на что представитель ООО «Мебель-Сити» ФИО8 пояснил, что все довезет через неделю. В день повторной доставки ДД.ММ.ГГГГ также оказалось, что недостает 5 штук пилястр. Сотрудник ответчика пояснил, что за недостающие детали нужно доплатить. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменной претензией с требованием доукомплектовать товар пятью пилястрами в срок до ДД.ММ.ГГГГ Претензия получена ответчиком в тот же день, ответ на претензию до настоящего времени истцом не получен, что послужило основанием для обращения Корнилова А.С. в суд с настоящим иском.
Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просил обязать ООО «Мебель Сити» произвести поставку пяти пилястр своими силами и за свой счет по адресу Корнилова А.С.: <адрес>, в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ООО «Мебель Сити» неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также штраф в соответствии с положениями ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Истец в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме, просил суд обязать ООО «Мебель Сити» произвести поставку пяти пилястр своими силами и за свой счет по адресу Корнилова А.С.: <адрес>, в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, взыскать с ООО «Мебель Сити» неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также штраф в соответствии с положениями ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Ответчик ООО «Мебель Сити» извещался судом надлежащим образом. Согласно п.5 ст. 113 ГПК РФ судебное извещение, адресованное организации, направляется по месту ее нахождения. В соответствии со ст. 54 ГК РФ место нахождения юридического лица определяется местом его государственной регистрации; наименование и место нахождения юридического лица указываются в его учредительных документах. Ответчик извещался судом по адресу государственной регистрации: <адрес> согласно выписке из ЕГРЮЛ. Кроме того, ответчик извещался по месту нахождения магазина и месту заключения договора: <адрес>, ТЦ «<данные изъяты>». Конверты с судебной повесткой и исковым материалом вернулись в суд с отметкой почтового отделения «организация выбыла» и "за истечением срока хранения". Адрес ООО «Мебель Сити» на конверте соответствует сведениям, указанным в выписке из Единого государственного реестра юридических лиц.
Сведения о наличии объективных причин, по которым общество не получает судебные повестки по своему юридическому адресу, в деле не имеется.
С учетом нения истца суд полагает возможным рассмотреть данное дело в порядке заочного производства в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу диспозитивного правового регулирования, установленного гражданским законодательством, граждане свободны в приобретении и осуществлении гражданских прав и обязанностей, руководствуясь своей волей и действуя в своем интересе, в том числе посредством вступления в договорные правоотношения путем выбора формы, вида договора, определении его условий (ст.ст.1, 421, 434 Гражданского кодекса РФ).
Гражданско-правовой договор является юридическим основанием возникновения прав и обязанностей сторон, его заключивших (ст.8, ч.2 ст.307 Гражданского кодекса РФ). Достигнув согласия относительно тех или иных условий договора, каждая из сторон наделяется правами и обязанностями как установленными самостоятельно, так и присущими в силу закона избранной сторонами договорной форме, а также стороне договора в силу правового положения (потребитель).
Общим нормативным правилом исполнения обязательств (независимо от юридического основания их возникновения) является надлежащее исполнение. Последнее предполагает исполнение каждой из сторон в соответствии с принятыми на себя обязанностями условий договора, односторонний отказ от исполнения договора и одностороннее изменение его условий, по общему правилу, не допускаются (ст.ст.309, 310 Гражданского кодекса РФ).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор купли-продажи товара по образцам № на приобретение в собственность кровати, шкафа 2-х дверного, полки навесной, шкафа для книг, шкафа для книг стекло, полки, комода, стола письменного, спинки мягкой, стеллажа общей стоимостью <данные изъяты> руб.
Согласно п.1.2 договора №, покупатель гарантирует, что до подписания настоящего договора им осмотрен образец товара, находящийся в торговом зале (или в каталоге), его полностью устраивают габариты (размеры), цвет, модель, дизайн и т.п.
В соответствии с п.2.1 договора № общая сумма по договору составляет <данные изъяты> руб., стоимость товара <данные изъяты> руб., с учетом скидки, стоимость доставки и подъема <данные изъяты> руб., стоимость сборки <данные изъяты> руб.
Согласно п.2.2 договора, покупатель оплачивает часть стоимости товара в размере <данные изъяты> руб. при заключении настоящего договора. Оставшаяся часть стоимости товара оплачивается не позднее, чем за день до стечение срока передачи товара покупателю по правилам, установленным в п.3.2 настоящего договора.
В соответствии с п.3.1 договора № передача товара покупателю осуществляется в течение 40 рабочих дней после предоплаты товара, указанной в п.2.2.
Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел доставку товара, но при сборке обнаружено, что недостает 11 деталей, на что представитель ООО «Мебель-Сити» ФИО8 пояснил, что все довезет через неделю. В день повторной доставки ДД.ММ.ГГГГ также оказалось, что недостает 5 штук пилястр. Сотрудник ответчика пояснил, что за недостающие детали необходимо доплатить.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменной претензией с требованием доукомплектовать товар пятью пилястрами в срок до ДД.ММ.ГГГГ Претензия получена ответчиком в тот же день, ответ на претензию до настоящего времени истцом не получен.
Устанавливая наличие материально-правовой обязанности ООО «Мебель Сити» по заявленному иску, суд исходит из анализа правоотношений, возникших между ООО «Мебель Сити» и Корниловым А.С., проанализировав содержание прав и обязанностей ответчика как исполнителя, с учетом правовой цели вступления истца в спорные правоотношения (для личных нужд), объема обязанностей ответчика, суд квалифицирует правовое положение Конилова А.С., как потребителя.
Поскольку спорные правоотношения возникли между ООО «Мебель Сити», с одной стороны, и потребителем - гражданином, приобретающим товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с другой стороны, суд применяет к спорным правоотношениям Закон РФ "О защите прав потребителей".
Распределяя бремя доказывания по делу с учетом правового положения Корнилова А.С. в спорных правоотношениях, суд учитывает разъяснения, содержащиеся в Постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", имеющем для судов общей юрисдикции обязательный характер (ст. 126 Конституции РФ, ст. ст. 9, 14 Федерального конституционного закона от 07.02.2011 N 1-ФКЗ "О судах общей юрисдикции в Российской Федерации").
Так, в п. 28 указанного Постановления разъяснено, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе.
В соответствии с правилом ч. 3 ст. 401 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.
Суду не представлено доказательств уважительности причин, послуживших основанием для ООО «Мебель Сити» нарушения сроков поставки и количества товаров по договору купли-продажи товара по образцам № от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с п.30 «Правил продажи товаров по образцам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 г., продавец обязан передать покупателю товар, который полностью соответствует его образцу, качество которого соответствует информации, представленной покупателю при заключении договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче товара (в техническом паспорте на товар, правилах его использования, на этикетке или ярлыке, прикрепленным к товару, на самом товаре или его упаковке либо другими способами, предусмотренными для отдельных видов товаров).
При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, он обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Если законом или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, принятыми в соответствии с законом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий этим требованиям.
Одновременно с товаром продавец обязан передать покупателю относящиеся к нему документы (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации и другие).
Согласно ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
Как указано выше, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменной претензией с требованием доукомплектовать товар пятью пилястрами в срок до ДД.ММ.ГГГГ Претензия получена ответчиком в тот же день, ответ на претензию до настоящего времени истцом не получен
Таким образом, требования истца о возложении на ответчика обязанности произвести поставку недостающего товара 5 (пяти) пилястр в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу, а также о взыскании неустойки подлежат удовлетворению. Расчет неустойки судом проверен, является правильным: <данные изъяты> (количество дней просрочки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ) = <данные изъяты> руб.
Судом установлено, что претензия истца оставлена без ответа.
В соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также требованиями разумности и справедливости в пользу истца также подлежит взысканию денежная компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> руб.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом установлено, что в добровольном порядке ООО «Мебель-Сити» не были соблюдены законные требования Корнилова А.С., в связи с чем с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>
В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.
На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец при подаче иска.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Корнилова А.С. удовлетворить частично.
Обязать ООО «Мебель Сити» (ОГРН <данные изъяты>, ИНН <данные изъяты>) произвести поставку пяти пилястр своими силами и за свой счет по адресу Корнилова А.С.: <адрес>, в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу.
Взыскать с ООО «Мебель Сити» в пользу Корнилова А.С. неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а также штраф в размере <данные изъяты> руб.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ООО «Мебель Сити» (ОГРН <данные изъяты>, ИНН <данные изъяты>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере <данные изъяты> руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Советский районный суд г.Самары в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Решение суда в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья Н.В.Сергеева