УИД 72RS0021-01-2020-002586-65
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г.Тюмень, 30 сентября 2020 года
дело №2-2363/2020
Тюменский районный суд Тюменской области
в составе:
председательствующего судьи Хромовой С.А.,
при секретаре Красниковой С.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Белозеровой Валентины Викторовны к Обществу с ограниченной ответственностью «Фасад» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
у с т а н о в и л:
Истец обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. Требования мотивированны тем, что 31.07.2019 между истцом и ответчиком было заключено два договора: купли – продажи № 001-0710-00287 и оказания услуг № 001-0710-002287/У. В соответствии с предметом договора № № 001-0710-00287 продавец обязался передать в собственность покупателя комплект товаров – предметы мебели или оборудования, указанных в спецификациях, стоимость товара составила 579 212 рублей (предварительная оплата в размере 86 880 рублей в день заключения договора, окончательный расчет в размере 492 332 рубля до 25.09.2019). Истцом условие об оплате товара выполнено в полном объеме. Согласно п.3.1. договора, начальная дата периода передачи товара с 02.10.2019 при условии полной оплаты и составляет 14 календарных дней (конечная дата передачи товара 16.10.2019). Стороны также установили, что ответственность наступает в отношении каждого элемента комплекта товаров отдельно (в том числе по недостаткам товара). В соответствии с условиями договора на оказание услуг, исполнитель обязался оказать услугу по установке мебели, стоимость услуги составила 6400 рублей. 27.09.2019 продавец поставил часть товара в комплекте, у которого недоставало 20 позиций, указанных в приложении к договору, а 29.09.2019 при осуществлении сборки мебели, выяснилось, что поставленный товар имеет дефекты: две секции К5704-600G-Р с фасадами и полками изготовлены несоответствующего размера, что не дает возможности из установки в рамках заключенного договора; 2 профиля установленные под столешницей распилены на 2 части, что не соответствует заявленным требованиям; на нижних шкафах выступает профиль на 4мм; столешница состоит из четырех частей, рисунок на которых не совпадает; отсутствует шлифовка столешницы и швов; не совпадает рисунок на стеновой панели; имеются сколы на углах бортика. Датой окончания периода передачи товара является 16.10.2019, фактически товар передан в полном объеме 28.12.2019, что подтверждается актом приема – передачи оказанных услуг, просрочка составила 73 дня (с 17.10.2019 – 28.12.2019). Истец указывает, что действиями ответчика ей был причинён моральный вред. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием об оплате неустойки и компенсации морального вреда. В ответ на претензию ответчиком предложено подписать дополнительное соглашение к договору и компенсация морального и материального вреда в размере 10 000 рублей, указанную сумму истец считает не соразмерной нарушенному обязательству. Истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 211 412,38 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы в пользу потребителя.
Истец в судебном заседании требования иска поддержала в полном объеме, по изложенным основаниям, суду пояснила, что заказала у ответчика комплект мебели для кухни, который может использоваться только целиком, как единое целое. В установленный срок часть товара доставлена не была, часть комплектующих не соответствовала договору. Окончательно условия договора были ответчиком выполнены только 28.12.2019. Отсутствие кухонного гарнитура лишало ее возможности переехать в новый дом для проживания.
Представитель истца – Арабажди А.А., действующий на основании заявления истца, поддержал исковые требования в полном объеме, по изложенным в иске основаниям. Считает приобретенную истцом у ответчика мебель сложной вещью, в которой каждая позиция не может использоваться в отдельности. Возражает против применения ст.333 ГК РФ и снижения неустойки.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещены, направили в суд возражения на исковое заявление, в которых указывают, что истцом неверно рассчитана неустойка, поскольку по договору ответственность наступает по каждому элементу товара отдельно. Истец производит расчет неустойки от стоимости всего товара, не смотря на то, что расчет неустойки необходимо было производить от каждого недопоставленного элемента товара по отдельности. С требованиями истца о компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей не согласились, посчитав ее необоснованной. В случае удовлетворения исковых требований просили применить положения ст. 333 ГК РФ снизив сумму неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Выслушав истца и ее представителя, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.
Судом установлено, что между ООО «Фасад» и Белозеровой В.В. 31.07.2019 был заключен договор купли – продажи № 001-0710-00287, согласно п. 1.1. продавец обязался передать в собственность покупателя комплект товаров – предметы мебели или оборудования, указанных в спецификациях, стоимость товара составила 579 212 рублей (предварительная оплата в размере 86 880 рублей в день заключения договора, окончательный расчет в размере 492 332 рубля до 25.09.2019.
Согласно п. 3.1. договора начальная дата периода передачи товара покупателю устанавливается сторонами на 02.10.2019 при условии полной оплаты цены договора. Период передачи составляет 14 календарных дней. Товар передается покупателю не ранее чем через 72 часа после полной оплаты цены товара и доставки. Точная дата и время передачи товара устанавливается продавцом.
Согласно п.3.4. стороны договорились, что каждый элемент товара, указанный в спецификациях имеет цену, может использоваться отдельно и быть передан покупателю отдельно от остальных в сроки указанные в договоре, либо досрочно. Ответственность наступает в отношении каждого элемента комплекта товара отдельно (в том числе по недостаткам товара).
31.07.2019 между истцом и ответчиком заключен договор на оказание услуг № 001-0710-00287/У на установку кухонной мебели, встраиваемой бытовой техники, стоимость услуг по договору составила 6 400 рублей, оплата по указанному договору, подтверждена квитанцией от 19.09.2019.
Истец свои обязательства по оплате товара исполнил надлежащим образом оплатив полную стоимость товара в размере 579 212 рублей, что подтверждено квитанциями (от 19.09.2019), отчетом об операциях по карте от 03.08.2019.
Согласно представленным товарным накладным и приложением к ним, товар по адресу истца был частично доставлен ответчиком, начиная с 27.09.2019, недостающий товар поставлен истцу только 24.12.2019. Полностью доставлен товар и установлен ответчиком 28.12.2019, что подтверждается актом приема – передачи оказанных услуг по договору № 001-0710-00278/У.
Согласно претензии истца от 02.10.2019 и требованию об устранении недостатков товара от 09.10.2019 установлено, что товар частично был доставлен с недостатками, а именно: товар имеет дефекты: две секции К5704-600G-Р с фасадами и полками изготовлены несоответствующего размера, что не дает возможности из установки в рамках заключенного договора; 2 профиля установленные под столешницей распилены на 2 части, что не соответствует заявленным требованиям; на нижних шкафах выступает профиль на 4мм; столешница состоит из четырех частей, рисунок на которых не совпадает; отсутствует шлифовка столешницы и швов; не совпадает рисунок на стеновой панели; имеются сколы на углах бортика, что подтверждено также актом осмотра набора кухонной мебели от 28.10.2019.
17.01.2020 ответчиком получена претензия истца о возмещении в добровольном порядке неустойки за просрочку поставки товара, а также компенсации морального вреда.
В ответ на претензию ответчиком в адрес истца направлен проект дополнительного соглашения к договору купли – продажи № 001-0710-00287 от 31.07.2019, согласно которому предложили в качестве компенсации возможных неустоек, материального и морального вреда денежные средства в размере 10 755 рублей.
Согласно статьи 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.
В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
Согласно пункту 1 статьи 479 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.
Под комплектом понимается определенный набор товаров для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых товаров. Включаемые в комплект товары могут использоваться самостоятельно, отдельно от других товаров.
Комплект определяется соглашением сторон либо путем перечисления в договоре соответствующих изделий, либо путем указания документа по стандартизации, которым определен комплект, либо путем сочетания этих способов.
Таким образом, обязательство ответчика следует считать исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект (кухонный гарнитур).
Учитывая, что оплаченный товар ответчиком в установленный срок поставлен не был, доказательств обратного суду не представлено, суд считает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока поставки товара.
Суд соглашается с расчетом неустойки, произведенным истцом, поскольку расчет произведен в соответствии со ст. 23.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».
Ответчиком заявлено о снижении суммы неустойки в соответствии с положениями ст. 333 ГК РФ, поскольку заявленная сумма явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Учитывая период просрочки, отсутствие неблагоприятных последствий для истца, суд приходит к выводу, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, снижает подлежащую взысканию неустойку до 50 000 рублей.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд считает, что истцу были причинены определенные нравственные страдания в связи с частичным неполучением оплаченного товара в установленный договором срок и несвоевременной сборкой кухонного гарнитура, что определенно доставляло истцу дискомфорт и переживания. Однако, с учетом требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 6 000 рублей.
В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца в размере 28 000 рублей (50 000 + 6 000)/2.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход государства подлежит взысканию госпошлина в размере 2 000 рубля.
Руководствуясь ст.194-199, ст.55-56, 98, 103 ГПК РФ, ст.ст. 13,15,23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.333, 479 ГК РФ,
Р Е Ш И Л:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фасад» в пользу Белозеровой Валентины Викторовны неустойку за нарушение стока передачи предварительно оплаченного товара в размере 50000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 6000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке в размере 28000 рублей, всего взыскать: 84000 рублей.
В остальной части иска – отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фасад» в доход местного бюджета госпошлину в сумме 2000 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тюменский областной суд через Тюменский районный суд в течение 1 месяца со дня вынесения мотивированного решения.
Судья (подпись) Хромова С.А.
Мотивированное решение изготовлено судом 07.10.2020 года.
Подлинник решения хранится в гражданском деле № 2-2363/2020 в Тюменском районном суде Тюменской области.
Решение вступило в законную силу «____»___________2020 года
Копия верна.
Судья Хромова С.А.