Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-332/2014 ~ Материалы дела от 19.03.2014

Мотивированное заочное решение изготовлено

10 февраля 2014 года

З А О Ч Н О Е     Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

05 февраля 2013 года Невьянский городской суд Свердловской области

в составе председательствующего судьи Кордюковой Н.А.,

при секретаре Кулешовой И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску 1 к 1 о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

1 обратилась в суд с иском к 1 о взыскании ***, 00 рублей, неустойки в размере *** рублей, компенсации морального вреда в размере *** рублей.

В обосновании иска истец указала, что 00.00.0000. в магазине ритуальных услуг, расположенном по адресу: .... С.С. был заключен договор на изготовление и установку двух памятников Габбро, в связи с чем истцом были внесены денежные средства в размере *** рублей, что подтверждается квитанцией № 027018. Срок по договору составил менее месяца, а именно до 00.00.0000г. памятники должны были быть установлены на могиле. 15.08.2013г. ответчик попросил доплатить денежную сумму в размере 15000 рублей, а также заверил, что в ближайшее время работы будут выполнены в полном объеме. Истцом была внесена денежная сумма в размере 15000руб., что подтверждается квитанцией № 027019. Спустя месяц работа так и не была выполнена. В этой связи на встрече 18.09.2013г. ответчик истцу сказал, что работа не может быть выполнена из-за наличия финансовых проблем, а полученные от истца деньги он вернет до октября 2013г., но по настоящее время денежные средства не возвращены. В этой связи истец испытывает определенные финансовые затруднения, а также переживает в связи со сложившейся ситуацией.

Истец в судебное заседание не явилась, хотя должным образом была извещена о времени и месте слушания дела.

В судебном заседании представитель истца 1 действующая на основании доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме и пояснила, что 00.00.0000 в .... по адресу ...., в магазине ритуальных услуг, был заключен договор на изготовление и установку двух памятников Габбро между 1 В связи с чем были внесены денежные средства в размере 40 000 рублей, затем 15 000 рублей, всего 55 000 по двум квитанциям. По договору памятник должны были изготовить до 00.00.0000 года. Работы в срок не были выполнены. Неоднократно связывались с ответчиком, на что он отвечал, что работа не может быть выполнена из-за наличия финансовых проблем, а полученные денежные средства от 1 он обязуется вернуть до октября 2013 г., но по настоящее время денежные средства не возращены. Было написано заявление в полицию, была проведена проверка, в результате которой было вынесено постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, в связи с наличием в возникшем споре гражданско-правовых отношений.

Ответчик 1 в судебное заседание не явился, хотя должным образом был извещен о времени и месте слушания дела.

При данных обстоятельствах в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Третье лицо, территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по .... в г. Н. Тагил, Пригородном, ...., городе Нижняя Салда, городе Кировград и ...., представитель в судебное заседание не явился, хотя должным образом был извещен о времени и месте слушания дела. Ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие. В заключении Территориальный отдел полагал возможным удовлетворить исковые требования истца в полном объеме.              

Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования обоснованы и подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 4 Закона РФ от 00.00.0000 N 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с договором, заключенным индивидуальным предпринимателем 1 с 1 обязуется произвести изготовление и установку двух памятников Габбро, стоимость одного изделия составляет 40000 рублей, факт заключения договора на оказание услуг потребителю подтверждается квитанциями *** о внесении денежных средств в размере 40000 рублей, квитанцией *** в размере 15000 рублей (л.д. 5).

Отношения, возникшие между индивидуальным предпринимателем 1 и потребителем 1 имеют гражданско-правовой характер и вытекают из договора бытового подряда, договора возмездного оказания услуг.

В силу п.1 ст. 28 Закона РФ от 00.00.0000 N 2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 6 ст. 28 закона РФ от 00.00.0000 *** «О защите прав потребителей» вышеуказанные требования не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков оказание услуги произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

По доводам представителя истца сроки исполнения работы были назначены в устной форме -00.00.0000

При нарушении указанных сроков потребитель обратилась так же в устной форме к ответчику для разъяснения вопроса по изготовлению и установлению памятников. По просьбе 1. потребитель внесла доплату в целях получения обозначенной услуги.

Как видно из претензии от 00.00.0000 года, 1 обратилась к ответчику с требованиями о возврате суммы, уплаченной по договору в размере 55 000 рублей, уплате неустойки в размере 55 000 рублей, а также компенсации морального вреда. (л.д. 8-10).

Согласно п. 1 ст. 31 Закона РФ от 00.00.0000 N 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Однако, претензия ответчиком была оставлена без удовлетворения.

Таким образом, судом установлены сроки оказания услуги по изготовлению и установке памятников ответчиком 1 истец 1 вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а так же вправе требовать возмещения убытков, причиненных ей в связи с нарушением сроков оказания услуги нарушение сроков по устранению недостатков в выполненной работе (оказании услуги).

В силу п.5 ст. 28 Закона РФ от 00.00.0000 N 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по договору подлежит уплате неустойка (пени), которая будут составлять: 55000руб. х 3% х 135 (количество дней просрочки с 15.08.2013г. по 27.12.2013г.) = 222750руб., однако, сумма неустойки в силу ст. 28 Закона РФ от 00.00.0000 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не может превышать 55 000 рублей.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а так же в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В данном случае ст. 15 закона РФ от 00.00.0000 *** «О защите прав потребителей» предусматривает возможность компенсации морального вреда причиненного потребителю вследствие нарушения исполнителем права потребителя.

Таким образом, ответчиком 1 нарушены права потребителя на получении услуги в установленном законом сроки, следовательно, истец 1 имеет право на возмещение морального вреда в размере 15000 руб.

Согласно ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчик надлежащим образом был извещен о времени и месте слушания дела, однако каких - либо возражений по поводу заявленных требований 1 суду не представил.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 00.00.0000 N 2300-1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая, что сумма ущерба составляет 125 000 рублей, то с ответчика Григорьева С.С. подлежит взысканию штраф в размере 62500 рублей, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона РФ от 00.00.0000 N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребители по искам, связанным с нарушением их прав, а также уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальные органы), а также иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг) (их территориальные органы), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) по искам, предъявляемым в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

В соответствии с п.п. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются: истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец освобожден от уплаты государственной пошлины, то госпошлина, уплаченная ей при подаче искового заявления в сумме 3 400 рублей подлежит взысканию с ответчика в федеральный бюджет.

Руководствуясь статьями 194 - 198, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования 1 удовлетворить.

Взыскать с 1 в пользу 1 :

55 000 рублей - предоплату по договору,

55 000 рублей - неустойку,

15 000 рублей - компенсацию морального вреда.

62 500 рублей- штраф.

Взыскать с 1 в федеральный бюджет государственную пошлину в сумме 3 400 рублей.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в течение 7 суток с момент получения и истцом - в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения в Свердловский областной суд.

Судья Невьянского городского суда: Н.А. Кордюкова