Решение по делу № 2-584/2020 (2-5970/2019;) ~ М-3597/2019 от 26.06.2019

Дело № 2-584/2020

24RS0056-01-2019-004809-97

Копия

Заочное РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

11 августа 2020 года                             г.Красноярск

Центральный районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи      Леонтьевой И.В.,

при секретаре             Егоровой Я.В.,

с участием истца             Титовского С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах Титовского Сергея Анатольевича к ООО «Сибирский подряд» о взыскании суммы стоимости услуг, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Региональной общественной организации «Красноярское Общество защиты прав потребителей» в интересах Титовского Сергея Анатольевича обратился в суд с иском к ООО «Сибирский Подряд» о взыскании суммы стоимости услуг, неустойки и компенсации морального вреда.

Свои требования мотивировал тем, что 08.05.2019г. Титовский Сергей Анатольевич, заключил с Обществом с ограниченной ответственностью "Сибирский Подряд" договор бытового подряда на изготовление, доставку и установку модульной бани 2.4 х 4 метра. Стоимость работ составила 150 000 руб.Свои обязательства по договору потребитель исполнил, оплата произведена в полном объеме. 04.06.2019г. подписан акт выполненных работ.

Работы были выполнены некачественно- имеется вмятина на двери снаружи и царапина внутри; крыша протекает в районе перегородки между парилкой и комнатой отдыха; ввиду того, что пол выполнен с уклоном в обратную сторону от слива вода поступает в комнату отдыха; вода от дождя через дверную коробку поступает в помещение бани.

13.06.2019г. на электронную почту ответчика 2828220@mail.ru. указанную в договоре, направлено заявление с требованием устранить недостатки выполненных работ по договору бытового подряда от 08.05.2019г. в течение трех дней.

Ответчик получил электронное письмо и попросил отправить телефон для связи. Ответчик связался с потребителем, но в установленный срок недостатки выполненной работы не устранил. 13.06.2019г. в адрес ответчика по двум известным адресам было направлено заявление с аналогичными требованиями, которое 14.06.2019г. и 15.06.2019г. прибыли в место вручение.

В связи с чем, истец просят взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору подряда в размере 150 000 руб., неустойку в размере 40500 руб., компенсацию морального вреда в размере 20000 руб., штраф.

В судебном заседании стец Титовский С.А. исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель РОО ««Красноярское общество защиты прав потребителей» в судебное заседание не явился, извещались своевременно и надлежащим образом, просили рассмотреть исковое заявление в их отсутствие.

    Представитель ответчика ООО «Сибирский подряд» не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, извещение возвращено в суд с отметкой почты «истечение срока хранения».

     Суд считает, что ответчик осведомлен о своем процессуальном статусе, поскольку он уклоняется от явки в судебное заседание, а также выслушав мнение истца не возражавшего рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства, в связи с чем, определил в силу ст.117 ГПК РФ рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

     Выслушав истца исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям.

     В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

     В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствие со ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы исполнитель обязан передать потребителю товар пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

     В соответствии со ст. 18 ФЗ «О защите прав потребителей» Потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

    Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар суммы.

    При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

    Согласно с. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

    Согласно с. 2 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

    Согласно с. 1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей»если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

     Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

    Согласно с. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

     Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

    Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

    Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

    Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

     В судебном заседании установлено, что 08.05.2019г. Титовский Сергей Анатольевич, заключил с Обществом с ограниченной ответственностью "Сибирский Подряд" договор бытового подряда на изготовление, доставку и установку модульной бани 2.4 х 4 метра. Стоимость работ составила 150 000 руб.

Свои обязательства по договору потребитель исполнил, оплата произведена в полном объеме. 04.06.2019г. подписан акт выполненных работ.

В процессе эксплуатации, истцом были выявлены дефекты, имеется вмятина на двери снаружи и царапина внутри; крыша протекает в районе перегородки между парилкой и комнатой отдыха; ввиду того что пол выполнен с уклоном в обратную сторону от слива вода поступает в комнату отдыха; дождь через дверную коробку поступает в помещение бани.

13.06.2019г. на электронную почту ответчика 2828220@mail.ru. указанную в договоре, направлено заявление с требованием устранить недостатки выполненных работ по договору бытового подряда от 08.05.2019г. в течение трех дней. Ответчик получил электронное письмо и попросил отправить телефон для связи. Ответчик связался с потребителем, но в установленный срок недостатки выполненной работы не устранил. 13.06.2019г. в адрес ответчика по двум известным адресам было направлено заявление с аналогичными требованиями, которое 14.06.2019г. и 15.06.2019г. прибыли в место вручение.

По ходатайству истца в судебном заседании была назначена товароведческая экспертиза для определения качества выполненных работ, однако гражданское дело вернулось без исполнения, в связи с отказом ответчика от ее оплаты.

     13 июня 2019 года в адрес ответчика была направлена претензия с целью урегулирования возникшего спора в досудебном порядке. Однако, заказное письмо, посредством которого была направлена претензия, вернулось в адрес отправителя в связи с отказом адресата от его получения.

    Анализируя предоставленные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что в судебном заседании установлен факт реализации ответчиком товара ненадлежащего качества. Данное обстоятельство подтверждено в судебном заседании предоставленными истцом доказательствами.

     Таким образом, в совокупности предоставленных суду доказательств, установлено что истцу предоставлен товар ненадлежащего качества, что усматривается из фотографий представленных истцом и имеющихся в материалах гражданского дела.

     В соответствии с требованиями ст. 18 и 29 ФЗ «О защите прав потребителей» данное обстоятельство влечет право истца как покупателя, на отказ от исполнения договора и соответственно возврата сумму стоимости товара или услуги.

    Таким образом, суд полагает, что ООО «Сибирский подряд»обязано возместить Титовскому С.А. сумму, уплаченную по договору на выполнение работ, в размере стоимости бани 150 000 руб.

     В связи с отказом удовлетворить требование потребителя в установленный законом срок с 17.06.2019г. по 25.06.2019г. который составляет 9 дня, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая соответствует следующему расчету 150 000 руб х 3 % х 9 дней = 40500 руб.

    При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает продолжительность нарушения прав истца, принципы разумности и справедливости. С учетом этих обстоятельств, требования истца о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в размере 5000 руб.

     В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О Защите прав потребителя», учитывая, что

ответчик нарушил срок исполнения требований потребителя и это вызвало необходимость защиты нарушенного права истца в судебном порядке, с ответчика надлежит взыскать штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной в пользу потребителя в размере 97 775 руб.

    Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно ст. 12 ФЗ «О защите прав потребителей», при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

    Поскольку истец заявил о намерении отказаться от исполнения договора, он обязан возвратить товар продавцу. При этом суд полагает необходимым возложить обязанность по демонтажу и вывозу предметов договора на ответчика.

    В соответствии со cт.103 ГПК РФ государственная пошлина от уплаты которой освобожден истец, подлежит взысканию с ответчика в доход местного бюджета в размере 2934,83+300 руб. затребования неимущественного характера в виде компенсации морального вредарубля.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей» в интересах Титовского Сергея Анатольевича удовлетворить частично.

    Взыскать с ООО «Сибирский подряд» в пользу Титовского Сергея Анатольевича сумму стоимости услуг в размере 150 000руб, неустойку в сумме 40500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в сумме 48 875 руб.

    Взыскать с ООО «Сибирский подряд» в пользу РОО «Красноярское общество защиты прав потребителей штраф в сумме 48 875руб.

Взыскать с ООО «Сибирский подряд» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 5 310 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                 подпись                             И.В. Леонтьева

Копия верна

Судья                                                                  И.В. Леонтьева