Дело № 2-374/18
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
27 марта 2018 года г. Ломоносов
Ломоносовский районный суд Ленинградской области в составе:
председательствующего судьи Романовой В.П.
при секретаре Рыбиной Я.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Васильева Алексея Васильевича к ООО «РИНГ-М» и ООО «Премиум Ассистанс» о защите прав потребителя
УСТАНОВИЛ:
Васильев А.В. обратился в суд с иском к ООО «Ринг-М» и ООО «Премиум Ассистанс» о защите прав потребителя, указав в обоснование, что в августе 2017 года он решил приобрести автомобиль и с этой целью проанализировал множество интернет-сайтов, обратив, в конечном счете, внимание на рекламу автосалона ООО «АТЦ Авто» о продаже автомобиля УАЗ Патриот в комплектации класса «Стиль» стоимостью 720 000 рублей, с возможностью покупки в кредит.
Истец указал, что ***. около 9 часов утра он прибыл в автосалон ООО «АТЦ Авто», расположенный по адресу: <адрес>, где с указанной организацией, в лице генерального директора Дьяконовой О.П., заключил договор купли-продажи № автомобиля УАЗ Патриот, №, цвет черный металлик, 2017 года выпуска.
Оформление документов проходило на протяжении всего дня, договор был подписан около 16 часов.
В соответствии с пунктом 2.1 договора купли-продажи стоимость автомобиля составила 1 060 000 рублей.
Истец хотел приобрести автомобиль за счет привлечения денежных средств, полученных им при оформлении кредита.
С этой целью менеджер салона предложил оформить заявку на кредит, и из нескольких банков, которые одобрили кредит, менеджер выбрал банк ПАО «Плюс Банк», как предлагающий более выгодные условия по кредиту, при этом, менеджер пояснил, что неукоснительным условием банка является заключение абонентских договоров на оказание услуг с ООО «Премиум Ассистанс» и ООО «Ринг-М», а в случае не заключения таких договоров ему будет отказано в предоставлении кредита.
Истец указал, что между ним и банком ПАО «Плюс Банк» был заключен договор на предоставление потребительского кредита от ***. на сумму 1 150 390 рублей, согласно которому банк предоставил денежные средства в сумме 950 000 рублей на приобретение транспортного средства, денежные средства в сумме 164 990 рублей на оплату премии по абонентскому договору VIP-Assistance (программа Black Edition) и денежные средства в сумме 35 400 рублей на оплату премии по абонентскому договору VIP-Assistance (программа Concierge).
Одновременно был заключен абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance с ООО «Ринг-М» от ***. №, местом составления договора указан город Москва, договор подписан генеральным директором указанного общества Павловым И.В., которого истец не видел, никто ему не разъяснил правила заключения названного договора и перечень услуг, которые истцу будут оказаны обществом.
Согласно условиям договора, внесение абонентской платы осуществляется исполнителем в размере 164 990 рублей (на 60 месяцев действия договора) и производится единовременно.
К названному договору имеется приложение, акт № сдачи-приемки оказанных услуг от ***., согласно которого исполнителем ООО «Ринг-М» осуществлялась проверка автомобиля в количестве 5 шт. на сумму 15000 рублей, на общую сумму 75000 рублей.
Однако, как указал истец, никаких действий с автомобилем не проводилось и, поскольку менеджер подкладывал множество бумаг для подписи, истец не видел данного акта.
Истец также указал, что услуги, перечисленные в договоре, не были ему оказаны, а услуги, предусмотренные пунктом 1.1.1 договора, не раскрыты и непонятно, каким именно образом и способом заказчик выполняет проверку автомобиля, тем более автомобиль новый.
Кроме того, истец заключил абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance с ООО «Премиум Ассистанс» от ***., стоимость по которому составила за 12 месяцев 35400 рублей, местом составления договора указан город Москва, договор подписан генеральным директором указанного общества Беляковой М.И., которую истец не видел, никто ему не разъяснил порядок заключения названного договора и предмет договора, кто и каким образом будет оказывать услуги.
Согласно положениям пункта 7.2 абонентского договора заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения в любое время, произведя с ответчиком все расчеты, оплатив задолженности (при ее наличии) и фактически понесенные ответчиком расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
В этом случае неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.
К указанному договору имеется приложение, акт № сдачи-приемки оказанных услуг от ***., согласно которому исполнителем осуществлялась юридическая консультация относительно условий кредитования на сумму 10 000 рублей, однако, как указал истец, никакой юридической консультации не проводилось, на месте заключения договора отсутствовал представитель ООО «Премиум Ассистанс». Названный акт истец также не видел.
Истец указал, что с ним на протяжении всего времени общался только кредитный менеджер, а заключал договоры истец минимум с тремя людьми, которых он не видел.
Место составления договоров, город Москва, не может являться истинным, действительным, поскольку автосалон находится в Санкт-Петербурге.
По мнению истца, менеджер его буквально вынудил подписать договоры с ООО «Ринг-М» и ООО «Премиум Ассистанс».
***. истец направил в адрес ООО «Ринг-М» и ООО «Премиум Ассистанс» претензии с требованиями о признании ничтожности договоров, расторжении договоров и возврате уплаченных по договорам денежных средств, ООО «Ринг-М» получило претензию ***., а ООО «Премиум Ассистанс» - ***.
Истец также указал, что действиями ответчиков ему причинены нравственные страдания, просил взыскать в счет компенсации морального вреда суммы по 100 000 рублей с каждого из ответчиков.
В связи с изложенными доводами, истец просил признать недействительными абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance № от *** заключенный между истцом и ООО «Ринг-М», и абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance № от ***., заключенный между истцом и ООО «Премиум Асситанс», применить последствия их недействительности, обязать ООО «Ринг-М» вернуть деньги в сумме 164 990 рублей и ООО «Премиум Ассистанс» вернуть деньги по указанному договору, взыскать компенсацию морального вреда по 100 000 рублей с каждого из ответчиков, взыскать почтовые расходы в сумме по 165,24 рублей с каждого из ответчиков, а также солидарно с ответчиков 45 000 рублей за юридические услуги.
Представитель Васильева А.В., действующая по доверенности от ***., выданной сроком на пять лет Шарапова А.В. в судебном заседании поддержала заявленные требования по доводам и основаниям, изложенным в иске.
Истец Васильев А.В. и представители ответчиков ООО «Ринг-М» и ООО «Премиум Асситанс», а также ООО «АТЦ Авто» и ПАО «Плюс Банк», привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований, в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом, об уважительных причинах неявки суду не сообщили и не просили о рассмотрении дела в отсутствие их представителей, ответчики возражений на иск не представили.
С учетом надлежащего извещения участников процесса, мнения представителя истца, не возражавшей против рассмотрения дела в их отсутствие, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ в их совокупности, приходит к следующему.
Отношения, которые возникли между истцом и ответчиками на основании абонентских договоров, регулируются Гражданским кодексом РФ и Законом Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).
В силу статьи 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (пункт 1).
Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором (пункт 2).
В соответствии с пунктом 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Согласно пункту 1 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В соответствии с пунктом 2 статьи 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В силу пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
Из материалов дела следует, что ***. между Васильевым А.В. (покупатель) и ООО «АТЦ Авто» (продавец) заключен договор № купли-продажи транспортного средства марки УАЗ Патриот, 2017 года выпуска, №
Стоимость автомобиля, согласно пункту 2.1 договора, составила 1 060 000 рублей, при этом, часть выкупной цены в размере 110 000,00 рублей покупатель оплатил собственными наличными денежными средствами в кассу ООО «АТЦ Авто», а вторую часть в размере 950 000,00 – денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (банком) в качестве заемных средств для покупки товара, при этом, указанная сумма перечисляется с расчетного счета покупателя на расчетный счет продавца.
***. истец и ООО «АТЦ Авто» подписали акт приема-передачи транспортного средства, являющийся приложением № к договору купли-продажи от ***.
В эту же дату, ***., между ООО «ДМ Финанс» (принципал) и ООО «АТЦ Авто» (агент) заключен агентский договор №, по условиям которого агент обязуется от своего имени, но за счет принципала совершить сделку по продаже нового автомобиля УАЗ Патриот, №, цена реализации товара, включая вознаграждение агента, составляет 1 060 000 рублей.
В этот же день принципал передал агенту по акту приема-передачи названный автомобиль.
*** между Васильевым А.В. и ПАО «Плюс Банк» был заключен договор потребительского кредита № по программе «ДилерПлюс», на предоставление кредита в размере 1 150 390,00 рублей, срок кредитования составил 60 месяцев, процентная ставка 26% годовых, ежемесячный платеж составил 34 443,22 рубля.
Пунктом 11 договора кредитования были согласованы цели использования кредита, в соответствии с которыми 950 000,00 рублей используются для покупки транспортного средства, 164 990,00 рублей - для оплаты премии по абонентскому договору об оказании услуг VIP-Assistance (программа Black Edition), а 35 400 рублей – для оплаты услуг по абонентскому договору VIP-Assistance (программа Concierge).
Пунктами 20 и 21 договора кредитования предусмотрено, что поставщиком услуг по абонентскому договору VIP-Assistance (программа Black Edition) является ООО «Ринг-М», поставщиком услуг по абонентскому договору VIP-Assistance (программа Concierge) – ООО «Премиум Ассистанс».
В материалы дела представлены копии платежных поручений № от ***. о перечислении истцом в пользу ООО «АТЦ Авто» денежных средств в сумме 950 000,00 рублей за а/м УАЗ Патриот, №, по договору купли-продажи № от ***. (основание – заявление от ***.); № от ***. о перечислении истцом в пользу ООО «Премиум Ассистанс» денежных средств в сумме 35 400,00 рублей по договору VIP-Assistance № от ***. (основание – заявление от ***.) и № от ***. о перечислении истцом в пользу ООО «Ринг-М» денежных средств в сумме 164990,00 рублей по договору VIP-Assistance (программа Black Edition) № от ***. (основание – заявление от ***.).
*** между истцом и ООО «Ринг-М» был заключен абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance (программа Black Edition), согласно которому общество обязалось в течение 60 месяцев (п.2.3 договора) оказывать истцу следующие виды услуг: проверка автомобиля (п.1.1.1 договора), предоставление круглосуточного канала связи (п.1.1.2 договора), персональный менеджер (п.1.1.3 договора), AUTOAssistance (п.1.1.4 договора) и Lawyer Assistance (п.1.1.5 договора); плата за абонентское обслуживание за 60 месяца составляет 164990 рублей (п.2.2 договора); заказчик вправе отказаться от исполнения данного договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору, при этом, в данном случае неиспользованный остаток денежных средств не возвращается (п.6.2 договора).
В материалы дела представлены подписанное истцом заявление от ***. о заключении абонентского договора на оказание услуг VIP-Assistance (программа Black Edition), а также подписанный истцом акт сдачи-приемки оказанных ООО «Ринг-М» услуг на общую сумму 75 000 рублей.
В этот же день, ***., истец подписал с ООО «Премиум Ассистанс» абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistance (программа Concierge), согласно которому общество обязалось в течение 12 месяцев (п.3.3 договора) оказывать истцу следующие виды услуг: предоставление круглосуточного канала связи (п.2.1.1 договора), персональный менеджер (п.2.1.2 договора), получение документов в органах ГИБДД после наступлении события, имеющего признаки страхового случая (п.2.1.3 договора), получение справки из Гидрометцентра (п.2.1.4 договора), круглосуточная эвакуация автомобиля (п.2.1.5 договора), техническая помощь (п.2.1.6 договора), подменный автомобиль (п.2.1.7 договора), экстренная поддержка (п.2.1.8 договора), мой адвокат (п.2.1.9 договора), предоставление услуги «Такси» (только с места ДТП), возвращение домой; плата за абонентское обслуживание за 12 месяцев составляет 35 400 рублей (п.2.2 договора); заказчик вправе отказаться от исполнения данного договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору, при этом в данном случае неиспользованный остаток денежных средств не возвращается (п.7.2 договора).
В материалы дела также представлены подписанное истцом заявление от *** на добровольное заключение абонентского договора на оказание услуг VIP-Assistance (программа Concierge), а также подписанный истцом акт сдачи-приемки оказанных ООО «Премиум Ассистанс» услуг на общую сумму 10 000 рублей.
***. истец направил в адрес ООО «Ринг-М» претензию, в которой заявил о ничтожности абонентского договора на оказание услуг, заключенного между ним и ООО «Ринг-М», просил возвратить в ПАО «Плюс Банк» денежные средства в сумме 164 990 рублей в счет погашения потребительского кредита.
ООО «Ринг-М» получило претензию ***.
Кроме того, ***. истец направил в адрес ООО «Премиум Ассистанс» претензию, в которой заявил о ничтожности абонентского договора, заключенного между ним и ООО «Ринг-М», просил возвратить в ПАО «Плюс Банк» денежные средства в сумме 164 990 рублей в счет погашения потребительского кредита.
ООО «Премиум Ассистанс» получило претензию ***.
Поскольку изложенные в претензии требования о возврате денежных средств в установленные сроки ответчиками не исполнены, истец обратился в суд с иском.
В соответствии с пунктом 2 статьи 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе.
Согласно пункту 1 статьи 9 ГК РФ граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются (пункт 5 статьи 10 ГК РФ).
Условия кредитования были выбраны Васильевым А.В. самостоятельно в рамках программы предоставления кредита ПАО «Плюс Банк» физическим лицам по программе «ДилерПлюс».
Вместе с тем, в случае несогласия с данными условиями (в части заключения абонентских договоров) истец был вправе воспользоваться другой программой кредитования, без подключения к дополнительным услугам.
В индивидуальных условиях предоставления ПАО «Плюс Банк» кредита физическим лицам по программе «ДилерПлюс» содержатся условия кредитования: сумма и срок кредита, процентная ставка за пользование кредитом, размер и количество платежей, информация по договору страхования.
Индивидуальные условия подписаны истцом лично.
В ходе рассмотрения дела стороной истца не отрицается факт заключения кредитного договора и подписания его лично истцом.
При заключении кредитного договора истец не отказался от варианта предоставления кредита с заключением абонентских договоров, тем самым подтвердил, что с условиями предоставления и обслуживания кредита он ознакомлен и согласен.
Таким образом, истец заключил кредитный договор добровольно, выбрал вариант кредитования с подключением к дополнительным услугам, хотя имел возможность заключить с банком кредитный договор без названного условия, либо заключить договор с иной кредитной организацией.
В соответствии с требованиями пункта 2 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013г. №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа).
В материалы дела представлены абонентские договоры и заявление о предоставлении дополнительных услуг, подписанные истцом, что им не оспаривается.
Включение в кредитный договор с заемщиком-гражданином условия о предоставлении дополнительных услуг не нарушает прав потребителя, если заемщик имел возможность заключить с банком кредитный договор и без названного условия.
Истец не был лишен данного права.
Доводы истца о том, что при оформлении кредитной документации до него была доведена информация о вероятном отказе кредитной организации в заключении с ним кредитного договора в случае отказа от заключения абонентских договоров с ответчиками, объективными доказательствами не подтверждены.
В соответствии с пунктом 1 статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии со статьей 168 Гражданского кодекса РФ, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки, при этом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Истцом не представлены доказательства того, что при подписании кредитного договора и абонентских договоров он был введен в заблуждение ответчиками, либо третьими лицами относительно их природы, а также не представлены доказательства нарушения ответчиками императивно установленных потребительским законодательством норм.
На основании вышеизложенного суд считает, что истец в рамках избранного способа защиты не представил доказательств нарушения своих прав и законных интересов, поэтому оснований для удовлетворения исковых требований о признании недействительными абонентских договоров и применении последствий их недействительности не имеется.
Требования истца о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, почтовых и судебных расходов в данном случае являются производными от основного требования и удовлетворению не подлежат.
Руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Васильева Алексея Васильевича к ООО «РИНГ-М» и ООО «Премиум Ассистанс» о защите прав потребителя, признании недействительными абонентских договоров, применении последствий их недействительности, обязании возвратить полученные по договорам денежные средства, компенсации морального вреда и возмещении судебных расходов отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в Ленинградский областной суд через Ломоносовский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья подпись Романова В.П.
Решение суда в окончательной форме постановлено 03 апреля 2018 года.
Судья подпись Романова В.П.