Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-274/2020 ~ М-225/2020 от 20.05.2020

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

24 августа 2020 года                                                                    г. Октябрьск

Октябрьский городской суд Самарской области в составе: председательствующего судьи Головой Т.А., при секретаре Молодкиной О.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-274/2020 по иску Беспалова А.А. к ООО «Управляющая компания «ЖЭК» о ненадлежащем исполнении жилищных услуг, взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда, причиненного в результате залива квартиры,

у с т а н о в и л:

Беспалов А.А. обратился в суд с иском к ООО «УК «ЖЭК» об обязании выполнить работы по ремонту жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> о взыскании ущерба, причиненного в результате залива квартиры и компенсации морального вреда.

В обоснование иска истец Беспалов А.А. указал, что у него в собственности находится 3/10 доли в праве общей собственности на жилое помещение, расположенное по <адрес>. В августе ДД.ММ.ГГГГ года произошел пролив потолка его жилого помещения в результате неисправности кровельного перекрытия многоквартирного дома, расположенного по адресу: <адрес> По результатам обследования его жилого помещения инженером ПТО М. составлен акт обследования его жилого помещения, в соответствии с которым, жилое помещение имеет следы протечек, на потолке обвалилась штукатурка и имеются трещины и пятна, на северной стене отслаиваются обои от штукатурки, имеются вздутия обоев от стен, имеются вздутие полов (досок), отслоение краски. Указанные дефекты образовались в результате протечек и обрушений кровельного перекрытия многоквартирного дома и являются их следствием. С целью проведения восстановительных работ и проведения косметического ремонта <адрес> по пер. Кирпичный ООО «УК «ЖЭК» составлен локальный ресурсный сметный расчёт № PC-1012 на общую сумму 27 132, 44 рублей, исходя из цен по состоянию на октябрь 2019 года. Сначала Управляющая компания обещала сделать ремонт в его квартире, но не сделала. В настоящее время, когда он приходит в Управляющую компанию, с ним вообще не разговаривают. До настоящего момента работы не выполнены, денежные средства на выполнение работ самостоятельно им не получены. В соответствии с договором управления многоквартирным домом № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «УК «ЖЭК» является организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, расположенном по <адрес>. В соответствии с п. 2.3. договора ООО «УК «ЖЭК» обязана осуществлять работы и оказывать услуги по управлению многоквартирным домом в соответствии с условиями настоящего договора, а также в соответствии с требованиями действующих регламентов, стандартов, правил и норм, государственных санитарных правил. ООО «УК «ЖЭК» не обеспечило исправное состояния кровли многоквартирного дома, что повлекло причинение вреда его имуществу. Просит взыскать с ответчика в его пользу денежные средства в размере 27 132, 44 рублей. Просит обязать ответчика выполнить работы по ремонту жилого помещения, расположенного по <адрес>, взыскать с ответчика в его пользу сумму ущерба, причиненного в результате залива квартиры, в размере 27 132 рубля 44 копейки и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

В судебном заседании истец Беспалов А.А. уточнил исковые требования, от исковых требований в части обязать ООО «УК «ЖЭК» выполнить работы по ремонту жилого помещения, расположенного по <адрес>, отказался, просит взыскать с ответчика в его пользу сумму ущерба, причиненного в результате залива квартиры, в размере 27 132 рубля 44 копейки и компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, поддержал доводы, изложенные в исковом заявлении. Моральный вред он оценивает в 50 000 рублей, поскольку он на протяжении нескольких лет ходит в Управляющую компанию, просит сделать то, что они должны делать, но ничего не делается, а у него больные ноги и ему тяжело ходить. Просит удовлетворить его требования в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности Горбунова Г.А. в судебном заседании с иском Беспалова А.А. согласилась частично и показала, что ремонт кровли над квартирой истца произведен. Ремонт в квартире истца произвести невозможно, так как требуется капитальный ремонт. Сумму морального вреда считает завышенной, с суммой на ремонт квартиры согласна.

Суд, выслушав объяснения сторон, исследовав письменные доказательства, приходит к следующему.

Так, в соответствии со ст.1064 ГК РФ вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно было произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со ст.4 Закона «О защите прав потребителей», исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.

Согласно ч.1 ст.7 Закона «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу ч.1 ст.14 указанного Закона, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

В ч.2 указанной статьи предусмотрено, что право требовать возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара (работы, услуги), признается за любым потерпевшим независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом (исполнителем) или нет.

В силу абз.5 ч.3 указанной статьи, вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В силу ч.1 ст.29 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

Исходя из п. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В силу п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (в данном случае - собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.

В силу ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном жилом доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года №491, в состав общего имущества многоквартирного дома включаются в том числе крыши.

Пунктом 10 Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

В соответствии с пунктом 11 Правил содержание общего имущества включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.

Пунктами 16 и 17 Правил содержания определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.

Согласно пункту 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Как следует из статьи 158 ЖК РФ, пунктов 28 и 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией бремя расходов на содержание общего имущества обязаны нести собственники помещений в этом многоквартирном доме, причем размер причитающейся с них платы определяется решением общего собрания собственников с учетом предложений управляющей организации.

В свою очередь, требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилого фонда определены Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года №170, и являются обязательными для исполнения как собственниками помещений, так и управляющими организациями.

В соответствии с пунктом 2.6.2 Постановления от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных; обеспечить надлежащую гидроизоляцию фундаментов, стен подвала и цоколя и их сопряжения со смежными конструкциями, лестничных клеток, подвальных и чердачных помещений.

Следовательно, системное толкование совокупности приведенных положений свидетельствует о том, что в статье 162 ЖК РФ имеются в виду лишь работы и услуги, оказываемые управляющей компанией сверх тех, которые в штатном режиме обеспечивают исполнение нормативных требований к содержанию и эксплуатации дома.

Все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги считаются предусмотренными в договоре в силу норм содержания дома как объекта и должны осуществляться управляющими компаниями независимо от того, упоминаются ли в договоре соответствующие конкретные действия и имеется ли по вопросу необходимости их выполнения особое решение общего собрания собственников помещений в доме.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что квартира (3/10 доли), расположенная по адресу: <адрес>, принадлежит на праве общей долевой собственности Беспалову А.А.. Дом <адрес> находится на обслуживании у управляющей организации ООО «УК «ЖЭК», которое обязано оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества данного многоквартирного дома. В августе 2018г. из-за неисправности кровли крыши указанного дома произошел пролив в квартире истца, в июне 2019г. произошел повторный пролив с обрушением кровельного перекрытия.

24.09.2019г. Беспалов А.А. обращался в ООО «УК «ЖЭК» с заявлением по поводу ремонта кровли дома <адрес> на что ему 19.11.2019г. был дан ответ, что ООО «УК «ЖЭК» обязуется сделать ремонт кровли до 31.12.2019г., после ремонта кровли начнется ремонт его квартиры. Однако, как установлено в судебном заседании, в указанный срок работы по ремонту кровли дома <адрес> были выполнены, но ни ремонт квартиры истца, ни возмещение материального ущерба, причиненного заливом квартиры, произведены не были.

Так, согласно акту обследования от ДД.ММ.ГГГГ, составленному инженером ПТО ООО «УК «ЖЭК» в присутствии Беспалова А.А., квартира расположена на втором этаже двухэтажного дома. Следы протечки в комнате, на потолке отвалилась штукатурка, имеются трещины, желтые пятна. На северной стене отслоились обои от протечки, имеется вздутие обоев от стены. Имеется вздутие полов (доски), отслоение краски.

Таким образом, содержание кровли в технически исправном состоянии являлось непосредственной обязанностью ООО «УК «ЖЭК» и при возникновении протечек кровли ответчик обязан был предпринять меры по их устранению, а также выполнить работы по текущему ремонту кровли.

С учетом изложенного, имеет место ненадлежащее содержание ответчиком общего имущества многоквартирного дома, то есть ненадлежащее оказание услуг потребителю.

Доказательств отсутствия своей вины, надлежащего содержания и своевременного ремонта крыши жилого здания по <адрес> ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ст. 1064 ГК РФ не представлено.

В целях установления размера стоимости устранения последствий затопления, истец обратился к ответчику, которым был составлен локальный ресурсный сметный расчет № РС-1012, согласно которому размер причиненного ущерба от затопления составляет 27 132 рубля 44 копейки. Данный расчет суд и берет за основу при вынесении решения.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что в квартире, принадлежащей истцу, имеется наличие следов протечек.

Изучив письменные доказательства, суд пришел к выводу о том, что пролив квартиры истца произошел из-за неисправности кровли дома <адрес>, который обслуживается ООО «УК «ЖЭК», и что ущерб собственнику жилого помещения был причинен именно бездействиями и ненадлежащим предоставлением услуг данной управляющей организацией.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца о взыскании с ООО «УК «ЖЭК» в его пользу материального ущерба, причиненного заливом квартиры, в размере 27 132 рубля 44 копейки.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В силу п. 1 ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, характер причиненных истцу нравственных страданий, вследствие некачественного оказания услуг, а именно в квартире истца имеется наличие следов протечек, а также степень вины нарушителя, имущественное положение сторон, принципы разумности и справедливости, и поскольку истец в данном конкретном случае является потребителем услуг, в добровольном порядке требования истца ответчиком не исполнены, суд считает необходимым взыскать с ООО «УК «ЖЭК» в пользу истца в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей, удовлетворив тем самым требования истца в этой части частично.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 16 066 рублей 22 копейки.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.17-333.19 НК РФ с ООО «УК «ЖЭК» в доход местного бюджета г.о. Октябрьск Самарской области необходимо взыскать государственную пошлину в размере 1 795 рублей 96 копеек.

С учетом изложенного, суд считает требования истца подлежащими удовлетворению частично.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск Беспалова А.А. - удовлетворить частично.

           Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЖЭК»» в пользу Беспалова А.А. в счет возмещения материального ущерба, причиненного заливом квартиры, сумму восстановительного ремонта квартиры в размере 27 132 рубля 44 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей, штраф в сумме 16 066 рублей 22 копейки, а всего 48 198 (сорок восемь тысяч сто девяносто восемь) рублей 66 копеек.

        В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО «Управляющая компания «ЖЭК» в доход местного бюджета г.о. Октябрьск Самарской области государственную пошлину в сумме 1 795 рублей 96 копеек.

          Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Октябрьский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательном виде. Решение в окончательном виде изготовлено 28.08.2020г..

Председательствующий: судья                                                 Т.А. Голова