Дело № 2- 1685/2021
УИД 33RS0003-01-2021-002911-65
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
08 декабря 2021 года
Фрунзенский районный суд города Владимира в составе:
председательствующего судьи Пруцковой Е.А.,
при секретаре Григорьевой А.О.,
с участием
истца Рождественского И.В.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в городе Владимире гражданское дело по исковому заявлению Рождественского И.В. к обществу с ограниченной ответственностью «Закон» о возврате денежных средств в связи с ненадлежащим оказанием услуг, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,
установил:
Рождественский И.В.обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Закон» (далее - ООО «Закон») о возврате денежных средств в связи с ненадлежащим оказанием услуг, взыскании неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. В обоснование требований указал, что 07.04.2021 заключил с ООО «Закон» в лице генерального директора Мишина М.В. договор об оказании юридических услуг № 07042101, согласно которому ООО «Закон» принял на себя обязательство оказать истцу следующие юридические услуги: консультация, правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой позиции, подготовка проектов документов (исковое заявление, правовое заключение по обозначенной ситуации).
07.04.2021 истец оплатил услуги ответчика по указанному договору в полном объеме в размере 25 000 руб. согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № 3181 от 07.04.2021.
12.04.2021 ООО «Закон» передал истцу правовое заключение по теме «прекращение отношений простого товарищества», проект искового заявления. Также между сторонами было заключено дополнительное соглашение, в соответствии с которым изменился объем юридических услуг, оказываемых ООО «Закон», а также стоимость юридических услуг. 12.04.2021 истцом оплачены услуги ответчика в сумме 40 000 руб. в соответствии с условиями дополнительного соглашения, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 3234 от 14.04.2021.
Истец полагает, что юридические услуги оказанные ответчиком, выполнены некачественно. Подготовленное ООО «Закон» правовое заключение «прекращение отношений простого товарищества» фактически является выдержками из статей 1041-1054 Гражданского кодекса РФ, регламентирующих правоотношения, возникающие при заключении договора простого товарищества, и не применимо к ситуации, описанной истцом во время консультации с сотрудником ООО «Закон». В заключении не дана оценка представленным истцом документам и фактическим обстоятельствам дела. Подготовленное ответчиком исковое заявление противоречит требованиям действующего законодательства, в нем заявлены заведомо неисполнимые требования. Обстоятельства, изложенные в качестве обоснования требований в подготовленном сотрудниками ответчика иске, не соответствуют фактам, изложенным истцом на консультации, и представленным им документам.
В связи с ненадлежащим оказанием юридических услуг истец 13.04.2021 обратился в ООО «Закон» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. В целях урегулирования сложившейся ситуации сотрудники ООО «Закон» предложили истцу проконсультироваться с другим специалистом. Иных действий во исполнение договора об оказании юридической помощи ответчиком произведено не было.
17.08.2021 истец повторно обратился в ООО «Закон» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. Письмом от 27.08.2021 ответчик отказал Рождественскому И.В. в расторжении договора и возврате денежных средств, ссылаясь на то, что предусмотренные договором юридические услуги оказаны истцу в полном объеме. Ввиду сложившейся ситуации истцу были причинены значительные неудобства, он испытал душевные переживания, стресс.
Указанные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим иском. Ссылаясь на положения Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», истец просит суд взыскать с ООО «Закон» сумму оплаченных, но не выполненных, выполненных с существенными недостатками услуг на общую сумму 65 000 руб., пени за просрочку оказания услуг в сумме 65 000 руб., штраф в соответствии с требованиями Закона «О защите прав потребителей» в сумме 32 500 руб., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб.
В судебном заседании истец Рождественский И.В. исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Ответчик ООО «Закон», будучи надлежащим образом извещенным о месте и времени судебного разбирательства (л.д. 67), в судебное заседание своего представителя не направил, отзыва по существу исковых требований не представил.
Принимая во внимание мнение истца, с учетом положений ст. 233 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного судопроизводства.
Изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказать услугу, качество которого соответствует договору.
Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (п. 1).
Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом установлено, что 07.04.2021 между Рождественским И.В. и ООО «Закон» в лице генерального директора Мишина М.В. заключен договор об оказании юридических услуг № 07042101 (...), согласно которому ООО «Закон» принял на себя обязательство оказать истцу следующие юридические услуги: консультация, правовой анализ ситуации, разработка и подготовка правовой позиции, подготовка проектов документов (исковое заявление, правовое заключение по обозначенной ситуации).
07.04.2021 истец оплатил услуги ответчика по указанному договору в полном объеме в размере 25 000 руб. согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № 3181 от 07.04.2021 (...).
12.04.2021 ООО «Закон» передал истцу правовое заключение по теме «прекращение отношений простого товарищества» (...), проект искового заявления (...).
Также между сторонами было заключено дополнительное соглашение, в соответствии с которым изменился объем юридических услуг, оказываемых ООО «Закон», а также стоимость юридических услуг (...).
12.04.2021 истцом оплачены услуги ответчика в сумме 40 000 руб. в соответствии с условиями дополнительного соглашения, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 3234 от 14.04.2021 (...).
В связи с ненадлежащим оказанием юридических услуг истец 13.04.2021 обратился в ООО «Закон» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств (...).
17.08.2021 истец повторно обратился в ООО «Закон» с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств (...).
Письмом от 27.08.2021 ответчик отказал Рождественскому И.В. в расторжении договора и возврате денежных средств, ссылаясь на то, что предусмотренные договором юридические услуги оказаны истцу в полном объеме (...).
Как следует из подготовленного ООО «Закон» правового заключения «прекращение отношений простого товарищества» данное заключение фактически является выдержками из статей 1041-1054 Гражданского кодекса РФ, регламентирующих правоотношения, возникающие при заключении договора простого товарищества. В заключении не дана оценка представленным истцом документам и фактическим обстоятельствам дела. Подготовленное ответчиком исковое заявление противоречит требованиям действующего законодательства, в нем заявлены заведомо неисполнимые требования. Обстоятельства, изложенные в качестве обоснования требований в подготовленном сотрудниками ответчика иске, не соответствуют фактам, изложенным истцом на консультации, и представленным им документам.
Ответчиком не представлено доказательств фактического исполнения обязательств по договору № 07042101, следовательно, суд приходит к выводу, что юридические услуги истцу не оказывались, либо оказаны с существенными недостатками, в связи с чем имеются основания для удовлетворения заявленных исковых требований о взыскании с ООО «Закон» в пользу Рождественского И.В. денежных средств в размере 65 000 руб.
Согласно ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Истец, полагая, что услуги ему не оказаны, произвел расчет неустойки исходя из 25 000 руб. с 07.04.2021 по 12.04.2021 и исходя из 65 000 руб. с 12.04.2021 по 23.09.2021, размер неустойки составил 321 750 руб.
Однако учитывая требования ст. 28 Закона «О защите прав потребителя», суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в 65 000 руб.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Учитывая, что судом установлен факт нарушения прав истца как потребителя, принимая во внимание обстоятельства дела, учитывая принципы разумности, суд полагает необходимым взыскать с ООО «Закон» в пользу Рождественского И.В. компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
Согласно ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая приведенную норму права, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере 67 500 руб. ((65 000 + 65 000 + 5 000) /2).
Руководствуясь ст.ст. 88, 103 ГПК РФ, с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в размере 5 450 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194 – 199, 233-234 ГПК РФ,
решил:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 65 000 (░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ 65 000 (░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 000 (░░░░ ░░░░░) ░░░░░░, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ 67 500 (░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░) ░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ «░░░░░» ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 5 450 (░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░) ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░, ░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░ ░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ 15.12.2021.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░