Дело № 2-2998/19
25RS0004-01-2019-004062-25
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
29 октября 2019 года г. Владивосток
Советский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе
судьи Чернянской Е.И.,
при участии представителя истца Бурмистров Д.И.,
представителя ответчика Копысов С.А.
при секретаре Васильевой А.Р.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Свиридкиной Любовь Дмитриевны к ООО «Международная академия здоровья» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Свиридкина Л.Д. обратилась в суд с названным иском, указав в обоснование, что между ней и ООО «Международная академия здоровья», в лице директора Новиковой Александры, был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № К–2444 от 06.12.2018, согласно которому ответчик предоставляет заказчику медицинские услуги, за плату. Согласно п.4.3.3 договора, оплатить медицинские услуги необходимо до начала их оказания. Стоимость платных медицинских услуг определяется в соответствии с действующим прейскурантом цен (тарифов) платных медицинских услуг, и составляет 48 720 руб., оплата осуществляется наличными денежными средствами в кассе исполнителя, либо путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя, либо за счет привлечения заемных средств (потребительского кредита), предоставленных пациенту Банком. Согласно п.3.3 Приложения № 1 к Договору на оказание платных медицинских услуг оплата 48 720 руб. производится за счет кредита, предоставленного пациенту, путем перечисления банком денежных средств в пользу исполнителя. На эту сумму ей должна быть предоставлена услуга <данные изъяты> По причине ухудшения здоровья Свиридкиной Л.Д., <данные изъяты>, данные услуги ей противопоказаны. Согласно Договору, пациент вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных расходов исполнителем. Услуги ООО «Международная академия красоты» предоставлены не были, в связи с чем, Свиридкина Л.Д. заявила о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № К – 2444 от 06.12.2018, потребовала осуществить возврат денежных средств в размере 48 720 руб. 25.02.2019 ею было направлено заявление о расторжении договора с ответчиком. 01.06.2019 ею была направлена повторная претензия, которая была получена ответчиком. 12.07.2019 ответчиком было направлено уведомление, согласно которому ответчик признал договор расторгнутым, уведомил о зачислении денежных средств в размере 45 711 руб. на расчетный счет кредитной организации в течение 14 дней.
Истец просит взыскать с ответчика остаток суммы денежных средств, уплаченных по договору оказания платных медицинских услуг № К – 2444 от 06.12.2018 в размере 3 009 руб.; проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1 820 руб.; неустойку в размере 48 720 руб.; убытки, связанные с оплатой процентов по кредитным обязательствам в размере 9 890 руб.; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Впоследствии истцом уточнены исковые требования в части размера и период процентов, просит суд взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 11.02.2019 года по 22.07.2019 года в размере 1374, 17 рублей.
В судебном заседании представитель истца на иске настаивал.
Представитель ответчика иск не признал, пояснил, что ответчик не получал заявления от 25.02.2019 года о расторжении договора, Н является сотрудником другой организации - ООО «Эстетический центр Вигро» и расположен по другому адресу. С этой организацией истец также заключала договор. Ответчик получили требование о расторжении договора только 06.06.2019 года, после чего 15.07.2019 года перечислили в банк на счет истца 48 720 рублей.
Выслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
06.12.2018 года между Свиридкиной Л.Д. и ООО «Международная академия здоровья» заключен договор на оказание платных медицинских услуг № К – 2444 от 06.12.2018.
Сумма договора составила 48 720 рублей, на которую истице должна быть оказана услуга Плазмалайф стоимостью 6 960 руб., в количестве 7 штук.
В тот же день стоимость услуг по договору была оплачена с помощью кредитных средств ООО МФК «ОТП Финанс».
Как видно из счет-выписки, на счет Свридкиной Л.Д. 06.12.2018 года поступила сумма 48 720 рублей, 07.12.2018 года данная сумма была переведена по поручению клиента.
Так, 06.12.2018 года между Свиридкиной Л.Д. и ООО МФК «ОТП Финанс» заключен договор № 2869079488 целевого займа на 48 720 рублей на 24 месяца под 31,083% годовых. По указанному договору первый платеж в размере 2959 рублей выплачивается 21.01.2019 года, а последующие платежи по 2 810 рублей со следующего месяца.
Первый платеж в размере 2959 рублей за Свиридкину Л.Д. выплатил ответчик, о чем было заключено дополнительное соглашение к договору № К-2444 от 06.12.2018. При этом, согласно условий соглашения Свиридкина Л.Д. приняла на себя обязательства погасить перед ответчиком данную сумму двумя платежами: 30.03.2019 в размере 1500 рублей; 30.04.2019 - 1509 рублей.
14.01.2019 года сумма 2959 рублей и комиссия 50 рублей, а всего 3009 рублей была переведена ответчиком в банк на счет Свиридкиной Л.Д., что подтверждается чеком и выпиской и по счету.
Указанная сумма ответчику со стороны истца возмещена не была, таким образом, требование истца о взыскании суммы в размере 3 009 руб. является необоснованным.
25.02.2019 года Свиридкина Л.Д. подала заявление о расторжении договора, которое было получено 25.02.2019 года Н Указанное заявление подано истцом на Океанский проспект, 17.
Представитель ответчика отрицает наличие такого сотрудника в штате ООО «Международная академия здоровья», при этом, поясняет, что ответчик расположен по иному адресу, а по указанному находится ООО «Эстетический центр Вигро», с которым истца также заключала договор.
Согласно вышеуказанного договора оказания платных медицинский услуг, адресом места оказания услуг является г.Владивосток, ул. Алеутская, 12б. Этот же адрес является юридическим адресом ответчика.С учетом изложенного, суд находит не доказанным факт подачи истцом заявления ответчику о расторжении договора 25.02.2019 года.
01.06.2019 года истец направил ответчику требование о расторжении договора и возврате ему 48 720 рублей. Требование направлено по почте и было получено ответчиком 06.06.2019 года.
Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителя» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Между тем, стороны в договоре предусмотрели, что пациент вправе отказаться от исполнения договора в случае отказа от получения медицинской услуги, договор прекращается с момента получения уведомления (пункт 7.3 Договора).
Согласно ч. 1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Ответчик 12.07.2019 года уведомил Свиридкину Л.Д. о том, что им фактически понесены расходы в размере 3009 рублей, согласился с расторжением договора и заверил о возврате денежных средств в размере 45 711 рублей в течение 14 дней на расчетный счет кредитной организации.
Платежным поручением № 730 от 15.07.2019 года сумма 48 720 рублей была перечислена в АО «ОТП Банк». Выплату денег осуществило ООО «Любовь и молодость» в порядке взаиморасчета с ответчиком.
Из указанной суммы, в погашение кредитного договора банком была зачтена оставшаяся непогашенной сумма в 43 441,73 рублей. Остальные деньги составили остаток на счете истца в размере 3336, 46 рублей, которые истец может получить в банке.
В связи с указанным, с учетом условий договора, суд приходит к выводу, что договор является расторгнутым 06.06.2019 года.
Истец установил срок возврата денежных средств 10 дней, что соответствует требованиям ч. 1 ст. 31 Закона "О защите прав потребителей" и ст. 314 ГК РФ.
Срок исполнения обязательства по возврату денег истекает <дата>.
Таким образом, возврат денежных средств был прострочен на 28 дней.
Положения ч. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусматривают неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Следовательно, неустойка за просрочку срока возврата уплаченной за услугу денежной суммы составляет 40 924,8 рублей (48 720 х 3% х 28 дней).
Неустойка по ст. 395 ГК РФ составляет 280,3 рублей (48720 х 28 х 7,5% /365). Между тем, в связи с применением неустойки, предусмотренной специальным законом, положения ст. 395 ГК РФ не применяются.
В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере 20 462,4 рублей (40 924,8*50%).
Требование о взыскании убытка в виде процентов, выплачиваемых истцом по кредитному договору, заключенному для оплаты услуг ответчика, не подлежат удовлетворению.
Истец внесла платежи в счет погашения процентов и суммы основного долга: 19.02.2019 – 2810 рублей; 18.04.2019 – 1460 рублей; 21.05.2019 – 2810 рублей; 15.06.2019 – 2810 рублей, 16.07.2019 – 2 800 рублей.
Таким образом, последний платеж был внесен после возврата ответчиком денежной суммы, уплаченной по договору; первые три платежа поступили до подачи истцом заявления о расторжении договора; четвертый платеж внесен до истечения десятидневного срока возврата денежной суммы, уплаченной по договору.
Как следует из указанного, вины ответчика в несении указанных истцом расходов не имеется.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, ст.ст. 50, 61.1. 61.2 БК РФ с ответчика в доход муниципального бюджета Владивостокского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 2 042 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования Свиридкиной Любовь Дмитриевны к ООО «Международная академия здоровья» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Международная академия здоровья» в пользу Свиридкиной Любовь Дмитриевны неустойку в размере 40 924,8 рублей, штраф в размере 20 462,4 рублей, а всего взыскать 61 387, 2 рублей.
В части иска о взыскании остатка суммы, уплаченной по договору; процентов по ст. 395 ГК РФ; оставшейся части неустойки; убытков, связанных с оплатой процентов по кредитным обязательствам, отказать.
Взыскать с ООО «Международная академия здоровья» в бюджет муниципального образования Владивостокский городской округ государственную пошлину в размере 2 042 рублей.
Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Советский районный суд г. Владивостока в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение суда вступает в законную силу по истечении срока на апелляционное обжалование, если оно не было обжаловано.
Мотивированное решение изготовлено 30 октября 2019 года.
Судья Е.И. Чернянская