Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2033/2021 ~ М-1761/2021 от 26.07.2021

Дело ..............

УИД: 26RS0..............-75

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

18 октября 2021 года ..............

Минераловодский городской суд .............. в составе:

председательствующего судьи Гориславской Ж.О.

при секретаре ФИО7,

с участием:

представителя истца, выступающего по надлежащей доверенности, ФИО9,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО4 к ООО «Спутник» о расторжении абонентского договора, признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО4 обратился с исковым заявлением к ООО «Спутник» о расторжении абонентского договора, признании недействительными условий абонентского договора, взыскании уплаченных по договору денежных средств, неустойки, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда, в обосновании которого указал, что .............. между ФИО4 и ООО «Транс ФИО5» заключен договор купли-продажи транспортного средства ..............-КР от .............., согласно которому ФИО4 приобрел в собственность у ООО «Транс ФИО5» автомобиль «Hyundai Creta», идентификационный номер .............., 2021 года выпуска, стоимостью 1 635 000 рублей.

Согласно п. 3.2.1.1. настоящего договора денежные средства в размере 1 635 000 рублей выплачиваются покупателем продавцу в течение 5 дней с момента заключения договора денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (банком), в качестве заемных денежных средств для покупки товара, при этом указанная сумма перечисляется кредитной организацией (банком) на расчетный счет продавца.

Сотрудники автосалона ООО «Транс ФИО5» пояснили ФИО4, что автосалон работает только с определенными банками-партнерами, которые предоставляют клиентам автосалона кредиты по льготной процентной ставке, чем понудили его оформить кредитный договор именно в ООО «Экспобанк».

В связи с чем, .............. между ФИО4 и ООО «Экспобанк» были заключены индивидуальные условия договора кредита по кредитному продукту «ФИО5 ДРАЙВ» (Договор ..............-А-05-11 от ..............).

Так как заключение кредитного договора происходило в помещении автосалона, у ФИО4 не было возможности изучить кредитный договор надлежащим образом, так как вокруг него постоянно ходили и разговаривали посторонние люди, тем самым намеренно создавали обстановку, не способствующую внимательному и вдумчивому прочтению документов. Формат договора, стиль его изложения, размещение информации на странице, не способствуют легкости прочтения и восприятию информации. Текст договора разбит на блоки, не понятно, что к чему относится. Более того, непосредственно к заключению (подписанию) договора ФИО4 пригласили спустя длительный промежуток времени, когда он уже был эмоционально истощен и измотан, был не в состоянии детально изучить предложенные ему документы.

При оформлении Кредитного договора сотрудник автосалона также подсунул ФИО4 на подпись различного рода договоры и заявления на заключение договоров оказания услуг, а также страховые продукты, в том числе и с ООО «Спутник», аргументирую это тем, что без подписания указанных дополнительных договоров ООО «Транс ФИО5» лишает возможности ФИО4 приобрести указанный автомобиль, так как без подписания всех заявлений и соглашений партнеров Банка, Банк не выдаст необходимую для приобретения автомобиля денежную сумму. Таким образом автосалон и Банк поставили ФИО4 в безвыходное положение.

ФИО4 не был понятен смысл всех документов, которые ему необходимо было подписать, так как они были написаны юридически сложным для него языком, при этом сотрудником автосалона ему было пояснено, что все указанные заявления и соглашения подписываются формально, а после приобретения автомобиля ФИО4 сразу же сможет от них отказаться прямо в помещении автосалона и тем самым вернуть уплаченные деньги.

Таким образом ФИО4 был вынужден подписать и подписал все договоры и заявления, после чего ему выдали на руки различного рода экземпляры подписанных документов, в том числе и сертификат ULTRA24 «На круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию» .............. от .............. с ООО «Спутник», сроком действия 2 года и стоимостью 57 600 рублей.

Сертификат Истцом активирован не был, какие-либо услуги по нему Истец не заказывал.

Также Истцом при заключении Кредитного договора было подписано Заявление на перечисление денежных средств, согласно которого Банком с текущего счета Истца .............., открытого в рамках кредитного договора, денежные средства в сумме 57 600 рублей были перечислены на расчетный счет Ответчика в качестве оплаты стоимости Сертификата.

Более того, полная сумма кредита по Кредитному договору согласно п. 1. «индивидуальных условий договора кредита» составляет 1 881 776,88 рублей.

В сумму кредита согласно п. 11. указанных условий входит: 1) оплата полной стоимости транспортного средства в сумме 1 635 000,00 рублей; 2) оплата по опционному договору «АВТОУверенность» в пользу ООО «Автоэкспресс» в сумме 129 656.88 рублей: 3) оплата страховой премии КАСКО в пользу АО «.............. Страхование» в сумме 19 620.00 рублей: 4) оплата по договору об оказании услуг в пользу ИП Байрамов ФИО2 в сумме 39 900.00 рублей; 5) оплата по договору об оказании услуг в пользу ООО «СПУТНИК» в сумме 57 600 рублей.

Таким образом, общая стоимость навязанных Истцу услуг составляет 227 156,88 рублей.

Условие об обязанности приобрести у Ответчика Сертификат нарушает права Истца и является незаконным. Права Истца, как потребителя, нарушены по причине некорректного предоставления информации и навязывании услуг, в которых он не нуждался.

Более того, о том, что правила комплексного абонентского обслуживания, которые являются публичной офертой ООО «Спутник», размещены только на сайте: www.sputnikassist.ru., ФИО4 узнал гораздо позже, когда обратился за юридической помощью, и в момент приобретения автомобиля и подписания всех документов он не имел реальной возможности с ним ознакомиться, сотрудниками автосалона указанные Правила на бумажном носителе ему не выдавались.

Согласно статье 2 Правил, абонентский договор — соглашение между Клиентом и Компанией, по которому Клиент вносит Абонентский платеж либо периодические Абонентские платежи за право требовать от Компании предоставления Услуг, предусмотренных выбранным Клиентом Тарифным планом, а Компания обязуется оказывать Клиенту Услуги по его требованию (Запросу).Сертификат — документ, обладателем которого является Клиент, и который подтверждает заключение Клиентом Абонентского договора с Компанией.

Согласно п. 3.1. Правил, абонентский договор между Клиентом и Компанией (совместно именуемые «Стороны») считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента акцепта Клиентом настоящих Правил (уплаты физическим лицом абонентского платежа). В подтверждение заключения Договора Клиенту передается соответствующий Сертификат.

Сразу же после приобретения автомобиля Истец обратился в ООО «Транс ФИО5» с целью расторгнуть Сертификат и вернуть уплаченные по нему денежные средства, однако в(автосалоне, не сдержав своего обещания, ответили ему отказом, пояснив, что для расторжения Сертификата ему необходимо обратиться непосредственно к самому Ответчику — ООО «Спутник».

После чего, .............. Истцом в адрес Ответчика было направлена досудебная претензия от .............. о расторжении Абонентского договора и возврата уплаченных по нему денежных средств. Указанная претензия Ответчиком получена не была, что подтверждается Отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ...............

Согласно ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, к предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ.

Согласно ст.32 Федерального закона Российской Федерации .............. от .............. «О защите прав потребителей», потребитель в праве отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, аналогичное право предоставлено заказчику ч. 1 ст. 782 ГК РФ.

Согласно ч. 2 ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение о его расторжении либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом.

В соответствии с п.п. 1,3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 2S и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Таким образом, неустойка за неисполнение требований Истца составляет 1 728,00 рублей в сутки (3% от 57 600,00 рублей) и исчисляется с .............. (дата возврата почтового отправления с досудебной претензией) по дату вынесения судебного решения.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинён моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.

В ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» указано, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из-за действий Ответчика Истец понес сильные нравственные страдания, факт увеличения суммы кредита на 57 600 рублей, который привел к увеличению размера ежемесячного платежа, также негативно влияет на эмоциональное состояние Истца и причиняет ему нравственные страдания, Истец вынужден был тратить свое время и силы на переговоры с Ответчиком, просьбы Истца игнорировались. В связи с этим Истец просит также взыскать моральный ущерб, который оценивает в 10 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% (пятьдесят процентов) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец также был вынужден также обратиться за юридической помощью к ФИО9 для подготовки и направлению в адрес Ответчика досудебной претензии. В связи с тем, что претензия Ответчиком получена не была, ФИО9 по поручению Истца было также подготовлено исковое заявление о защите прав потребителя по расторжению Абонентского договора и возврата уплаченных по нему денежных средств в сумме 57 600 рублей. .............. между Истцом и ФИО9 был заключен договор поручения ............../Г1А/2 от .............. на совершение юридических действий, предметом которого является ознакомление с предоставленными документами, подготовка искового заявления в суд с требованием к ООО «Спутник» о взыскании денежных средств, оплаченных по Абонентскому договору, неустоек и штрафов, морального вреда, представление интересов Истца в судах. Стоимость услуг по договору определена в сумме 30 000 рублей, которые Истцом были оплачены после подписании договора .............., что подтверждено распиской.

Также согласно п. 10.1. Правил, все разногласия или споры, которые могут возникнуть в связи с принятием и исполнением условий настоящих Правил, будут по возможности регулироваться путем переговоров. Если согласие по каким-либо причинам не будет достигнуто в ходе досудебного урегулирования, обязательно включающего в себя, помимо переговоров, предъявление Клиентом претензии в письменном виде по адресу места нахождения Компании (111024, .............., стр. этаж 3, ПУ К20 07И) и ее рассмотрение Компанией, то все споры между Компанией и Клиентом рассматриваются в суде по месту нахождения Компании.

Истец считает установление договорной подсудности по месту нахождения Ответчика незаконной и нарушающей его права как потребителя на основании Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с частью 2 статьи 17 Закона РФ от .............. .............. «О защите прав потребителей», потребитель может предъявить иск о защите прав потребителей в суд по месту нахождения организации, месту жительства или пребывания истца, месту заключения или исполнения договора.

То есть, выбор между несколькими судами, которым подсудно дело, принадлежит Истцу (потребителю), следовательно, данной нормой закреплено право потребителя, но не лица, оказывающего услуги, определять подсудность спора по иску, вытекающему из нарушения прав потребителей.

Пунктом 1 статьи 16 Закона РФ от .............. .............. «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Следовательно, включение Ответчиком в Опционный договор условия подсудности спора суду только по выбору Ответчика является нарушением Закона о защите прав потребителей, поскольку ущемляет права потребителей установленные законом, а соглашение о договорной подсудности согласно ст. 168 ГК РФ, является ничтожным, в силу чего не является обязательным для сторон и суда.

Просит суд расторгнуть договор публичной оферты (Абонентский договор), заключенный между ФИО3 и Ответчиком - ООО «Спутник», факт заключения которого подтверждается сертификатом ULTRA24 «На круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию» .............. от ..............;

Признать недействительными условия договора публичной оферты (Абонентского договора), заключенного между ФИО3 и Ответчиком - ООО «Спутник», в части определения места договорной подсудности по месту нахождения Компании (п. 10.1 Абонентского договора);

Взыскать с Ответчика — ООО «Спутник» в пользу Истца — ФИО4 оплаченную по договору публичной оферты (Абонентскому договору) денежную сумму в размере 57 600 рублей;

Взыскать с Ответчика — ООО «Спутник» в пользу Истца — ФИО4 неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с .............. по дату вынесения судебного решения, исходя из суммы 1 728 рублей в сутки;

Взыскать с Ответчика — ООО «Спутник» в пользу Истца — ФИО4 сумму морального ущерба, равную 10 000 рублей;

Взыскать с Ответчика — ООО «Спутник» в пользу Истца — ФИО4 судебные расходы на оплату юридических услуг в сумме 30 000,00 рублей;

Взыскать с Ответчика — ООО «Спутник» в пользу Истца — ФИО4 штраф в размере пятидесяти процентов (50%) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В ходе рассмотрения гражданского дела исковые требования были уточнены в порядке ст. 39 ГК РФ, истец считает необходимым уточнить требование в части взыскания неустойки и произвести точный расчет неустойки в соответствии с п.п. 1,3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона (3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа).

Период просрочки обязательств по возврату уплаченных денежных средств равен 71 день (с .............. по ..............), пеня равна 1 728,00 рублей в сутки (3% от суммы денежных средств — 57600 рублей).

Таким образом сумма пени равна: 71*1728,00 = 122 688,00 рублей.

В связи с чем, истец уточняет исковые требования, в силу чего, просит расторгнуть договор публичной оферты (Абонентский договор), заключенный между ФИО3 и Ответчиком - ООО «Спутник», факт заключения которого подтверждается сертификатом ULTRA24 «На круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию» .............. от ..............; признать недействительными условия договора публичной оферты (Абонентского договора), заключенного между ФИО3 и Ответчиком - ООО «Спутник», в части определения места договорной подсудности по месту нахождения Компании (п. 10.1 Абонентского договора); взыскать с Ответчика - ООО «Спутник» в пользу ФИО3 оплаченную по договору публичной оферты (Абонентскому договору) денежную сумму в размере 57 600,00 рублей; взыскать с Ответчика - ООО «Спутник» в пользу ФИО3 неустойку за неисполнение требований потребителя о возврате денежных средств за период с .............. по .............. в сумме 122 688,00 рублей; взыскать с Ответчика - ООО «Спутник» в пользу ФИО3 сумму морального ущерба, равную 10 000,00 рублей; взыскать с Ответчика - ООО «Спутник» в пользу ФИО3 судебные расходы на оплату юридических услуг в сумме 30 000,00 рублей; взыскать с Ответчика - ООО «Спутник» в пользу ФИО3 штраф в размере пятидесяти процентов (50%) от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Определением суда .............. к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора привлечены ООО «Экспобанк», ИП ФИО8О., ООО «Автоэкспресс», ООО «ГарантАвтоКом».

Истец ФИО4 о слушании дела был уведомлён надлежащим образом, в судебное заседание не явился, причину своей неявки суду не сообщил и не ходатайствовал об отложении слушания дела, делегировал свои полномочия представителю по доверенности ФИО9

На основании ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие истца.

Представитель истца ФИО9 требования, изложенные в исковом заявлении с учетом уточнений поддержал в полном объеме, просил их удовлетворить, пояснил, что просит расторгнуть договор с ..............-даты возврата конверта с заявлением истца в адрес ответчика о расторжении договора.

Представитель ответчика ООО «Спутник», представитель третьего лица ООО «Экспорбанк», третье лицо ИП ФИО8О., представитель третьего лица ООО «Автоэкспресс», представитель третьего лица ООО «ГарантАвтоКом», надлежащим образом извещенные судом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились, не сообщили суду об уважительных причинах неявки и не просили суд рассмотреть дело в их отсутствие.

В силу статьи 113 ГПК РФ лица, участвующие в деле, а также свидетели, эксперты, специалисты и переводчики извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Вместе с тем, в соответствии с частью 1 статьи 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

В случае, если лица, участвующие в деле, извещены о времени и месте судебного заседания, суд откладывает разбирательство дела в случае признания причин их неявки уважительными.

Суд вправе рассмотреть дело в случае неявки кого-либо из лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте судебного заседания, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки неуважительными (ч.ч.2, 3.ст. 167 ГПК РФ).

В связи с чем, суд считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие неявившихся лиц.

Изучив материалы дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.

Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась (п. 1).

Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п. 2).

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ (п. 3).

В соответствии с абз. 1 ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Возникшие между сторонами правоотношения регулируются положениями Главы 29 и 39 Гражданского кодекса Российской Федерации, положениями Закона РФ «О защите прав потребителя».

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

.............. между ФИО4 и ООО «Транс ФИО5» заключен договор купли-продажи транспортного средства ..............-КР от .............., согласно которому ФИО4 приобрел в собственность у ООО «Транс ФИО5» автомобиль «Hyundai Creta», идентификационный номер .............., 2021 года выпуска, стоимостью 1 635 000 рублей.

Согласно п. 3.2.1.1. настоящего договора денежные средства в размере 1 635 000 рублей выплачиваются покупателем продавцу путем передачи наличных денежных средств в кассу продавца. Согласно п. 3.2.1.1 настоящего договора денежные средства в размере 1 635 000,00 рублей выплачиваются покупателем продавцу в течение 5 дней с момента заключения договора денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (банком), в качестве заемных денежных средств для покупки товара, при этом указанная сумма перечисляется кредитной организацией (банком) на расчетный счет продавца.

В связи с чем, .............. между ФИО4 и ООО «Экспобанк» были заключены индивидуальные условия договора кредита по кредитному продукту «ФИО5 ДРАЙВ» (Договор ..............-А-05-11 от ..............).

Истцу был выдан сертификат ULTRA24 «На круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию» .............. от .............. с ООО «Спутник», сроком действия 2 года и стоимостью 57 600 рублей.

Также Истцом при заключении Кредитного договора было подписано Заявление на перечисление денежных средств, согласно которого Банком с текущего счета Истца .............., открытого в рамках кредитного договора, денежные средства в сумме 57 600 рублей были перечислены на расчетный счет Ответчика в качестве оплаты стоимости Сертификата.

Согласно п. 17 индивидуальных условий Кредитного договора ФИО4 сумму первоначального взноса не вносил.

Полная сумма кредита по настоящему Кредитному договору согласно п. 1. «индивидуальных условий договора кредита» составляет 1881776,88 рублей, в которую входит оплата полной стоимости транспортного средства в сумме 1635000 рублей; оплата по опционному договору «АВТОУверенность» в пользу ООО «Автоэкспресс» в сумме 129656,88 рублей; оплата страховой премии КАСКО в размере 19620 рублей в пользу АО «.............. Страхование»; оплата по договору об оказании услуг в пользу ИП ФИО8О. в сумме 39900 рублей; оплата по договору об оказании услуг в пользу ООО «СПУТНИК» в сумме 57 600 рублей.

Согласно статье 2 Правил комплексного абонентского обслуживания, абонентский договор — соглашение между Клиентом и Компанией, по которому Клиент вносит Абонентский платеж либо периодические Абонентские платежи за право требовать от Компании предоставления Услуг, предусмотренных выбранным Клиентом Тарифным планом, а Компания обязуется оказывать Клиенту Услуги по его требованию (Запросу).

Сертификат — документ, обладателем которого является Клиент, и который подтверждает заключение Клиентом Абонентского договора с Компанией.

Согласно п. 3.1. Правил, абонентский договор между Клиентом и Компанией (совместно именуемые «Стороны») считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента акцепта Клиентом настоящих Правил (уплаты физическим лицом абонентского платежа). В подтверждение заключения Договора Клиенту передается соответствующий Сертификат.

.............. Истцом в адрес Ответчика было направлена досудебная претензия от .............. о расторжении Абонентского договора и возврата уплаченных по нему денежных средств. Указанная претензия Ответчиком получена не была, что подтверждается Отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором ...............

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ч. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В силу ст. 32 Закона Российской Федерации .............. от .............. «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с преамбулой Закона о защите прав потребителей потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исходя из подпункта "г" пункта 3 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Спорный договор, по своей сути, является договором возмездного оказания услуг, заключенным между гражданином и юридическим лицом, абонентским договором, а потому спорные правоотношения подлежат урегулированию положениями статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации об абонентском договоре, положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации о договорах о возмездном оказании услуг, а учитывая, что спорный договор заключен между гражданином - потребителем услуг и юридическим лицом - исполнителем, спорные правоотношения подлежат урегулированию с применением Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В силу пункта 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное "состояние готовности" исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.

Согласно разъяснениям пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда РФ от .............. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" согласно пункту 1 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования).

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином предоставлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации) (п. 33).

Абонентский договор заключен 12.05.202021 сроком на 24 месяца, с требованием об отказе от услуг истец обратился .............., то есть в период действия абанентского договора.

С учетом установленных обстоятельств, руководствуясь приведенными нормами материального права, регулирующими спорные правоотношения сторон, суд приходит к выводу, что ответчиком нарушено право истца на досрочный отказ от исполнения договора о предоставлении услуг, предусмотренный ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ч. 1 ст. 782 ГК РФ.

Как следует из искового заявления истца, а также пояснений его представителя, данных в судебном заседании, сертификат истцом активирован не был, какие-либо услуги по сертификату истец не заказывал, никаких расходов по выполнению услуг ООО «Спутник» не понес, так как никаких услуг истцу по сертификату оказано не было.

В соответствии с ч. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение о его расторжении либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом.

Учитывая, что истец обращался к ответчику с заявлением об отказе от исполнения договора и возврате денежной суммы в размере 57 600 рублей, однако не получил на него ответа, суд считает требование ФИО4 о расторжении договора оказания услуг подлежащими удовлетворению с .............. с даты возврата конверта с требованием истца о расторжении договора.

С учетом особенностей абонентского договора, предусмотренного статьей 429.4 ГК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства по договору, заключенному между ФИО4 и ООО «Спутник» о предоставлении услуг на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию, факт заключения которого подтверждается сертификатом ULTRA24 «На круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию» .............. от .............. за период с .............. (дата возврата почтового отправления) по .............. (день вынесения решения) в размере 52 160 рублей, уплаченные истцом по договору услуг, в удовлетворении суммы сверх взыскиваемой в размере 5440 рублей ( за период с .............. по ..............) необходимо отказать, поскольку в период с .............. по .............. истец имел возможность воспользоваться предоставляемыми ответчиком услугами, доказательств отказа в их предоставлении не имеется, неиспользование сертификата в данный период является волеизъявлением истца, в связи с чем данный период подлежит оплате со стороны истца и исключается из периода взыскания.

Относительно заявленных требований о признании недействительными условия договора публичной оферты (Абонентского договора), в части определения места договорной подсудности, суд считает, что данные требования также подлежат удовлетворению, при этом суд исходит из следующего.

Как разъяснено в пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей. В силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Суд соглашается с доводами истца о применении к спорным правоотношениям пункта 1 статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей", которым установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Конституция Российской Федерации, гарантируя каждому судебную защиту его прав и свобод (статья 46, часть 1), устанавливает, что никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом (статья 47, часть 1). Это право обеспечивается в том числе разграничением компетенции судов, осуществляемым законодателем путем принятия правил о подсудности, к числу которых относится и оспариваемое заявителем положение пункта 2 части первой статьи 135 ГПК РФ.

При этом статья 32 ГПК Российской Федерации предоставляет сторонам право изменить территориальную подсудность спора между ними по обоюдному соглашению, заключенному до принятия судом дела к своему производству (договорная подсудность).

Вместе с тем в соответствии с частями седьмой и десятой статьи 29 ГПК РФ по искам о защите прав потребителей истец по своему выбору вправе подать иск по месту своего жительства или по месту пребывания либо по месту заключения или месту исполнения договора. Такое же правило содержится в пункте 2 статьи 17 Закона Российской Федерации от .............. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Кроме того, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными (пункт 1 статьи 16 Закона РФ О защите прав потребителей").

Согласно п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации от .............. N 2300-1 "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 указанного Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

Исходя из положений ст. 31 Закона Российской Федерации от .............. N 2300-1 "О защите прав потребителей" неустойка, предусмотренная настоящей статьей, подлежит взысканию при отказе в десятидневный срок расторгнуть договор в случаях, предусмотренных п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона.

Исходя из вышеназванных норм действующего законодательства, неустойка по п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от .............. N 2300-1 "О защите прав потребителей" подлежит взысканию, если расторжение договора со стороны потребителя вызвано нарушением сроков выполнения работ, оказания услуг или недостатками выполненной работы, оказанной услуги.

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от .............. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Из текста закона следует, что неустойка в указанном выше размере может быть взыскана только в перечисленных случаях, к которым возврат денежных средств в связи с добровольным отказом потребителя от услуги не относится.

Установив, что в данном случае со стороны ответчика не имело место нарушение сроков оказания услуги, а также не было некачественного оказания услуги, отказ истца от договора являлся добровольным и не был обусловлен какими-либо нарушениями своих обязательств со стороны ответчика, суд апелляционной инстанции пришел к верному выводу, что требования истца о взыскании с ответчика неустойки в соответствии с п. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от .............. N 2300-1 "О защите прав потребителей" не обоснованы и удовлетворению не подлежат.

В настоящем споре оснований полагать, что ответчик нарушил сроки оказания услуг, суд не усматривает, поскольку истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора до истечения срока его действия. Какие-либо услуги истцу ответчиком оказаны не были, в связи с чем, оснований для вывода о недостатках оказанных услуг так же не имеется.

Законом или договором не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», и соответственно, предусмотренная п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неустойка не распространяется на требования истца о возврате денежной суммы в связи с отказом истца от исполнения договора.

Таким образом, оснований для взыскания в пользу истца неустойки, предусмотренной ст. ст. 31, п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется.

Отказывая во взыскании неустойки, предусмотренной п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от .............. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд учел отсутствие нарушения со стороны ответчика сроков оказания услуги, поскольку истец в одностороннем порядке отказался от исполнения договора об оказании услуг, что исключает применение указанной меры гражданско-правовой ответственности.

В настоящем случае истец вправе требовать уплаты процентов за пользование чужими денежным средствами в порядке статьи 395 ГК РФ с момента истечения срока возврата денежных средств ответчиком в связи с отказом от исполнения договора.

Ссылка истца в исковом заявлении на не подлежащие применению в данном деле нормы права сама по себе не является основанием для отказа в удовлетворении заявленного требования, поскольку суд определяет, какие нормы права следует применить к установленным обязательствам.

Положениями ст. 395 ГК РФ установлено, что в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Поскольку заявление о расторжении договора и возврате денежных средств не было получено ответчиком, что не является основанием, освобождающим ответчика от гражданско-правовой ответственности, т.к. направлено в надлежащий адрес ответчика, суд полагает, что за период с .............. (дата возврата почтового отправления) по .............. (день вынесения решения) - 90 дней, действующая ключевая ставка 5,0 Северо-Кавказский федеральный округ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 652 руб. из расчета: 52160 ( сумма по договору, признанная судом к взысканию) * 5,00% * 90 / 360 = 652 руб.

С учетом изложено, требования истца о взыскании неустойки, рассчитанной исходя из суммы 1728 рублей в сутки, удовлетворению не подлежат.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации, уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При установленных обстоятельствах дела, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 26406 рублей (50% от суммы (52160 рублей по договору + 652 рубля неустойка)).

При разрешении данного спора судом учтено, что неустойка по своей правовой природе является, в том числе, мерой ответственности должника за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятого на себя обязательства.

Согласно статье 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении (пункт 1).

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 постановления Пленума от .............. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Аналогичные положения, предусматривающие инициативу ответчика по уменьшению неустойки на основании данной статьи, содержатся в пункте 72 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", в котором также разъяснено, что заявление ответчика о применении положений статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации может быть сделано исключительно при рассмотрении дела судом первой инстанции или судом апелляционной инстанции в случае, если он перешел к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.

Таким образом, исходя из смысла приведенных выше правовых норм и разъяснений, а также принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (статья 1 Гражданского кодекса Российской Федерации) размер штрафа может быть снижен судом на основании статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика, поданного суду первой инстанции или апелляционной инстанции, если последним дело рассматривалось по правилам, установленным частью 5 статьи 330 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Помимо заявления о явной несоразмерности суммы, подлежащей взысканию (штрафа), последствиям нарушения обязательства ответчик в силу положений части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязан представить суду доказательства, подтверждающие такую несоразмерность, а суд - обсудить данный вопрос в судебном заседании и указать мотивы, по которым он пришел к выводу об удовлетворении названного заявления.

Законных оснований для снижения размера неустойки, штрафа судом не установлено, такого ходатайства ответчиком суду не заявлялось.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .............. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки.

Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости.

Законодательство о защите прав потребителей, предусматривая в качестве способа защиты гражданских прав компенсацию морального вреда, устанавливает общие принципы определения размера такой компенсации, относя определение конкретного размера компенсации на усмотрение суда.

Учитывая, что ответчиком допущено нарушение прав потребителей, предусмотренных законом, исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскание в ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда размере 500 руб., полагая данную денежную сумму разумной и справедливой компенсацией истцу нравственных страданий и переживаний, отказав во взыскании оставшейся заявленной суммы морального вреда.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии с требованиями ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны все понесенные судебные расходы.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, вправе требовать полного возмещения убытков.

Согласно п. п. 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .............. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ).

Из материалов дела следует, что истцом были понесены расходы на оказание юридической помощи в размере 30 000 руб., что подтверждается договором поручения на совершение юридических действий ............../ПА/2 от .............., распиской в получении денежных средств по договору поручения ............../ПА/2 от ...............

Согласно ст. 17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Как следует из содержания ст. ст. 98, 100, 104 ГПК РФ, вопрос о распределении судебных расходов должен быть решен в момент вынесения окончательного постановления по делу, что не исключает рассмотрения этого вопроса после вступления решения суда в законную силу, тем более что судебные расходы могут возникнуть и на иных стадиях процесса.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от .............. .............., обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой статьи 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле. Вместе с тем, вынося мотивированное решение об изменении размера сумм, взыскиваемых в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд не вправе уменьшать его произвольно, тем более, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела", в случаях прекращения производства по делу, оставления заявления без рассмотрения судебные издержки взыскиваются с истца.

По смыслу статьи 100 ГПК РФ суд может ограничить взыскиваемую возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя критерии разумности понесенных расходов. При этом неразумными могут быть сочтены значительные расходы, не оправданные ценностью подлежащего защите права либо несложностью дела.

В п.13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .............. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Обязанность суда взыскивать судебные расходы, понесенные лицом, вовлеченным в судебный процесс, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах, является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера судебных расходов и расходов по оплате услуг представителя.

Расходы должны быть действительно понесены, являться необходимыми и разумными по размеру. При этом учитывается сложность дела, объем имеющихся в деле документов, а также время, необходимое на исследование и подготовку документов, а суд принимает решение о размере величины расходов на основе принципа справедливости при условии необходимости и рациональности понесенных издержек.

Вместе с тем, доказательства, подтверждающие разумность расходов на оплату услуг представителя, должна представить сторона, требующая возмещения указанных судебных расходов.

Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемом в суде с его участием, в то время как недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении издержек.

Суд при взыскании таких расходов определяет разумные пределы, исходя из обстоятельств дела. Понятие разумности пределов и учета конкретных обстоятельств следует соотносить с объектом судебной защиты, размер возмещения расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права.

При определении степени сложности дела судом принимается во внимание, в частности: категория дела и характер спора, круг исследуемых по делу обстоятельств и доказательств, количество и продолжительность проведенных судебных заседаний, объем применяемых правовых норм, их отношение к различным отраслям права, наличие устоявшейся судебной практики, серийность спорных отношений, наличие преюдициальных судебных актов.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить другой стороной все понесенные по делу издержки (ст. 98 ГПК РФ).

Согласно пункту 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу.

Согласно правоприменительной практике Европейского суда по правам человека заявитель имеет право на компенсацию судебных расходов и издержек, если докажет, что они были понесены в действительности и по необходимости и являются разумными по количеству. Европейский суд исходит из того, что если дело велось через представителя, то предполагается, что у стороны в связи с этим возникли определенные расходы, и указанные расходы должны компенсироваться за счет проигравшей стороны в разумных пределах.

Судом установлен факт оказания юридических услуг, несения расходов на оплату услуг представителя, исходя из критериев их необходимости, оправданности и разумности, выработанных судебной практикой.

В целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьи 3), суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер (п. 11).

Согласно статье 41 "Справедливая компенсация" Конвенции о защите прав человека и основных свобод, если суд объявляет, что имело место нарушение Конвенции или Протоколов к ней, а внутреннее право Высокой Договаривающейся Стороны допускает возможность лишь частичного устранения последствий этого нарушения, Суд, в случае необходимости, присуждает справедливую компенсацию потерпевшей стороне. Изложенное свидетельствует о том, что при решении вопроса о взыскании расходов на оплату услуг представителя следует руководствоваться не только принципом разумности в соответствии с ФИО1 законодательством, но и принципом справедливости в соответствии с Конвенцией о защите прав человека и основных свобод.

При решении вопроса о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя суд руководствуется не только принципом разумности в соответствии с ФИО1 законодательством, но и принципом справедливости в соответствии с Конвенцией о защите прав человека и основных свобод.

В пункте 30 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .............. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что лицо, подавшее апелляционную, кассационную или надзорную жалобу, а также иные лица, фактически участвовавшие в рассмотрении дела на соответствующей стадии процесса, но не подававшие жалобу, имеют право на возмещение судебных издержек, понесенных в связи с рассмотрением жалобы, в случае, если по результатам рассмотрения дела принят итоговый судебный акт в их пользу.

Учитывая объем выполненной представителем работы, характер спорных правоотношений, соответствие понесенных стороной расходов на оплату услуг представителя при сравнимых обстоятельствах за аналогичные услуги, с учетом результата по заявленному спору, суд полагает разумным и обоснованным взыскать с ответчика ООО «Спутник» в пользу истца ФИО4 расходы по оплате услуг представителя за представление интересов истца в суде в размере 12000 рублей, при этом отказав во взыскании сверх данной суммы на 18000 рублей.

В соответствии со ст. ст. 98, 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета Минераловодского городского округа .............. в размере 1799 рублей 36 копеек за требования имущественного и неимущественного характера.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 к ООО «Спутник» – удовлетворить частично.

Расторгнуть с .............. абонентский договор по Сертификату .............. от .............. ULTRA 24 «НА круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию», заключенный между ФИО4 и ООО «Спутник» ...............

Признать недействительными условия абонентского договора по Сертификату .............. от .............. ULTRA 24 «НА круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию», заключенный между ФИО4 и ООО «Спутник» .............. в части определения места договорной подсудности по адресу местонахождения компании ООО «Спутник» ...............

Взыскать с ООО «Спутник» в пользу ФИО4:

- оплаченную по абонентскому договору по Сертификату .............. от .............. ULTRA 24 «НА круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, помощь на дорогах и эвакуацию» денежную сумму в размере 52160 рублей, отказав во взыскании оставшейся суммы в размере 5440 рублей;

- неустойку за период с .............. по .............. в размере 652 рубля, отказав во взыскании неустойки, рассчитанной исходя из суммы 1728 рублей в сутки;

- штраф в размере 26406 рублей;

- компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, отказав во взыскании оставшейся суммы 9500 рублей;

- судебные расходы на оплату юридических услуг в сумме 12000 рублей, отказав во взыскании оставшейся суммы в размере 18000 рублей.

Взыскать с ООО «Спутник» в доход бюджета Минераловодского городского округа .............. государственную пошлину в размере 1799 рублей 36 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в ..............вой суд путем подачи жалобы в Минераловодский городской суд, в течение месяца со дня со дня составления мотивированного решения. Мотивированное решение составлено ...............

Судья                                Ж.О.Гориславская