Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2221/2015 ~ М-1805/2015 от 14.09.2015

Копия

Дело № 2-2221/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 октября 2015 года                                         город Нижний Тагил    Дзержинский районный суд города Нижний Тагил Свердловской области в составе: председательствующего Охотиной С.А.,

    при секретаре судебного заседания Забировой Д.Х.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кузнецовой С.Е. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности представить документы по кредитному договору,

УСТАНОВИЛ:

Кузнецова С.Е. обратилась в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт», в котором просит возложить на ответчика обязанность представить документы по заключенному с ней договору № ***от *** на выдачу кредитной карты, а именно: копию договора, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от даты заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

В обоснование заявленных требований указано, что *** между истцом и ответчиком был заключен договор на выдачу кредитной карты № ***.Договор был заключен посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.По условиям данного договора ответчик открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и представить истцу кредит. Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре. Истец полагает, что изначально была поставлена в такие условия, что не она акцептировала предложение ответчика, а банк акцептировал оферту клиента о заключение договора. До истца не было надлежащим образом доведено, что подписывая заявление, она автоматически соглашается присоединиться к определенным условиям его предоставления, так как на момент заключения договора ее никто об этом не проинформировал. Истец желает получить полную информацию относительно своих обязательств по договору. У истца имеется только заявление, в котором прописан номер договора, однако сам договор истцу не был выдан изначально. *** года истцом в адрес ответчика была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, однако ответа на претензию и запрашиваемых сведений получено не было. Ссылаясь на положения статей 10, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец указала на недостаточность предоставленной ей кредитором информации о кредите, необходимость ей данной информации, а также на обязательную бесплатность данной информации, и просила требования удовлетворить, возложив на ответчика обязанность по предоставлению документов.

Определением суда от 14.10.2015 уточнено наименование ответчика в связи с представленными Учредительными документами с ЗАО на АО «Банк Русский Стандарт».

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещена надлежащим образом путем вручения судебной повестки, о чем в деле имеется расписка вполучении, о причинах неявки не уведомила, ходатайств не заявила. В представленном ходатайствепросила о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» о рассмотрении дела извещен надлежащим образом и своевременно, о чем в деле имеется почтовое уведомление о вручении; в своих возражениях на исковое заявление от *** просили в удовлетворении иска отказать по следующим основаниям: право истца на предоставление информации Банком нарушено не было, поскольку до заключения договора истцу была предоставлена полная и достоверная информация по оказанию финансовых услуг в рамках кредитного договора, при заключении договора истцу на руки были выданы кредитные документы, факт получения документов она подтвердила собственноручной подписью; направление Банком истребованных документов только по письменной претензии, поданной почтовой связью, повлечет нарушение банковской тайны; истцом не представлено доказательств нарушения Банком прав истца. Представителем ответчика представлено заявление о рассмотрении дела в их отсутствие.

Огласив исковое заявление, возражения представителя ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Истец обратилась в суд с требованием о возложении на ответчика обязанности по предоставлению документов по заключенному с ней договору на выдачу кредитной карты № *** от ***, а именно: копию договора, копию приложения к договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты от даты заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

В соответствии с требованиями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения данной суммы.

Недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика является нарушением пункта 1 статьи 10 указанного Закона Российской Федерации.

По смыслу абз. 4 п.2 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-1 потребитель имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием сумму процентов, подлежащих уплате и оставшейся сумму кредита. В то же время обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Исходя из положений ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст. 26 Федерального закона от 02.12.19920 №395-1 « О банках и банковской деятельности» следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и баки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (статья 309 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кузнецовой С.Е., как следует из иска, ***года была направлена в адрес ответчика претензия о предоставлении истребуемых документов.

Согласно положениям статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом, исходя из требований статьи 57 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Истцу в определении суда о подготовке дела к судебному разбирательству от 15 сентября 2015 года было разъяснено о необходимости предоставления в суд доказательств нарушения ее прав, в том числе доказательств заключения договора с ответчиком и направления и получения ответчиком претензии.

В соответствии со статьей 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Часть 2 приведенной статьи устанавливает, что доказательства, полученные с нарушением закона, не имеют юридической силы и не могут быть положены в основу решения суда.

В силу части 2 статьи 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии.

Однако доказательств того, что право истца на получение информации по кредитному договору, гарантированное положениями статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушено, суду не представлено. Факта обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое бы ответчик в действительности проигнорировал, не установлено.

Как следует из вышеприведенных положений закона информация о полной стоимости кредита и условиях кредитования доводиться до клиента – заемщика до заключения кредитного соглашения.

Суду не представлено доказательств тому, что указанная и истребованная в исковом заявлении информация не была получена истцом при заключении договора. При этом сам истец указывает на номер кредитного соглашения, дату его заключения; а также указывает на нахождение у нее заявления на выдачу кредита. Ответчиком представлены документы по указанному истцом кредитному соглашению, из которых следует, что до истца была доведена информация по соглашению на выдачу кредитной карты и условиях возврата кредита, и что подтверждается подписью истца на указанных документах.

Ссылка истца на несоблюдение формы заключения кредитного договора в связи с отсутствием подписанного между сторонами единого документа не основана на положениях закона, поскольку исходя из положений статьей 435, 438 Гражданского кодекса Российской Федерации соглашение о кредитовании может заключаться не только подписанием кредитного договора в форме единого и подписанного сторонами документа, но и в офертно-акцептной форме.

Истцом не указывается, какие конкретно приложения к договору ею истребуются, и не представлено доказательств в подтверждение факта недостаточности представленной ей при заключении договора информации о кредите, его полной стоимости.

Также истцом в подтверждение довода о направлении в адрес Банка претензии, содержащей требование о предоставлении копий приложения к кредитному договору и расширенной выписки, суду представлена претензия от *** на л.д. 4, которая, как следует из искового заявления, направлялась истцом ответчику ***.

Однако в подтверждение фактического направления и вручения претензии ответчику истцом никаких доказательств не представлено.

Как следует из вышеприведенных положений закона, истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне. Однако доказательств обращения клиента либо ее уполномоченного представителя в Банк не представлено.

Кроме того, согласно исковому заявлению и копии претензии, истец желает получить у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а информацию, касаемую ее исполнения.

На основании пункта 1 статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии с ч.1 ст.3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Таким образом, доказательств того, что право истца на получение информации по кредитному договору, гарантированное положениями ст.10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», нарушено ответчиком, и доказательств соблюдения досудебного порядка урегулирования спора, суду не представлено.

Исходя из совокупности изложенного, суд находит в удовлетворении исковых требований истца к указанному ответчику о возложении обязанности предоставления документов по кредитному договору отказать.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ № *** ░░ ***– ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 19 ░░░░░░░ 2015 ░░░░.

░░░░░: