Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
г. Тюмень 02 октября 2017 г.
Тюменский районный суд Тюменской области в составе:
председательствующего судьи Халаевой С.А.,
при секретаре Усик М.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2591/2017 по иску Семиврагова <данные изъяты> к Открытому акционерному обществу «СКБ-Банк» о возложении обязанности предоставить документы и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Семиврагов В.А. обратился в суд с иском к Открытому акционерному обществу «СКБ-Банк» (далее по тексту ОАО «СКБ-Банк») о возложении обязанности предоставить документы и компенсации морального вреда.
Требования обосновывает тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № на получение денежных средств в размере 463 400 руб. В отношениях между банком – исполнителем услуги по предоставлению заемщику денежных средств, гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав. Истец, как потребитель, не обладает полной информацией по кредитному договору. В связи с этим направил ответчику заявление об урегулировании проблемной задолженности и предоставлении следующих документов: копию кредитного договора, либо оферту; выписки движений по счету действующих кредитных линий; справки о размере имеющихся задолженностей; копии договора цессии заверенного печатью и подписью уполномоченного лица Банка, в случае смены кредитора, но ответчик не указанное заявление не ответил. Указанная информация в наглядной и доступной форме должна доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов РФ. Просит суд обязать ОАО «СКБ-Банк» предоставить соответствующие документы и взыскать компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей.
Истец Семиврагов В.А., и его представитель в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. Исковое заявление содержит ходатайство о рассмотрении дела в отсутствие истца (л.д.7).
Представитель Публичного акционерного общества «СКБ-Банк» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен. Представителем ответчика - ФИО3, действующим по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.27), представлены письменные возражения на иск (л.д.23-26), в которых она иск не признает, просит дело рассмотреть в отсутствии представителя.
Судом в соответствии с ч. 5 ст. 167 ГПК РФ вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствии истца и представителя ответчика.
Суд, исследовав материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства, пришел к выводу, что исковые требования не подлежит удовлетворению, по следующим основаниям.
Согласно п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее по тексту ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
В соответствии со ст. 307, 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательств, одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно положениям ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии со ст. 857 ГК РФ Банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям.
Согласно ч.1 ст.857 ГК РФ и ст.26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» от 02.12.1990 № 395-1, кредитная организация гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету, сведений о клиенте.
Вышеуказанные сведения могут быть представлены только самим клиентам либо их представителям при наличии соответствующих полномочий. Учитывая прямое требование закона, кредитный договор, выписку движений по счету действующих кредитных линий, справки о размере имеющихся задолженностей, договор цессии могут быть предоставлены самому Семиврагову В.А., либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В материалах дела имеется информация о том, что представитель истца обращался к ответчику с заявлением о предоставлении документов, на что был получен отказ в связи с отсутствием документов, подтверждающих полномочия Литвинцева А.С. на осуществление соответствующих действий от имени ООО «Смарт Капитал», что предполагает право истца обратиться с повторным заявлением в установленном порядке.
Согласно п.1, 2. ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Понятие "банковской тайны" указано в ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-I "О банках и банковской деятельности": к ней относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов и корреспондентов банка, а также иные сведения, устанавливаемые кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Согласно ч.4 ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
В связи с этим в целях соблюдения требований ст. 857 ГК РФ, ст.26 Закона о банках и банковской тайне необходимо личное обращение клиента или его представителя за предоставлением информации либо использование иных способов обращения, позволяющих идентифицировать личность обращающегося. Соответственно, информация, составляющая банковскую тайну, может быть предоставлена лично клиенту или его представителю после проведения процедуры их идентификации.
Истцом Семивраговым В.А. не представлено в суд надлежащих доказательств личного обращения его или его представителя, имеющего соответствующие полномочия, к ответчику за выдачей копий кредитных документов, выписок по счету лично, доказательств отказа банка в выдаче таких документов на личное обращение истца или его представителя. Из содержания представленных истцом в материалы дела заявления от 12.01.2017 обращение направлено представителем по доверенности ООО «Смарт Капитал» Андреевой К.Р. посредством почтового отправления. При этом невозможно сделать вывод, какая доверенность и с какими полномочиями представителя была приложена к указанным заявлению.
Кроме того, в заявлении от 12.01.2017 представитель истца просила ответчика о предоставлении запрашиваемых документов почтой, что исключает соблюдение требований об идентификации клиента при предоставлении информации, составляющей банковскую карту, и, соответственно, соблюдение принципа сохранения банковской тайны.
Ответчик представил в материалы дела ответ ПАО «СКБ-Банк» от 31.01.2017, адресованный представителю по доверенности ООО «Смарт Капитал» в интересах Семиврагова В.А., в данном ответе разъяснено, что ответ на заявление будет направлен в адрес представителя только после предоставления в банк документов, подтверждающих полномочия Литвинцева А.С. на осуществление соответствующих действий от имени ООО «Смарт Капитал».
Таким образом, истцом не представлено доказательств того, что он лично или его представитель, имеющий соответствующие полномочия на основании доверенности, обращались к ответчику за информацией, которую сейчас просит истец истребовать у ответчика, и ответчиком в предоставлении указанной информации было отказано.
Также, суд принимает во внимание, что при заключении Кредитного договора с ответчиком истец получил свой экземпляр Кредитного договора с содержащимся в нем графиком погашения кредита и процентов за пользование заемными денежными средствами. При этом истец был согласен со всеми условиями Банка, обязался их соблюдать, ознакомлен со стоимостью кредита, что подтверждается подписью истца в Кредитном договоре. Копия кредитного договора приложена к исковому заявлению в суд, что подтверждает наличие у него указанного кредитного договора.
В соответствии с пунктом 1 статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы (пункт 1, 2 статьи 67ГПК РФ).
Согласно п. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Защита гражданских прав, в соответствии со ст. 12 ГК РФ осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; … прекращения или изменения правоотношения;… иными способами, предусмотренными законом.
Проанализировав в совокупности доводы истца с установленными судом фактическими обстоятельствами по делу, суд приходит к выводу, что в настоящее время какого-либо нарушения права истца действиями ответчика не установлено.
На основании изложенного, исковые требования истца о возложении обязанности предоставить документы не подлежат удовлетворению.
Поскольку в удовлетворении первоначальных исковых требований Семиврагову В.А. отказано, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении производных требований о компенсации морального вреда, исходя из того, что при заключении кредитного договора и в ходе рассмотрения дела не нашли подтверждения доводы истца о нарушении ответчиком его прав.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 307, 309, 310, 329, 421, 422, 431, 432, 450, 451, 779 - 781, 814, 819, 820, 845, 846, 850, 851 Гражданского кодекса РФ, нормами Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", ст. 12, 55, 56, 67, 167, 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Семиврагову <данные изъяты> в удовлетворении исковых требований к Открытому акционерному обществу «СКБ -Банк» о возложении обязанности предоставлении документов, компенсации морального вреда – отказать.
Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме в Тюменский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Тюменский районный суд Тюменской области.
Судья (подпись) С.А. Халаева
Мотивированное решение составлено 05 октября 2017 года.
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>
<данные изъяты>