Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1012/2020 от 19.06.2020

УИД 63RS0№-89

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

14 августа 2020 года Куйбышевский районный суд г.Самара в составе:

председательствующего Кузиной Н.Н.,

при секретаре Спиридоновой А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1012/20 по исковому заявлению Споршевой О.А. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о взыскании комиссии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Истец Споршева О.А. обратилась в суд с иском к ООО КБ «Ренессанс Кредит», в котором прости взыскать с ответчика комиссию за подключение к Сервис-Программе «Финансовая защита» в размере 92832 рубля, неустойку за невыполнение требований потребителя в период <дата> г. в размере 92832 рубля, компенсацию морального вреда в размере 7000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 %. В обоснование иска указала, что <дата> года между истцом и ответчиком ООО КБ «Ренессанс Кредит» заключен кредитный договор на неотложные нужды № № В рамках кредитного договора ответчик предоставил истцу Сервис-Пакет «Финансовая защита», предусматривающий следующие возможности: изменение даты платежа, пропуск платежа, уменьшение суммы платежа, кредитные каникулы, отказ от взыскания. <дата> г. с кредитного счета истца была списана комиссия в размере 92832 рубля в счет оплаты, предоставленной банком возможности воспользоваться Сервисом-Пакетом «Финансовая защита». При заключении кредитного договора истец выразил согласие на приобретение дополнительных платных услуг Банка, а именно: подключение к Сервис-Пакету «Финансовая Защита». Но данное волеизъявление истца не лишает его права на досрочный отказ от указанной услуги по истечении <дата> календарных дней. Кроме того, в соответствии с п. 8.1.18 Общих условий предоставления кредитов, в случае подачи заявления, клиент вправе отказаться от использования Сервис – Пакета «Финансовая защита» предоставив соответствующее заявление. В связи с тем, что услуга Сервис – Пакет «Финансовая защита» не были востребованы истцом, <дата> года он направил в адрес ответчика заявление об отказе от Сервис – Пакета «Финансовая защита». Заявление оставлено без удовлетворения, денежная сумма в размере стоимости Сервис – Пакета «Финансовая защита» 92832 рубля истцу не возвращена. Ссылаясь на изложенные обстоятельства, истец просит суд исковые требования удовлетворить в полном объеме.

Истец Споршева О.А., представитель истца Булыкина И.Г., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явились, ходатайствовали о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ответчика ООО КБ «Ренессанс Кредит» - Киямова С.Н., действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие. Предоставила отзыв на исковое заявление, согласно которому в иске просила оказать, ссылаясь на то, что <дата> г. между истцом и ООО КБ «Ренессанс Кредит» был заключен кредитный договор на неотложные нужды. В заявлении о выдаче кредита истец выразил согласие на приобретение дополнительных платных услуг Банка, в том числе подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита» стоимостью 92832 рубля. Поскольку в заявлении о выдаче кредита истец выразил согласие на приобретение услуги «Подключение к Сервис – Пакету «Финансовая защита», то было оформлено еще Заявление о подключении к Сервис – Пакету «Финансовая защита», согласно которому на момент подписания истцу предоставлена информация о добровольности услуги, необязательности услуги для получения кредита, разъяснен способ оплаты услуги, истцу предложено не подписывать заявление и не подключать Сервис – пакет «Финансовая защита», если у него есть возражения по Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит». Подписывая заявление о подключении к Сервис – Пакету «Финансовая Защита» от <дата> г. истец подтвердил, что ознакомился Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Банк», возражений не имеет, обязуется выполнять. Кроме того, истец изъявил желание оплатить дополнительную услугу в кредит, не воспользовался возможностью выбрать форму оплат за счет собственных средств. Своей подписью в заявлении истец также подтвердил, что дополнительная услуга подключение к Сервис – Пакету «Финансовая защита» ему не навязана, выбрана им добровольно. Подключение к Сервис – Пакету «Финансовая защита» осуществляется по истечении 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита». Клиент вправе отказаться от подключения к Сервис-Пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме Банка в офис Банка в течение <дата> календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В период с <дата> года (срок для отказа от подключения услуги согласно условиям договора) истец не обращался в Банк с заявлением, предусматривающем его отказ от Подключения Сервис – Пакета «Финансовая защита», в связи с чем, в удовлетворении исковых требований о взыскании стоимости Сервис – Пакета «Финансовая защита» следует отказать. Ввиду того, что заявленные истцом требования о взыскании компенсации морального вреда, неустойки являются производными от требования о взыскании комиссии, то они также не подлежат удовлетворению.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц в соответствии со ст.167 ГПК РФ.

Изучив материалы дела суд, приходит к следующим выводам.

В соответствии с п. 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ граждане (физические лица) приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пп. 1 п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности, в том числе из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон.

Пунктом 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Из материалов дела, следует, что <дата> года Споршева О.А. обратилась в ООО КБ «Ренессанс Кредит» с заявлением о выдаче кредита на неотложные нужды, заявлением о подключении к Сервис – Пакету «Финансовая защита».

Согласно заявлению о выдаче кредита от <дата> года истец выразила согласие на приобретение дополнительной платной услуги Банка: подключение к Сервис – Пакету «Финансовая защита» стоимостью 92832 рубля.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Доказательств того, что заявление Споршева О.А. подписала вынужденно, либо банк обязал истца подписать данное заявление, суду не представлено.

Более того, поскольку в заявлении о выдаче кредита истец выразила согласие на приобретение услуги «Подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита», на ее имя было оформлено заявление о подключении к Сервис - Пакету «Финансовая защита», согласно которому на момент подписания истцу предоставлена информация о добровольности услуги, необязательности услуги для получения кредита, разъяснен способ оплаты услуги.

Истцу предложено не подписывать заявление и не подключать Сервис – Пакет «Финансовая защита», если у него есть возражения по Общим условиям предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит» и иным условиям о дополнительной услуге.

Подписывая заявление о подключении к Сервис-Пакету «Финансовая защита» от <дата> г. истец подтвердила, что ознакомилась с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам ООО КБ «Ренессанс Кредит», возражений не имеет, обязуется выполнять. Кроме того, истец изъявила желание оплатить дополнительную услугу в кредит, не воспользовалась возможностью выбрать форму оплаты за счет собственных средств.

Своей подписью в заявлении истец также подтвердила, что дополнительная услуга Подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита» ей не навязана, выбрана ею добровольно.

На основании вышеуказанных заявлений истца Банк сформировал оферту о заключении кредитного договора и предложил ее истцу для согласования и подписания.

Таким образом, <дата> г. между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор на неотложные нужды № №, согласно которому истцу предоставлен кредит в размере 479632 рубля сроком на <...> месяцев под <...> годовых.

В п. 2.1.2 кредитного договора Банк принял на себя обязательства по предоставлению услуги Сервис - Пакет «Финансовая защита», а истец обязался уплатить банку комиссию за Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в размере 92 832 рубля.

Пунктом 7 статьи 5 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» установлено, что общие условия договора потребительского кредита (займа) не должны содержать обязанность заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату. Кредитор не может требовать от заемщика уплаты по договору потребительского кредита (займа) платежей, не указанных в индивидуальных условиях такого договора.

Отношения, возникающие между заемщиками-потребителями банковских финансовых услуг, и банками-исполнителями финансовых услуг, регулируются также положениями Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно пунктам 1 и 2 статьи 10 которого исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, которая в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах оказываемых услуг.

Согласно п. 9 кредитного договора от <дата> г.в случае заключения кредитного договора банк и Споршева О.А. заключают договор счета. Заключение иных договоров не требуется.

В соответствии с п.14 кредитного договора от <дата> г. заключение истцом кредитного договора означает принятие условий полностью и согласие истца со всеми его положениями.

В соответствии с п. 8.1.14 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) услуга подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита» осуществляется исключительно на добровольной основе, по желанию и с согласия Споршевой О.А. и не является обязательным условием выдачи кредита. Нежелание Споршевой О.А. воспользоваться услугой «Подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» не может послужить причиной отказа Банка в предоставлении кредита или ухудшить условия кредитного договора.

За подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита» Банком взимается плата (комиссия) в размере и порядке, предусмотренном в договоре предоставления кредита на неотложные нужды и/или Тарифами Банка. Оплата комиссии за подключение к Сервис- Пакету «Финансовая защита» производится Споршевой О.А. за счет собственных средств путем внесения на соответствующий счет Споршевой О.А. в Банке или по желанию клиента ему может быть предоставлен кредит на оплату комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита». В случае предоставления Кредита на оплату комиссии за подключение к Сервис - Пакету «Финансовая защита», сумма комиссии включается в общую сумму кредита. Банк предоставляет кредит на уплату комиссии за подключение Сервис - Пакета «Финансовая защита» исключительно по желанию и с согласия клиента. Банк вправе списать со счета денежные средства (часть кредита) в оплату комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в соответствии с условиями договора предоставления кредита на неотложные нужды и договора счета, на основании письменного распоряжения на списание ( п.8.1.15 Общих условий предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

В рамках Сервис - Пакета «Финансовая защита» по договору предоставления кредита на неотложные нужды Банк предоставляет Споршевой О.А. следующие возможности: «Изменение даты платежа» согласно п.8.1,3.; - «Пропуск платежа» по кредиту согласно п.8.1.4.; - «Уменьшение суммы платежа» согласно п.8.1.5.; - «Кредитные каникулы»; - «Отказ от взыскания».

Информация о стоимости всех дополнительных платных услуг Банка также доведена до истца путем размещения в Тарифах комиссионного вознаграждения, согласованных истцом и полученных им на руки до заключения кредитного договора.

Подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется по истечении 10 календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» (за исключением случая использования опции «Изменение даты платежа» до истечения указанного срока, в этом случае подключение к Сервис-пакету «Финансовая защита» осуществляется в дату соответствующего обращения клиента в службу поддержки клиентов) (п.8.1.16).

Клиент вправе отказаться от подключения к Сервис-пакету «Финансовая защита», предоставив заявление по форме Банка в офис Банка в течение <дата> календарных дней с даты оплаты комиссии за подключение. В этом случае подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» аннулируется, а уплаченная комиссия за подключение подлежит возврату в полном объеме в течение <дата> рабочих дней с даты получения Банком заявления (за исключением случая подключения к Сервис-пакету «Финансовая защита» до истечения <дата> календарных дней с даты оплаты комиссии в связи с использованием клиентом опции «Изменение даты платежа», в этом случае комиссия за подключение Клиенту не возвращается в связи с использованием Клиентом Сервис-пакета «Финансовая защита») (п. 8.1.17).

Клиент вправе отказаться от использования Сервис-Пакета «Финансовая защита», предоставив соответствующее заявление. Отказ от использования Сервис-Пакета «Финансовая защита» не влечет за собой прекращение действия Договора предоставления кредита на неотложные нужды и обязательств клиента по погашению кредита в полном объеме (п.8.1.18).

В период с <дата> г. (срок для отказа от подключения услуги согласно условиям договора) Споршева О.А. не обратилась в Банк с заявлением, предусматривающем ее отказ от подключения Сервис-Пакета «Финансовая защита». Подключение Сервис - пакета «Финансовая защита» было произведено Банком по истечении <дата> - дневного срока для отказа. С указанной даты истец имеет возможность воспользоваться всеми преимуществами, входящими в Сервис-пакет.

Заявление об отказе от Сервис-Пакета «Финансовая защита» и о возврате комиссии за предоставление услуг Споршева О.А. направила в Банк <дата> г., которое оставлено без удовлетворения.

Услуга подключения к Сервис - пакету «Финансовая защита» истцу оказана в полном объеме, в предусмотренный договором срок.

Следовательно, правовые основания для возврата денежных средств, уплаченных истцом за оказанную Банком услугу «Подключение к Сервис - пакету «Финансовая защита», отсутствуют в связи с вышеизложенными доводами и отсутствием правовых оснований.

Оценив в совокупности установленные по делу обстоятельства и представленные сторонами доказательства, суд приходит к выводу, что Споршева О.А. была ознакомлена с размером и порядком оплаты комиссии стоимостью этой услуги, выразила согласие на оплату комиссии за счет кредитных средств.

При этом право Споршевой О.А. воспользоваться указанной услугой или отказаться от нее ответчиком ничем не ограничивалось, истец добровольно оплатила банку стоимость услуги по подключению к указанной программе за счет средств, полученных в кредит.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований Споршевой О.А. о взыскании комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Финансовая защита» в размере 92832 рубля.

Суд также не находит оснований для удовлетворения исковых требований в части взыскания с ответчика неустойки, компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с положениями п. 6 ст. 13, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку нарушений прав потребителя при заключении кредитного договора с истцом ответчиком судом не установлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194- 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Споршевой О.А. к ООО КБ «Ренессанс Кредит» о взыскании комиссии, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Куйбышевский районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Мотивированное решение изготовлено 21.08.2020

Судья: подпись Н.Н. Кузина

Копия верна

Судья Н.Н. Кузина

Подлинник документа находится в гражданском деле №2-1012/2020 Куйбышевского районного суда г.Самара.