Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1693/2017 ~ М-1007/2017 от 20.04.2017

                Р Е Ш Е Н И Е                                     Дело № 2-1693/2017

Именем Российской Федерации

г. Минусинск                                                               5 июня 2017 года

Минусинский городской суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи        Шкарина Д.В.,

при секретаре                 Витютневой П.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Гайсенок Ю.В. к Обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Межрегиональная общественная организация «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Гайсенок Ю.В. обратилось в Минусинский городской суд с иском к ООО «АльфаСтрахование» о защите прав потребителей. Свои требования мотивировав тем, что между Гайсенок Ю.В. и ООО «АльфаСтрахование- Жизнь» заключен договор страхования и выдан полис – оферта страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций № от ДД.ММ.ГГГГ. Страховая прения составила 75 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ Гайсенок Ю.В. написала в адрес ответчика письменное заявление о расторжении договора страхования № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате ею уплаченной страховой премии в размере 75 000 рублей. Заявление было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ., однако требование о возврате страховой премии в указанном размере исполнено не было. В связи с чем на основании Закона РФ «О защите прав потребителей» истец просит суд взыскать с ответчика 75 000 рублей ранее удержанной страховой премии, компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей, штраф (л.д. 3-4).

В судебное заседание истец Гайсенок Ю.В. не явилась, направила своего представителя действующего на основании ордера № 463 от 05 июня 2017 года Матыцина Р.М. (л.д. 56), который на удовлетворении исковых требований настаивал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей», представитель ответчика ООО «АльфаСтрахование» в судебное заседание не явились о месте и времени рассмотрения дела были извещены надлежащим образом. Представитель ответчика ООО «АльфаСтрахование» представил суду отзыв на исковое заявление, согласно которого в удовлетворении исковых требований Гайсенок Ю.В. просил отказать в полном объеме, также указал, что истец за наличным расчетом не явилась, реквизиты для перечисления денежных средств безналичным расчетом не представила (л.д. 19-20,30-31). Суд, руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Выслушав представителя истца исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Исходя из положений ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии с ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

Согласно ст. 954 ГК РФ под страховой премией понимается плата за страхование, которую страхователь (выгодоприобретатель) обязан уплатить страховщику в порядке и в сроки, которые установлены договором страхования.

В соответствии с требованиями п. 3 ст. 958 ГК РФ при досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

Судом установлено, что между истцом Гайсенок Ю.В. и страховой компанией ООО «АльфаСтрахование- Жизнь» был заключен договор добровольного страхования жизни и здоровья клиентов финансовых организаций от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно выписке из лицевого счета по кредиту на ДД.ММ.ГГГГ (л.д 11 оборот), страховая премия по договору составила 75 000 рублей, которая была на основании распоряжения (л.д. 11) уплачена истцом ДД.ММ.ГГГГ единовременно за весь срок действия договора страхования.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила в страховую компанию (л.д. 7) заявление о досрочном отказе от договора страхования и просила вернуть страховую премию в размере 75 000 рублей, которое получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ (л.д.7). Однако ответ на заявление и денежные средства истец не получила.

Как указывает ответчик в своем отзыве на исковое заявление (л.д. 19-20,30-31) действия ответчика соответствуют условиям страхования. п.7.6 Условий страхования возврат страховой премии осуществляется в течение 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения Страховщиком оригинала письменного заявления Страхователя физического лица наличными деньгами или в безналичным порядке по реквизитам предоставленным Страхователем- физическим лицом. Иных способов платежей договор страхования не предусматривает. До настоящего времени истец за наличными денежными средствами не явилась.

Таким образом, суд приходит к выводу, что между сторонами было согласовано применение Условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций, данные условия истец получил и прочитал до оплаты страховой премии, о чем свидетельствует подпись истца в полисе-оферте добровольного страхования клиентов финансовых организаций (л.д. 5).

Согласно п.8.2 условий добровольного страхования клиентов финансовых организаций №243/01 если иное не предусмотрено договором страхования, в случае принятия страховщиком положительного решения о страховой выплате, страховая выплата производится в течение 5 рабочих дней с момента подписания страхового акта (л.д. 9 оборот).

Из правил добровольного страхования клиентов финансовых учреждений (л.д. 13-14) следует, что при отказе страхователя- физического лица от договора страхования в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора страхования страховая премия подлежит возврату страхователю – физическому лицу в полном объеме, при условии отсутствия в период даты заключения Договора страхования до даты отказа Страхователя – физического лица от Договора страхования событий, имеющих признаки страхового случая, страховых случаев и страховых выплат по Договору страхования. Возврат страховой премии осуществляется в течение 10 рабочих дней с даты получения страховщиком оригинала письменного заявления Страхователя физического лица наличными деньгами или в безналичным порядке по реквизитам предоставленным Страхователем- физическим лицом.

Таким образом, суд приходит к выводу, что истец в установленный договором страхования срок (ДД.ММ.ГГГГ) подал соответствующее заявление об отказе от договора страхования (л.д. 8), что не оспаривается ответчиком.

Доводы представителя ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» о том, что Гайсенок Ю.В. не явилась за наличным расчетом, своего подтверждения в суде не нашли, так как Гайсенок Ю.В. ответ на заявление не получала, в заявлении указана вся необходимая информация для возврата суммы страховой премии. Кроме того, ответчик не лишен был возможности восполнить недостающие данные из имеющихся в Страховой компании данных на Гайсенок Ю.В.

Отказ страховой компании от возврата денежных средств под предлогом неявки истца за наличным расчетом и отсутствия банковских реквизитов суд расценивает как нарушение прав потребителя. Кроме того, стороной истца в материалы дела предоставлены копии почтовых извещений (л.д. 57-58), из которых следует, что ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» осуществляет возвраты страховых премий гражданам путем почтовых переводов.

На основании изложенного в пользу истца с ответчика подлежит взысканию страховая премия в размере 75 000 рублей.

Согласно статье 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерацией, регулирующими отношения в области защиты прав и законных интересов потребителей, подлежит компенсации морального вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организаций или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи, с чем потерпевший освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. Данная правовая позиция прямо предусмотрена в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 16 октября 2001 года N 250-О.

Принимая во внимание конкретные обстоятельства дела, установленный факт нарушения ответчиком сроков возврата страховой премии, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца, с учетом разумности и справедливости, в счет компенсации морального вреда 500 рублей.

Кроме того, согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу Гайсенок Ю.В. подлежит взысканию штраф исходя из размера взыскиваемых сумм: (75 000 рублей + 500 рублей) : 2) = 37 750 рублей, из них 18 875 рублей в пользу потребителя Гайсенок Ю.В. и 18 875 рублей - в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей».

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Так как при подаче искового заявления истица была освобождена от уплаты государственной пошлины, с ответчика в силу ст. 333.19 НК РФ в доход государства подлежит взысканию 2 750 рублей.

На основании изложенного, и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ««АльфаСтрахование- Жизнь» в пользу Гайсенок Ю.В. 75 000 рублей в счет возврата страховой премии, 500 рублей в счет компенсации морального вреда, 18 875 рублей штрафа, в удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью ««АльфаСтрахование- Жизнь» в пользу Межрегиональной общественной организации «Комитет по защите прав потребителей» 18 875 рублей штрафа, а также 2 750 рублей государственной пошлины в доход местного бюджета.

    Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Минусинский городской суд в течение одного месяца, со дня его изготовления в окончательной форме.

Председательствующий:

Решение изготовлено 09.06.2017 года