Судебный акт #1 (Определение) по делу № 33-5066/2021 (33-37621/2020;) от 18.12.2020

Судья – Михин Б.А.                                  Дело № 33-5066/21 (2-1925/20)

    А П Е Л Л Я Ц И О Н Н О Е    О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

    16 февраля 2021 года                                                                г. Краснодар

    Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:

    председательствующего Гриценко И.В.

    судей Метова О.А. и Тимофеева В.В.

    по докладу Метова О.А.

    при секретаре – Ким С.В.

    рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Петова В.И. на решение Анапского городского суда Краснодарского края от 20 июля 2020 года.

    Заслушав доклад, судебная коллегия

                                        У С Т А Н О В И Л А:

Петов В.И. обратился в суд с иском к ООО «М. видео Менеджмент» о защите прав потребителей, обосновав требования тем, что приобретенный у ответчика телевизор проявил дефект матрицы, в связи с чем, истец обратился к ответчику с заявкой по поводу качества товара, 19.07.2019 года истцу было выдано заключение об отказе в проведении ремонта. 08.08.2019 года истец обратился с претензией в которой заявил об отказе от исполнения договора купли - продажи и потребовал заменить товар. 09.08.2019 года получил ответ, в котором сообщалось об отказе в удовлетворении требований.

Обжалуемым решением суда в иске отказано.

В апелляционной жалобе Петов В.И. просит отменить указанное решение суда, как незаконное и необоснованное, принять по делу новое решение, которым иск удовлетворить, ссылаясь на то, что неустановление точной причины возникновения неисправности телевизора само по себе не может свидетельствовать о вине истца. Царапина была еще при распаковке телевизора, но он ей не придал значения.

Проверив материалы дела обсудив доводы, изложенные в жалобе, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда по доводам жалобы.

В силу статьи 476 ГК РФ, продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который продавцом предоставлена гарантия качества, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Из материалов дела следует, что 29.04.2019г. между Петовым В.И. и ООО «М.видео Менеджмент» был заключен договор розничной купли-продажи телевизора марки SONY KD-75XF8596, стоимостью 201 918 рублей. Свои обязательства по оплате стоимости товара истец выполнил в полном объеме. Кроме того, в 29.04.2019г. истцом был приобретен Сертификат по расширенной гарантии «Быстрый сервис» сроком на два года.

В процессе эксплуатации, в течение гарантийного срока при просмотре данного телевизора, на экране появились полосы, то есть дефект матрицы. Однако, истец никаких механических повреждений не наносил. Истец уведомил в своей претензии продавца о ненадлежащем качестве проданного телевизора и просил произвести обмен товара.

Согласно заключению ИП Ахтырский А.В. (Анапа) от 19.07.2019г. исполнительным (авторизованным сервисным центром) принято заявление от Петова В.И. для проведения диагностики/ремонта телевизора SONY KD- с недостатками: на экране полоса на всех источниках сигнала. В результате работ по диагностике в изделии обнаружен следующий недостаток: изделие неисправно, выявлены нарушения условий сервисной программы. Механическое повреждение LCD матрицы. Нарушение условий сервисной программы. Обнаруженный недостаток не входит в рамки обслуживания по Сертификату БС.

Основываясь на выводах данного Заключения, ООО «М.видео Менеджмент» отказал выполнить обмен телевизора.

Согласно заключению эксперта ООО «ЭКСКО» телевизор SONY на момент осмотра не эксплуатируется. При внешнем осмотре телевизора, не включенного в электрическую сеть на экране видны две ярко выраженные царапины. При включении телевизора на экране в области внешней царапины паутинообразная трещина, большая часть экрана черного цвета, часть экрана светлая с вертикальными цветными полосами, изображение отсутствует, реакция на задаваемые команды отсутствует.

Наиболее вероятная причина возникновения неисправности - механическое повреждение, что подтверждается наличием царапины на наружной стороне экрана. Дефект является эксплуатационным, мог образоваться при транспортировке, монтаже, наладке или эксплуатации оборудования.

При внешнем механическом воздействии (ударе) на лицевую поверхность экрана, как правило, выходит из строя матрица телевизора. Данная неисправность характеризуется частичным либо полным отсутствием изображения. Указанные неисправности не могли возникнуть в результате перебоев подачи электроэнергии. Установить подвергался ли телевизор ремонту до поступления на экспертное исследование, производилась ли в нем замена отдельных элементов, частей, деталей не представляется возможным, так как установка пломбы не предусмотрена. Дефект является устранимым путем замены матрицы, но учитывая, что стоимость оригинальной матрицы и работы по установке составляет 80% от стоимости телевизора, ремонт телевизора нецелесообразен.

Таким образом, заключение суде░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░ «░.░░░░░ ░░░░░░░░░░», ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░.

░░░░░ ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░. ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░, ░░ ░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░, ░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░.

░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░.

░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░.

░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░                              ░░ 20 ░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░:

░░░░░ – ░░░░░ ░.░.                                  ░░░░ № 33-5066/21    (2-1925/20)

    ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░    ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░ ░

    (░░░░░░░░░░░░ ░░░░░)

    16 ░░░░░░░ 2021 ░░░░                                                                ░. ░░░░░░░░░

    ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░:

    ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░.

    ░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░░░░ ░.░.

    ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░.

    ░░░ ░░░░░░░░░ – ░░░ ░.░.

    ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 20 ░░░░ 2020 ░░░░.

░░░░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ 328, 329 ░░░ ░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░

░░░░░░░░░░:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░                              ░░ 20 ░░░░ 2020 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:

░░░░░: