№ 2-550/2015
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
19 января 2015 года г. Пермь
Мотовилихинский районный суд г.Перми в составе:
председательствующего судьи Будниковой М.В.,
при секретаре Ватолиной М.В.,
с участием представителя ответчика Пантелеева А.Ю.,
рассмотрел в открытом судебном заседании в г.Перми гражданское дело по иску Рамазановой А.И. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,
установил:
Истец Рамазанова А.И. обратилась в суд с иском к ЗАО «Банк Русский Стандарт» о возложении обязанности предоставить копии документов по кредитному делу истца, а именно договор № от 08.02.2013 г., приложение к договору, расширенную выписку по лицевому счету. В обоснование исковых требований указала, что 08.02.2013 г. между истцом и ответчиком заключен договор на № на выдачу кредитной карты, по условиям которого истец открыл текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец, в свою очередь, обязался возвратить полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в договоре. 27.01.2014 г. в ЗАО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия с заявлением об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика. Ответ на данную претензию не поступил.
Истец в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Представитель ответчика в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, настаивал на доводах, изложенных в письменных возражениях.
Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита, размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, график погашения этой суммы.
Согласно ст. 30 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
В силу п.2 статьи 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В судебном заседании установлено, что 08.02.2013 г. Рамазанова А.И. направила в ЗАО «Банк Русский Стандарт» заявление (оферту) о заключении договора о предоставлении и обслуживании карты на условиях, изложенных в заявлении, Условиях предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», тарифах по картам «Русский Стандарт». По результатам рассмотрения заявления ответчиком открыт счет клиенту №№, т.е. совершены действия по принятию оферты клиента.
27.01.2014 г. в ЗАО «Банк Русский Стандарт» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: а именно копии кредитного договора, приложения к договору и расширенной вписки по лицевому счету за весь период действия кредитного договора ввиду их отсутствия у истца.
Предъявляя к ответчику исковые требования, истица ссылается на положения ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», указывая, что данная информация должна быть предоставлена ей бесплатно, а недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета является нарушением норм приведенного Закона. Банк на ее претензию не ответил.
Суд считает, что доводы истца о нарушении ее прав являются несостоятельными и не могут быть приняты во внимание.
Как следует из представленных документов, истец при заключении кредитного договора ознакомлена с Условиями предоставления и обслуживания карт, тарифами по картам «Русский стандарт», примерным графиком погашения задолженности, полной стоимостью кредита. Условия, тарифы, примерный график погашения задолженности истцом получены, что подтверждается соответствующей подписью истца в заявлении.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратится в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Таким образом, судебной защите подлежит только нарушенное право.
Как следует из претензии от 27.01.2014 года, истица запрашивала у банка не информацию, предусмотренную положениями ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставления копий документов, касающихся исполнения договора. При этом информация, предусмотренная названной нормой Закона, до заемщика банком была доведена при заключении кредитного договора, о чем свидетельствуют ее подпись в заявлении.
Со стороны банка при заключении договора нарушений прав Рамазановой А.И., как потребителя услуг, предусмотренных положениями статьи 10 Закона «О защите прав потребителей», не допущено.
При этом из претензии Рамазановой А.И. усматривается, что истица имеет на руках договор с информацией о полной стоимости кредита и график погашения этой суммы. В данной претензии она просит произвести перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов, согласно фактическому расчету без учета комиссий.
Кроме того, суд считает, что со стороны истца не представлено достоверных доказательств, свидетельствующих, что претензия получена ответчиком и истцу отказано в выдаче соответствующих документов. Представленная суду претензия истцом не подписана. Кроме того, данная претензия была направлена из <адрес>, в то время как истец проживает в <адрес>.
Учитывая изложенные обстоятельства, законных оснований для возложения за ЗАО «Банк Русский Стандарт» обязанности по предоставлению Рамазановой А.И. копий документов кредитного дела не имеется. Истицей не представлено доказательств нарушения ее прав, подлежащих судебной защите, в связи с чем в удовлетворении заявленных требований ей следует отказать.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Рамазановой А.И. к ЗАО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Мотовилихинский районный суд г.Перми в течение месяца со дня составления мотивированного решения.
Судья: подпись
Копия верна: судья
Секретарь:
Решение не вступило в законную силу.