Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-883/2013 ~ М-830/2013 от 17.05.2013

Дело № 2-883/2013 г.

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

01 октября 2013 года г.Саранск

Пролетарский районный суд г.Саранска в составе председательствующего судьи Образцовой С.А.,

при секретаре Макушкиной А.С.,

с участием истца Волковского М.С. и его представителя Комаровой И.В., действующей на основании доверенности от 22.04.2013 года, срок действия доверенности – три года,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Волковского Максима Сергеевича к Индивидуальному предпринимателю Котлову Алексею Александровичу об уменьшении стоимости выполненной работы, взыскании разницы в стоимости работ, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов,

у с т а н о в и л :

Волковский М.С. обратился в суд с иском к ИП Котлову А.А. об уменьшении стоимости выполненной работы, взыскании разницы в стоимости работ, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, судебных расходов, указывая при этом следующее.

22 ноября 2012 года в магазине «Ванадис», расположенном по адресу: г.Саранск, Александровское шоссе, д.8А, он заключил с ИП Котловым А.А. договор изготовления мебели – кухонного гарнитура. Общая цена договора составляет 89400 рублей. 22 ноября 2013 года им внесена предоплата в сумме 45000 рублей. Срок изготовления мебели согласно пункту 1 договора составляет 45 дней с момента внесения предоплаты и оформления заказа. Заказ оформлен в тот же день. Срок исполнения договора истекает 05 февраля 2013 года. Кухонный гарнитур получен им только 04 марта 2013 года.

Период просрочки исполнения договора составляет 26 дней. Сумма неустойки, рассчитанная в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» составляет 69732 рубля. Условия начисления неустойки, обозначенные в договоре, противоречат закону, в связи с чем считает их неприменимыми.

В соответствии с указанным договором ответчиком произведён монтаж изготовленной мебели, за что им в соответствии с пунктом 9 договора оплачена сумма 8900 рублей в размере 10% от стоимости заказа. Монтаж произведён некачественно: дверцы шкафов (фасады), боковые панели не стыкуются друг с другом, навешены криво, одна сторона козырька кухонного гарнитура не закреплена, по причине чего часть фасада отпадает и не стыкуется с другой; в шкафах остались множественные просверленные отверстия вследствие неправильного их крепления и т.д. Сам гарнитур изготовлен некачественно: фасады имеют отслоения, сколы, неровности и др., вместо одной дверцы под мойкой ответчиком самовольно был изменён проект и сделано две дверцы; столешница под газовой панелью имеет повреждение (трещина), кромки фасадов не прилегают к пластику, образуя зазоры, и др.

Им было в устной форме указано ответчику на недостатки, но никаких действий с его стороны не последовало.

21 марта 2013 года он направил ответчику письменную претензию с требованием в 20-дневный срок устранить указанные недостатки выполненной работы и оплатить неустойку. В указанный срок ответчиком нарушения не устранены. За нарушение данного требования в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит взыскать пени за период просрочки 26 дней, в сумме 69732 рубля.

Общая сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работы и за нарушение сроков выполнения требований потребителя составляет 139464 рубля. Ограничив общую сумму неустойки стоимостью договора, просит взыскать общую сумму неустойки в размере 89400 рублей.

В соответствии со статьёй 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» считает, что цена выполненной работы должна быть уменьшена до 60000 рублей. Им было оплачено за изготовление мебели 75000 рублей, излишне уплаченную сумму в размере 15000 рублей просит взыскать с ответчика в его пользу.

Действиями ответчика ему причинён моральный вред в результате нравственных страданий, выразившихся в том, что он испытывал негативные эмоции, чувство глубокого огорчения и несправедливости, вынужден пользоваться некачественным гарнитуром, от которого не может отказаться, так как у него маленький ребёнок и он не может оставаться без кухни, длительное время находится в стрессовой ситуации. Просит взыскать в счёт компенсации морального вреда 15000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от суммы удовлетворенных судом требований и сумму затрат на услуги представителя в размере 6000 рублей.

Заявлением от 01 октября 2013 года истец изменил исковые требования, просит уменьшить стоимость цены за выполнение работы до 49170 рублей и взыскать с ИП Котлова А.А. в пользу Волковского М.С. излишне уплаченную сумму за выполненные работы в размере 25830 рублей; сумму оплаченных работ за монтаж изделия в размере 8940 рублей, в остальной части исковые требования оставлены без изменения.

В судебном заседании истец Волковский М.С. и его представитель Комарова И.В. исковые требования поддержали в полном объёме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП Котлов А.А. в судебное заседание не явился по неизвестной причине, о дне судебного разбирательства извещён надлежащим образом, что подтверждается телеграфным уведомлением от 27 сентября 2013 года (л.д.108).

Выслушав истца, его представителя, исследовав представленные доказательства, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно договору на изготовление мебели (л.д.5) заказ № 044 от 22 ноября 2012 года, заключённому между Волковским М.С. и ИП Котловым А.А., ИП Котлов А.А. обязуется изготовить кухню «Ромашка» в срок 45 рабочих дней с момента внесения предоплаты и оформления заказа (пункт 1 договора). Монтаж изделия 10% от стоимости заказа (пункт 9 договора).

В счёт оплаты по данному договору Волковским М.С. уплачено ИП Котлову А.А. 75000 рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 110 от 22 ноября 2012 года на сумму 45000 рублей и квитанцией к приходному кассовому ордеру № 28 от 04 марта 2013 года на сумму 30000 рублей (л.д.8).

Как указано в преамбуле Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В пункте 3 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» даны определения основных понятий, используемых при рассмотрении данной категории дел. В частности:

под товаром следует понимать вещь (вещи), определенную либо родовыми (числом, весом, мерой), либо индивидуальными признаками, предназначенную для продажи или иного введения в гражданский оборот;

под работой следует понимать действие (комплекс действий), имеющее материально выраженный результат и совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя на возмездной договорной основе;

под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.

Исходя из изложенного, суд считает, что ответчиком выполнена работа на основании возмездного договора, заключённого с истцом, данные правоотношения регулируются Законом РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

21 марта 2013 года Волковский М.С. обратился к ИП Котлову А.А. с претензией, в которой указывает, что ответчиком нарушен срок изготовления кухонного гарнитура – вместо 05 февраля 2013 года гарнитур изготовлен 04 марта 2013 года, срок просрочки 26 дней. Просит выплатить за данный период времени неустойку в размере 69732 рубля в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона РФ «О защите прав потребителей». Монтаж кухонного гарнитура, за который оплачено 8900 рублей, произведён некачественно: дверцы шкафов (фасады), боковые панели не стыкуются друг с другом, навешены криво, одна сторона козырька кухонного гарнитура не закреплена, по причине чего часть фасада отпадает и не стыкуется с другой; в шкафах остались множественные просверленные отверстия вследствие неправильного их крепления и т.д. Сам гарнитур изготовлен некачественно: фасады имеют отслоения, сколы, неровности и др., вместо одной дверцы под мойкой ответчиком самовольно был изменён проект и сделано две дверцы; столешница под газовой панелью имеет повреждение (трещина), кромки фасадов не прилегают к пластику, образуя зазоры, и др. Требует в 10-дневный срок со дня получения претензии выплатить неустойку за нарушение сроков выполнения работы в размере 69732 рубля, в 20-дневный срок безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по изготовлению мебели и монтажу (л.д.32-33).

В ответе на данную претензию без даты ответчик указывает, что срок доставки и установки гарнитура не нарушен. Недостатки готов устранить после оплаты задолженности в размере 14400 рублей. Неустойка по данному договору рассчитывается исходя из норм статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку его деятельность не является выполнением работ (оказанием услуг для населения), вследствие чего статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» неприменима. Данная претензия направлена истцу почтой и вручена ему согласно почтовому уведомлению 22 апреля 2013 года (л.д.57-58)

В силу статьи 27 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Статьёй 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» определены последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ. А именно, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Таким образом, истец вправе предъявлять требования о взыскании неустойки в размере, определяемом указанными нормами Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Положения пункта 7 договора на изготовление мебели в данном случае неприменимы, поскольку устанавливают меньший размер неустойки по сравнению с указанным законом, и в силу статьи 16 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» признаются недействительными.

Срок выполнения работ при этом исчисляется с 05 февраля 2013 года, на 04 марта 2013 года (дата получения гарнитура, подтверждённая представителем ответчика в предыдущих судебных заседаниях) срок просрочки выполнения работ составил 26 дней. Следовательно, сумма неустойки составляет 69732 рубля (89400 рублей (цена выполнения работы) х 3% х 26 дней).

Размер пени за несвоевременное выполнение требований потребителей рассчитывается за период с 22 апреля 2013 года (срок, обозначенный в претензии), по 17 мая 2013 года (день предъявления иска в суд). Данный период составляет 26 дней, сумма пени составит 69732 рубля (89400 рублей (цена выполнения работы) х 3% х 26 дней).

Общая сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ и пени за нарушение срока устранения недостатков выполненной работы составляет 69732 рубля + 69732 рубля = 139464 рубля.

В связи с тем, что истцом заявлено об уменьшении данной суммы до цены выполненной работы – 89400 рублей, суд, руководствуясь нормой части 3 статьи 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, также уменьшает общий размер неустойки (пени) до указанной суммы. Следовательно, сумма неустойки за нарушение сроков выполнения работ составит 44700 рублей, сумма пени за нарушение срока устранения недостатков выполненной работы составит 44700 рублей.

Актом от 03 мая 2013 года, составленным Волковским М.С. и Котловым А.А. при совместном осмотре кухонного гарнитура по адресу: г.Саранск, ул.Большевистская, д.9, кв.7, установлено, что гарнитур имеет недостатки в виде повреждения отдельных деталей и некачественного выполнения работ по монтажу.

Заключением эксперта от 02 сентября 2013 года, выполненного ООО «Экспертно-Оценочное Бюро», установлено, что недостатки, указанные в акте от 03 мая 2013 года, составленном Волковским М.С. и Котловым А.А. при совместном осмотре кухонного гарнитура по адресу: г.Саранск, ул.Большевистская, д.9, кв.7, у вышеуказанного гарнитура имеются.

Величина утраты товарной стоимости кухонного гарнитура «Ромашка», изготовленного ИП Котловым А.А. по договору с Волковским М.С., из-за имеющихся у гарнитура производственных дефектов составила 40230 рублей (л.д.92 ).

В силу статьи 29 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии со статьями 30, 31 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Вышеуказанными доказательствами: актом и заключением эксперта подтверждено наличие недостатков выполненной работы, величина утраты товарной стоимости ввиду наличия данных недостатков составляет 40230 рублей.

Ответчиком факт наличия недостатков выполненной работы в ходе судебного разбирательства не отрицался, доказательств иной величины утраты товарной стоимости им не представлено. Сущность статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации о необходимости доказывать свои требования и возражения, ответчику разъяснялась.

С учётом величины утраты товарной стоимости истцом надлежало уплатить ответчику за выполненные работы 49170 рублей (89400 рублей - 40230 рублей). Им уплачено 75000 рублей. Излишне уплаченная сумма 25830 рублей (75000 рублей – 49170 рублей) подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Требования истца о взыскании с ответчика сумму оплаченных работ за монтаж изделия в размере 8940 рублей суд считает заявленной необоснованно, поскольку работы по монтажу выполнены, что не отрицается ответчиком. Кроме того, как следует из заключения эксперта, некачественный монтаж некоторых элементов кухонного гарнитура явился одним из оснований для расчёта величины утраты товарной стоимости. То есть убытки, понесённые истцом вследствие некачественного монтажа, включены в величину утраты товарной стоимости.

Поскольку судом установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, с ответчика в соответствии со статьёй 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» следует взыскать в пользу истца сумму денежной компенсации морального вреда. Размер денежной компенсации морального вреда в соответствии со статьёй 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации суд определяет с учётом характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда и требований разумности и справедливости, в размере 5000 рублей. В удовлетворении остальной части требований о денежной компенсации морального вреда следует отказать.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Общий размер присужденных истцу денежных сумм составляет 120230 рублей (25830 рублей + 44700 рублей + 44700 рублей + 5000 рублей). Следовательно, размер штрафа, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 60115 рублей (120230 рублей х 50%).

Принимая во внимание разъяснения, данные в абзаце 3 пункта 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 года № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан», применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, по заявлению ответчика, с указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение штрафа является допустимым.

В ходе судебного разбирательства ответчиком не заявлено о снижении размера штрафа, вследствие чего суд не может допустить его снижения. Указанная сумма штрафа подлежит взысканию с ответчика в пользу истца в полном объёме.

В силу статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороне все понесённые по делу судебные расходы.

Судебные расходы истца состоят из расходов по оплате за производство экспертизы в сумме 115550 рублей (уплата подтверждается квитанцией от 16 июля 2013 года) и затрат на оплату услуг представителя в сумме 6000 рублей, уплаченных согласно договору возмездного оказания услуг №07/13 от 22 апреля 2013 года и квитанции к приходному кассовому ордеру № 11 от 22 апреля 2013 года (л.д.35-37). Сумма расходов на оплату услуг представителя соответствует норме статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Указанные суммы судебных расходов подлежат взысканию в пользу истца в полном объёме.

Кроме того, с ответчика в соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации следует взыскать государственную пошлину, размер которой на основании подпункта 1 пункта 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации составляет 5263 рубля 04 копейки.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Волковского Максима Сергеевича удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Котлова Алексея Александровича в пользу Волковского Максима Сергеевича сумму, уплаченную за выполненные работы в размере 25 830 рублей;

-неустойку за нарушение сроков выполнения работ в сумме 44 700 руб.,

-неустойку за нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы в сумме 44 700 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.,

- штраф в размере 60 115 руб.,

в возмещение расходов по оплате услуг представителя 6000 руб., расходы на оплату телеграммы в сумме 257 руб.,

стоимость услуг экспертизы в размере 11550 руб.,

а всего - 198 152 руб.

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Котлова Алексея Александровича госпошлину в бюджет городского округа Саранск в размере 5 263 руб. 04 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, с подачей апелляционной жалобы через Пролетарский райсуд г.Саранска.

Председательствующий

Решение в окончательной форме принято 04 октября 2013 года