Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-4747/2015 (2-16035/2014;) ~ М-12480/2014 от 03.12.2014

Дело № 2-4747/2015

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 июня 2015 года г. Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Кратенко М.В.,

при секретаре    Кузнечиковой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Лященко ФИО8 к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Лященко В.Н. обратился с иском к ПАО КБ «Восточный» о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивировал тем, что 30.11.2011г. обратился в Банк с заявлением о выдаче кредита, оформил заявку на кредитную карту №№. На основании указанного заявления истцу была выдана кредитная карта с лимитом кредитования 170 000руб., под 24% годовых. В типовую форму заявления на заключение соглашения о кредитовании счета ответчиком были включены условия не соответствующие закону и ущемляющие права потребителя, а именно условия, обязывающие заемщика уплатить банку комиссию за оформление и перевыпуск по окончания срока действия карты, за снятие наличных денежных средств, за прием наличных денежных средств в погашение кредита, а также об обязанности уплачивать ежемесячные платежи за присоединение к «Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт» в размере 0,40% от суммы кредита.

Истец, не согласившись с навязанными услугами, обратился 15.10.2014г. в Банк с претензией о возврате необоснованно удержанных денежных средств, однако ответа на нее не последовало.

Со ссылкой на изложенные обстоятельства, положения ч. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просил признать недействительными условия Заявления на кредитовании счета №№, обязывающие заемщика уплачивать Банку комиссии за оформление и перевыпуск по окончания срока действия карты, за снятие наличных денежных средств с банковского счета, уплачивать ежемесячную плату за присоединение к Программе страхования, взыскать с ответчика уплаченную комиссию за оформление и перевыпуск карты в размере 800 руб., комиссию по транзакции (снятие наличных денежных средств) OWS за период с 02.12.2011г. по 31.05.2014г. в общей сумме 24 849 руб., комиссию за прием наличных денежных средств в сумме 1 650 руб., сумму удержанных страховых платежей – 23 304,14 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 6 708,87 руб., неустойку за период с 15.10.2014г. по 28.11.2014г., компенсацию морального вреда в размере 30 000 руб., штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных требований.

В судебное заседание истец Лященко В.Н. не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

Представитель истца – Коконов Е.Л. (доверенность от 25.03.2015г.) исковые требования поддержал по изложенным выше основаниям. Дополнительно пояснил, что истец обратился в Банк за получением кредита, в каких-либо иных услугах, в том числе по открытию и ведению банковского счета не нуждался, по карте совершал операции по получению кредита наличными и внесению платежей в погашение кредита.

Представитель ПАО КБ «Восточный» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен судом своевременно и надлежащим образом, предоставил возражение на исковое заявление, в котором просил в удовлетворении исковых требований истцу отказать, поскольку истцом пропущен трехгодичный срок исковой давности, рассмотреть дело в свое отсутствие.

Изучив материалы дела и доводы сторон, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Из содержания гл. 42, гл. 45 ГК РФ следует, что отношения сторон по кредитному договору и договору банковского счета являются самостоятельными, услуги по кредитованию и расчетно-кассовому обслуживанию имеют самостоятельную потребительскую ценность. Обязанности заемщика по кредитному договору исчерпываются возвратом суммы полученного кредита и уплатой процентов за пользование заемными средствами.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Продавцу (исполнителю) запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

В силу ст.ст. 329 421 ГК РФ исполнение обязательств заемщика по возврату суммы полученного кредита может обеспечиваться залогом, поручительством, неустойкой, а также иными способами, предусмотренными законом или договором (ст. 329 ГК РФ). Согласно ч. 2 ст. 935 ГК РФ обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону. Вместе с тем такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу договора. Банк предоставляет денежные средства (кредит) на условиях, предусмотренных им в кредитном договоре. При этом, заключая кредитный договор, заемщик добровольно принимает на себя обязательство вернуть предоставленные ему банком денежные средства, уплатить проценты, а также надлежащим образом исполнять все иные обязательства по кредитному договору. С учетом вышеуказанным норм страхование жизни и здоровья заемщика является допустимым способом обеспечения возврата кредита, если принято заемщиком добровольно, при этом заемщику предоставлена необходимая информация о страховой услуге и её стоимости, стоимости посреднических услуг банка.

Судом установлено, что 30.11.2011г. истец Лященко В.Н. обратился к ответчику с заявлением на заключение соглашения о кредитовании счета, согласно которому Лященко В.Н. предоставляется кредитная карта «Первая» с лимитом кредитования 175 000 руб., под 24% годовых, в бланке кредита также указана комиссия за оформление и перевыпуск карты 800 руб., комиссия за годовое обслуживание 600 руб., комиссия за прием наличных денежных средств через кассу банка 110 руб., через платежные терминалы 90 руб., комиссия за снятие наличных денежных средств 3,5%, но не менее 135 руб. Для учета операций по карте открыт счет № 40817810509520004286.

Из выписки по счету № за период с 30.11.2011г. по 15.01.2015г. Лященко В.Н. следует, что ДД.ММ.ГГГГ с его счета списана сумма в размере 800 руб. в качестве комиссии за выдачу карты.

Сумма кредита зачислена на счет по карте 02.12.2011г., также 02.12.2011г. со счета выданы наличные денежные средства в сумме 150 000 руб., удержана комиссия за выдачу наличных в сумме 5 250 руб. В последующем, при совершении заемщиком Ляшенко В.Н. операций по получению кредита наличными и внесению платежей в погашение кредита удерживались комиссии в размере 3,5 % от суммы снятых денежных средств и 110 руб., соответственно. Также из выписки следует, что заемщиком в период с 02.12.2011г. по 15.01.2015г. совершались исключительно операции по получению наличных денежных средств и внесению платежей в погашение кредита.

За указанный в выписке период с 02.12.2011г. по 15.01.2015г. из произведенных Лященко В.Н. платежей в погашение кредита, удержано в качестве комиссии за прием наличных денежных средств 1 650 руб. (15 платежей х 110 руб.), в качестве комиссии за выдачу наличных денежных средств (по транзакции OWS) – 24 849 руб. В общей сложности Банком удержаны комиссии на сумму 27 299 руб. (800+1 650 + 24 849).

Согласно типовой формы заявления на получение кредита, банк открывает на имя истца ссудный счет для выдачи кредита и банковский специальный счет, с перечислением всей суммы кредита с ссудного счета на банковский специальный счет (далее БСС), с одновременным взиманием с истца комиссии за расчетно-кассовое обслуживание при получении наличных денежных средств с БСС (получение суммы кредита) и при внесении наличных денежных средств на БСС в счет погашения кредита, истец, как заемщик, не может давать банку никаких распоряжений в отношении использования этого счета, кроме как осуществления перечисленных выше действий, связанных с получением и погашением суммы кредита, процентов и комиссий по кредитному договору.

Как установлено в судебном заседании, целью обращения истца в ОАО КБ «Восточный» являлось получение кредита наличными денежными средствами. Однако получение истцом кредита ответчиком было поставлено в зависимость от открытия банковского специального счета, с взиманием комиссий за снятие наличных денежных средств и за прием наличных денежных средств в погашение кредита (за расчетно-кассовое обслуживание), а также за выпуск карты. Подтверждением этому служит и тот факт, что ответчиком не было представлено ни одного доказательства того, что БСС (банковский специальный счет) был использован истцом по иному назначению, кроме как получение суммы кредита и ее погашение. Фактически через БСС (банковский специальный счет) истцом был получен кредит, и через этот же счет истцом вносились платежи в счет погашения выданного ответчиком кредита. При этом за выпуск карты снятие наличных денежных средств (суммы кредита) и за прием наличных денежных средств в погашение кредита ответчиком взималась комиссия.

Условия кредитного договора были определены ответчиком в стандартных формах, в том числе стандартными Типовыми условиями потребительского кредита, в связи с чем истец, как сторона в договоре был лишен возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора. Предлагая истцу услугу по открытию банковского специального счета с взиманием комиссий за расчетно-кассовое обслуживание по указному счету, ответчик фактически навязывает истцу оказание возмездных услуг – открытие банковского счета, согласно главы 45 ГК РФ (банковский счет), в которых истец для получения суммы кредита не нуждался, при этом ответчик возлагает на истца часть собственных затрат.

С учетом совокупности изложенных обстоятельств, суд приходит к выводу о том, что условия договора о выдаче кредита, обусловленные оказанием услуг по открытию банковского специального счета с взиманием комиссий за снятие наличных денежных средств и за прием наличных денежных средств в погашение кредита, ущемляют права истца, как потребителя, поскольку услуга по открытию БСС с одновременным возложением на истца, как на заемщика, обязанности по оплате указанных комиссий (фактически за услуги, связанные с предоставлением кредита), является услугой навязанной, что противоречит ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Поскольку условия заявления на заключение Соглашений о кредитовании счета № обязывающие заемщика уплатить банку комиссию за оформление и перевыпуск по окончания срока действия карты, уплатить Банку комиссию за снятие наличных денежных средств с банковского специального счета, ущемляют права истца, как потребителя, в связи с чем являются недействительными, суд приходит к выводу о том, что исковые требования истца в данной части обоснованны и подлежат удовлетворению, и в пользу истца подлежит взысканию удержанные комиссии в установленном судом размере 24 849 руб. – за снятие наличных денежных средств, 330 руб. - комиссия за прием наличных денежных средств для зачисления на счет, 800 руб. - за выпуск кредитной карты.

Рассматривая довод ответчика ПАО «Восточный экспресс банк» о пропуске Лященко В.Н. срока исковой давности по требованиям об оспаривании условий кредитного договора от 30.11.2011г. и взыскании удержанных сумм комиссий, суд исходит из положений п. 1 ст. 181 ГК РФ (в ред. на дату возникновения спорных отношений), согласно которой срок исковой давности по требованию о применении последствий недействительности ничтожной сделки составляет три года. Течение срока исковой давности по указанному требованию начинается со дня, когда началось исполнение этой сделки.

Согласно выписке по счету № комиссия за выдачу кредита наличными удержана Банком впервые 02.12.2011г. в сумме 5 250 руб., комиссия за прием наличных денежных средств удержана 13.12.2011г. в сумме 110 руб. Между тем, с иском в суд Лященко В.Н. обратился 28.11.2014г., что подтверждается отметкой на почтовом (курьерском) отправлении. Таким образом, срок для обращения в суд с иском о применении последствий недействительного ничтожного условия сделки (кредитного договора) истцом не пропущен.

Поскольку до обращения в суд с настоящим иском Лященко В.Н. обратился к ответчику с претензией ДД.ММ.ГГГГ о возврате необоснованно удержанных комиссий, указанная претензия получена ответчиком ОАО КБ «Восточный», однако в установленный законом 10-дневный срок не исполнена, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период просрочки с 15.10.2014г. по 28.11.2014г. (44 дня) из расчета 27 299 х 3% х 44, но не более цены оказанной услуги, в размере 27 299 руб.

Поскольку ответчик в период с 30.11.2014г. по 25.09.2014г. неправомерно пользовался денежными средствами истицы с ответчика в пользу истца в силу ст. 395 ГК РФ подлежат взысканию проценты в сумме 4 265,13 руб., из расчета:

№ п/п	Сумма основного долга	Период просрочки	Ставка рефинансирования	Сумма процентов за период
1. Списание средств	по операциям с МПК (комиссия за выдачу ка	рты)
800 руб. 00 кол.	С 02 декабря 2011 г. по 25 сентября 2014 г. (1014 дн.)	8,25 %	185, 90 руб.
Итого:	185, 90руб.
2. Комиссия по транзакции по OWS
1.	5 250 руб. 00 коп.	С 02.12.2011 г. по 25.09.2014 г. (1014 дн.)	8,25 %	1219, 97руб.
2	1 050 руб. 00 коп.	С 20. 04 2012 г. по 25.09.2014г.	8%	204, 40руб.
(876 дн.)
3.	1 400 руб. 05 коп.	С 20.04.2012 г. по 25.09.2014 г. (876 дн.)	8%	272,53руб.
4.	1 400 руб. 05 коп.	С 20.04.2012 г. по 25.09.2014 г. (876 дн.)	8%	272,53руб.
5.	135 руб. 00 коп.	С 26.07.2012 г. по 25.09.2014 г. (780 дн.)	8%	23,40руб.
6.	870 руб. 00 коп.	С 01.10. 2012 г. по 25.09.2014 г. (715 дн.)	8,25 %	142,55 руб.
7.	435 руб. 00 коп.	С 01.10.2012 г. по 25.09.2014 г. (715 дн.)	8,25 %	71,28 руб.
8.	725 руб. 00 коп.	С 01.10. 2012 г. по 25. 09.2014 г. (715 дн.)	8,25 %	118,79 руб.
9.	290 руб. 00 коп.	С 11 октября 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (705 дн.)	8,25 %	46,85 руб.
10.	290 руб. 00 коп.	С 20 октября 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (696 дн.)	8,25 %	46,25 руб.
11.	1 160 руб. 00 коп.	С 15 ноября 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (671 дн.)	8,25 %	178,37 руб.
12.	870 руб. 00 коп.	С 15 ноября 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (671 дн.)	8,25 %	133,78 руб.
13,	1 160 руб. 00 коп.	С 10 декабря 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (646 дн.)	8,25 %	171,73 руб.
14.	1 160 руб. 00 коп.	С 11 января 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (615 дн.)	8,25 %	163,49 руб.
15.	725 руб. 00 коп.	С 19 января 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (607 дн.)	8,25 %	100,85руб.
16.	290 руб. 00 коп.	С 31 января 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (595 дн.)	8,25 %	39,54 руб.
17.	870 руб. 00 коп.	С 25 февраля 2013 гл по 25 сентября 2014 г. (571 дн.)	8,25 %	113,84 руб.
18.	725 руб. 00 коп.	С 28 февраля 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (568 дн.)	8,25 %	94,37 руб.
19.	299 руб. 00 коп.	С 14 марта 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (552 дн.)	8,25 %	37,82 руб.
20.	299 руб. 00 коп.	С 14 марта 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (552 дн.)	8.25 %	37,82 руб.
21.	299 руб. 00 коп.	С 18 марта 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (548 дн.)	8,25 %	37,55 руб.
22.	725 руб. 00 коп.	С 18 марта 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (548 дн.)	8,25 %	91,50 руб.
23.	299 руб. 00 коп.	С 19 июля 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (427 дн.)	8,25 %	29,26 руб.
24.	299 руб. 00 коп.	С 19 августа 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (397 дн.)	8,25 %	27,20 руб.
25.	299 руб. 00 коп.	С 24 сентября 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (362 дн.)	8,25 %	24,80 руб.
26.	299 руб. 00 коп.	С 22 октября 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (334 дн.)	8,25 %	22,89 руб.
27.	299 руб. 00 коп.	С 07 ноября 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (3 19 дн.)	8,25 %	21,86 руб.
28.	725 руб. 00 коп.	С 1 1 февраля 2014 г. по 25 сентября 2014 г. (225 дн.)	8,25 %	37,38 руб.
29.	299 руб. 00 коп.	С 07 марта 2014 г. по 25 сентября 2014 г. (199 дн.)	8,25 %	13,64 руб.
30.	299 руб. 00 коп.	С 21 марта 2014 г. по 25	8,25 %	12,68 руб.
сентября 2014 г. (185 дн.)
31.	299 руб. 00 коп.	С 09 мая 2014 г. по 25 сентября 2014 г. (137 дн.)	8,25 %	9 руб.39 коп.
32.	435 руб. 00 коп.	С 31 мая 2014 г. по 25 сентября 2014 г. (1 15 дн.)	8,25 %	1 1 руб. 46 коп.
Итого:	3 829,77руб.
3. Комиссия за прием наличных денежных средств для зачисления на счет
1.	100 руб. 00 коп.	С 02 декабря 201 1 г. по 25 сентября 2014 г. (1014 дн.)	8,25 %	23,24руб.
2.	100 руб. 00 коп.	С 14 января 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (972 дн.)	8%	21,60 руб.
3.	100 руб. 00 коп.	С 15 февраля 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (941 дн.)	8%	20,91 руб.
4.	100 руб. 00 коп.	С 20 марта 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (906 дн.)	8%	20,13 руб.
5.	100 руб. 00 коп.	С 24 мая 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (842 дн.)	8%	1 8,71 руб.
6.	100 руб. 00 коп.	С 21 июня 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (815 дн.)	8%	1 8,11 руб.
7.	100 руб. 00 коп.	С 25 июля 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (781 дн.)	8%	1 7,36 руб.
8.	100 руб. 00 коп.	С 15 августа 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (761 дн.)	8%	16,91 руб.
9.	100 руб. 00 коп.	С 01 ноября 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (685 дн.)	8,25 %	1 5,70 руб.
10.	100 руб. 00 коп.	С 29 ноября 2012 г. по 25 сентября 2014 г. (657 дн.)	8,25 %	15, 60руб.
11.	100 руб. 00 коп.	С 11 января 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (615 дн.)	8,25 %	14,90 руб.
12.	100 руб. 00 коп.	С 11 января 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (615 дн.)	8,25 %	14,90 руб.
13.	100 руб. 00 коп.	С 28 января 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (598 дн.)	8,25 %	13,70 руб.
14.	100 руб. 00 коп.	С 21 мая 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (485 дн.)	8,25 %	1 1,11 руб.
15.	100 руб. 00 коп.	С 09 декабря 2013 г. по 25 сентября 2014 г. (287 дн.)	8,25 %	6,58 руб.
Итого:	249,46 руб.

Также судом установлено, что в Заявление о кредитовании счета включен раздел Параметры «Программы страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный», которым установлена плата за присоединение к Программе страхования жизни и трудоспособности заемщиков кредитов и держателей кредитных карт ОАО КБ «Восточный» в размере 0,40 % в месяц от суммы кредита (страховщик - ОАО «АльфаСтрахование»).

Также в материалы дела представлено заявление на присоединение к Программе страхования заемщиков от 30.11.2011г., согласно которому Лященко В.Н. согласился быть застрахованным и просил банк предпринять действия по распространению на него условий договора коллективного страхования и обязался производить Банку оплату услуг по присоединению к программе страхования в размере 0,40% в месяц от суммы лимита кредитной карты, что составило 700 руб. Также в Заявлении на страхование определен размер компенсации расходов Банка по уплате страховой премии – 0,4 % или 700 руб. за каждый год страхования. Указанное заявление подписано заемщиком собственноручно, без каких-либо оговорок и замечаний. В анкете на выдачу кредита заемщиком добровольного выбран в качестве способа обеспечения кредита – вариант участия в Программе страхования, при наличии возможности заключить индивидуальный договор страхования с самостоятельно избранной страховой компанией.

Оценивая представленные доказательства, суд принимает во внимание, что действующее законодательство не ограничивает стороны в заключении договоров, определении их условий по своему усмотрению, выборе способов обеспечения обязательств по договору, при этом законодательство о защите прав потребителей закрепляет за потребителем право на свободный выбор услуг и получение полной информации о приобретаемой услуге.

Доказательства нарушения вышеуказанных прав потребителя при заключении Лященко В.Н. соглашения о кредитовании счета от 30.11.2011г. в части присоединения к Программе страхования суду не представлены. Выдача кредитных средств не была обусловлена обязательным заключением заемщиком договора личного страхования, соответствующие страховые услуги приобретены Лященко В.Н. на основании собственного решения, при этом истцу предоставлена вся необходимая информация о страховой услуге и её стоимости, разъяснен добровольный характер страхования, возможность заключить договор страхования самостоятельно, без посреднических услуг Банка.

С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца убытков в виде внесенных ежемесячных платежей за присоединение к Программе страхования жизни и здоровья.

Поскольку ответчиком ПАО «Восточный экспресс банк» были нарушены права Лященко В.Н. как потребителя, навязаны услуги в виде открытия банковского счета с удержанием комиссий за выдачу кредита и внесение наличных денежных средств в погашение кредита, на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда. С учетом характера допущенного нарушения, требований разумности и справедливости суд полагает возможным определить размер компенсации 2 000 руб.

Поскольку требования истца (потребителя) в добровольном порядке ответчиком удовлетворены не были, согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденных потребителю сумм, то есть 30 431,56 руб. (из расчета (27 299 + 4265,13 + 27 299 + 2 000)/2).

В силу ст. 98, ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден как потребитель, в сумме 2 165, 89 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Лященко ФИО9 удовлетворить частично.

Признать недействительными условия соглашения о кредитовании от 30.11.2011г., заключенного между ОАО КБ «Восточный» и Лященко ФИО10, предусматривающие уплату заемщиком комиссий за получение кредита наличными, внесение денежных средств в погашение кредита, выдачу кредитной карты.

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в пользу Лященко ФИО11 уплаченные по кредитному договору от 30.11.2011г. комиссии за получением наличных денежных средств в сумме 24 849 руб., за внесение денежных средств в погашение кредита в сумме 1 650 руб., за выпуск кредитной карты в сумме 800 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в сумме 4 265,13 руб., неустойку в сумме 27 299 руб., компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб., штраф в сумме 30 431,56 руб., всего - 91 294,69 руб.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ПАО КБ «Восточный» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 2 165,89 руб.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г.Красноярска в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Председательствующий М.В. Кратенко

Мотивированное решение изготовлено 07.07.2015г.