Дело № 2-4346/15
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 октября 2015 года город Ульяновск
Заволжский районный суд города Ульяновска в составе:
председательствующего судьи Кузнецовой Э.Р.,
при секретаре Скоробогатовой М.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Бастьян Р.Н. к обществу с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис» о защите прав потребителей
У С Т А Н О В И Л:
Бастьян Р.Н. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис» о защите прав потребителей.
В обоснование иска указывает, что является собственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>; 17.07.2015 года из-за неисправности кровли над подъездом №2 произошло протекание с 9 по 1 этажи; жильцам был причинен материальный вред, так как недавно был произведен ремонт кровли над подъездом; обращения в ООО «Жилстройсервис» с требованием осуществить текущий ремонт кровли над подъездом оставлены без внимания.
Просит обязать ответчика выполнить работы по текущему ремонту кровли над подъездом <адрес>; работы по восстановлению штукатурно-окрасочного покрытия в подъезде № многоквартирного дома по адресу: <адрес>; взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.
Истица в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по доводам, изложенным в иске. Дополнительно поясняла, что из-за произошедшего пролива с кровли подъезд № находится в неудовлетворительном состоянии.
Представитель ответчика Еремеев С.В. в судебном заседании исковые требования не признал. Пояснил, что текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений; управляющая компания не вправе использовать денежные средства собственников не по целевому назначению; в 2014 году проходило общее собрание собственников, на котором собственникам было предложено определить перечень работ по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме на 2015 год; согласно протоколу общего собрания собственниками дома <адрес> не был утвержден тариф, предусматривающий работы по текущему ремонту подъезда № указанного дома; что касается требований о выполнении работ по текущему ремонту кровли над подъездом <адрес>, то указанные работы в августе 2015 года были выполнены, что подтверждается соответствующим актом.
Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Материалами дела установлено, что дом <адрес> был построен и сдан в эксплуатацию в 1987 году, представляет собой многоквартирный 9-ти этажный жилой дом, состоящий из 5 подъездов.
Истица Бастьян Р.Н. является собственником квартиры <адрес>, проживает во втором подъезде.
Согласно договору № управления многоквартирным домом от 01 января 2011 года, данный дом передан в соответствии со ст.162 ЖК РФ в управление ООО «Жилстройсервис».
Суд полагает, что отношения, возникшие между истицей, как потребителем услуг и ООО «Жилстройсервис», регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей». Истица является собственником квартиры, у нее фактически отношения по оказанию услуг, в том числе и по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, сложились с управляющей организацией ООО «Жилстройсервис», поскольку ежемесячно плату за содержание и обслуживание, а также за потребленные коммунальные услуги она производит именно в ООО «Жилстройсервис».
Статьей 39 Жилищного кодекса РФ определено, что бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме несут собственники помещений в многоквартирном доме.
Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее по тексту – Правила).
Пунктом 11 названных Правил предусмотрено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества.
Подпункты «а» - «д» пункта 2 Правил включают в состав общего имущества:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого дома и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого дома и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование;
б) крыши;
в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции;
г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции);
д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры);
Пунктом 16 Правил установлено, что надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений, в том числе путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией.
Из приложения №2 договора управления многоквартирным домом от 01.09.2007 №0741 следует, что в перечень работ по ремонту общего имущества входит заделка выбоин и трещин на поверхности фасада, восстановление участков штукатурки и облицовки, ремонт отдельных участков кровли, ремонт и замена отдельных участков рулонных покрытий, ремонт примыканий гидроизоляции к парапету и выступающим конструкциям, восстановление отдельных элементов, частичная замена оконных и дверных заполнений, заделка выбоин, трещин ступеней и площадок, частичная замена и укрепление металлических перил, ремонт отдельных элементов крылец, козырьков над входами в подъезды, подвалы и над балконами верхних этажей, восстановление работоспособности вентиляционных и промывочных устройств, крышек мусоропроводных клапанов и шиберных устройств, ремонт полов мусорокамер, восстановление трапов, ремонт переносных мусоросборников, уплотнение соединений, устранение течи, утепление, укрепление трубопроводов, ликвидации засоров, смена отдельных участков трубопроводов, фасонных частей, сифонов, трапов, ревизий, замена и восстановление работоспособности отдельных элементов и частей элементов внутренних систем электроснабжения и электротехнических устройств от точки подключения к внешним сетям до оконченных устройств, включая внутренние электрические сети, электротехническое оборудование и системы, ремонт и замена коммутационной аппаратуры и арматуры, автоматов, выключателей, пакетных переключателей, пускателей, плавких вставок, источников света, поврежденных гибких кабелей и электропроводки в местах общего пользования и технических помещениях.
Согласно Приложению №7 к Правилам технической эксплуатации жилищного фонда к перечню работ по текущему ремонту дома относятся: восстановление поврежденных участков фундаментов, отмостки и входов в подвалы, заделка швов и трещин; укрепление и окраска, восстановление отделки стен, потолков, полов отдельными участками в подъездах, технических помещений, в других общедомовых вспомогательных помещениях и служебных квартирах, смена и восстановление отдельных элементов (приборов) и заполнений (оконные и дверные заполнения), усиление, смена, заделка отдельных участков крыльца (зонты-козырьки) над входами в подъезды, подвалы, над балконами верхних этажей.
Согласно акту от 21.07.2015 года, составленному представителем МБУ «Контакт-центр при Главе города Ульяновска», 17.07.2015 года во время дождя из-за неисправности кровли над подъездом было протекание с 9 по 1 этажи. Выводы комиссии – отремонтировать незамедлительно кровлю.
В соответствии с постановлением государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 N 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Предельный срок выполнения ремонта при протечке в отдельных местах кровли установлен в 1 сутки (приложение № 2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда).
Согласно акту осмотра подъезда №2 по б.Львовский, 18 от 28.09.2015 года, с 1 по 9 этажи стены и потолки на лестничных площадках имеют серый цвет побелки, масляная покраска потрескана, местами шелушится (от срока давности); на 9,8,7 этажах вокруг трубы ливневой канализации, на потолке у лифтовой кабины имеются желтые разводы; масляная краска оконных переплетов, дверного полотна на 1-м этаже требует покраски (от срока давности); состояние косметического и санитарного состояния подъезда – удовлетворительное; косметический ремонт подъезда по срокам эксплуатации наступает в феврале 2017 года.
В соответствии с положениями ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги) по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) или возмещения понесенных расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Представитель ООО «Жилстройсервис» в судебном заседании не отрицал, что в подъезде, в котором проживает истица, имеются следы от пролива, однако полагает, что оснований для текущего ремонта в подъезде не имеется, поскольку указанные работы не были запланированы.
Однако, поскольку судом установлено наличие следов пролива в подъезде №2 с 1 по 9 этажи, а в силу закона управляющая компания должна была предпринять все меры для устранения течи кровли, суд полагает необходимым возложить на ответчика обязанность произвести работы по восстановлению штукатурно-окрасочного покрытия в подъезде № многоквартирного дома по адресу: <адрес>.
Согласно п.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Истица также просила обязать ответчика выполнить работы по текущему ремонту кровли над подъездом <адрес>, однако согласно акту от 25.08.2015 года над подъездом № произведен текущий ремонт кровли. Акт подписан подрядной организацией с участием председателя совета дома ФИО1 Указанное обстоятельство истицей не было оспорено, доказательств того, что кровля над подъездом на момент рассмотрения спора требует текущего ремонта, суду не представлено. Более того, истица подтвердила то, что до настоящего времени иных протечек кровли над подъездом № не было.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем или организацией, выполняющей функции исполнителя, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку в суде было установлено нарушение права потребителя, суд приходит к выводу о законности требований Бастьян Р.Н. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда. При этом суд учитывает характер и степень причиненных нравственных и физических страданий, фактические обстоятельства, при которых причинен моральный вред, требования разумности и справедливости, и определяет размер компенсации морального вреда в сумме 500 руб.
Таким образом, исковые требования Бастьян Р.Н. подлежат частичному удовлетворению по изложенным выше основаниям.
В силу п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Взыскание штрафа, возможно только в случае неудовлетворения в добровольном порядке требований потребителя.
Установлено, что 29.07.2015 года истица обратилась в ООО «Жилстройсервис» с претензией, в котором просила произвести ремонтные работы в подъезде по устранению следов протечки с кровли, однако до настоящего времени требования не удовлетворены.
При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истицы надлежит взыскать штраф в размере 50% процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме 250 руб. (500 х 50%))
Поскольку истица была освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче иска, в соответствии со ст.103 ГПК РФ в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» подлежит взысканию с ответчика госпошлина в сумме 300 рублей.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.12,56, 194-198 ГПК РФ суд
Р Е Ш И Л:
Исковые требования Бастьян Р.Н. удовлетворить частично.
Обязать общество с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис» произвести работы по восстановлению штукатурно-окрасочного покрытия в подъезде № многоквартирного дома по адресу: <адрес>.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис» в пользу Бастьян Р.Н. компенсацию морального вреда в размере 500 рулей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 250 рублей.
В удовлетворении остальной части иска Бастьян Р.Н. отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилстройсервис» госпошлину в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» в сумме 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд города Ульяновска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Э.Р. Кузнецова