Мировой судья Шиляев А.Ю. Дело № 11-9/2018
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
г. Лахденпохья Республика Карелия 26 сентября 2018 года
Лахденпохский районный суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Каменева А.Б., при секретаре Кузьминовой Н.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе Муравской Натальи Евгеньевны на решение мирового судьи судебного участка Лахденпохского района Республики Карелия по гражданскому делу по иску Муравской Натальи Евгеньевны к Акционерному обществу «ТНС энерго Карелия» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л :
Иск предъявлен по тем основаниям, что истице, проживающей по адресу: <адрес>, 28.02.2018 была направлена претензия № 8854 от АО «ТНС энерго Карелия», согласно которой она обязана оплатить 2455,31 рубля в счет погашения задолженности по оплате электроэнергии за период с сентября 2017 года по январь 2018 года, пени в размере 26,26 руб. за период с 11.10.2017 по 28.02.2018, а также пени на сумму указанной задолженности исходя из ставки рефинансирования 7,5 %, начиная с 28.02.2018 по день погашения имеющейся задолженности. В претензии не указан срок исполнения требований, претензия не подписана уполномоченным лицом. Истица полагает, что не имеет перед ответчиком задолженности за поставленную электроэнергию, что подтверждает квитанция за январь 2018 года. Со ссылкой на ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», истица указывает, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. На неоднократные обращения в адрес ответчика истица не получила ответ о том, в связи с чем образовалась предъявляемая задолженность по оплате электроэнергии. Из-за незаконных действий ответчика ей причинены нравственные страдания, поскольку истице непонятно в связи с чем, к ней ответчиком заявлены требования. Истица оценивает компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей. На основании изложенного истица просила суд обязать АО «ТНС энерго Карелия» снять с ее лицевого счета № 10081220037 незаконно начисленную задолженность в размере 2455,31 руб., а также пени в размере 26,26 руб.; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 15000 рублей.
В последующем истица исковые требования увеличила, просила суд также обязать ответчика снять с ее лицевого счета незаконно начисленные пени в размере 3040,03 руб.
В судебном заседании мирового судьи истица исковые требования поддержала по изложенным основаниям, уточнила исковые требования - просила также взыскать с ответчика сумму 1355,81 руб., удержанную за услуги по отключению и подключению квартиры к электроэнергии, поскольку отключение квартиры от электроэнергии было произведено необоснованно, об отключении электроэнергии она не была предупреждена. Также пояснила, что с 2015 года, когда в доме появилась управляющая компания ООО «Жилсервис», ей стали начислять плату за электроэнергию на общедомовые нужды (далее – ОДН), в связи с тем, что размер платы был выше, чем по показаниям индивидуального прибора учета (далее – ИПУ), она не захотела оплачивать квитанции в полном объеме, оплачивала только в части по показаниям ИПУ и частично по ОДН. Полагает, что задолженность в размере 2455,31 руб. образовалась за энергопотребление на ОДН. Указала, что внося плату за электроэнергию, в первую очередь оплачивала электроэнергию, потребленную в жилом помещении. Кроме того, указала, что поскольку вносила плату за энергопотребление по ИПУ, пени начислены ответчиком незаконно, с размером пеней и расчетом, представленным ответчиком, она не согласна, свой расчет пени представить не может. По взысканию в ответчика суммы 1355,81 руб. пояснила, что электроэнергию в ее квартире отключили без предупреждения, с актом ее не знакомили, свои подписи она не ставила. Лицевой счет был переоформлен на Коробкина, но он в то время не мог получить уведомление, поскольку находился в СИЗО. По взысканию компенсации морального вреда указала, что в связи с тем, что электроэнергия в ее квартире была отключена незаконно, ей были причинены нравственные страдания, она была вынуждена обращаться за помощью к соседям.
Представитель ответчика – АО «ТНС» энерго Карелия по доверенности Трояновский А.М., исковые требования не признал. Поддержал позицию АО «ТНС энерго Карелия», изложенную в письменных пояснениях по делу. По требованию об исключении из лицевого счета истицы задолженности по оплате электроэнергии в размере 2455,31 руб. пояснил, что у истицы образовалась задолженность по оплате электроэнергии в связи с тем, что она вносила платежи не в соответствии с платежными документами, и не в установленные сроки. В связи с чем оплаченные средства закрывали задолженность за ранние периоды. Кроме того, было два судебных приказа о взыскании задолженности по оплате электроэнергии за период с 01.05.2014 по 30.06.2015 и с 01.07.2015 по 30.06.2016. Данные судебные приказы вступили в законную силу, не отменены, по этим судебным приказам была взыскана задолженность по 30.06.2016 включительно. Кроме того, есть соглашение, заключенное между Муравской Н.Е. и АО «ТНС энерго Карелия» о том, что она признает задолженность за период с января 2017 года по апрель 2017 года. Задолженность в размере 2455,31 руб. сформировалась за три месяца: май, август и декабрь 2017 года. По требованию о перерасчете пени в размере 3040,03 руб. пояснил, что АО «ТНС энерго Карелия» был произведен подробный расчет размера пени, пени были начислены в связи с тем, что по лицевому счеты истицы на протяжении длительного времени имеется задолженность по оплате электроэнергии, пени начисляются в соответствии с требованиями законодательства, свой расчет пени Муравской Н.Е. не представлен. По требованию о взыскании удержанной суммы 1355,81 руб. за услугу по отключению и подключению жилого помещения к электрической сети пояснил, что АО «ТНС энерго Карелия» в адрес лиц, зарегистрированных в жилом помещении, было направлено уведомление с требованием об оплате задолженности, потребители отказались получать уведомление, в связи с этим уведомление дважды направлялось почтой. Кроме того, уведомление о задолженности и предупреждение о введении режима ограничения энергопотребления было указано в квитанциях. Письмо было возвращено с отметкой об истечении срока хранения. После этого по заявке АО «ТНС энерго Карелия» управляющей компанией ООО «Жилсервис» было введено ограничение в отношении потребителей. ООО «Жилсервис» выставило счет АО «ТНС энерго Карелия» за осуществление отключения – подключения в размере 1355,81 руб., стоимость этих услуг была включена в квитанции потребителя, и оплачены они в январе 2017 и январе 2018 года. В связи с тем, что ограничение было введено из-за наличия задолженности, требование истицы о взыскании указанной суммы не подлежит удовлетворению. Требование о компенсации морального вреда объективно ничем не подтверждено и необоснованно. Потребитель вовремя не оплачивал электроэнергию, в связи с этим образовалась задолженность. Вины АО «ТНС энерго Карелия» в этом нет. На основании изложенного, просил суд отказать в удовлетворении исковых требований.
Решением мирового судьи от 31.05.2018 года в удовлетворении исковых требований отказано.
С решением мирового судьи не согласилась истец.
В апелляционной жалобе полагает, что не имеет задолженности перед ответчиком за поставленную электроэнергию, о чем свидетельствует выписанная в её адрес ответчиком квитанция за январь 2018 года. Иных оплачиваемых услуг ответчик ей не оказывал. Позиция ответчика о том, что задолженность образовалась за май, август и декабрь 2017 года, не состоятельна, поскольку в последующем она оплачивала услуги по поставке электроэнергии для индивидуального потребления в повышенном размере: август 2017 года – 2250 руб., декабрь 2017 года – 688,56 руб., январь 2018 года – 1208,84 руб. В своем заявлении от 22.05.2018 года просила ответчика не выставлять счета за последующие три месяца, в связи с нахождением в г.Санкт-Петербурге и в связи с невозможностью предоставлять показания прибора учета. Ответчик никогда не подключал и не отключал индивидуальный прибор учета. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 года №354 ограничивать либо приостанавливать предоставление коммунальных услуг может только исполнитель. В рассматриваемом случае ООО «Жилсервис» нельзя рассматривать в качестве исполнителя, предоставляющего потребителю электроэнергию для индивидуального потребления. То есть они не имели права производить отключение, в связи с чем оно незаконно. На основании изложенного просила решение мирового судьи отменить и вынести новое решение.
Ответчик АО «ТНС энерго Карелия» представил возражения на апелляционную жалобу, в которых указали следующее. Ссылаясь на положения п.1 ст.544 ГК РФ, ч.1 ст.157 ЖК РФ, п.42 Правил №354 указали, что истец обязан оплачивать фактически потребленный объем электроэнергии, определенный на основании показаний индивидуального прибора учета, которые истец самостоятельно снимает и передает в адрес ответчика. На основании показаний, ответчик ежемесячно выставляет истцу счета на оплату потребленной электроэнергии. Потребителями, проживающими по вышеуказанному адресу, оплата электроэнергии производилась несвоевременно и не в полном объеме. Из материалов дела следует, что у истца имелась задолженность по оплате электроэнергии за май, август, декабрь 2017г. на общую сумму 2455,31 руб. Денежные средства в размере 4071,97 руб. и 3196,18 руб. были правомерно разнесены в счет погашения задолженности за периоды с ноября 2014г. по июнь 2015г. и с июля 2015г. по декабрь 2015г. На основании изложенного полагали, что задолженность истца по оплате потребленной электроэнергии в размере 2455,31 руб. не подлежит перерасчету. Кроме того, ссылаясь на пп. «а», п. 117, п. 119 Правил № 354 полагали неправомерными ссылки ответчика на то, что ООО «Жилсервис не имел права на приостановление предоставления истцу коммунальной услуги по электроснабжению, так как приостановление было произведено ООО «Жилсервис» по заявке АО «ТНС энерго Карелия». Истица была надлежащим образом уведомлена о предстоящем приостановлении электроснабжения. Просили решение мирового судьи оставить без изменения, апелляционную жалобу без удовлетворения.
В судебном заседании апелляционной инстанции истец Муравская Н.Е. и её представитель по устному ходатайству Яружин Ю.Э. апелляционную жалобу поддержали по основаниям, изложенным в ней.
Представитель ответчика АО «ТНС энерго Карелия» по доверенности Трояновский А.М. полагал апелляционную жалобу не подлежащей удовлетворению по основаниям, представленным в возражениях.
Заслушав участвующих лиц, изучив материалы гражданского дела, доводы апелляционной жалобы, суд приходит к следующим выводам.
В силу ч.1 ст.153 Жилищного кодекса РФ (далее ЖК РФ) граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии с ч.1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.
Частью 2 ст. 155 ЖК РФ предусмотрено, что плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Согласно ч. 7.1 ст. 155 ЖК РФ (в редакции, действовавшей до 03.04.2018) на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме собственники помещений в многоквартирном доме и наниматели жилых помещений по договорам социального найма или договорам найма жилых помещений государственного либо муниципального жилищного фонда в данном доме могут вносить плату за все или некоторые коммунальные услуги ресурсоснабжающим организациям, а за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами - региональному оператору по обращению с твердыми коммунальными отходами.
Из разъяснений, изложенных в п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" следует, что в платежном документе должны быть указаны в том числе наименование исполнителя услуг, номер его банковского счета и банковские реквизиты, указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды, сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг. Денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе. Если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 Гражданского кодекса РФ (далее ГК РФ). В случае когда наниматель (собственник) не указал, в счет какого расчетного периода им осуществлено исполнение, исполненное засчитывается за периоды, по которым срок исковой давности не истек (ч.1 ст. 7 ЖК РФ и п.3 ст. 199, п.3 ст.319.1 ГК РФ).
На основании п.3 ст.319.1 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или соглашением сторон, в случаях, когда должник не указал, в счет какого из однородных обязательств осуществлено исполнение, преимущество имеет то обязательство, срок исполнения которого наступил или наступит раньше, либо, когда обязательство не имеет срока исполнения, то обязательство, которое возникло раньше. Если сроки исполнения обязательств наступили одновременно, исполненное засчитывается пропорционально в погашение всех однородных требований.
Согласно ч. 14 ст. 155 ЖК РФ и п. 159 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее по тексту Правила), лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники) (за исключением взносов на капитальный ремонт), обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка РФ, действующей на момент оплаты, от не выплаченных в срок сумм за каждый день просрочки начиная со следующего дня после наступления установленного срока оплаты по день фактической выплаты включительно. Начисление пени производится на сумму просроченной задолженности по жилищно-коммунальным услугам.
В соответствии с подпунктом "а" пункта 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.
Пунктом 118 Правил определено, что под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения.
Пунктом 119 Правил установлен порядок ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги, в соответствии с которым исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи.
Как установлено в суде первой и апелляционной инстанции и подтверждается материалами дела, управление многоквартирным домом, в котором проживает истица, осуществляет ООО «Жилсервис» на основании договора управления от 01.07.2015, заключенного с собственниками жилых помещений жилого дома на основании решения общего собрания собственников жилого дома от 26.06.2015. Согласно п. 4.1 указанного договора собственник или иной пользователь производит оплату за коммунальные услуги (электроснабжение, водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение) самостоятельно ресурсоснабжающей организации.
АО «ТНС энерго Карелия» является ресурсоснабжающей компанией, оказывающей услуги по поставке электроэнергии. 28.02.2018 АО «ТНС энерго Карелия» направило истице претензию № 8854, согласно которой у истицы перед ответчиком имеется задолженность по оплате электроэнергии в период с сентября 2017 по январь 2018 года в размере 2455,31 руб., начислены пени за период с 11.10.2017 по 28.02.2018 в размере 26,26 руб. АО «ТНС энерго Карелия» просит незамедлительно оплатить сумму долга в указанном выше размере, сумму пени по 28.02.2018, а также пени, начисленные на сумму долга исходя из ставки рефинансирования 7,5, начиная с 28.02.2018 по день фактической оплаты задолженности.
Кроме того, судом установлено, что по заявлениям АО «ТНС энерго Карелия» мировым судьей были вынесены судебные приказы о взыскании с А, зарегистрированного по адресу: <адрес>, задолженности по оплате потребленной электроэнергии: № 2-1097/2015 от 07.08.2015 о взыскании задолженности за период с 01.05.2014 по 30.06.2015 в размере 7013,57 руб., № 2-1299/2016 от 08.08.2016 о взыскании задолженности за период с 01.07.2015 по 30.06.2016 в размере 6498,87 руб. Указанные судебные приказы не отменены, вступили в законную силу.
Из объяснений представителя ответчика в судебном заседании и письменных пояснений представителя ответчика следует, что задолженность у истицы сформировалась за три месяца -май, август и декабрь 2017 года, оплата, произведенная в январе 2018 года, распределена на оплату за ведение ограничения в размере 768,01 рубля, за электроснабжение 435,83 рубля.
Как следует из квитанций, представленных истцом в судебном заседании, и документов, представленных ответчиком, оплата за потребленную электроэнергию производилась не в полном объеме и не в установленный законом срок, в связи с этим по лицевому счету истицы образовалась задолженность в размере 2455,31 руб. Так истицей не вносилась плата в установленный срок и в полном объеме в периоды: с февраля по июнь 2013 года, с августа по октябрь 2013 года, с февраля по апрель 2014 года, с июня по сентябрь 2014 года, с ноября 2014 года по март 2015 года, с мая по июнь 2015 года, в августе 2015 года, в ноябре 2015 года, в январе 2016 года, марте 2016 года, мае 2016 года, августе 2016 года, январе – феврале 2017 года, июне-июле 2017 года, марте 2018 года.
Кроме того, в связи с наличием у истицы задолженности по оплате электроэнергии, ей в соответствии с положениями ч. 14 ст. 155 ЖК РФ и п. 159 Правил были начислены пени в сумме 3040,03 руб. за период с июля 2014 г. по март 2018 г., которые истцом не оплачивались.
В связи с чем мировым судьёй сделан правомерный вывод о том, что требования истицы о снятии с неё указанной задолженности и начисленных пени удовлетворению не подлежит.
Доводы апелляционной жалобы истца были предметом исследования и проверки при рассмотрении дела в суде первой инстанции, им дана надлежащая правовая оценка, не согласиться с которой суд апелляционной инстанции оснований не усматривает.
Не состоятельны доводы апелляционной жалобы истца о том, что ООО «Жилсервис» не имело права на отключение электроэнергии в жилом помещении истца, и соответственно неправомерно начисление истице платы в размере 1355,81 руб. за введение ограничения потребления электроэнергии в 2016 г. Фактически отключение производилось исполнителем услуги – АО «ТНС энерго Карелия». Ими была подана соответствующая заявка в управляющую организацию – ООО «Жилсервис», которое произвело отключение. О предстоящем отключении истец была заранее уведомлена исполнителем услуги - АО «ТНС энерго Карелия». По мнению суда, кому именно АО «ТНС энерго Карелия» поручило исполнение отключения, существенного значения не имеет, так как фактически отключение производилось ими.
Таким образом, по данному делу судом правильно определены юридические значимые обстоятельства дела, нарушений или неправильного применения норм материального и процессуального права не допущено, имеющимся в деле доказательствам дана надлежащая оценка, решение суда мотивировано, в связи с чем, оснований, предусмотренных ст. 330 ГПК РФ, для признания его необоснованным в обжалуемой части, не имеется.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 327-330 ГПК РФ,
о п р е д е л и л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░
░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 01 ░░░░░░░ 2018 ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: ░.░. ░░░░░░░