Судья – < Ф.И.О. >3 дело № 33 - 10099/2016
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ24 мая 2016 года г. Краснодар
Судебная коллегия по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего < Ф.И.О. >7
судей: < Ф.И.О. >6, Кудинова А.В.
по докладу судьи < Ф.И.О. >6
при секретаре < Ф.И.О. >5
слушала в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе < Ф.И.О. >1 на решение Северского районного суда Краснодарского края от <...>.
Заслушав доклад судьи, судебная коллегия
УСТАНОВИЛА:
< Ф.И.О. >1 обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Совкомбанк» об истребовании документов.
В обоснование заявленных требований указав, что между ней и ответчиком был заключен кредитный договор <...> от <...> на сумму
164 705 рублей 88 копеек. По условиям данного договора ПАО
«Совкомбанк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его
обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить
кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в
размере, сроки и на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением
незаконных платежей, она как потребитель не обладает полной и
достоверной информацией по кредитному договору, у нее не имеется
никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств.
Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно
удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета за пользование
чужими денежными средствами. <...> в адрес ПАО «Совкомбанк»
была направлена претензия об истребовании копий документов по
кредитному делу заемщика в число которых входят: копия кредитного
договора, копия приложений к кредитному договору, копия графика
платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период
действия кредитного договора. Ответа на претензию истец не получила.
< Ф.И.О. >1 просит обязать ПАО «Совкомбанк» предоставить копии
документов по кредитному делу заемщика < Ф.И.О. >1
< Ф.И.О. >2: копию кредитного договора <...> от <...>,
копию приложения к кредитному договору <...> от <...>,
копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с
момента заключения договора <...> на момент подачи искового
заявления в суд.
Решением Северского районного суда Краснодарского края от <...> в удовлетворении исковых требований < Ф.И.О. >1 отказано.
В апелляционной жалобе < Ф.И.О. >1 просит решение суда отменить, и вынести новое решение об удовлетворении заявленных требований, ссылаясь на то, что выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела.
Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия считает решение суда первой инстанции законным и обоснованным по следующим основаниям.
В силу статьи 9 Федерального закона от <...> № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В силу ст. 8 Закона РФ от <...> <...> «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце) режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли - продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках народов Российской Федерации.
Статьей 10 Закона РФ от <...> <...> «О защите прав потребителей» определен объем обязательной информации, которую изготовитель (продавец, исполнитель) обязан довести до потребителя. При этом Закон «О защите прав потребителей» не устанавливает конкретные способы, которыми указанная информация должна доводиться до потребителя, а ограничивается лишь перечислением возможных способов ее доведения. Перечень информации о товаре (работе, услуге) и способы ее доведения могут определяться законами, а также иными правовыми актами (указами Президента российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации).
В соответствии с ч. 3 ст. 10 Закона РФ от <...> <...> «О защите прав потребителей», информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
На основании подпункта «д» пункта 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от <...> <...> «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» определено, что при отнесении споров к сфере регулирования Закона о защите прав потребителей следует учитывать, что, под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих к иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).
Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора займа, применимы положения Закона Российской Федерации от <...> <...> «О защите прав потребителей».
Как установлено в судебном заседании, <...>
года < Ф.И.О. >1 обратилась в ПАО «Совкомбанк» с заявлением-офертой о
заключении договора банковского счета и договора потребительского
кредитования, содержащихся в заявлении и условиях кредитования ООО
«ИКБ «Совкомбанк» физических лиц на потребительские цели.
Посредством акцепта заявления-оферты между 000 «ИКБ
«Совкомбанк» и < Ф.И.О. >1 заключен договор потребительского
кредитования <...>, по условиям которого ООО «ИКБ «Совкомбанк»
предоставил < Ф.И.О. >1 кредит в размере 164 705,88 рублей на срок 60
месяцев под 32 % годовых.
Составными и неотъемлемыми частями Кредитного договора являются
Заявление-оферта, Условия, содержащие информацию обо всех существенных условиях договора, которые ответчик собственноручно подписала, подтвердив так же своей подписью получение копии Заявления и Условий.
Согласно положениям статьи 10 Закона РФ от <...> <...> «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
Следовательно, копия приложения к договору, расширенная выписка по лицевому счету с момента заключения кредитного договора по настоящее время, содержащие информацию о банковском счете, операций по нему и сведений о клиенте, могут быть предоставлены банком только самой < Ф.И.О. >1 либо ее представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
В соответствии с части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В ходе рассмотрения указанного дела судом первой инстанции, < Ф.И.О. >1 не представлено доказательств того, что при заключении кредитного договора информация по нему ей не предоставлялась, либо в ее предоставлении было отказано. Подписав заявление (Оферту) истец согласился с условиями кредитного договора.
Обращаясь в суд с заявлением < Ф.И.О. >1 указала на то, что до настоящего времени не получила ответ от ПАО «Совкомбанк» на поданную ею претензию, направленную ею в адрес ответчика.
Вместе с тем, из приложенной к исковому заявлению копии претензии в банк в рамках кредитного договора, не представляется возможным идентифицировать лицо их подающего, в то время, как такая информация предоставляется лишь заемщику, при предъявлении документа удостоверяющего личность.
Согласно ст. 26 Федерального закона от <...> <...> «О банках и банковской деятельности», справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Доказательств отказа ответчика в предоставлении истцу испрашиваемых сведений ни в суд первой инстанции, ни судебной коллегии апелляционной инстанции < Ф.И.О. >1 не представлено.
Учитывая, что истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком его права на получение информации в соответствии со статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», суд первой инстанции правомерно отказал в удовлетворении исковых требований < Ф.И.О. >1
Доводы жалобы являются несостоятельными, поскольку они не содержат обстоятельств опровергающих выводы суда первой инстанции.
Учитывая вышеизложенное, судебная коллегия приходит к выводу о законности и обоснованности решения суда первой инстанции, вынесенного с соблюдением норм материального и процессуального права.
Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия
О П Р Е Д Е Л И Л А:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ <...> - ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ < ░.░.░. >1 - ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ -
░░░░░ -