Дело №2-6746/2015
Мотивированное решение изготовлено 30.09.2015.
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25.09.2015
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе
председательствующего судьи Огородниковой Е.Г.,
при секретаре Вилковой М. Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <ФИО>2 к АО «<ФИО>1» об обязании представить соответствующие документы,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указал следующее.
ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «<ФИО>1» и <ФИО>2 был заключен кредитный договор №, согласно которому <ФИО>2 был открыт счет в рублях и предоставлена кредитная карта. В последующем истец обратилась к ответчику с претензией о предоставлении ей копии документов по данному кредитному договору, а именно кредитного договора, приложения к данному договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период открытия счета. Однако направленная истцом претензия в адрес ответчика оставлена без ответа.
Обосновывая свои требования положениями п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» истец обратилась в суд с настоящим иском, просила обязать ответчика предоставить ей копии кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГ №, приложения к данному договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения кредитного договора по день подачи иска в суд.
В судебное заседании истец не явилась, извещена надлежащим образом и в срок, просила рассмотреть настоящее дело в свое отсутствие, о чем указала в иске
В судебном заседании представитель ответчика ЗАО «<ФИО>1» с исковыми требованиями истца не согласилась, поддержала доводы, изложенные в возражениях на иск, приобщенных к материалам дела, просила в иске истцу отказать в полном объеме.
Суд, заслушав представителя ответчика, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В силу ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 1 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу ч. 1 ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Согласно части 2 указанной правовой нормы справки по операциям и счетам юридических лиц и граждан, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, выдаются кредитной организацией им самим, судам и арбитражным судам (судьям), Счетной палате Российской Федерации, налоговым органам, Пенсионному фонду Российской Федерации, Фонду социального страхования Российской Федерации и органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц в случаях, предусмотренных законодательными актами об их деятельности, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, счетах и вкладах клиентов и корреспондентов, а также сведения о клиенте.
Положениями данной нормы также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
В пункте 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 № 8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной тайны и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в тайне сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объем которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую тайну, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.
По смыслу Конституции Российской Федерации институт банковской тайны по своей природе и назначению имеет публично-частный характер и направлен на обеспечение условий для эффективного функционирования банковской системы и гражданского оборота, основанного на свободе его участников, одновременно данный институт гарантирует основные права граждан и защищаемые Конституцией Российской Федерации интересы физических и юридических лиц.
Банковская тайна, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента.
Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.
Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Как следует из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ между ЗАО «<ФИО>1» и <ФИО>2 был заключен кредитный договор № в офертно-акцептной форме.
В материалы дела представлена копия претензии истца, адресованная ответчику, о предоставлении ей копии документов, а именно, кредитного договора, приложения к данному договору, графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету период с момента открытия счета и до момента получения претензии (л.д. 7). В качестве доказательства направления данной претензии ответчику истцом представлены суду копии реестра почтовых отправлений, уведомления (л.д.8-9, 10-11).
Как следует из претензии и копии реестра почтовых отправлений адресом истца является г. Екатеринбург, <адрес>. Между тем, из оттиска почтового штампа видно, что отправка корреспонденции (претензии) осуществлялась ДД.ММ.ГГГГ через отделение ФГУП «Почта России» <адрес>, при этом, конкретное отделение почтовой связи определить не представляется возможным.
Более того, представленный реестр не содержит сведений о направлении корреспонденции в адрес АО «<ФИО>1», в качестве адресата почтовых отправлений указан ЗАО «<иные данные>».
В материалы дела представлена копия уведомления о вручении АО «<ФИО>1» претензии <ФИО>2 (л.д. 10-11). В судебном заседании ответчиком факт получения претензии истца не опровергнут.
Между тем, как указывает представитель ответчика, идентифицировать истца по направленным в <ФИО>1 документам, принимая также во внимание и то, что письмо направлено из субъекта России, в котором истец не проживает, не представляется возможным, а потому <ФИО>1, руководствуясь положениями действующего законодательства о сохранении банковской тайны, не представил истцу информацию.
Доказательств того, что истец лично обращалась к ответчику за получением документов кредитного дела, и что ей было отказано в их предоставлении, в материалах дела не имеется.
Учитывая изложенное, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав <ФИО>2 действиями банка, на которого в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»), в связи с чем, отказывает истцу в удовлетворении требований об обязании ответчика представить документы по кредитному договору. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, также может быть представлена при непосредственном обращении истца либо ее уполномоченного представителя в банк. Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истцу указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.
Дело рассмотрено в пределах заявленных требований. Иных требований, равно как иных доводов и доказательств суду не заявлено и не представлено.
Руководствуясь ст.ст. 12, 56, 194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований <ФИО>2 к АО «<ФИО>1» об обязании представить соответствующие документы, отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме с подачей апелляционной жалобы через Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга.
Судья: