Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-674/2021 ~ М-713/2021 от 05.07.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

26 августа 2021 года.          с. Мраково РБ

Кугарчинский межрайонный суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Абдрахимова Г.А.,         

при секретаре Елисеевой Т.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело №2-674/2021 по исковому заявлению Казанцевой О.А. к ООО «АВАНТ» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Казанцева О.А. обратилась в суд с иском к ООО «АВАНТ» о защите прав потребителя, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ года присутствовала на рекламной презентации товара, где между ней и представителем ответчика был заключен договор купли-продажи № <данные изъяты> вибромассажной накидки «Hana» на сумму 149 000 рублей, кроме этого, истцу были переданы подарки: одеяло, 2 подушки, беспроводной пылесос и ручной массажер, оплата за товар истицей осуществлена путем оформления кредита в ПАО «МТС-Банк» на сумму 151 500 рублей на приобретение указанного товара. Ее ввели в заблуждение относительно стоимости товара, не представили полной, надлежащей и достоверной информации о товаре. Кроме того, в момент приобретения товара она была уставшая и невнимательная, ей фактически навязали товар, путем уговоров вынудив заключить договор купли-продажи, суть подписываемых ею документов представитель ответчика не разъяснял. Придя домой, поняла, что такой дорогостоящий товар ей не нужен.

ДД.ММ.ГГГГ года она позвонила по номеру, указанному в договоре купли-продажи, отказавшись от товара, затем в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении сделки и возврата товара, однако ответа она не получила.

Принятый по сделке товар и подарки в употреблении не были.

Истец просит обязать ответчика перечислить на счет истца в ПАО «МТС-Банк» денежные средства 149 тысяч рублей, погасить проценты по кредитному договору, взыскать компенсацию морального вреда в сумме 100 тысяч рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 27320 рублей, взыскать с ответчика в свою пользу штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, за неисполнение в добровольном порядке требований истца.

В судебном заседании истица Казанцева О.А., ее представитель Ямлиханова О.К. исковые требования поддержали, просили удовлетворить иск.

Казанцева О.А. суду пояснила, что продавцы навязали ей товар, сказали, что выиграла лотерею, дали подарки- одеяло, подушки, пылесос, массажер, уговорили приобрести товар. Документы, в том числе договор купли-продажи, акт приема-передачи, кредитный договор были составлены мелким шрифтом, она их подписала. Товар приняла.

Представитель ответчика ООО «АВАНТ», в судебное заседание не явился, суду представлено возражение по иску, согласно которого ответчик исковые требования не признал, просил в иске отказать, поскольку покупателя никто не принуждал покупать товар, информация о товаре была доведена в полном объеме, документы подписаны сторонами добровольно. В ходе презентации ответчиком было подробно разъяснены назначение товара, его характеристики, противопоказания, продемонстрирован порядок использования товара. Также истице была передана инструкция по эксплуатации, техническая документация, сертификат соответствия. Истица ознакомилась с условиями договора, достоверно знала о стоимости товара. В связи с чем, ответчик просит суд отказать в иске.

Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются (п. 1 ст. 470 ГК РФ).

Согласно п. п. 1 - 3 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация, предусмотренная п. 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Таким образом, действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечивала бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров (далее - Правила).

В соответствии с пунктом 11 Правил продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Согласно пункту 15 Правил объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

Последствия невыполнения данной обязанности установлены ст. 12 данного Закона, согласно п. 1 которой, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Пунктом 2 данной статьи предусмотрено, что продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную п. п. 1 - 4 ст. 18 или п. 1 ст. 29 данного Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. Судом установлено, что 25 января 2021года между ООО «АВАНТ» и Казанцевой О.А. заключен договор купли-продажи № 250121/1м-1578 вибрамассажной накидки «Hana» стоимостью 149 000 рублей, в тот же день товар передан истцу по акту приема-передачи товара, кроме того истице переданы подарки- одеяло, две подушки, пылесос, ручной массажер.

Согласно п.5,4 и 5.5 договора данный товар является технически-сложным товаром бытового назначения. Товар соответствует нормам и стандартам, предъявляемым Российским законодательством и безопасен при применении по назначению. Согласно п.7.6 договора покупатель подтверждает, что до подписания настоящего договора продавец предоставил ему необходимые полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения покупателя информацию о свойствах приобретаемого им товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель подтверждает, что подписав акт приема-передачи товара, согласен с тем, что ему была предоставления полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, а также медицинских противопоказаниях, при которых настоящий прибор использовать не рекомендуется. В п. 7.5 Договора указано, что Покупатель заключает договор не в следствии стечения тяжелых

Обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, договор не является для него кабальной сделкой. Договор подписан сторонами без замечаний.

Товар истцом получен ДД.ММ.ГГГГ года, согласно акта приема-передачи товара, подписанного сторонами, при этом претензий по количеству, качеству, упаковке, иные замечания имеющие значение для исполнения Договора купли-продажи, Казанцева О.А. не имела, претензий у сторон друг другу не имеется.

При этом для оплаты принятого товара, Казанцева О.А. заключила кредитный договор с ПАО "МТС-БАНК" от ДД.ММ.ГГГГ года на сумму 151 500 рублей сроком на 1095 дней под 16% годовых. Согласно п.11 Договора, кредит получен Казанцевой О.А. для приобретения массажера, стоимостью 149 тысяч рублей. Договор подписан Казанцевой О.А., заключение договора истица не отрицала.

После получения товара, ДД.ММ.ГГГГ года, истица обратилась к ответчику с претензией, где указала, что была введена в заблуждение относительно цены товара, который ей был навязан, ей не была предоставлена вся надлежащая, достоверная информация по товару.

Согласно ответа от 01.02.2021 года, ответчик полагает, что продаже товара продавец действовал добросовестно, однако учитывая ситуацию готов пойти на уступки и расторгнуть договор. Сведений о направлении ответа истце суду не представлено. Истца отрицает получение ответа.

Истец обратилась в суд, мотивировав свои требования тем, что в нарушение ст. 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при заключении договора, она была лишена достоверной информации о цене приобретаемого товара, что является правовым основанием для расторжения договора, и возвращения ООО "АВАНТ" денежных средств, уплаченных ею по договору в размере 149000 рублей.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной.

Неисполнение продавцом обязанности по передаче товара может быть основанием для расторжения договора купли-продажи в связи с существенным нарушением договора (п. 2 ст. 450 ГК РФ). Существенным признается нарушение договора одной из сторон, второе влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно статье 455 ГК РФ, условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если позволяет определить наименование и количество товара.

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором. Продавец обязан передать покупателю товар, соответствующий условиям договора купли-продажи о комплектности.

Пунктами 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 данного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Судом установлено, что при заключении договора купли-продажи истица подписала акт приема-передачи товара, содержащего в себе перечень и наименование передаваемого товара, а также получила приложения к передаваемому товару: сертификат соответствия товара требованиям Технического регламента Таможенного союза, инструкцию по использованию на русском языке.

До заключения договора, продавец в присутствии покупателя произвел демонстрацию товара в полном объеме его комплектации. При передаче товара продавец в присутствии покупателя произвел проверку комплектности, качества товара, его упаковки и претензий друг к другу стороны не имеют, о чем истец засвидетельствовала своей подписью в акте приема-передачи товара от 25.01.2021 года. Указанные факты истица не оспаривала в судебном заседании.

Таким образом, доводы иска о том, что продавец не предоставил полную и достоверную информацию о товаре, опровергаются актом приема-передачи и письменным договором купли-продажи.

Установив указанные обстоятельства и руководствуясь ст. ст. 450, 492, 495 ГК РФ, ст. ст. 10, 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", выяснив, что каких-либо претензий по качеству товара или его комплектности, габаритам, фасону, расцветке истец не предъявляет, суд приходит к выводу о том, что истица была надлежащим образом осведомлена о потребительских качествах приобретаемого товара, цене, условиях его приобретения и оплаты, в связи с чем правовых оснований для отказа от исполнения договора купли-продажи качественного товара не имеется.

Суд считает, что истице представлена продавцом полная и достоверная информация об изготовителе и о самом товаре, переданы одновременно декларация соответствия и инструкция по эксплуатации на русском языке, в полной комплектации, что подтверждается собственноручной подписью истицы в акте приема-передачи товара. Доказательств обратного, равно как и того, что на истицу оказывалось психологическое воздействие - материалы дела не содержат.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что при заключении договора купли-продажи и кредитного договора со стороны ответчика каких-либо действий, направленных на причинение истцу вреда, принуждение ее к заключению договора, - не совершено, а потому, суд считает, что права потребителя Казанцевой О.А. ответчиком не нарушены, в связи с чем оснований для удовлетворения исковых требований не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Казанцевой О.А. к ООО «АВАНТ» о защите прав потребителя, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Башкортостан в течение одного месяца через Кугарчинский межрайонный суд Республики Башкортостан.

     Председательствующий         Абдрахимов Г.А.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 26 августа 2021 года.