Копия дело №
ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Свердловский районный суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи – Смирновой Т.П.,
при секретаре – Туркиной Г.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Шульман Светланы Анатольевны к ФИО8» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л:
Шульман С.А. обратилась в суд с иском к ФИО8» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что Шульман С.А. является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> Управление указанным домом осуществляет ФИО8». Ответчик обязан оказывать услуги по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Однако, ответчик этого не делает, не производит капитальный и текущий ремонт. В результате чего произошло протекание крыши, и были причинены повреждения квартире истицы, а именно: пол, стены, потолок – подтеки, вздутие обоев и штукатурки, вздутие полового покрытия, пятна на ковровом покрытие, разрешение полового покрытия (ДСП) на кухне; мебель – платяной шкаф, кресло, телевизор; нарушена электрика в двух комнатах; в спальне разбухли двери, не закрываются. Обращения истицы к ответчику, не дали результата, до настоящего времени неисправности не устранены. Согласно заключению строительно-технической экспертизы залива квартиры №СТЭ-21/05-12 стоимость восстановительного ремонта отделочных помещений квартиры, пострадавших от залива, составляет <данные изъяты> рублей. Стоимость услуг эксперта-оценщика – <данные изъяты>. Свои убытки истица оценивает в размере <данные изъяты>: оценка независимой экспертизы – <данные изъяты>., мебель, телевизор, дверь <данные изъяты>., восстановление электрики – <данные изъяты>., моральный ущерб – <данные изъяты>., стоимость услуг эксперта – <данные изъяты>
В связи с этим истица просит обязать ФИО8» безвозмездно устранить недостатки выполненных работ (оказанных услуг); взыскать с ответчика убытки, причиненные затоплением квартиры, в размере <данные изъяты>, стоимость услуг эксперта в размере <данные изъяты> рублей, убытки за поврежденную мебель в размере <данные изъяты>
Истица Шульман С.А. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по изложенным выше основаниям, просила их удовлетворить.
Представитель ответчика ФИО8», представитель третьего лица ФИО9 в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела были извещены надлежащим образом и своевременно, о причинах неявки суду не сообщили.
Суд, с согласия истицы, считает возможным рассмотреть данное гражданское дело в отсутствие не явившегося ответчика, в порядке заочного производства.
Выслушав участника процесса, исследовав материалы дела, суд считает заявленные исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.
В соответствии со ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно ст. 1095 ГК РФ и Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от ДД.ММ.ГГГГ №, за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
В силу ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Согласно ч.2 ст.162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно положениям Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") исполнителем коммунальных услуг является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Исполнителем могут быть Управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы.
Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управления, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» определены зоны ответственности и балансовой принадлежности. Согласно п.2 Правил в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); крыши; ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции) и т.д.
Согласно п.42 вышеуказанного Постановления, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.
В соответствии с положениями Постановления Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.
Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем и т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
В соответствии с п.4.6.1.1. Постановления, организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; обеспечение проектной высоты вентиляционных устройств; чистоту чердачных помещений и освещенность; достаточность и соответствие нормативным требованиям теплоизоляции всех трубопроводов и стояков; усиление тепловой изоляции следует выполнять эффективными теплоизоляционными материалами; исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка; выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.
Согласно Постановлению Госстроя РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", в перечень работ, относящихся к текущему ремонту относятся в том числе крыши, в объем работ которых входит усиление элементов деревянной стропильной системы, антисептирование и антиперирование; устранение неисправностей стальных, асбестоцементных и других кровель, замена водосточных труб; ремонт гидроизоляции, утепления и вентиляции.
Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела, на основании договора купли-продажи квартиры от ДД.ММ.ГГГГ Шульман С.А., ФИО4, ФИО5 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес> (л.д.7). Их право собственности на указанное жилое помещение зарегистрировано в ФГУП «Ростехинвентаризация-Федеральное БТИ».
Управление общим имуществом многоквартирного <адрес>, выполнение работ и оказание услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, осуществление иной направленной на достижение целей управления многоквартирным домом, на основании договора управления многоквартирным домом производит Управляющая компания ФИО8
Подрядной организацией по содержанию жилого многоквартирного <адрес> в <адрес> является ФИО9
Также в судебном заседании установлено, что в течение длительного времени, с 2011 года в квартире истицы неоднократно происходило подтопление в результате протечки кровли.
Данные обстоятельства, кроме пояснений истца, данных в судебном заседании, подтверждаются актом ФИО9» от ДД.ММ.ГГГГ, составленным на основании заявления собственника <адрес> подтоплении квартиры, из которого усматривается, что в результате осмотра квартиры обнаружено: в коридоре на стене в верхнем углу, слева от входной двери следы подтеков площадью около 03, кв.м. (декоративная штукатурка). Подтопление произошло по причине неисправности трубы ливневой канализации.
Также данные обстоятельства подтверждаются заявлениями истицы в ФИО8» от ДД.ММ.ГГГГ и от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которым квартира истицы находится на 9 этаже и после дождей в трех комнатах квартиры протекает потолок, мокрые пятна по всей площади. Заявления по поводу протечки делались неоднократно, но крыша так и протекает (л.д.11,12).
Как усматривается из ответа ФИО8» от ДД.ММ.ГГГГ на обращение Шульман С.А., подтопление <адрес> происходит в результате разрушения примыканий вентиляционных каналов. Герметизация примыканий, и локальный ремонт кровли будет произведен до ДД.ММ.ГГГГ подрядной организацией ФИО9» (л.д.10).
В соответствии с сообщением ФИО8» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ специалистами ФИО8» при проведении мероприятия по осмотру <адрес> было установлено наличие следов подтопления по периметру всего жилого помещения в сопряжениях стен и потолков (л.д.8).
Доказательств того, что ответчиком были предприняты меры по устранению имеющихся недостатков, отсутствия вины в неоднократных затоплениях квартиры истицы в результате недостатков кровли над ее квартирой, ответчиком представлено не было.
Анализируя представленные сторонами доказательства, доводы и возражения сторон, суд приходит к выводу о том, что Управляющая компания – ООО «Жилкомцентр» ненадлежащим образом исполняет обязанности по содержанию, обеспечению исправного состояния конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода в <адрес>, общего домового имущества, что явилось причиной неоднократного затопления квартиры истицы в результате ливневых дождей.
Поскольку в судебном заседании установлено, что затопление квартиры истицы в результате ливневых дождей произошло из-за ненадлежащего выполнения обязанностей по обслуживанию жилого дома ФИО8», судом установлена его вина в произошедшем затоплении квартиры истицы, требования Шульман С.А. об обязании ФИО8» безвозмездно устранить недостатки выполненных работ по устранению протечки крыши над квартирой № в жилом доме, расположенном по адресу: <адрес>, являются обоснованными, подлежат удовлетворению в полном объеме.
В судебном заседании также установлено, что в результате подтопления квартиры истице, отделке квартиры и строительным конструкциям были причинены повреждения.
Согласно заключению строительно-технической экспертизы залива квартиры <данные изъяты> ФИО6, по результатам проведенной экспертизы в помещениях квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, определено, что обнаруженные повреждения отделочных покрытий помещений появились по причине воздействия воды при заливе. В соответствии с данным заключением стоимость восстановительного ремонта отделочных помещений квартиры, пострадавшей от залива, составляет <данные изъяты> (л.д.18-40).
По настоящее время ответчиком не возмещен истице ущерб, причиненный ее имуществу.
Поскольку в судебном заседании установлено, что ущерб квартире истицы произошел из-за ненадлежащего выполнения обязанностей по обслуживанию жилого дома ответчиком - ФИО8», судом установлена его вина в причинении ущерба спорной квартире, требования Шульман С.А. о взыскании с ФИО8» стоимости восстановительного ремонта в размере <данные изъяты>, являются обоснованными, подлежат удовлетворению в полном объеме. Указанная сумма подлежит взысканию с ФИО8» в пользу Шульман С.А.
Также в судебном заседании установлено, что в результате неоднократных подтоплений квартиры истицы в двух комнатах пришла в негодность электрика, за проведение электротехнических работ истица уплатила <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ.
Кроме того, за составление заключения строительно-технической экспертизы залива спорной квартиры истица заплатила <данные изъяты>, что подтверждается договором на оказание услуг по проведению экспертизы от ДД.ММ.ГГГГ, а также счетом № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией на сумму <данные изъяты> (л.д.13-15, 16,17).
В связи с вышеизложенным, с ФИО8 в пользу Шульман С.А. также подлежат взысканию расходы по оплате электротехнических работ в размере <данные изъяты> и расходы по оплате услуг эксперта в сумме <данные изъяты>
Вместе с тем, требования истицы о взыскании с ответчика в ее пользу стоимости убытков в размере <данные изъяты> за поврежденную мебель, удовлетворению не подлежат, поскольку стороной истицы в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ, согласно которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом, не представлено в суд доказательств, подтверждающих причинение мебели истице ущерба в результате подтопления, а кроме того не представлено доказательств, подтверждающих размер данного ущерба.
Кроме того, в силу п.1, 6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
Таким образом, учитывая, что правоотношения между материальными истцами и ответчиком регулируются Законом «О защите прав потребителей», истцы обращались к ответчику с требованием о возмещении ущерба, однако их требование в добровольном порядке удовлетворены не были, с ФИО8 в пользу Шульман С.А. подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом потребителю, в размере <данные изъяты>
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░8» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░, - ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░8» ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ № ░ ░░░░░ ░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░: <░░░░░>.
░░░░░░░░ ░ ░░░8 ░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>, ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>
░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░, ░ ░ ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░, - ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░░.
░░░░░: ░.░. ░░░░░░░░