<номер>
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
27 октября 2015 года г.Астрахань
Советский районный суд г.Астрахани в составе:
председательствующего судьи Омаровой И.В.,
при секретаре Бабаевой И.Г.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску <М.О.В.> к <данные изъяты>» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Истец <М.О.В.> обратилась в суд с иском об истребовании документов, мотивируя свои требования тем, что, что <дата> между ней и ответчиком был заключен договор на выдачу кредитной карты <номер> посредством подписания Заявления о предоставлении персональной ссуды. По условиям данного договора ответчик открыл ей текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит, а она в свою очередь приняла на себя обязательство возвратить денежные средства и выплатить проценты за пользование денежными средствами на условиях, определенных договором. <дата> ею в адрес <данные изъяты>» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период, ввиду их отсутствия у истца. По состоянию на сегодняшний день ответ на вышеуказанную претензию получен не был. Поскольку заявленные требования остались без ответа, то просит обязать ответчика предоставить копии документов по договору на выпуск кредитной карты заемщика <М.О.В.>, находящиеся у ответчика.
В судебное заседание <М.О.В.> не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика <данные изъяты>» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещены надлежащим образом, причина неявки суду не известна.
Суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке ст.167 ГПК РФ.
Суд, изучив представленные материалы, приходит к следующему.
В соответствии со ст.8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
Частью 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В силу статьи 819 Гражданского кодекса РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
В соответствии с ч.1 ст.30 Федерального закона N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Из копии искового заявления усматривается, что <дата> между АО <данные изъяты>» и <М.О.В.> был заключен договор о предоставлении и обслуживании кредитной карты <номер> посредством подписания заявления о предоставлении персональной ссуды.
<дата> <М.О.В.> в адрес <данные изъяты>» была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика, а именно кредитного договора, приложения к кредитному договору, расширенной выписки по лицевому счету за весь период. Однако ответ на данную претензию со стороны ответчика не последовал.
Частью 2 статьи 71 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено, что письменные доказательства представляются в подлиннике или в форме надлежащим образом заверенной копии. Подлинные документы представляются тогда, когда обстоятельства дела согласно законам или иным нормативным правовым актам подлежат подтверждению только такими документами, когда дело невозможно разрешить без подлинных документов или когда представлены копии документа, различные по своему содержанию.
Между тем, <М.О.В.> не представила суду подлинники или надлежащим образом заверенные копии документов в подтверждение своих исковых требований (претензию, почтовый реестр и т.д.), сославшись на их утрату.
Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Отказывая в удовлетворении требований, суд исходит из того, что истец не представила доказательств, с достоверностью подтверждающих, что претензия действительно была направлена и получена ответчиком, а последний уклонился от предоставления информации.
Факт обращения истца к ответчику с требованием о предоставлении документов по договору, которое ответчик в действительности проигнорировал, судом не установлен, в связи с чем, не установлен и факт нарушения прав истца на получение информации.
При таких обстоятельствах, доказательств, свидетельствующих о совершении ответчиком действий, нарушающих права и законные интересы <М.О.В.> как потребителя и повлекших для истца неблагоприятные последствия, в суд истцом не представлено.
Анализируя представленные в судебное заседание доказательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Исковые требования <М.О.В.> к <данные изъяты>» об истребовании документов – оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Астраханский областной суд в течение месяца, через районный суд принявший решение.
Судья: подпись Омарова И.В.