Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-1109/2015 от 28.08.2015

Дело № 2-1109/2015

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 сентября 2015 года город Сосногорск Республика Коми

Сосногорский городской суд Республики Коми в составе: председательствующего судьи Дудиной О.С., при секретаре Бохоновой Н.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Дуркиной ЯВ к открытому акционерному обществу «Банк СГБ» об истребовании документов,

установил :

Дуркина Я.В. обратилась в Сосногорский городской суд РК с иском к ОАО «Банк СГБ», просила обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Дуркиной Я.В.: копию кредитного договора; копию приложения к кредитному договору; график платежей и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

Требования мотивированы тем, что между ОАО «Банк СГБ» и истцом заключен кредитный договор на сумму <скрытые данные> рублей. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

10.02.2015 истцом в ОАО «Банк СГБ» направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: копию кредитного договора, копию приложений к кредитному договору, копию графика платежей и расширенную выписку по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на претензию истцом получено не было, что по мнению истца нарушает его права, как потребителя.

Истец Дуркина Я.В. о времени и месте рассмотрения дела извещена, в материалах дела имеется заявление о рассмотрении дела в её отсутствие, на иске настаивает.

Ответчик ОАО «Банк СГБ» о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ранее представил в суд отзыв на иск, в котором указал на несогласие с иском. Указал, что претензию от истца о направлении документов не получал, истцом не представлено доказательств получения ответчиком претензии. Кроме того, указал, что истребуемsе истцом в иске документы направлены в адрес истца. В связи с указанными обстоятельствами ответчик просил отказать в удовлетворении исковых требований Дуркиной Я.В. в полном объеме и рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования следует оставить без удовлетворения.

В соответствии со статьей 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, банк гарантирует <скрытые данные> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую <скрытые данные>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <скрытые данные>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

В соответствии со статьёй 26 Федерального закона РФ от 02 декабря 1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

В соответствии с чем, сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются банковской <скрытые данные>, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии с Положениями Центрального Банка России от 19.08.2004 №262-П «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», для соблюдения и защиты банковской <скрытые данные> кредитная организация предоставляя сведения, запрашиваемые истцом, должна надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Кредитная организация гарантирует <скрытые данные> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона Российской Федерации №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно пункту 3 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.

Из материалов дела следует, что между ОАО «Банк СГБ» и истцом заключен кредитный договор на сумму <скрытые данные> рублей. По условиям договора ответчик открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

По правилам статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» кредитный договор, приложения к нему, график погашения передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.

Истцом доказательств того, что при заключении договора ответчик не представил копии указанных документов: договор, график платежей, приложение к договору, а также не была представлена достоверная информация по оказанию финансовых услуг до заключения кредитного договора, не представлено.

Из заявления следует, что <дата обезличена> истцом в адрес ответчика направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика.

Однако, приложенный к иску список почтовых отправлений о направлении претензии ответчику, не содержит информацию какой документ направлен в адрес Банка, от имени кого направлен. Также суд принимает во внимание, что представленный истцом список почтовых отправлений имеет штемпель г.Казани, однако истец проживает в г.Сосногорске Республики Коми. Ответчик в возражениях на иск указывает, что претензия от истца им получена не была.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обязанность по доказыванию факта обращения к ответчику с требованием о предоставлении документов лежит на истце.

Вместе с тем, надлежащих доказательств направления приложенной к иску претензии истцом суду не представлено.

Доказательств получения банком указанной претензии истцом также не представлено. Отсутствуют в материалах дела и доказательства отказа банка в выдаче истцу документов по кредитному делу.

В пункте 3 Постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 14.05.2003 №8-П указано, что из конституционных гарантий неприкосновенности частной жизни, личной <скрытые данные> и недопустимости распространения информации о частной жизни лица без его согласия вытекают как право каждого на сохранение в <скрытые данные> сведений о его банковских счетах и банковских вкладах и иных сведений, виды и объемы которых устанавливаются законом, так и соответствующая обязанность банков, иных кредитных организаций хранить банковскую <скрытые данные>, а также обязанность государства обеспечивать это право в законодательстве и правоприменении.

Согласно пункту 4 указанного Постановления, согласно ГК РФ, конкретизирующему и развивающему приведенные положения Конституции РФ в соответствии с основными началами гражданского законодательства, банк гарантирует <скрытые данные> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте; сведения, составляющие банковскую <скрытые данные>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям; в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую <скрытые данные>, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков (ст.857 ГК РФ).

Банковская <скрытые данные>, таким образом, означает защиту банком в силу требования закона сведений, разглашение которых может нарушить права клиента. Предусматривая обязанность банка обеспечить банковскую <скрытые данные> и определяя её основные объекты, субъекты права на банковскую <скрытые данные>, их обязанности и гражданско-правовую ответственность, Гражданский кодекс Российской Федерации одновременно устанавливает, что пределы возложенной на банк обязанности хранить банковскую <скрытые данные> определяется законом.

С учетом изложенного, банк в целях защиты банковской <скрытые данные> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления, и вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих банковскую <скрытые данные>, если запрос направлен посредством почтового отправления, так как у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Поскольку истец лично, либо через уполномоченного представителя в банк за выдачей документов по кредитному договору не обращалась, что лишает банк возможность идентифицировать личность заявителя и может способствовать созданию условий для нарушения банковской <скрытые данные>, что недопустимо с учетом положений статьи 857 ГК РФ; доказательств, что соглашением сторон определен порядок предоставления истцу информации, составляющей банковскую <скрытые данные>, путем направления почтой в адрес истца по его письменному запросу, не представлено, сведений, что истцу отказано в выдаче выписки по лицевому счету не имеется, достоверных доказательств получения банком претензии не представлено, то оснований для удовлетворения требований истца о возложении на ответчика обязанности предоставить документы по кредитному договору не имеется. Суд считает, что истцом не представлено доказательств, что его права как потребителя в данном случае нарушены.

Кроме того, суд принимает во внимание, что ответчиком при рассмотрении дела направлены в адрес истца запрашиваемые документы. Кроме того, Дуркина Я.В. не лишена возможности лично обратиться в отделение банка с заявлением о выдаче копий соответствующих документов, а также расширенной выписки по лицевому счету за интересующий её период.

На основании изложенного, и руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования Дуркиной ЯВ к открытому акционерному обществу «Банк СГБ» об истребовании документов – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Коми через Сосногорский городской суд Республики Коми в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 06 октября 2015 года.

Председательствующий Дудина О.С.