Решение по делу № 2-3094/2015 ~ М-2829/2015 от 05.06.2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

.... года Свердловский районный суд г. .... составе председательствующего судьи Дубровской Ж. И., при секретаре ...., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № .... по иску ....Бавкум Е. А. к Акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

В Свердловский районный суд г. .... обратилась Бавкум Е. А. с иском к АО «Банк Русский Стандарт» об обязании предоставить документы. В обосновании иска указано, что между ответчиком и истцом был заключен кредитный договор № .... По условиям данного договора АО «Банк Русский Стандарт» открыл истцу текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, указанных в договоре. .... .... года ответчику была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика: копии кредитного договора, приложений к кредитному договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора ввиду их отсутствия у заемщика. Ответа на данную претензию получено не было, документы также не были получены истцом. В связи с чем, истец просит суд обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Бавкум Е. А., находящиеся в АО «Банк Русский Стандарт»: копии кредитного договора, приложений к кредитному договору, копии графика платежей и расширенной выписки по лицевому счету за весь период действия договора ввиду их отсутствия у заемщика.

Истец Бавкум Е. А. в судебное заседание не явилась, о месте и времени рассмотрения спора извещена надлежащим образом лично под роспись. Просила рассмотреть исковое заявление без ее участия.

Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о дате и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, о причинах неявки не сообщил.

Суд полагает возможным рассмотреть исковое заявление в отсутствие представителя ответчика в соответствии с ч. 4 ст. 167 ГПК РФ.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Как установлено в судебном заседании из доводов искового заявления между Бавкум Е. А. и АО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор № ...., по условиям которого Банк обязался открыть текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит, а истец обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты.

Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно ч. 3 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Предъявляя к ответчику исковые требования, истец ссылается на приведенные нормы закона, указывая, что данная информация должна быть предоставлена ей бесплатно, а недостаточность информации о кредите является нарушением п. 1 ст. 10 указанного закона. При этом, обстоятельство предоставления ответчиком всех необходимых документов на стадии заключения договора, истцом не указывается и не является доводом иска.

Из представленной истцом копии претензии Бавкум Е. А., направленной в адрес ответчика, датированной .... года видно, что истец просит ответчика в том числе, предоставить копии документов, а именно: копию кредитного договора № ...., копию приложения к кредитному договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету за весь период.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Аналогичные положения предусмотрены ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности".

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального ФИО2 России от <Дата обезличена> N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Направленная в адрес банка претензия не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента, что в свою очередь ограничивает право банка на предоставление сведений, составляющих банковскую тайну путем направления письменной информации в адрес лица, обратившегося с претензией, личность которого не установлена должным образом.

При исследовании судом почтового реестра и квитанции ....», установлено, что претензия от имени истца была направлена ответчику из г. .... в том время, как согласно сведений, содержащихся в исковом заявлении - истец проживает в г. ..... Указанное обстоятельство, свидетельствует о том, что непосредственно ..... А. в .... вопросу истребования информации не обращалась, а претензия направлена иным лицом, в свою очередь адресованная банку претензия не позволяла кредитной организации провести идентификацию клиента.

Доказательств, свидетельствующих о непосредственном обращении заемщика в отделение банка по вопросу получения документов по кредиту, равно как и доказательств, свидетельствующих об отказе банке в выдаче указанных документов, в суд не представлено. Указанная обязанность истца по предоставлению доказательств в подтверждение доводов иска предусмотрена ст. 56 ГПК РФ.

Таким образом, суд приходит к выводу, что доводы истца о направлении претензии в адрес ответчика достаточными доказательствами не подтверждены.

Таким образом, истцом не подтвержден как сам факт отправки настоящей претензии, так и факт получения ее ответчиком.

Поскольку истцом в ходе рассмотрения спора по существу не были представлены доказательства, отвечающие принципам относимости, допустимости, достоверности и достаточности в подтверждение доводов иска как направления ответчику претензии о выдаче копий документов лично истцом по почте либо при личном обращении, так и получения ответчиком указанной претензии и отказа ответчика в выдаче испрашиваемых документов, суд приходит к выводу, что факт нарушения ответчиком законных прав и интересов Бавкум Е. А. не доказан.

Согласно п. 1 ст. 3 ГПК РФ, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Защита гражданских прав, в соответствии со ст. 12 ГК РФ, осуществляется путем: признания права; восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки; признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; прекращения или изменения правоотношения; иными способами, предусмотренными законом.

В силу ст. 12 ГК РФ способы защиты подлежат применению, когда имеет место нарушение прав и законных интересов лица, требующего их применения.

Проанализировав доводы истца и фактические обстоятельства дела, суд приходит к выводу, что на момент рассмотрения судом настоящего иска, нарушение прав истца действиями ответчика отсутствует. Обстоятельств, свидетельствующих о том, что банком было отказано истице в предоставлении информации, обеспечивающей возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» судом не установлено. По вопросу получения расширенной выписки по лицевому счету и копий приложения к кредитному договору истица вправе непосредственно обратиться в отделение банка

В связи с изложенным, заявленные исковые требования Бавкум Е. А. к АО «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов, связанных с заключением кредитного договора № ...., и выписки по лицевому счету не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ....░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ «░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░: ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № ...., ░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ № .... ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░, - ░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ .... ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ .... ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░: