Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-714/2021 ~ М-521/2021 от 14.07.2021

Дело № 2-714/2021

УИД 24RS0031-01-2021-000871-76

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 сентября 2021 года пгт. Курагино

Курагинский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Никитиной И.А.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Поспеловой О.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Меньшиковой Людмилы Анатольевны к ООО «Уют-Комфорт» о защите прав потребителя,

УСТАНЕОВИЛ:

Истец Меньшикова Л.А. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Уют-Комфорт» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик прислал письмо о том, что после 00-00 часов ДД.ММ.ГГГГ в отношении Меньшиковой Л.А., как потребителя будут приняты меры по введению ограничения режима потребления электроэнергии, с чем истец не согласна, в связи с тем, что ответчик не является исполнителем услуги по подаче электрической энергии, так как с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время услугу по подаче электроэнергии в квартиру истца оказывает непосредственно энергосберегающая организация ПАО «Красноярскэнергосбыт». Истец регулярно вносит платежи за потреблении электроэнергии, задолженности не имеет. Также истец оплачивает регулярно ОАО РЖД плату за холодную воду и канализацию, за обращение с ТКО. В связи с тяжелым материальным положением истец не оплачивает услуги по управлению и содержанию общего имущества МКД. В сентябре 2020 года ответчик заключил договор с ПАО "Красноярскэнергосбыт" на возмездное оказание услуг, которым предусмотрена единая квитанция, соединяющая услуги по электроснабжению и услугами по управлению МКД. В связи с чем истец просит суд безвозмездно снять установленное в ее квартире ограничение подачи электроэнергии (прекращение подачи электроэнергии), взыскать с ООО «Уют-Комфорт» в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 45000 рублей.

Истец Меньшикова Л.А. извещенная надлежащим образом о времени, месте и дате судебного заседания не явилась, в самом заявлении просила рассмотреть дело в ее отсутствии.

Представитель ответчика ООО «Уют-Комфорт» извещенный надлежащим образом о времени, месте и дате судебного заседания не явился, ходатайств о рассмотрении дела в отсутствии представителя не направлял.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Исследовав материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

В соответствии с п. 4 ст. 3 Жилищного Кодекса Российской Федерации никто не может быть выселен из жилища или ограничен в праве пользования жилищем, в том числе в праве получения коммунальных услуг, иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены настоящим Кодексом, другими федеральными законами.

В соответствии со ст. 9 ФЗ от 26 января 1996 г. N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором (п. 1), изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п.4).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") исполнитель имеет право приостанавливать или ограничивать в порядке, установленном настоящими Правилами, подачу потребителю коммунальных ресурсов, в том числе с использованием соответствующих функций интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности) (п. 32 подпункт «д»), При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество) подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или) вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток. При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида. В случае когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги, исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных услуг. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. В случае если приостановление или ограничение предоставления коммунального ресурса в отношении нежилого помещения в многоквартирном доме вызвано наличием задолженности по договору с ресурсоснабжающей организацией либо отсутствием письменного договора с ресурсоснабжающей организацией, предусмотренного пунктом 6 настоящих Правил, у потребителя, чье ресурсопотребляющее оборудование присоединено к внутридомовым инженерным сетям, указанные выше действия по ограничению или приостановлению предоставления коммунального ресурса осуществляет лицо, отвечающее за содержание внутридомовых инженерных сетей, по заявлению ресурсоснабжающей организации. Если ресурсопотребляющее оборудование такого потребителя-должника в нежилом помещении присоединено к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения до ввода в многоквартирный дом, введение ограничения потребления в таком нежилом помещении осуществляется ресурсоснабжающей организацией в соответствии с законодательством Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, энергоснабжении, теплоснабжении и газоснабжении (п. 114).

Согласно п. 117 Правил исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены настоящими Правилами.

Согласно п. 119 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 31.07.2021) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:

а) исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи;

б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги;

в) при непогашении образовавшейся задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока и при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности по истечении 10 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения.

В соответствии с п. 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги.

Предоставление коммунальной услуги может быть приостановлено или ограничено только после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника, в сроки и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Как следует из материалов дела, истец Меньшикова Л.А. проживает в жилом помещении, расположенном по адресу: <адрес>. Истец предоставила в суд квитанции «Красноярскэнергосбыт» по лицевому счету №, согласно которым в период с сентября 2017 года по настоящее время регулярно оплачивает в адрес ПАО «Красноярскэнергосбыт» за коммунальную услугу электроснабжение. Исходя из представленных квитанций факта задолженности за электроэнергию у Меньшиковой Л.А. судом не установлено.

Согласно письма ООО «Уют-Комфорт» № от ДД.ММ.ГГГГ адресованного собственнику жилого помещения № МКД № по <адрес>, Меньшикову Л.А. уведомили, что в связи с нарушением обязательств в части оплаты потребленной электрической энергии, было направлено предупреждение (уведомление) о задолженности № в сумме 50067,80 руб. Обязательства по оплате задолженности не выполнено. В уведомлении № от ДД.ММ.ГГГГ «Об ограничении энергоснабжения» ПАО «Красноярскэнергосбыт» просит УО ООО «Уют-Комфорт» принять меры по введению ограничения режима потребления электроэнергии после 00-00 часов ДД.ММ.ГГГГ потребителю Меньшиковой Л.А. проживающей по адресу: <адрес> связи с нарушением обязательств в части оплаты потребленной электрической энергии. (л.д. 18).

Согласно акта о введении ограничения режима потребления (отключении) электрической энергии по адресу: <адрес>, клиента № Меньшиковой Л.А., в связи с нарушением потребителем условий договора энергоснабжения в части оплаты полученной электрической энергии, подача электроэнергии прекращена путем полного отключения в 15 часов ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 23).

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии со ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии со ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Ответчиком доказательств подтверждающих, что <адрес>, находится под управлением ООО «Уют-Комфорт», надлежащего уведомления (предупреждения) об ограничении подачи электроэнергии с доказательствами получения Меньшиковой Л.А., приказа ООО «Уют-Комфорт» о введении ограничения подачи электроэнергии по адресу ответчика, выписки по лицевому счету открытому на имя Меньшиковой Л.А. о наличии задолженности, уведомления ПАО «Красноярскэнергосбыт» с просьбой УО ООО «Уют-Комфорт» о принятии мер по введению ограничения режима потребления электрической энергии Меньшиковой Л.А., суду не предоставлено.

Согласно п. 40 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" ненадлежащее исполнение нанимателями (собственниками) и членами их семьи обязанности по оплате коммунальной услуги может служить основанием для приостановления или ограничения предоставления этой коммунальной услуги. Однако, само по себе наличие задолженности по оплате коммунальной услуги не может служить безусловным основанием для приостановления или ограничения предоставления такой коммунальной услуги.

Действия исполнителя коммунальной услуги по приостановлению или ограничению предоставления коммунальной услуги должны быть соразмерны допущенному нанимателем (собственником) нарушению, не выходить за пределы действий, необходимых для его пресечения, не нарушать прав и законных интересов других лиц и не создавать угрозу жизни и здоровью окружающих.

Поскольку ответчиком не представлено суду доказательств о соблюдении порядка процедуры по ограничению предоставления коммунальной услуги, действия ответчика по отключению подачи истцу электроэнергии подлежат признанию незаконными.

Согласно ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая нарушение прав истца как потребителя, руководствуясь ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992, принимая во внимание степень вины ответчика, длительность отключения коммунальной услуги, то, что электроснабжение было восстановлено, суд определяет ко взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 500 руб.

Также по правилам ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход бюджета Курагинского района подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 руб. - по двум требованиям неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Меньшиковой Людмилы Анатольевны к ООО «Уют-Комфорт» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Уют-Комфорт» отменить ограничение в подаче электрической энергии в жилое помещение, расположенное по адресу: <адрес>, принадлежащее Меньшиковой Л.А.

Взыскать с ООО «Уют-Комфорт» в пользу Меньшиковой Людмилы Анатольевны компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

В части взыскания компенсации морального вреда в размере 44500 рублей отказать.

Взыскать с ООО «Уют-Комфорт» в доход бюджета Курагинского района Красноярского края государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда через Курагинский районный суд Красноярского края в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья И.А. Никитина