Дело № 2-7877/2016
146г
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
09 декабря 2016 года Октябрьский районный суд г.Красноярска под председательством судьи Вожжовой Т.Н.,
при секретаре Скобцовой Е.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кулагиной С.В. к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителя,
У С Т А Н О В И Л :
Кулагина С.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском, мотивируя требования тем, что 12 июля 2012 года заключила с ответчиком кредитный договор № У. 01 апреля 2016 года она обратилась к ответчику с заявлением о предоставлении копии договора № У, копий приложений к договору на выпуск кредитной карты, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету. Ответчик требование проигнорировал, в связи с чем просит суд обязать АО «Альфа-Банк» предоставить копию кредитного договора № У от 12 июля 2012 года, копии приложений к договору, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету.
В судебное заседание истец Кулагина С.В. не явилась, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещена заказной корреспонденцией по указанному ей новому месту жительства, о причинах неявки суд не уведомила, ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие.
Представитель ответчика АО «Альфа-Банк» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного разбирательства извещены заказной корреспонденцией, о причинах неявки суд не уведомили, письменный отзыв по требованиям не представили.
Руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие лиц, участвующих в деле.
Исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 850 Гражданского кодекса РФ в случаях, когда в соответствии с договором банковского счета банк осуществляет платежи со счета несмотря на отсутствие денежных средств (кредитование счета), банк считается предоставившим клиенту кредит на соответствующую сумму со дня осуществления такого платежа.
Права и обязанности сторон, связанные с кредитованием счета, определяются правилами о займе и кредите (глава 42), если договором банковского счета не предусмотрено иное.
В соответствии с положениями ст. 8 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в п. 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.
В силу п. п. 1, 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 2 ст. 857 Гражданского кодекса РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
Статьей 26 Закона РФ «О банках и банковской деятельности» определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
Так, справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Как установлено судом, обращаясь в суд, Кулагина С.В. указала, что 12 июля 2012 года заключила с ответчиком кредитный договор № У. Вместе с тем доказательств возникновения спорных правоотношений с ответчиком суду не представила.
Разрешая исковые требования о возложении на ответчика обязанности предоставить Кулагиной С.В. копии кредитного договора, приложений к нему, график погашения, выписку по счету, суд исходит из того, что данное требование необоснованно.
Указанные документы представляют собой не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена ст. ст. 8, 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Тогда как истец требует предоставления копий документов, которые касаются не выбора услуги, а ее исполнения.
Кроме того, ст. 12 Гражданского кодекса РФ определяет способы защиты гражданских прав, указывая среди них:: признание права; восстановление положения, существовавшего до нарушения права, и пресечение действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; признание оспоримой сделки недействительной и применение последствий ее недействительности, применение последствий недействительности ничтожной сделки; признание недействительным решения собрания; признание недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления; самозащита права; присуждение к исполнению обязанности в натуре; возмещение убытков; взыскание неустойки; компенсацию морального вреда; прекращение или изменение правоотношения; неприменение судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону; иные способами, предусмотренными законом.
Вместе с тем требование о возложении обязанности на ответчика предоставить копии испрашиваемых документов, к таковым способам не относится. Не является и присуждением к исполнению обязанности в натуре, поскольку исходя из сути кредитных правоотношений, подобная обязанность не является обязательством банка по кредитному договору. А действие закона «О потребительском кредите» на спорные правоотношения, возникшие до введения в действие названного Закона, не распространяется.
Также суд учитывает, что истребуемые истцом документы могли быть предоставлены банком только самой Кулагиной С.В. либо её представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия представителя, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.
Между тем, истец не представила доказательств личного обращения в отделение банка с заявлением о предоставлении сведений, составляющих банковскую тайну, а также уклонения ответчика от их предоставления. Тогда как представленная суду претензия ответчику об истребовании ряда документов, составляющих банковскую тайну, не содержит паспортные данные истца, посредством которых ответчик мог бы произвести идентификацию лица.
Более того, факт вручения данной претензии своего подтверждения не нашел, истец не представил тому доказательств.
Вместе с тем, заемщик действительно имеет право на получение информации о банковских операциях, о счетах и вкладах, открытых на его имя. При этом в силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказательств обстоятельства, на которые ссылается. Между тем доказательств возникновения у сторон правоотношений суду не представлено, в связи с чем оснований для возложения предоставить истцу конкретный кредитный договор, выписку по конкретному лицевому счету, у суда не имеется.
С учетом изложенного, поскольку факт нарушения прав истца не установлен, оснований для удовлетворения иска Кулагиной С.В. не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
В удовлетворении исковых требований Кулагиной С.В. к АО «Альфа-Банк» о защите прав потребителя, отказать.
Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья (подпись) Т.Н. Вожжова
Копия верна: Т.Н. Вожжова