Р Е Ш Е Н И Е
именем Российской Федерации
г. Самара 21 ноября 2016 года
Судья Красноглинского районного суда г. Самара Щетинкина И.А.,
при секретаре Ерилиной Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2927/2016 по иску Садоха А.К. к публичному акционерному обществу Национальный Банк «Траст» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
Садоха А.К. обратился в суд с иском к публичному акционерному обществу Национальный Банк «Траст» (далее по тексту ПАО НБ «Траст») о защите прав потребителей.
В обоснование исковых требований истец указала, что 17.05.2014 года между ней и ответчиком был заключен кредитный договор № на основании анкеты-заявления. Истец при заключении кредитного договора не был ознакомлен с условиями страхования по программе добровольного страхования жизни и здоровья заемщиков кредита и общими условиями кредитования. Таким образом банком истцу были навязаны условия кредитования.
30.03.2016 ответчику была вручена досудебная претензия, в которой были запрошены полные условия кредитного договора, однако банк по запросу потребителя полные условия кредитного договора не выслал, чем лишил истца на доступ к необходимой информации по кредитному договору.
Истец считает, что его права были нарушены. Согласно условиям кредитного договора с истца незаконно взимались денежные средства. Частью кредитного договора являются условия страхования по «Программе страхования заемщиков кредита от несчастных случаев и болезней» и общие условия кредитования, которые не были предоставлены истцу при заключении кредитного договора. По мнению истца ответчик должен предоставить подробную выписку по договору заключенному между истцом и ответчиком с расшифровкой всех операций и полные условия кредитного договора.
Истец просит запросить полные условия кредитного договора № от 17.05.2014 заключенным между истцом и ответчиком, включающие условия страхования по «Программе страхования заемщиков кредита от несчастных случаев и болезней» и общие условия кредитования; запросить банковскую выписку по счету (с полной расшифровкой всех операций), открытому в ПАО «Траст» для получения и обслуживания кредита по кредитному договору № от 10.09.2015; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размер 10 000 рублей; взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной судом суммы по Закону «О защите прав потребителей»; расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1000 рублей.
В судебное заседание истец не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, представил ходатайство с просьбой о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ПАО НБ «Траст» в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, предоставил возражения, в которых просил отказать в удовлетворении исковых требований, а дело рассмотреть в их отсутствие.
Исследовав материалы гражданского дела, суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствии сторон и считает, исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.
Согласно ч.1 ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется защита его прав и свобод.
В силу статьи 10 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно статье 30 Федерального закона от 02 декабря 1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Положениями ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (часть 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу ст. 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк (кредитор) обязуется предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные статьями 807-818 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено правилами статей 819-821 Гражданского кодекса Российской Федерации и не вытекает из существа кредитного договора.
Согласно ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что на основании заявления Садоха А.К. о предоставлении потребительского кредита от 17.05.2014 года ПАО НБ «Траст» акцептовал оферту и заключил с истцом договор № от 17.05.2014 о предоставлении суммы кредита в размере 305 000 рублей, сроком 48 месяцев, под 29,6% годовых, размером ежемесячного платежа 11 000 рублей.
Заявление о предоставлении потребительского кредита, график платежей подписаны Садоха А.К., а предоставление указанных документов истцом в материалы дела свидетельствует о получении заемщиком необходимых документов при их подписании.
Из выписки по счету следует, что сумма кредита выдана заемщику в соответствии с условиями договора 17.05.2014 года.
Из представленных ответчиком документов судом установлен, что при заключении договора Садоха А.К. был ознакомлен и согласен с условиями предоставления, использования и возврата кредита, указанный кредитный договор является заключённым, так как стороны достигли соглашения по всем существенным условиям договора, то есть совершение данной сделки произошло по волеизъявлению обеих сторон.
Судом установлено, что информация, предоставление которой предусмотрено ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», банком была доведена до Садоха А.К., как заёмщика, при заключении кредитного договора, в связи с чем не установлено нарушений со стороны ПАО НБ «Траст» прав истца, как потребителя услуг, при заключении договора.
Следовательно, порядок заключения кредитного договора, установленный гражданским законодательством, не нарушен.
Из претензии от 30.03.2016 от имени Садоха А.К., подписанной директором ООО «Финэксперт» Хмыровым В.Б. следует, что заявитель требовала ПАО Банк «Траст» предоставить ей копию кредитного договора и выписку по счету. На претензии имеется ссылка о её получении.
В силу ч. 1 ст. 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Согласно п. п. 1 и 2 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует <данные изъяты> банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.
Сведения, составляющие банковскую <данные изъяты>, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.
В соответствии с частями 1 и 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют <данные изъяты> об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о движении денежных средств по счету отнесена к банковской <данные изъяты>. Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии <данные изъяты> банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую <данные изъяты>.
Предоставление информации отнесенной к банковской <данные изъяты> происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.
Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской <данные изъяты>. Банк в целях защиты банковской <данные изъяты> обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.
Суд полагает, что порядок истребования документов, составляющих банковскую <данные изъяты>, предполагает необходимость удостоверения личности заявителя, настаивающего на выдаче соответствующих документов, в то время как представленная в материалы дела претензия Садоха А.К., подписанная Хмыровым В.Б., не позволяет идентифицировать ни самого заявителя, ни предоставления последним полномочий директору ООО «Финэксперт» на представление его интересов в банковской организации с правом истребования копии кредитных документов, информации по банковскому счету.
Документы, о выдаче которых заявлено истцом, представлены ответчиком в материалы дела, в том числе выписка по счету
В нарушении ст. 56 ГПК РФ истцом не предоставлены доказательства незаконного взимания ответчиком денежных средств, заключения с ответчиком кредитного договора № от 10.09.2015, о предоставлении выписки по счету которого, в том числе заявлены исковые требования, в связи с чем указанный документ судом не истребовался.
Оценив в совокупности представленные доказательства и установив, что вся необходимая и достоверная информация, предусмотренная п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в том числе об условиях кредитования, была предоставлена истцу при заключении договора; доказательств личного обращения истца в банк с заявлением о предоставлении информации и отказа банка в предоставлении истребуемой документации, суду не представлено, суд полагает, что оснований для удовлетворения заявленных требований не имеется.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Садоха А.К. к публичному акционерному обществу Национальный Банк «Траст» о защите прав потребителей отказать.
Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Красноглинский районный суд г. Самара в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения в окончательной форме.
Мотивированное решение в окончательной форме изготовлено 25.11.2016 года.
Судья: п/п И.А. Щетинкина
Копия верна
Судья: И.А. Щетинкина