Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1316/2014 ~ М-1204/2014 от 06.11.2014

Гр.дело №2-1316/2014            Мотивированное решение изготовлено 12 января 2015 года

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 декабря 2014 года г. Кировск

Кировский городской суд Мурманской области в составе

председательствующего судьи Кулыгиной С.Н.

при секретаре: Козиной М.С.

с участием представителя ответчика: Гараничева В.П., действующего на основании доверенности от 22.07.2014,

специалиста: ...

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Соловушкова А.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Кировское управление жилищно-коммунального хозяйства» о защите прав потребителей, понуждении ответчика произвести определенные действия и взыскании денежной компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Соловушков А.Н. обратился в суд с исковыми требованиями к Обществу с ограниченной ответственностью «Кировское УЖКХ» (далее – ООО «Кировское УЖКХ») о защите прав потребителей, указав в обоснование иска, что, он является собственником квартиры, расположенной по адресу .... ООО «Кировское УЖКХ», осуществляющее управление указанным многоквартирным домом, ненадлежащим образом осуществляет содержание общего имущества жилого многоквартирного дома по указанному адресу, в связи с чем, просит суд обязать ответчика произвести окраску цоколя по периметру здания в цвет согласно колерному паспорту, выполнить ремонт отмостков по периметру здания, окраску наружных торцевых панелей цоколя здания в цвет согласно колерному паспорту, установку в вентиляционных окнах сетки согласно ГОСТа, на двери в подвальное помещение укрепить таблички или написать сведения о месте нахождения ключей от замка, мусорные контейнеры перенести на новое место, согласно СанПин 2.1.2.2645-10. Кроме того, вследствие нарушения ответчиком его прав потребителя, просит суд взыскать в его пользу денежную компенсацию морального вреда в сумме ... и судебные издержки, понесенные по оплате юридических услуг, в сумме ... рублей.

Определением Кировского городского суда от 18 декабря 2014 года производство по делу в части исковых требований об обязании ответчика ООО «Кировское УЖКХ» произвести установку в вентиляционных окнах сетки согласно ГОСТа и перенести мусорные контейнеры на новой место согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 прекращено в связи с отказом истца от иска в указанной части требований.

Истец Соловушков А.Н. в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, просит суд рассмотреть дело в его отсутствие, представил уточненные требования в части заявленных требований об обязании ответчика произвести окраску цоколя по периметру здания и наружных торцевых панелей цоколя здания в цвет согласно колерному паспорту. Просит суд обязать ответчика восстановить окрашенную в серый цвет часть бокового фасада, выходящий на здание дома №..., в существующий цвет панели фасада и выполнить наружную отделку цокольных панелей в соответствии с проектной документацией многоквартирного дома. На удовлетворении заявленных требований в оставшейся части настаивает.

    В соответствии с частью 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося истца.

    Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал, указав в обоснование имеющихся возражений, что по характеру спорных отношений истец не обладает полномочиями на предъявление иска в отношении общего имущества многоквартирного дома №... в г.Кировске, как не имеющий доверенности на представление интересов всех собственников указанного многоквартирного дома. Управляющая организация по вопросам содержания общего имущества многоквартирного дома, в том числе текущего либо капитального ремонта, вправе инициировать собрания собственников помещений указанного многоквартирного дома для решения объема необходимых работ, сроков и порядка их выполнения. Заявленные истцом требования не основаны на нормах права, регулирующих порядок принятия собственниками помещений многоквартирного дома решения о выполнении спорных работ по содержанию общего имущества и не охватываются положениями, заключенного с истцом договора управления многоквартирным домом. Считает, что спорные правоотношения не регулируются Законом «О защите прав потребителей», поскольку действия управляющей организации по содержанию общего имущества многоквартирным домом регламентированы специальным законодательством - Жилищным и Гражданским кодексами Российской Федерации, и соответственно истец, при наличии доказательств несоответствия качества оказываемых управляющей организацией услуг, вправе инициировать процедуру отказа собственников по выбору иной управляющей организации. Кроме того, управляющая организация ООО «Кировское УЖКХ» непосредственно работ по содержанию общего имущества собственников многоквартирного дома №... в г.Кировска не оказывает, а выступает как контролирующий посредник, действующий от имени собственников помещений, и специализированными организациями, которые оказывают услуги. Полагает, что истцом пропущен срок исковой давности на обращение в суд с иском, так как договор на управление многоквартирным домом заключен с истцом в августе 2010 года, и соответственно с указанного времени ему стало известно о нарушенном праве. Оспариваемые истцом работы по необходимости восстановления в первоначальном виде цоколя стеновых панелей возможны только при проведении капитального ремонта в случае принятия собственниками помещений многоквартирного дома соответствующего решения. При этом, частичная окраска торцевых панелей фасада здания многоквартирного дома была произведена с целью устранения вандальных надписей нецензурного содержания не управляющей организацией ООО «Кировское УЖКХ», а в период управления многоквартирным домом МУЭП «Кировское ЖКУ», в связи с чем, ответственность за произведенные работы и устранение недостатков по окраске фасада и цоколя жилого дома не может быть возложена на ООО «Кировское УЖКХ». Полагает уточненные требования истца необоснованными, просит суд в иске отказать.

    Выслушав пояснения представителя ответчика и специалиста, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

    В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» качество услуги должно соответствовать условиям, установленным договорами, законами, стандартами.

    В силу статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

В соответствии с частью 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Согласно статье 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с предоставленными Кодексом полномочиями Правительство Российской Федерации Постановлением от 13 августа 2006 года № 491 утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, регулирующие отношения по содержанию общего имущества (далее - Правила содержания общего имущества), принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме.

Пунктом 10 указанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе санитарно- эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей, в состоянии, обеспечивающем в том числе: соблюдение характеристик надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.

    Указанным пунктом 10 (подпункт «е») Правил предусмотрено поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома.

Как установлено в судебном заседании, истец Соловушков А.Н. является собственником квартиры №....

    На основания договора управления многоквартирным домом №... от 01 августа 2010 года, заключенного между сторонами, ответчик осуществляет управление указанным многоквартирным домом и оказывает услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома.

    В силу пункта 2.1.1. указанного договора ответчик принял на себя обязательства предоставлять собственнику истцу коммунальные услуги, отвечающие требованиям, установленным Правилами предоставления услуг.

Из представленных истцом фотографий многоквартирного дома №..., а также в ходе непосредственного осмотра судом фасадов многоквартирного дома по указанному адресу, было установлено, что по периметру здания со стороны дворового и главного фасадов здания в отмостках имеются разломы и трещины; на цокольных панелях дворового фасада слева от входа имеются следы наросшего мха, специальная надпись на входной двери в подвальное помещение о месте хранения ключей от замка входной двери отсутствует.

Часть бокового фасада, выходящая на здание дома №..., расположенная выше уровня цокольной панели, окрашена в серый цвет поверх существующего цвета панели фасада (фактурный слой из белой мраморной крошки фракцией 20-40 мм. на белом цементе), цокольные панели дворовой части фасада слева от входа, а также цокольные панели бокового фасада, выходящие на здание дома №..., окрашены в серый цвет, в остальной части - со стороны главного и дворового фасада цокольные панели не окрашены.

    Согласно пояснениям привлеченного к участию в деле специалиста ... ..., следует, что в многоквартирном ... в г.Кировске, часть бокового фасада, выходящая на здание ..., расположенная выше уровня цокольной панели, окрашенная в серый цвет поверх существующего цвета панели фасада, а также цокольные панели дворовой части фасада слева от входа, окрашенные также в серый цвет, нарушают архитектурный облик многоквартирного дома и существующей застройки вокруг данного здания. Согласно проектной документации на указанный многоквартирный дом - «Типовой проект 93-044.85 застройки 3-й очереди жилого района 20 км ..., II пусковой комплекс, ...» наружной отделкой фасадов является, в том числе: наружные стеновые и парапетные панели - «фактурный слой из белой мраморной крошки на белом цементе фракцией 20-40 мм», наружные цокольные панели - «фактурный слой из мелкого щебня /20-40 м.м./ на сером цементе». Произведенные в многоквартирном ... работы по окраске части стеновых панелей и цоколя бокового фасада в серый цвет произведены в нарушение Правил благоустройства и обеспечения чистоты и порядка на территории муниципального образования города Кировск с подведомственной территорией, утвержденных решением Совета депутатов города Кировска №3 от 31 мая 2013 года, пунктом 15.4 которых предусмотрено, что любые изменения фасадов зданий и их конструктивных элементов, в том числе ремонт, покраска и облицовка стен фасадов должны осуществляться в соответствии с проектом реконструкции, капитального ремонта здания, и по согласованию с администрацией .... Вместе с тем, в Администрацию ... со стороны управляющей организации запросов либо проектов на согласование работ по окраске фасадов и цоколя многоквартирного дома ..., не поступало.

    Пояснения специалиста, данные в судебном заседании, подтверждаются представленным в материалах дела копией Типового проекта «93-044.85 застройки 3-й очереди жилого района 20 км г.Кировска, II пусковой комплекс, ...».

    Соответствие и отнесение данного проекта к многоквартирному дому по адресу: ..., в судебном заседании представителем ответчика не оспорены, подтверждается копией распоряжения председателя горисполкома Кировского городского Совета народных депутатов №90-р от 14 июня 1990 года о присвоении почтовому номеру №... по ... построенному зданию №...

    В соответствии с частью 1 статьи 158 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и взносов на капитальный ремонт.

В силу пункта 11 Правил содержания общего имущества (подпункты «а» и «з») содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя осмотр общего имущества, а также его текущий и капитальный ремонт.

    Пунктами 16 и 17 Правил содержания общего имущества определено, что при управлении многоквартирным домом посредством привлечения управляющей организации надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома обеспечивается собственниками путем заключения договора управления домом с такой организацией, определения на общем собрании перечня услуг и работ, условий их оказания и выполнения, а также размера финансирования.

    Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденными Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года №170 (далее - Правила и нормы технической эксплуатации), определены требования и нормативы по содержанию и обслуживанию жилищного фонда с целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех собственности, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными управляющими организациями различных организационно-правовых норм, занятых обслуживанием жилищного фонда.

Пунктами 4.1.2, 4.2.1.2 Правил и норм технической эксплуатации предусмотрено, что инженерно-технические работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны знать проектные характеристики и нормативные требования к основаниям зданий и сооружений, конструктивную схему стен здания, проектные характеристики и прочность материалов стен здания, нормативные требования к конструкциям.

В соответствии с Перечнем работ, относящихся к текущему ремонту (Приложение №... к Правилам и нормы технической эксплуатации) герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов, смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасадов (пункт 2 Приложения) относится к текущему ремонту.

В соответствии с пунктом 15.3 Правил благоустройства и обеспечения чистоты и порядка на территории муниципального образования города Кировск с подведомственной территорией, утвержденных решением Совета депутатов города Кировска №3 от 31 мая 2013 года, предусмотрено, что содержание и ремонт фасадов зданий должны осуществляться в соответствии по правилам, установленным администрацией города Кировска и обеспечивать сохранение архитектурного облика населенных пунктов городского округа.

Учитывая изложенное, возражения представителя ответчика о невозможности выполнения работ по восстановлению в первоначальном виде стеновых панелей цоколя и боковой части фасада в рамках текущего ремонта, суд полагает несостоятельными.

Согласно пунктов 4.1.7 и 3.4.5 Правил и норм технической эксплуатации просадки, щели и трещины, образовавшиеся в отмостках и тротуарах, необходимо заделывать материалами, аналогичными покрытию: битумом, асфальтом, мастикой или мятой глиной с предварительной расчисткой поврежденных мест и подсыпкой песком; входные двери в техническое подполье, подвал должны быть закрыты на замок (ключи хранятся в организациях по содержанию жилищного фонда, ОДС, у дворника, рабочих, проживающих в этих домах), о месте хранения делается специальная надпись на двери.

Ответчик ООО «Кировское УЖКХ» является управляющей организацией многоквартирным домом №... по ... в ..., и соответственно обязанность за соблюдением Правил и норм технической эксплуатации и обеспечением надлежащего содержания данного жилого дома в соответствии с указанными Правилами и нормами возлагается на управляющую организацию.

    Доводы представителя ответчика в части избранного истцом ненадлежащего способа защиты нарушенного права, регулирующего спорные правоотношения, суд полагает несостоятельными, исходя из следующего.

Согласно пункта 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами. С учетом положений ст. 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (ст. ст. 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13), о возмещении вреда (ст. 14), о компенсации морального вреда (ст. 15), об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (п. 3 ст. 17) в соответствии с п. п. 2, 3 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Следовательно, к отношениям, вытекающим из договоров управления многоквартирным домом, Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" может применяться в части, не противоречащей Гражданскому Кодексу Российской Федерации и условиям договора, а также специальным законам.

Доводы представителя ответчика в том, что истец не уполномочен на предъявлении иска в отношении общего имущества многоквартирного дома, суд полагает необоснованными по следующим основаниям.

Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме плату за коммунальные услуги.

В силу статья 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (пункты 9, 10) собственники жилых домов вносят плату за коммунальные услуги, оплачивают услуги и работы по их содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности.

    В соответствии с части 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

В соответствии с пунктом 42 Правила содержания общего имущества управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Учитывая приведенные нормы, принимая во внимание то обстоятельство, что между истцом и ООО «Кировское УЖКХ» заключен договор на управление многоквартирного дома, суд считает, что истец обладает самостоятельным правом на предъявление иска без полномочий представителя от иных лиц (собственников помещений многоквартирного дома).

    Доводы представителя ответчика относительно нарушенного истцом срока исковой давности суд полагает необоснованными, поскольку правоотношения сторон по договору управления многоквартирным домом являются длящимися, и в период действия указанного договора, в случае обнаружения недостатков содержания общего имущества, которые игнорируются другой стороной договора, собственник вправе обращаться в суд за защитой нарушенного права.

    Как следует из копий заявлений истца, ... и ... истец обращался в управляющую организацию с сообщениями о ненадлежащем содержании общего имущества многоквартирного дома, в том числе: о необходимости ремонта отмостков по периметру здания, обеспечения специальной надписи на входной двери в подвал, выполнении работ по окраске части фасада наружной торцевой панели и цоколя здания.

    Письмом от ... истцу было доведено до сведения, что работы по окраске цоколя будут выполнены в срок до ..., выполнение соответствующей надписи о месте хранения ключей - в срок до ....

    Как следует из представленного ответчиком дефектного акта от сентября 2014 года, со стороны управляющей организации была признана необходимость работ для производства текущего ремонта по устройству бетонной отмостки.

    Согласно справки о стоимости выполненных работ и затрат, а также акта о приемке выполненных работ от ... года, следует, что ООО «Кировское УЖКХ» в рамках договора подряда оплачены услуги ИП ФИО5, выполненные по ремонту фасада здания по ....

Пи этом, ответчиком не представлено суду доказательств, свидетельствующих о том, что данные работы по ремонту фасада были согласованы с администрацией города Кировска.

Таким образом, доводы представителя ответчика относительно того, что какие либо работы по окраске цоколя здания и панелей боковой части фасада и цоколя, не производились, и к выполненной окраске в серый цвет элементов фасада многоквартирного ... в ..., ООО «Кировское УЖКХ» не причастно, опровергается представленными представителем ответчика документами.

При установленных обстоятельствах, суд считает установленным факт ненадлежащего исполнения обязанностей по техническому обслуживанию ООО «Кировское УЖКХ» общего имущества жилого ... в ..., в связи с чем, находит обоснованными требования истца о возложении на ответчика обязанности по устранению выявленных дефектов отмостков по периметру здания со стороны дворового и главного фасадов здания, недостатков по содержанию фасадов здания и поддержания архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией, а также выполнения специальной надписи на входной двери в подвальное помещение о месте хранения ключей от замка входной двери.

По мнению суда, срок выполнения работ, указанный истцом определен разумным для исполнения – в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу.

Согласно части 1 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Требования истца о возмещении морального вреда подлежат частичному удовлетворению, т. к. в соответствии с положениями статей 151, 1099-1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», пункту 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 №10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», определяя размер компенсации морального вреда, суд учитывает требования разумности и справедливости, конкретные обстоятельства дела, а также характер и объем причиненных истцу физических и нравственных страданий.

Принимая во внимание доказанным факт виновных действий ООО «Кировское УЖКХ», как управляющей организации не обеспечившей надлежащее содержание общего имущества жилого дома, учитывая характер и объем причиненного истцу вреда, выразившегося в том, что истец был лишен возможности на благоприятные условия проживания, длительность срока, в течение которого ответчик не исполнял надлежащим образом и в полном объеме обязательства по договору управления многоквартирным домом, исходя из конкретных обстоятельств дела, отсутствие доказательств, освобождающих ответчика от ответственности в виде компенсации морального вреда, а также требования разумности и справедливости, суд считает необходимым определить размер компенсации морального вреда в размере ... рублей.

    Пленум Верховного Суда Российской Федерации в пункте 46 Постановления от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснил, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Согласно пункта 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» условием взыскания с ответчика штрафа является неисполнение им в добровольном порядке требования потребителя, заявленного до обращения в суд в связи с нарушением его прав.

По смыслу этого положения Закона «О защите прав потребителей» данная мера ответственности предусмотрена не за всякое нарушение, которое привело к необходимости обращения потребителя в суд за защитой своих прав, а лишь за определенные нарушения, выражающиеся в несоблюдении добровольного порядка удовлетворения тех требований потребителя, которые предусмотрены Законом «О защите прав потребителей», на это указывает разъяснение, содержащееся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации.

При этом, нормами глав II и III Закона «О защите прав потребителей» предусмотрены определенные способы защиты прав потребителей при продаже товаров и при выполнении работ (оказании услуг), которые в силу этих норм подлежат применению во внесудебном порядке, т.е. на продавце (исполнителе, изготовителе и т.п.) лежит обязанность самостоятельно рассмотреть и удовлетворить обоснованные требования потребителя, предусмотренные Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" (ст. 18, 20, 21 - 25, 28 - 32 Закона «О защите прав потребителей»).

Применительно к пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года №2300-1 "О защите прав потребителей", учитывая, что истец неоднократно обращался к ответчику о необходимости выполнения работ, составляющих предмет спора, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, в размере 50% от суммы, присужденной судом ко взысканию, в сумме ...

В соответствии со статьей 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы.

Стоимость юридических услуг определена соглашением об оказании консультационных и юридических услуг от ... и составляет ...

Согласно представленной истцом расписки от ... истцом произведена оплата юридических услуг в размере ....

Денежные средства в указанном размере подлежат взысканию с ответчика.

В соответствии с ч.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации; п.п. 4 п.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в доход местного бюджета пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании п.п.3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации сумма госпошлины составляет ..., которая подлежит взысканию с ответчика.

Руководствуясь ст.ст.194 - 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Соловушкова А.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Кировское управление жилищно-коммунального хозяйства» о защите прав потребителей, понуждении ответчика произвести определенные действия и взыскании денежной компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Кировское управление жилищно-коммунального хозяйства» в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу произвести следующие ремонтные действия в многоквартирном доме, расположенном по адресу: ...:

- выполнить специальную надпись на входной двери в подвальное помещение о месте хранения ключей от замка входной двери

- устранить неисправности отмостков по периметру здания со стороны дворового и главного фасадов здания,

- по согласованию с Администрацией ... восстановить окрашенную в серый цвет часть бокового фасада, выходящий на здание ..., в существующий цвет панели фасада.

- выполнить наружную отделку цокольных панелей в соответствии с проектной документацией - «фактурный слой из мелкого щебня /20-40 мм./ на сером цементе» (типовой проект 93-044.85 застройки 3-й очереди жилого района 20 км ..., II пусковой комплекс, ...).

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кировское управление жилищно-коммунального хозяйства» в пользу Соловушкова А.Н. денежную компенсацию морального вреда в сумме ..., штраф в сумме ..., судебные расходы по оплате юридических услуг в сумме ....

В удовлетворении исковых требований Соловушкову А.Н. к Обществу с ограниченной ответственностью «Кировское управление жилищно-коммунального хозяйства» о взыскании денежной компенсации морального вреда в сумме ... - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Кировское управление жилищно-коммунального хозяйства» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ....

Решение может быть обжаловано в Мурманский областной суд через Кировский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Председательствующий:      С.Н. Кулыгина